LG Electronics

Ho contattato LG il 5 novembre per un forno a microonde non funzionante. Mi è stato detto che un centro di assistenza aveva accettato la mia richiesta e sarebbe andato a riparare. Nessuno di quel negozio mi ha chiamato per due settimane. Alla fine li ho chiamati e mi hanno detto che avevano appena ricevuto il reclamo il giorno prima (16 novembre) da LG. Mi ha anche detto che la mia portata non sarebbe stata fissata prima del Ringraziamento e che nessuno sarebbe uscito fino al primo dicembre. Ho chiamato l'ufficio garanzia LG e mi è stato detto che non c'era nulla che potessero fare e che avrei dovuto chiamare e provare a fissare un altro appuntamento se volevo che la mia portata fosse fissata. Questo è inaccettabile. Ho bisogno di un range di lavoro per le vacanze che mancano solo 6 giorni. Non acquisterò mai un altro prodotto LG.

Non compro prodotti LG. Ho avuto il mio microonde per 11 mesi e si è rotto. È in negozio da 3 mesi. Il mio forno ha problemi e l'altro giorno LG ha detto che mi avrebbe richiamato entro 1 ora, quindi sono passati 5 giorni. Al servizio clienti non interessa Sono al telefono con LG da tre mesi. LG mi dice che mi richiameranno e non mi riattaccano o io in attesa dico che la batteria del mio cellulare si è scaricata. Offro a LG un grosso peso zero sul servizio clienti. Il servizio clienti LG ti fa chiamare per le riparazioni in officina. Sono nel servizio clienti da circa 20 anni, non ho mai detto al mio cliente di chiamare l'officina. Il cliente non dovrebbe essere la terza ruota. Non comprerò mai più LG sprecato 3000 dollari in abiti per elettrodomestici.

Non comprare la lavatrice LG. La mia macchina ha solo 4 anni e ha un contratto di assistenza. Mi dicono che la tazza per la candeggina ha acqua che scorre attraverso di essa durante il lavaggio, la mia ha una macchina arrugginita all'interno mi è stato detto cosmetico. Sensore da sostituire anche mai ordinato. Se si lavora su flussi modello Rondella LG 5.p modello # WT5680HVA. Non lo risolveranno. Non ho mai ordinato parti da utilizzare fino a quando non cade a pezzi e ho prolungato il contratto di 5 anni. La macchina costa $ 899 e il contratto di servizio $ 299. Perché non sostengono i loro prodotti. Devo aspettare e vedere se mi danno un credito. Ho tutti i prodotti LG in casa la stufa è stata riparata tante volte e ho pagato alcune volte. Lo stesso con la lavastoviglie ha dovuto sostituire il motore. Il frigorifero LG il produttore di ghiaccio aveva smesso di funzionare Devo portare un asciugacapelli nei giorni più caldi per scongelare il ghiaccio bloccato nel lato. Non è giusto che tu non sostenga i tuoi prodotti. Dovrebbe essere sostituito con una macchina che non si sfalda in pochi anni Non riesco a credere al modo in cui vengo trattato senza una buona lavatrice. LG non sostiene i suoi prodotti, non è giusto per il prezzo che addebiti e tutti i tuoi prodotti sono difettosi in base alla mia esperienza. Puoi chiamare la società di assistenza, hai già le foto di washier arrugginito sul lato della macchina, tutto il lato e la parte superiore

Non acquistare mai una combinazione lavatrice / asciugatrice LG. È un pezzo di spazzatura! Mi occupo di un problema da un mese. Appena fuori garanzia ho dovuto sostituire un nuovo circuito stampato per oltre $ 350, ora la vasca esterna si è rotta. Non è possibile ottenere alcuna informazione sulla parte, continuare a inviare la parte sbagliata senza interruzioni di ventilazione. È un pezzo di spazzatura !!!! NON ACQUISTARE !!! SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE! PASSATO OLTRE 6 ORE IN ORARI DI TELEFONO DEL SERVIZIO CLIENTI REGISTRATI !!!!

LG ha un servizio clienti scadente. La lavatrice si è rotta il 24 luglio 2020. È il 16 ottobre 2020 e ancora nessuna risoluzione. Telefonata settimanale più ritardi. 2 Serviceman hanno stabilito che non può essere riparato. La lavatrice aveva solo 9 mesi.

Rondella solo 2 anni grossi problemi. Servizio clienti molto scarso e supervisori molto freddi indifferenti. Non comprerei mai più i prodotti LG. Ho avuto rondelle per 12-14 anni. Altre marche nessun problema. Questo è assurdo!

Non comprerò mai più un prodotto LG. Ho comprato un frigorifero da 2.000 dollari due anni e mezzo fa e il compressore si è spento. Il compressore dovrebbe essere coperto per 10 anni. Non ho un frigorifero funzionante da 2 settimane, ho perso tutto il cibo e ho mangiato costantemente fuori. Il servizio clienti di LG parla a malapena inglese e continua a darmi il runaround. Attenti a questa compagnia

Il compressore del mio frigorifero si è rotto dopo 8 anni. Il loro compressore ha una garanzia di 10 anni, ho avuto a che fare con il servizio clienti negli ultimi 4 giorni, ma nessun risultato. Non ho il frigorifero per 4 giorni in questo periodo estivo. Non comprerò mai più i prodotti LG. Non mi interessa quanto sia economico o in vendita. Stai lontano da LG !!

Finitura del frigorifero in acciaio inossidabile arrugginito. Il servizio clienti era terribile. La loro risposta è stata quella di acquistare vernice per ritocchi. Non acquisterò mai più prodotti da LG.

Per chi è coinvolto, Scrivo di nuovo per continuare ulteriormente ed esprimere quanto sono deluso da LG per non aver intrapreso un'azione sulla mia situazione TV. Ho acquistato un televisore LG OLED nuovo di zecca il 22 novembre 2017, appena dopo un mese di utilizzo è apparsa una linea verticale sul pannello e la TV non si è riaccesa. La spia di alimentazione lampeggiava solo alcune volte ogni volta che cercavo di accendere la TV. Il tecnico di Triton Plasma Services è finalmente arrivato il 01/03/18 per riparare la mia TV. Ha sostituito il pannello e la scheda madre e se n'è andato dopo che la TV si è riaccesa e funzionava normalmente. Il pannello sostituito presentava MOLTI GRAFFI di varie dimensioni e in aree multiple dappertutto e sembra vecchio / usato. Ho contattato il servizio clienti LG la mattina successiva, hanno chiesto di contattare i servizi al plasma Triton. Triton Plasma Services afferma di non avere alcuna responsabilità e dovrei contattare il servizio clienti LG solo per ulteriore assistenza. Il servizio è molto insoddisfacente fino ad ora. Non ho potuto usare la mia TV nuova di zecca per Natale e Capodanno, e ora l'ho riparata con un vecchio pannello stantio. Quando hanno contattato l'assistenza clienti LG hanno detto "lg non sarà in grado di fare nulla con il pannello. Il pannello ha dei graffi ma non influisce sul funzionamento del televisore. Ho anche allegato la garanzia a questa e-mail. Le parti di ricambio possono essere nuove o rigenerate in fabbrica. " Questo è molto deludente, per non dire altro. Prima di tutto, i graffi sul pannello potrebbero non influire sul funzionamento della TV, ma influenzano la mia esperienza visiva. Avevo esagerato con il mio budget, per acquistare la TV più recente e più bella da un marchio fidato, una TV che non solo mi sarebbe piaciuto vedere me stesso, ma anche immenso orgoglio di mostrarla a tutti i miei amici. I graffi sul pannello sono visibili a tutti e uccidono l'eccitazione che ci si aspetta da un televisore nuovo di zecca del valore di $ 2xxx / -. Quindi, mi sbagliavo nel mio giudizio su LG come marchio affidabile? LG non si preoccuperebbe della soddisfazione generale dei suoi clienti? Non mi preoccupo se il pannello è nuovo o rigenerato. Ma se il pannello ha graffi, non è accettabile. No. Non per me. E un pannello con graffi visibili su di esso non può essere considerato funzionalmente buono neanche bene, almeno non da una buona marca, con uno slogan come Life s Good. La vita non è certo bella quando spendi una cifra così alta per una nuova TV e sembra una vecchia TV in meno di un mese, non per colpa nostra. Ancora una volta, spero che riconsideri la tua decisione sul panel. Non sono sicuro di chi contattare in merito in quanto l'assistenza clienti non è stata di alcun aiuto. Sarei davvero scoraggiato nel non trovare nessuno in LG, disposto ad ascoltarmi e sarei costretto a restituire la TV (nel qual caso, sarei anche costretto a rendere la mia delusione con LG, forte e chiara, ad altrettanti persone che posso).

Non acquistare da LG Ever. Il loro servizio clienti è orribile. Inviato un articolo per una riparazione. L'hanno riparato e hanno rimesso solo metà della mia roba nella scatola. Li ho contattati per riavere i miei articoli o sostituirli. Sono passati quasi 2 mesi e mezzo e sono ancora senza i miei articoli. Non riesco a utilizzare il mio dispositivo fino a quando non arriva la sostituzione. Ho effettuato numerose chiamate, reclami, e-mail, contatti sui social media e l'unica risposta che ricevo ogni volta è che presentano un ticket. Sono stati presentati più di 10 biglietti e non ho ancora ricevuto i miei articoli. Non comprerò MAI MAI più da LG

La prima e l'ultima volta che compro il loro lettore blu ray. Adoro quanto tempo trascorro usando l'aria compressa e ripulendo un lettore che a volte funziona. La parte migliore della mia giornata è la frustrazione che provo quando provo a riprodurre un DVD nuovo di zecca. Mando indietro il pezzo di spazzatura e compro un modello migliore. Ottieni quello che spendi che era poco.

Frigorifero LG che è stato più che funzionante. LG ha avuto un noto problema al compressore da un decennio, ma non fa nulla per correggere il problema. Ancora più irritante è che continuano a costruire nuovi modelli con la stessa tecnologia difettosa. Questa società è gestita da criminali. LG sta per LETTERALMENTE SPAZZATURA. NON ACQUISTARE LG.

Il frigorifero è un limone ... non si raffredda (nemmeno il congelatore), codici di errore dappertutto. Seconda chiamata in garanzia in meno di 12 mesi (su un'unità di 18 mesi). Sono passati 10 giorni e la loro tecnologia ci ha riprogrammato da oggi per altri 4 giorni. Il servizio clienti è completamente inutile, per non parlare del maleducato, al telefono. FATTO CON LG !!!!!

Sono l'orgoglioso proprietario di un nuovissimo ancoraggio per barche curvo LG 65 "OLED - ehm, TV. Ha funzionato per 8 giorni - 8 GIORNI. Ora, nessuna immagine. Credimi, farò tutto il possibile per assicurarmi che nessun altro acquista un altro televisore LG.

Ho una TV da 65 pollici di TRE anni che è appena morta. Ho pagato $ 1.499,00 per esso. Ha uno schermo diviso che lampeggia costantemente rendendo impossibile la visione. Ho contattato LG e a loro potrebbe importare di meno. Non comprerò mai più prodotti LG.

Il peggior servizio clienti in assoluto ... Non darei nessuna stella se potessi. Ho parlato con diversi "rappresentanti del servizio clienti" e non sono stati in grado di aiutarmi con una parte di cui avevo bisogno per il mio microonde. È molto assurdo che abbiano la maggior parte delle parti disponibili e quella di cui ho bisogno non esiste più secondo la loro ricerca. Chiedo di parlare con un supervisore che non è stato di grande aiuto e ha persino riattaccato il telefono quando le ho chiesto il suo nome e di parlare con una persona sopra di lei.

Non comprare il PRODOTTO LG, ti fregheranno, non c'è supporto dopo la vendita.

Signor Yoon, lei è il presidente e CEO di LG Electronics North America. Il servizio clienti della tua azienda è il peggiore in assoluto. Leggi le recensioni! Come puoi consentire un servizio così scadente ???

Servizio clienti pessimo, chiamato più volte e più volte per chiedere un rimborso e nessuno sembra sapere chi si occupa dei rimborsi, ogni singolo rappresentante mi ha detto "è il mio dipartimento". Dopo 15 giorni, non sono stato in grado di ottenere queste informazioni e il denaro non è stato ancora rimborsato.

Il nostro frigorifero LG abbastanza nuovo si è rotto il 27/8/2020. (Il famigerato problema del compressore!) Questo è ancora in garanzia sia da BestBuy che da LG. Nessuna delle parti ci sta aiutando a riparare questi frigoriferi dicendo che la parte è in arretrato e non sanno dove sia. Molto poco professionale !! È passato più di un mese e mezzo durante questa pandemia. Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai visto in vita mia. Non consiglierei a nessuno di acquistare un apparecchio elettronico LG. Stiamo ancora chiamando e aspettando come ogni giorno per riparare questo frigorifero .. !!

Più di un mese e quattro visite di assistenza separate per riparare uno stupido forno a microonde. Due mesi dopo si è rotto di nuovo. Nessun rimborso, dicono che devono fare DUE "tentativi" in più per riparare l'unità e che le prime 4 visite contano come uno. Sono stato senza un forno a microonde funzionante (o la presa d'aria annessa) per SEDICI GIORNI. Ieri hanno annullato l'ordine di lavoro con il loro servicer, senza preavviso. Evita come la peste.

6 mesi cercando di riparare il mio forno. Nessuno dei rappresentanti del servizio clienti può capire come programmare il servizio. Quindi ti trasferiscono al team di servizio esecutivo che è solo un servizio clienti negli Stati Uniti e sono altrettanto inutili. 6 MESI cercando di riparare il nostro forno nuovo di zecca. Devo presentarmi in azienda solo per ottenere aiuto?

Ho comprato un telefono LG, non farlo. È un prodotto di bassa qualità difettoso. La garanzia estesa di 2 anni è stato un vero scherzo da completare. Chiamami Sonic i cerchi che ho superato. .

Gli elettrodomestici LG fanno schifo ... 3000 $ frigorifero rotto in 2 anni tecnico a casa mia 3 volte e non una volta è stato preparato Ho chiesto una sostituzione perché il mio è ancora nella plastica e mi è stato detto che non ci sarà mai un ottimo servizio clienti

Questa azienda deve essere una delle peggiori quando si tratta di $ 2400 per l'app di assistenza clienti. Su un frigorifero LG che non ha ancora 5 anni .. Ha fatto riparare il fabbricatore di ghiaccio e ora il compressore. Ho cercato di ottenere aiuto e tutto quello che ottengo è passare il secchio e ogni rappresentante ha una storia diversa da raccontare. VOI chiedete di parlare con il supervisore detto che non sono lì..detto di inviare documenti..link non caricherà i documenti. La fattura indica la data in cui è stato acquistato .. Sostengono che sia stato acquistato un anno prima .. Corrette costanti Cercando di scoprire chi nel quartier generale si occuperebbe di questo problema ... a loro piace Casper il fantasma ... chiedendosi se ho bisogno di coinvolgere (7 dalla tua parte) la stazione di notizie

Ci penserò due volte prima di acquistare un altro prodotto LG. Ho comprato un frigorifero porta-finestra LG e sono subito andato in ospedale per un intervento al cuore prolungato. Mentre ero ricoverato in ospedale e in riabilitazione, il frigorifero restava lì. Quando finalmente sono tornato a casa ho tolto la pellicola di plastica dal frigorifero e ho scoperto che LG aveva fatto un errore nell'assemblarlo; avevano messo due porte diverse. Il disegno in rilievo su ciascuna porta non è riuscito a combaciare con l'altro. Ho chiamato e ho passato giorni e giorni di ritardi e turni da persona a persona prima che alla fine mi dicessero che non avrebbero apportato la correzione perché l'errore era solo estetico. Ovviamente era cosmetico! Hanno commesso un errore e ora non lo correggeranno. Adesso scriverò direttamente al presidente di LG, ma non mi aspetto che un'azienda disonorevole come questa possa mai farmi del bene.

Sono passato da GE a LG e ragazzo vorrei non averlo fatto. Dopo 2 anni quasi il giorno in cui il compressore si è guastato. Acquistato da Best Buy e ha acquistato il piano di servizio. Che spreco di denaro. Sono stati in grado di fissare un appuntamento immediatamente il giorno successivo. Il tecnico ha detto che il compressore avrebbe sabato e avrebbe chiamato lunedì per programmare. Ha chiamato intorno alle 5:15 dopo aver aspettato tutto il giorno. Ho richiamato a cui non mi ha mai richiamato. Ho chiamato di nuovo solo per scoprire che la sua VM era piena. Poi ho chiamato LG mercoledì e mi hanno detto che è programmato per 1 - 5 giovedì (giorno successivo). Ho detto OK, quindi mi manca il lavoro per essere a casa. Si sono presentati o hanno chiamato - NO !!!! Sono passate ormai più di due settimane da quando hanno avuto la parte in loro possesso e ancora nessun servizio. Chiamato oggi come ha detto loro che ciò che era intermittente ora è pieno rotto. Ora prendi il ghiaccio secco per evitare che il cibo nel frigorifero si rovini e gli importa - NO. Ero programmato per l'appt il 15/3 dalle 8 alle 12 per tecnico e poi LG mi dice DOPO che chiamo che è venerdì pomeriggio. Davvero ho degli impegni venerdì. Nessuna chiamata dal tecnico nessuno. L'unico modo che ho saputo è stato chiamato. Salva te stesso irritazione e acquista GE.

LG fa il peggio del frigorifero, compressore fuori in 3,5 anni in garanzia, incolpa la mancanza di riparazione sul rivenditore autorizzato, rifiuta di consentire a un rivenditore locale di effettuare riparazioni, garanzia di nessun valore con LG. Il servizio clienti si scusa più volte ma si rifiuta di risolvere il problema. Il mini-frigo Magic Chef di 8 anni funziona meglio e costa 2k in meno.

Questa è di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un prodotto o una linea di servizio clienti. Non posso parlare con nessuno che possa aiutarti. L'unica cosa che tutti vogliono fare è prendere informazioni che portino a zero assoluto. La ricerca su questo frigorifero ha rivelato che la maggior parte è difettosa e richiede un servizio costoso e la sostituzione di parti. Già in questo per quasi $ 4k e la cosa ha meno di 3 anni.

Ci sono prodotti sorprendenti. È un ottimo rapporto qualità-prezzo! L'Lg G6 è un ottimo telefono! L'ho usato ormai da 1 anno e non ho riscontrato problemi. L'Lg V30 sembra semplicemente sbalorditivo. Consiglio di acquistare l'LG V30. Non so perché queste recensioni siano così negative per LG. Ho acquistato molti prodotti LG e tutti hanno funzionato perfettamente.

Ho pubblicato una recensione negativa sui loro elettrodomestici in acciaio inossidabile nero sul loro sito Web e non viene visualizzata. Fondamentalmente le loro recensioni sono selezionate per mostrare solo le 5 partenze. Ha speso oltre $ 5000 in elettrodomestici e 3 di loro sono difettosi entro un anno! STAI LONTANO DA LG! L'ingresso della valvola della lavastoviglie si è rotto ha allagato la mia cucina e ha rovinato il mio pavimento nuovo di zecca e nuovi armadi! . $ 4000 in riparazioni più tardi. LG NON ​​SI CURA. ha parlato con Donald presso l'ufficio esecutivo ed è stato molto condiscendente e maleducato oh, va bene, le cose sono successe leggere il manuale dei proprietari se ha risposto. Il passo successivo è un piccolo tribunale, denuncia BBB e DA contro LG!

due settimane in un problema con la mia stufa che non ha 3 settimane. L'assistenza clienti all'estero non è utile, nessuna risposta da parte loro per due settimane. L'ufficio aziendale situato qui non sembra preoccuparsene, i dipendenti lavorano da casa ma non possono rispondere al telefono.

Comprato 2165 rondella di dollaro da deposito domestico in linea come il web ha detto non nei negozi. La rondella e la rondella del piedistallo erano 2165 dollari. Acquistato tubi e kit per l'installazione da loro che erano anche 2 tubi. Kit??? Consegnato con una tempistica sbagliata. Mai chiamato. Ok ... quindi ... ho dovuto pagare i ragazzi delle consegne 40 dollari per l'installazione anche se era inclusa ma non sul biglietto. Paghi o lo lasciamo..quindi..ok..lo collegano e non si accendono. Quello in basso non lo fa in alto. Il deposito a domicilio dice di rifiutarlo ... ok ... si sono rifiutati di riprenderlo. Chiamato deposito domestico, dicono di chiamare LG per lavori in garanzia. No..acquistato nuovo voglio nuovo. 5 ore al telefono..finalmente..lg chiamerà tra 24 e 48 ore. 6 giorni dopo ancora nessuna chiamata. 6 ore oggi al telefono. Home Depot sta finalmente facendo qualcosa ... spero. Mancato a molti giorni di lavoro .. davvero davvero non bestiame. Il supporto LG è nelle Filippine. Nessun aiuto da LG..è stata una settimana ancora nessuna lavatrice che funziona. E..il mio maytag con 10 anni di garanzia ?? No ... solo sul cuscinetto del tamburo. 5k in lavatrici in meno di 4 anni comprando il meglio Penso sia stato un malinteso da parte mia. Mia moglie ha ms e questo ha innescato un episodio .. annulla tutti i piani del Ringraziamento a causa di LG e Maytag ma li ha acquistati al deposito di casa. Davvero deluso. No pazzo. Ho perso il lavoro in attesa su una macchina. Onestamente?? Danno un servizio a parole. Inoltre..lg vuole 5 dollari per rispondere a una domanda. Guarda lì sito. Sono ... pazzo sì. Più deluso e triste che a quanto pare questa è diventata la nuova norma. Oh e ... non aspettatevi una chiamata indietro ... devono ancora chiamarmi..onere sul consumatore.

A dir poco orribile, non sono stato in grado di utilizzare la mia nuova gamma di induzione per quasi 10 mesi. Ho effettuato poco meno di 25 chiamate al servizio clienti, ho organizzato 5 chiamate di assistenza separate in cui le stesse parti sono state sostituite ripetutamente. Il tecnico autorizzato ha dichiarato l'unità DOA 4 mesi fa e LG ha effettivamente rimandato di nuovo lo stesso tecnico per effettuare la stessa chiamata! Tutta questa cosa è come una brutta commedia. A ha chiesto al rappresentante del servizio clienti esecutivo di LG se qualcuno avesse capito la "definizione di follia", lei ha detto che forse no. Continuiamo ad andare avanti e indietro, LG continua a spendere migliaia di euro in chiamate di servizio e parti e semplicemente non sa quando arrendersi. Sono riusciti a prendere un vero sostenitore di LG e trasformarmi in un nemico. Ben fatto. L'intera storia di LG è stata una presa in giro per la famiglia e gli amici che visitano. Chiunque voglia acquistare una gamma di induzione a buon mercato! Michael Stumpf Colts Neck NJ

LG non capirà mai l'esperienza del cliente né l'assistenza clienti. Ho un auricolare Bluetooth LG che mi è stato regalato. È diventato difettoso perché il loro prodotto è stato realizzato a buon mercato, non onoreranno la loro stessa garanzia. Perché ho bisogno della ricevuta se è ancora entro un anno dalla data di produzione? Terribile terribile.

Posso capire perché LG sta perdendo la battaglia con tutti. Le recensioni su google dovrebbero dire qualcosa a tutti. Non acquisterò più nessuno dei loro prodotti a causa del personale del servizio clienti e della loro "Garanzia". Di recente ho cambiato i miei toni LG difettosi. Dal momento che li ho acquistati presso AT&T e loro hanno dovuto cambiarli e la ricevuta recente dice lo scambio di garanzia. Non posso più farli cambiare da LG perché la mia ricevuta dice zero dollari. CIAO LG !!! Fanno un cambio di garanzia una tantum di 1 anno. Prendi il promemoria ... I nuovi fanno schifo, così male, e ora hai il servizio clienti da abbinare. Non comprerò mai più un altro prodotto LG, né lo venderò.

Possediamo un frigorifero LG da tre anni. Abbiamo avuto un problema con esso per due anni consecutivi e di recente abbiamo dovuto sostituire il compressore e l'evaporatore. Anche se le parti sono coperte da garanzia, il costo del servizio era di $ 300. Abbiamo perso cibo due volte e probabilmente lo perderemo di nuovo ora perché non possiamo ricevere il servizio fino a domani. Abbiamo comprato il frigorifero perché avevamo sentito parlare bene di LG e perché avevamo uno smartphone LG e lo adoravamo. Non comprerei MAI più un apparecchio LG.

Molto deluso da LG. Sto aspettando una parte dalla metà di aprile 2019. Ho contattato il servizio clienti di LG e ho espresso le mie preoccupazioni in merito alla parte. Ho detto loro che ho provato tutti i loro distributori e non hanno la parte. Ho chiamato LG e mi hanno detto di provare i distributori per la parte. Ho spiegato 4 volte a LG che avevo già contattato il distributore ma è stato come parlare a un muro.

Bryan 776 deve possedere azioni o lavorare per LG, assegnandogli 4 stelle. IL SERVIZIO CLIENTI è incredibile, potresti anche parlare con un sistema automatizzato. Un frigorifero da $ 4000 che ha appena 3 anni e il compressore è pronto. La persona di riparazione dovrebbe venire, dopo essere stata al telefono per 2 case con il servizio clienti. Il giorno del servizio, chiamato AD. Elettrodomestici, mai mai ricevuto l'ordine. Va avanti e avanti, ancora nessun servizio. Ho spiegato che avevo figli e madre con Alzheimer e diabetico, hanno mantenuto il loro copione. Per favore, in caso di problemi, riferire all'ufficio Better Consumer and Better Business. I loro uffici aziendali sono in Corea, non c'è bisogno di aggiungere altro!

Finora 4 chiamate di servizio per riparare il frigorifero. 2 erano mancate presentazioni. Il primo tecnico dell'assistenza ha danneggiato ulteriormente il frigorifero e non mi ha richiamato. LG mi ha spedito una parte di ricambio. 2d era un no-show e no-call. La chiamata di servizio 3d ha riparato il frigorifero per 2 ore, ma non ha utilizzato la parte di ricambio inviata da LG (l'ha portata con sé). La quarta chiamata di servizio mi ha dato una finestra di servizio dalle 8:00 alle 17:00, è stata una mancata presentazione, nessuna richiamata. Frige ancora rotto. Cosa c'è di meno di 1 stella? Non comprerò MAI più LG. Come posso rendere MAI ancora più grande?

Il frigorifero nuovo di zecca è stato consegnato con il produttore di ghiaccio non funzionante. Sono passate 3 settimane avanti e indietro tra LG e A&E (società di servizi che hanno inviato). Dopo gli appuntamenti cancellati (da loro) sono finalmente usciti .. il ragazzo con A&E non è riuscito a trovare il numero di parte per la valvola rotta e ha detto che avrebbe scoperto il numero il giorno successivo e lo avrebbe ordinato. Ho chiamato oggi e ho scoperto che non è mai stato ordinato. Sono stato al telefono con loro e ora LG da oltre un'ora. Ho sprecato così tanto tempo cercando di farlo riparare..è un frigorifero da $ 3000 e si rompe !!

COMPRATORE STAI ATTENTO!! Ho acquistato questa lavatrice e asciugatrice il 12/2/2020 presso Home Depot perché a causa della pandemia ci sarebbe stato un ritardo nella consegna. Mi andava bene e non sarei stato consegnato fino al 23 gennaio 2021. Ora ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che sarebbe stato il 23 febbraio 2021, siamo rimasti molto delusi, ma ci siamo occupati. Dopo aver avuto a che fare con una lavanderia a gettoni per settimane e il set è arrivato! Il tecnico ha organizzato tutto per noi e ha proseguito per la sua strada. Mia moglie era così entusiasta di lavare finalmente i panni a casa! Ebbene, dopo aver lavato un carico, è morto, senza alcun potere, questo è tutto, morto. Ora insultano la mia intelligenza chiedendomi di assicurarmi che ci sia alimentazione alla presa, controllare il GFCI e gli interruttori automatici che ho già eseguito. Tuttavia hanno dovuto inviare qualcuno per verificare, OMG! Finalmente ho fatto ordinare a Home Depot una nuova lavatrice sostitutiva, ora c'è una data di consegna del 20 marzo 2021. Bene, indovina, ho ricevuto un'e-mail che dice che la mia nuova data di consegna è il 10 aprile 2021. Non è tutta colpa di Home Depot, è principalmente LG per non fare un prodotto di qualità e non tenere il passo con la domanda e l'offerta. Ora torna alla fottuta lavanderia a gettoni fino a quando non arriva finalmente il sostituto.

2 anni 6 riparazioni e ancora non ho una lavatrice / asciugatrice funzionante. Il servizio è il peggiore in assoluto. Ti danno intenzionalmente la possibilità di correre in modo che non debbano riparare o sostituire nulla.

Ho acquistato un frigorifero da $ 1200 6-1 / 2 anni fa. In due anni il produttore automatico di ghiaccio fallì. Ora il compressore si è guastato e ripararlo ci costerà di più rispetto al costo del frigorifero. Ho un Fridgedair di 15 anni in garage, soggetto ad alte temperature in estate (zona di Los Angeles) e funziona ancora. In precedenza ho avuto una General Electric per quasi 25 anni e non ho mai avuto problemi. L'ho venduto per un'unità più grande e ovviamente funzionava ancora.

servizio molto-molto-molto scarso del centro servizi LG, ram bagh kanpur nagar, u.p. prendono in giro il cliente e mentono al cliente, quindi PERCHÉ REALMENTE ODIO LORO E ANCHE I PRODOTTI LG E NELLA MIA VITA NON ACQUISTO MAI ALCUN PRODOTTO DI LG E CONDIVIDO INOLTRE IL MIO PROBLEMA E IL MIO PREDEFINITO DI LG A OGNI O MAI DAI PRODOTTI LG PERCHÉ LORO NON HANNO SERVIZIO. GRAZIE DHEERAJ KUMAR

Meno stelle. La lavastoviglie ha funzionato 5 mesi. In attesa di un mese per i lavori in garanzia. Ha preso 4 giorni di ferie dal lavoro per la riparazione e ancora non è nemmeno iniziato. LG non si preoccupa, più chiamate e mi hanno detto che devo aspettare più a lungo. NON ACQUISTARE LG

Il primo frigorifero LG si è rotto nel 6 ° anno. compressore riparato e si è rotto il 2 ° anno dopo. HO ACQUISTATO UN SECONDO FRIGORIFERO LG IN VENDITA PER 2800,00. ROTTO CON IN 2 MESI. Il servizio clienti ha inviato il tecnico di riparazione. Mi è stato detto che le parti erano necessarie. le parti sono arrivate poche settimane dopo. Ho chiamato di nuovo il SERVIZIO CLIENTI poiché non mi hanno informato dello stato di avanzamento. Mi è stato detto che necessitavano di PIÙ PARTI e la parte era su ORDINE POSTERIORE !. Mi è stato detto poiché le parti non sono DISPONIBILI per 2 mesi. sostituiranno il frigorifero con in 3 giorni o rimborseranno. Ricetta caricata come RICHIESTA. HO CHIAMATO ANCORA IL SERVIZIO CLIENTI prima delle vacanze. MI È STATO DETTO LA STESSA COSA "IN REVISIONE" QUESTO ACCADE PIÙ VOLTE CON IL SERVIZIO CLIENTI. HO AVUTO UN FRIGORIFERO ROTTO PER 3 PRINCIPALI VACANZE AMERICANE. TX GIVEN, X-MASS E NEWYEARS. HO CHIAMATO DI NUOVO IL SERVIZIO CLIENTI! L'AGENTE MI DICE CHE NON SOSTITUIRANNO IL FRIGORIFERO. LO RIPARERANNO. COSÌ HANNO MENTITO SULLA SOSTITUZIONE PER ACQUISTARE IL TEMPO PER MOSTRARE LE PARTI NECESSARIE. NON ERO FELICE. Il mio frigorifero è ancora rotto per 3 mesi e sto aspettando un tecnico di riparazione. Il servizio clienti in pratica mi ha detto che è rotto e lo ripareranno e ti piacerà. SAMSUNG NEXT!

LG era il mio punto di riferimento per gli elettrodomestici. Non più. Il costoso microonde che ho acquistato non funzionava più dopo 2 anni. Il servizio clienti per un frigorifero che deve ancora essere consegnato quasi un mese dopo averlo acquistato, è inesistente. Fatti un favore, acquista qualsiasi cosa tranne un prodotto LF.

Ciao, possiedo un LG G4 e il telefono ha avuto una morte improvvisa. Mi è stato detto che non ha soluzione e che si tratta di un problema della scheda madre. Lo stesso problema ha avuto molte persone nel mondo. Voglio andare a visitare un ufficio LG a New York, dato che viaggerò per il 20 aprile. Qualcuno può informarmi di un negozio LG esclusivo? Grazie.

A tutti coloro che stanno cercando di acquistare un frigorifero LG, terrò questo breve. FERMATI E NON ACQUISTARE NULLA DA LG !!!!!! Sono stato senza il mio frigorifero LG per quasi 4 mesi e il servizio clienti LG è orribile !! Non si preoccupano dei loro clienti e fin dall'inizio hanno effettuato una riparazione. Finalmente un tecnico certificato LG è uscito per riparare il mio frigorifero e dicono che è irreparabile. Ho contattato LG per una sostituzione e LG dice che dobbiamo inviare un tecnico diverso per rivalutare. Ho anche parlato con il loro cosiddetto team esecutivo ed erano scortesi, indifferenti e fondamentalmente non si curavano della mia situazione. La persona al telefono Ariana mi ha anche detto che non avrei ricevuto una sostituzione, ma forse un importo proporzionale. Può essere . Bene, ancora una volta tutto quello che posso dire è imparare dal mio errore e non acquistare MAI più un prodotto LG. Inoltre, in una nota a margine ho acquistato questo frigorifero sulla base dei suggerimenti dei consumatori sui migliori frigoriferi. Mai più! Se potessi lasciare meno di 1 stella lo farei.

Il frigorifero si è rotto a dicembre dopo solo 2 anni di utilizzo. Adesso è aprile e non l'hanno ancora risolto. 5 mesi senza frigo !!! Ho chiamato ripetutamente e a loro potrebbe importare di meno. Possiedo un'attività e mi assicurerò di dire a tutti quelli con cui entro in contatto di NON acquistare MAI LG. È spazzatura.

Il personale del mio ufficio ha inviato e-mail a LG avanti e indietro riguardo a un auricolare Bluetooth HBS-760 difettoso. LG ha rifiutato di onorare la garanzia dei propri produttori. L'auricolare sinistro non funziona sull'auricolare. Abbiamo informato LG via e-mail, ci hanno indirizzato a compilare un modulo online, quindi LG ha rifiutato di sostituire il dispositivo, indicando che non c'era una data sulla ricevuta di acquisto, quando in realtà c'era una data sulla ricevuta. Questo è cresciuto al punto che ora è una questione di principio.

Pessimo servizio clienti. Ha rifiutato di onorare il mandato a causa di un errore procedurale da parte loro. Per favore, non comprare LG. Soprattutto del frigorifero.

Problemi di qualità vergognosi con questo frigorifero prodotto da LG venduto come Kenmore. 3 anni dopo l'acquisto, è stato necessario sostituire il produttore di ghiaccio, il condensatore, l'evaporatore e il compressore. $ 800 di manodopera e senza frigorifero per 2 mesi grazie al pessimo servizio di Sears. L'ultima volta che ho acquistato qualcosa da LG. Tornando negli Stati Uniti, abbiamo prodotto elettrodomestici da un negozio di elettrodomestici locale. LG dovrebbe vergognarsi di se stessi

11 visite dal 3 settembre, 3 parti sostituite sul mio frigorifero (compressore, motore del ventilatore, scheda madre), ricevuta inviata e LG non mi darà alcun rimborso. Un tecnico NON dovrebbe venire a casa mia una DODICESIMA volta per confermare che si è rotto di nuovo Questo frigorifero è stato acquistato l'8 settembre 2016 ed è ancora in garanzia. Ho avuto TRE set di generi alimentari viziati, ho una famiglia da sfamare e ho dei farmaci che devono essere refrigerati. Sono passate SEI settimane! Sento l'odore di un'azione collettiva nel tuo futuro. Ragazzi, non siete mai andati bene con la vostra garanzia ... un mese e mezzo senza il nostro frigorifero. NESSUNO DOVREBBE ESSERE TRATTATO IN QUESTO MODO

Ho acquistato un frigorifero LG nel settembre del 2017 da Best Buy per $ 3000. Siamo rimasti con la garanzia LG perché avevamo gli apparecchi LG prima e non sono mai stati un problema. Alla fine di marzo del 2020 siamo tornati a casa in un disordine sul pavimento della nostra cucina. Tutto il valore di $ 500 di bistecche e altro cibo era stato completamente scongelato e doveva essere gettato. Abbiamo iniziato a contattare LG, ma tutto ciò che abbiamo ottenuto sono state delle scuse che Covid non avrebbe permesso loro di fare nulla al riguardo. Volevamo ottenere la copertura della garanzia sull'unità, ma non siamo stati in grado di convincere nessuno a casa nostra nemmeno a guardarla. Sono stati emessi almeno tre numeri di caso separati. Dopo aver tentato e fallito di convincere una società di servizi nazionali a fare qualcosa, un agente ha detto che avremmo dovuto provare a farlo riparare a livello locale. Abbiamo provato due fornitori che si sono rifiutati di toccare l'unità dicendo che non volevano essere coinvolti con LG. Siamo andati da Best Buy e abbiamo parlato con il manager che era un completo niente, non volendo fare altro che darci un numero 800. Tanto per comprare qualcosa da loro. Alla fine abbiamo ricevuto una risposta che diceva che ci avrebbero dato un accordo. Non riguardava la sostituzione del cibo che abbiamo perso, ma abbiamo accettato secondo le loro indicazioni. Ci è stato detto che avremmo sentito entro tre giorni lavorativi. È stato più di due mesi fa. Abbiamo chiamato e siamo rimasti in linea per oltre due ore prima che ci riattaccassero. Abbiamo inviato molte e-mail al servizio clienti e non hanno ricevuto risposta. Siamo in perdita come anziani che sono rimasti senza frigorifero durante tutto questo periodo Covid. Non comprare mai LG è tutto ciò che possiamo dire.

Ho acquistato un forno LG, dopo 3 mesi abbiamo ricevuto il forno e aveva un danno significativo sul lato sinistro e 4 prese d'aria sul retro del forno. Il personale addetto alle consegne mi ha dato il numero di telefono dell'assistenza clienti LG e ha detto di chiamare per impostare l'indennità per danni. Ho chiamato il numero di telefono dell'assistenza clienti LG lo stesso giorno e ho ricevuto un messaggio automatico e sarei rimasto in attesa per 2 ore o più, nessuno ha mai risposto. Ho fatto 10 telefonate in diverse settimane e ho ricevuto solo questo messaggio automatico ed è stato messo in attesa per ore ma nessuna risposta. Alla fine, diverse settimane dopo, una persona reale ha risposto, ha fatto alcune offerte di indennità e abbiamo concordato un'indennità per danni di $ 304. La persona ha detto che ci sarebbero volute 6-8 settimane per arrivare. Non ho mai ricevuto l'assegno. Da allora ho parlato con 6 persone diverse in momenti diversi e ricevo informazioni diverse ogni volta che chiamo, ho sentito che posso vedere dove è stato approvato l'importo, quindi lo farò elaborare, ho sentito che non è nel sistema quindi l'azienda dovrà indagare, ho sentito che non è nel sistema quindi l'azienda ti chiamerà per questo (non l'hanno mai fatto) Ho sentito che è in corso e dovrebbe essere lì tra 6-8 settimane, ho sentito che è è stato inviato e lo avrai questo mese, ho sentito che non è nel sistema molte volte anche se le persone con cui parlo dicono che stanno inserendo le mie informazioni nelle note. Nessuna di queste informazioni era accurata, non ho ancora ricevuto l'indennità per danni e questo è il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in tutti i miei 54 anni. L'ultima chiamata che ho fatto oggi ha detto che è passato troppo tempo da quando il forno è stato consegnato, quindi l'assegno non sarebbe stato elaborato affatto, è stato troppo lungo perché LG ha alcuni seri problemi di assistenza clienti e di follow-up. Non acquisterò mai più un prodotto LG di alcun tipo, lezione imparata. Non ho mai avuto a che fare con un'azienda così poco efficiente e mi pento di aver acquistato questo marchio. Compratore stai attento!

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto nei miei 67 anni sul pianeta, non consiglierei mai un prodotto LG al mio peggior nemico, il loro servizio (dipartimento dei servizi esecutivi) non è altro che una parte indifferente di terze parti. LG non fornisce nulla che assomigli al servizio clienti ai suoi consumatori. Sono una società di truffa borderline.

Ho acquistato un telefono LG Velvet con doppio schermo ad agosto 2020. Mi sono lamentato con LG di problemi sia con il telefono che con il doppio schermo sin dal giorno dell'acquisto. Lo sportello del doppio schermo è rotto, ho inviato il doppio schermo a LG per una riparazione in garanzia. Il servizio clienti LG mi informa che non è possibile riparare il mio doppio schermo a causa di una crepa nella parte inferiore del case. LG era a conoscenza di questo problema prima che gli inviassi il doppio schermo. La crepa nella parte inferiore della custodia è dovuta all'estrazione e all'estrazione del telefono dalla custodia .. Inoltre, informo l'agente se cerca su Google LG Velvet, i clienti hanno lo stesso problema con la porta che ha un difetto. Ho parlato con un supervisore il 21 aprile, sono stato informato che LG stava rinunciando alla tariffa per la spedizione e la diagnostica; dal momento che affermano che la garanzia dell'articolo è annullata dalla crepa sulla custodia .. Chiamo LG il 23 per verificare lo stato se il telefono è stato spedito, ogni persona del servizio clienti mi ha detto di non essere a conoscenza di eventuali commissioni revocate. Inoltre, non possono aiutarmi perché il sistema LG è inattivo da 2 settimane. Ragazzi, per favore, NON comprate nulla da questa azienda, il personale è molto poco professionale, nessuno può rispondere alle vostre domande, ho inviato email a più alti livelli, ai social media, nessuna risposta o mi è stato detto di contattare il servizio clienti.

Ha acquistato un frigorifero LFXC24726S nell'agosto 2016. Non è stato installato e funzionante fino a novembre 2016 a causa di lavori di ristrutturazione della casa. Il 27 agosto 2018, guasto completo del compressore. Centinaia di dollari di cibo sprecato. Prodotto di spazzatura. Non acquistare prodotti LG, una semplice ricerca su Google mostra che altre migliaia di altri hanno lo stesso problema con i compressori lineari proprietari di LG. C'è stata un'azione collettiva che è stata respinta dal tribunale nel 2018, ma poi LG ha iniziato a offrire garanzie da 6 a 10 anni sui propri compressori per i frigoriferi acquistati DOPO gennaio 2018.

Servizio clienti assolutamente terribile. Non risponde e non onorerà le garanzie. Caveat Emptor

Ho acquistato una lavatrice LG 7/2017 ed ero entusiasta di ricevere una lavatrice ad alta tecnologia. Ben 7 mesi dopo e tutte queste parti devono essere sostituite. La società di servizi 3/30 ordina nuove parti e non saranno disponibili fino al 27/5/2018. Ora che hanno sprecato un intero mese del mio tempo caricando le ricevute, mi hanno detto che nessuna di esse era accettabile ??? Una ricevuta scritta a mano da un negozio di mamma e pop a Brooklyn ??? Faccio di tutto per ottenere loro una fattura elettronica e ancora non accettabile. Quindi sprecano un intero mese del mio avanti e indietro con le ricevute e WOW all'improvviso hanno la parte in magazzino !!! Quando non sono più in grado di usare la macchina dal 30/3 ora al 20/4. Ho detto loro che volevo una nuova macchina o i miei soldi indietro. Non si può fare ora che la parte è dentro !! Questo è quello che mi hanno promesso il 30/3. Otterrò una nuova macchina o rimborserò i soldi. Credo che dobbiamo coinvolgere BBB. L'azienda è inutile ora e la macchina non è ancora riparata. Li ho chiamati a partire da 3/30, 4/2, 4/4, 4/5, 4/6, 4/10, 4/11 ora 4/20. Nessuna persona mi ha chiamato per il follow-up. Che tipo di servizio clienti è questo ??? È il servizio clienti coreano ??? Un pessimo affare. Non so dove andare dopo ?? qualche idea??

Il peggior servizio clienti in assoluto. NON acquistare elettrodomestici da cucina LG. Il mio forno a microonde di 3 mesi ha preso fuoco. LG vuole sostituire solo i pezzi di plastica che erano in fiamme nel microonde. Probabilmente una parte da $ 5. Ovviamente è ancora in garanzia. Ho intensificato con il loro dipartimento di sicurezza. Voglio un sostituto. Se ha preso fuoco una volta, ciò che è per assicurarmi che non accadrà di nuovo e potrebbe essere più danno la prossima volta. Ogni volta che li chiamo (e ci sono state molte chiamate nell'ultima settimana) ricevo una risposta diversa. Qualcuno ti chiamerà entro questo giorno e non lo farà mai. Sono orribili e non hanno la più pallida idea di cosa sia il servizio clienti. Queste aziende devono smettere di usare la pandemia come scusa per non fornire il servizio clienti. La maggior parte delle altre società ha capito come lavorare durante la pandemia. Perché LG non ha ???? Cordiali saluti, ho acquistato l'intero pacchetto Kitchen LG Appliance. Cosa che mi dispiace .. Non comprare LG.

Peggior servizio clienti !!! E le officine autorizzate per LG fanno schifo.

Dando a questo nessuna stella. Ho speso $ 1.200 per il loro telefono top di gamma più di un anno fa. Dopo l'aggiornamento di Android all'ultimo, cambiano lo sfondo e forniscono solo due opzioni di sfondo per cui non è necessario registrarsi nel loro sito web. Un'opzione di sfondo rende tutto beige e l'altra è un po 'migliore, ma il colore dello schermo sembra ancora terribile. Sono andato in uno dei negozi di telefoni e i nuovi telefoni ei colori sui loro telefoni sembrano tutti terribili rispetto anche ai marchi più economici. Chiama il supporto di Smart-world e passano il BUCK al mondo LG. Il mondo LG accetta solo e-mail e come ti aspetteresti sicuramente. - Nessuna RISPOSTA e LG si nasconde. STAI LONTANO DAI LORO PRODOTTI. LG VUOLE SOLO I TUOI SOLDI !!!!

I telefoni LG sono di qualità incredibile e rispetto a Samsung Tech LG Tech è veloce e amichevole. Ho posto una domanda sugli accessori v20 e in meno di 24 ore ho ricevuto una risposta. Gentile e cortese. Molto utile e forniscimi le informazioni di cui avevo bisogno. Raccomando i telefoni lg Soprattutto il miglior telefono cellulare del 2016, il v20, che ha battuto iPhone 7 e Samsung per vincere il primo posto.

Mi è piaciuto molto il mio lg stylo 2. ODIO il mio lg stylo 5. Goffo, difficile, goffo --- E LO STYLUS F..KIN CADE DAL BASSO ...

Posso scrivere un libro sulla mia saga con LG, non c'è nessun libro ma è in arrivo un fantastico video di YouTube! Ho acquistato un monitor LG 27 "4k circa 5 mesi fa. Più di un mese fa il monitor ha smesso di visualizzare un'immagine. LG dopo più di una settimana ha finalmente fornito le mie etichette di reso. Il monitor è stato rispedito e" riparato ". Ovviamente nessun controllo sul loro funzionamento e ho dato per scontato che fosse riparato e lo rispedisco. Ricevo il monitor ed è esattamente lo stesso. Ovviamente tutto quello che dicono è rispedirlo per un'altra riparazione. Anche se sono arrabbiato, sono d'accordo. Era 10 giorni fa e devo ancora ricevere le mie etichette di reso. Ho chiamato LG inviato un'e-mail a LG e nient'altro che scuse. Non si preoccupano affatto dei loro consumatori. Trova il video intitolato "La vita è bella quando non acquisti LG"

LG è il peggio! Ho acquistato un prodotto e non posso nemmeno restituirlo. Ogni altra azienda di elettronica ti dà almeno 15 o 30 giorni per restituire qualcosa. Un cliente insoddisfatto in meno e porterò i miei soldi altrove.

Se potessi valutare questa azienda a meno 5 lo farei. Negli ultimi cinque anni ero stato un fedele fan acquistando 5 schermi piatti e due lavatrici e asciugatrici. Recentemente mi sono trasferito nella mia nuova costruzione dove è stata installata una nuova lavatrice e asciugatrice LG modello n. 4370. C'è una ragione per cui hanno interrotto questo modello. La lavatrice lascia i vestiti bagnati poiché la centrifuga non funziona e l'asciugatrice non asciuga i vestiti. Ha anche bruciato un piumino queen size quando hanno pubblicizzato che ci sarebbe voluto un piumino re. Quando ho segnalato questo al negozio di elettrodomestici, si sono limitati a scrollare le spalle, cosa che sarà oggetto di una revisione successiva. Quindi ho presentato un reclamo a Better Business e loro hanno detto che la tua politica è di avere prima un riparatore. Questo ancora non risolve il problema che le unità non possono ospitare un piumone king size. Quindi l'azienda ha un negozio di elettrodomestici locale che ti fa sedere tutto il giorno solo per sentirti dire che deve riprogrammare. Sono sempre stato un cliente fedele di LG, ma sulla base di questa esperienza NON ACQUISTER MAI PIÙ UN PRODOTTO DA LG e lo dirò a tutti i miei amici.

Ci vuole una vita per caricare il mio nuovo telefono LG. Per questo motivo, ho perso diverse telefonate e messaggi importanti. In che secolo pensi di vivere, LG Electronics?

Servizio clienti LG. Ho acquistato un auricolare LG Bluetooth 780 difettoso su Ebay. L'unità è stata sigillata in fabbrica ed è arrivata con una garanzia del produttore di un anno. Uno dei tappi per le orecchie sembrava essere difettoso. Così ho chiamato il servizio clienti LG e dopo aver parlato con un rappresentante e poi con un John, che era il suo supervisore, mi è stato detto che Ebay non era un rivenditore autorizzato e non avrebbero riparato le mie cuffie. Ho chiesto come faceva un cliente a sapere chi era autorizzato a vendere LG? Dove erano disponibili quelle informazioni per un acquirente? Non aveva risposta. Hanno ammesso che si trattava di un autentico auricolare LG, ma non sarebbe coperto dai termini della garanzia, che tra l'altro non ha alcuna dichiarazione su chi può vendere i prodotti LG. Il venditore ha dichiarato di essere autorizzato e i prodotti che vende sono coperti dalla garanzia. Ho acquistato il mio ultimo prodotto LG. Altri dovrebbero ATTENTI !!!!

La mia nuova lavatrice perdeva a causa di un tubo installato in modo errato dalla fabbrica che ha causato un'alluvione nella mia lavanderia. IL SERVIZIO CLIENTI LG ERA IL PEGGIORE; scarsa comunicazione e si sono rifiutati di accettare la responsabilità per il danno anche dopo che l'addetto alla riparazione ha ammesso che si trattava di un errore di fabbrica.Ho dovuto fare i salti mortali fornendo informazioni e foto, ma ho dovuto comunque pagare tutte le riparazioni in anticipo. A un certo punto ho inviato un'e-mail al mio contatto e ho ricevuto una risposta che era fuori ufficio per un mese. Non comprerei un altro LG a causa del loro orribile servizio clienti.

Salve, qualche mese fa abbiamo acquistato la lavatrice e asciugatrice LG Sensor ULTRA LARGE .... NON funziona come è pubblicizzato .... king size comforter friendly ???? NESSUN MODO ... abbiamo avuto rappresentanti dell'assistenza, supervisori e tecnici dell'assistenza che ci hanno dato lo stesso ... "aggiungi secchi d'acqua extra, metti meno vestiti, usa meno della metà del sapone, VERAMENTE ???? questi erano costosi macchine e LG NON ​​ha lo stand di soddisfazione del cliente ..... Qualsiasi altro produttore sarebbe più che felice di assicurarsi che il cliente sia felice Qualcosa da imparare ... NON acquisterà da LG in futuro.

Ad essere onesti, la loro lavastoviglie era uno dei peggiori elettrodomestici che abbia mai comprato. Io e mio marito abbiamo acquistato la lavastoviglie due mesi fa e si è rotta dopo 3 settimane. Il valore di rilascio lento sulla porta si è rotto. Lasciando che la porta si abbattesse sul mio piede. Il pannello laterale destro si sente spento. A peggiorare le cose quando ho chiamato il loro servizio clienti mi hanno dato le informazioni sbagliate e mi hanno fatto perdere un'intera giornata di lavoro in attesa che la loro azienda venisse a dare un'occhiata a una lavastoviglie di 3 settimane che si era rotta. La compagnia è stata un no show e ho dovuto riprogrammare l'appuntamento. Dopo circa un mese qualcuno finalmente è uscito a guardare la lavastoviglie. Hanno ordinato le parti e ho aspettato un altro mese che le parti arrivassero da oltre i mari, parole non mie. Inutile dire che sono passati due mesi e sto aspettando di far riparare una lavastoviglie e non si sta facendo nulla. Tutto quello che io e mio marito volevamo era un prodotto di buona qualità. Puoi dimenticarci che acquistiamo altri elettrodomestici da LG mai più.

Ho provato a ottenere il certificato di copertura per l'estensione della garanzia della mia lavatrice e asciugatrice dal 29 marzo 2021; LG prende i tuoi soldi in pochi secondi, ma cercare di ottenere il tuo certificato di copertura È IMPOSSIBILE. Nessuno nel servizio clienti può aiutare con questa semplice richiesta. Non acquisterò MAI un altro prodotto LG. Il servizio clienti è una barzelletta.

LG è la peggiore compagnia di sempre! Il servizio clienti è orribile ei loro prodotti sono realizzati a buon mercato e troppo cari. Ho acquistato auricolari Bluetooth da $ 75. Il suono è uscito dall'auricolare sinistro dopo 4 mesi. Non sprecare tempo o denaro con questa azienda.

A giugno 2016 ho acquistato un frigorifero LG modello # LSXS26366S e ha smesso di raffreddarsi dal 20/08/2018, a poco più di 2 anni dalla data di acquisto. Ho proceduto a contattare il servizio clienti LG e il loro rappresentante ha dichiarato che dovevo pagare $ 125,00 per la visita a domicilio più $ 250,00 di spese di riparazione per articolo che deve essere sostituito; tuttavia, il compressore era in garanzia come da dichiarazione del rappresentante che mi ha portato a credere che LG fosse a conoscenza di questi problemi difettosi con il loro compressore lineare inverter. Ho anche chiamato alcuni tecnici locali dove vivo e uno di loro ha confermato i miei sospetti, LG è a conoscenza di questo problema in corso con il loro compressore e non sta facendo molto per risolvere questi problemi, stanno effettivamente ricavando un profitto da un problema difettoso con il loro compressori. Stanno chiedendo al cliente di riparare qualcosa che sanno essere già difettoso.

Ho speso $ 2500 per un frigorifero LG contro profondità. Il pannello di controllo si sta delaminando dal frigorifero. Il tecnico autorizzato LG ha detto che si tratta di un difetto e ne vede molto. La riparazione costerà più di $ 500. Poiché il frigorifero è fuori garanzia, LG ha rifiutato di coprire il costo della sostituzione della parte, che è nota per essere difettosa. Il servizio clienti è stato orribile. Due persone mi hanno detto che lo avrebbero coperto e poi due persone mi hanno detto che non l'avrebbero fatto. Ho presentato un reclamo alla BBB e non acquisterò mai un altro prodotto LG.

Non comprerò mai più un prodotto LG. Ho imparato oggi che la mia gamma di 10 anni non posso più ottenere un controller. Non li produce più e un dipendente LG mi ha detto che dopo 7 anni smettono di produrre parti, quindi devi acquistare un nuovo prodotto. Non sta accadendo un modello di business molto povero per i clienti ma non per loro.

Acquistata una lavastoviglie nuova di zecca che perde acqua dall'inizio e non la sostituiranno !!! Il servizio clienti fa schifo !!! Non comprerò mai un altro prodotto LG !!!

LG ha un servizio clienti pessimo. Ho inviato il mio dispositivo per la riparazione per una piccola crepa. Hanno perso il mio dispositivo. L'hanno individuato dopo una settimana, mi hanno indicato una tariffa molto costosa per la riparazione. Mi hanno rispedito il tablet danneggiato di più. Invece di una piccola crepa, mi è stato restituito con dei buchi e il mio tablet è stato completamente danneggiato. AVVERTIMENTO!!!!! NON FIDATEVI DI LG NON ​​ACQUISTATE prodotti LG NON ACQUISTARE NON ACQUISTARE

LG impiega una terza parte per i servizi tecnici per i telefoni cellulari, B.P.O. Call Center. Sebbene non sia raro, questa azienda ha la peggiore esperienza, così come le persone più scortesi con cui sono mai entrato in contatto. Dopo solo pochi istanti di attesa sono stato in contatto con una donna che non sapeva parlare inglese. Dopo essere stato messo in attesa per 42 minuti, sono stato semplicemente disconnesso. Quest'unica esperienza mi ha fatto cambiare idea riguardo alla nuova TV che sto per acquistare. È stato un litigio tra LG e Samsung. Grazie per aver lanciato la moneta per me.

La peggiore compagnia in assoluto ti permetterà solo di usare PayPal nel negozio di temi, quindi tutti coloro che non possono usare PayPal sono fregati

Non mi è piaciuto nulla di loro e non comprerò mai più un telefono lg il loro servizio era scadente e perdono cose come le rebaits e devi inviarlo di nuovo non comprare da loro per favore segui il mio consiglio

Visto che compro il mio Lg è problemi con l'acqua dopo 6 anni ho risolto il problema poi smette di produrre ghiaccio e poi il compressore smette di funzionare Chiamo LG e mi metto in contatto con un servizio di progresso del nome della società Ing arrivo e cambio le parti un mese dopo rompere di nuovo Chiamo di nuovo il "vieni di nuovo" ora si rompe di nuovo il mio frigorifero pieno di così tanta roba che ho scaricato tutto a causa del mio frigorifero non funzionante per favore ora non so cosa fare ??? LG se puoi aiutarmi per favore

Il mio frigorifero LG da $ 2800 ha smesso di produrre ghiaccio dopo 1,5 ANNI. Il rappresentante del cliente LG ha dichiarato che avrebbe bisogno di essere riparato da un tecnico e ha inviato il servizio di riparazione per me 3 SETTIMANE DOPO. Ho dovuto prendermi un giorno di ferie senza paga per aspettare il tecnico. Il tecnico non si era mai presentato alla data prevista. Ho dovuto contattare di nuovo il rappresentante del cliente LG. Hanno detto che probabilmente il servizio era stato annullato e si sono ritirati dall'esecuzione del servizio. Non ci sono state comunicazioni da parte di LG al riguardo. Mi hanno dato un altro numero di telefono da chiamare per programmare un nuovo servizio. Ho chiamato quel numero e mi è stato detto di richiamare il giorno successivo per fissare il mio appuntamento poiché il nuovo fornitore di servizi avrebbe avuto bisogno dell'approvazione di LG per i costi del lavoro e il rimborso del chilometraggio. È una seccatura così grande e un servizio clienti scadente, così come il servizio di garanzia da una grande azienda come LG. Possiedo diversi elettrodomestici LG di lusso, ma non acquisterò più nulla da LG. Per favore, stai lontano e risparmia il mal di testa

Ho acquistato una suite LG da home depot. Ora ho chiamato 10 agenti, 2 agenti esecutivi e ho aspettato che un manager mi richiamasse per un periodo di 4 settimane e non ho ricevuto alcun aiuto, solo la corsa da un dipartimento all'altro. Tra l'orribile servizio clienti e le recensioni degli elettrodomestici, sto restituendo la parte della suite che doveva essere consegnata la prossima settimana. sono molto deluso da LG.

Gli acquirenti sono consapevoli !!!!!!! Il 5 maggio 2020 ho acquistato un frigorifero LG (LRFXS2503S) Home Depot e due settimane dopo il produttore di ghiaccio, l'erogatore dell'acqua e il congelatore hanno smesso di funzionare. Ho contattato immediatamente Home Depot e li ho informati del problema, tuttavia, mi hanno detto che poiché erano trascorse 48 ore avevo bisogno di contattare il centro di assistenza LG. Ho contattato LG che ha quindi accettato di inviare un tecnico a casa mia per dare un'occhiata al frigorifero. Inutile dire che tre tecnici LG hanno controllato il frigorifero tre volte diverse ma non sono riusciti a risolvere il problema; ogni tecnico che guarda il frigo mi ha fatto una diagnosi diversa. Ad esempio, il primo tecnico mi ha detto che lo spazio, dove avevo il frigorifero, era troppo piccolo, il che impediva un corretto flusso d'aria, il secondo mi ha detto che il compressore era guasto e il terzo mi ha detto che il frigorifero si stava surriscaldando. Ho chiamato LG per chiedere uno scambio o un rimborso, ma mi è stato detto che non potevano aiutarmi. Ho chiamato oggi, 14 luglio 2020, e in tre diverse occasioni, il loro rappresentante mi ha riattaccato dopo aver aspettato più di 20 minuti (ogni volta) per parlare con qualcuno. Sto scrivendo questa recensione per avvertire i clienti di stare alla larga dai prodotti LG perché i loro prodotti sono scadenti ei servizi dei loro clienti sono anche peggio. È molto triste che ho acquistato un frigorifero per $ 2, 300 e non riesco nemmeno a godermelo. Per favore, stai lontano da LG o vivrai rimpiangendo il tuo acquisto !!!! PS. Amano chiedere scusa ai clienti quando scrivono recensioni negative, tuttavia le loro scuse sono molto insincere e genetiche; ogni cliente riceve le stesse scuse. Non cadere per le loro scuse scuse; se fossero sinceri tratterebbero meglio i loro clienti facendo ogni sforzo possibile per risolvere tutti i reclami.

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI ANCORA. Ho acquistato un LG TONE HBS-910 nel giugno del 2018, è stato restituito per l'assistenza nell'agosto del 2018, nel febbraio del 2019 e di nuovo nel giugno del 2019. Nell'ultimo evento il dispositivo mi è stato rispedito danneggiato con un affermare di aver danneggiato l'auricolare e rifiutare di correggere il problema. Ciò indica due cose; Uno è la qualità dei prodotti LG è inferiore alla media e l'altro è che la loro capacità di fornire un servizio è inferiore a quanto desiderato. Si consiglia di EVITARE TUTTI I PRODOTTI LG.

ATTENZIONE: LG non onora affatto la sua garanzia !!! Ho acquistato un'unità CA portatile che presentava problemi e si sono rifiutati di onorare la garanzia solo 4 mesi dopo l'acquisto. Fatto così con questa compagnia!

Se potessi dare loro stelle negative lo farei! LG ha i peggiori condizionatori d'aria, servizio clienti e garanzia in circolazione. Abbiamo acquistato un condizionatore nuovo di zecca e si è scoperto che 2 giorni dopo l'installazione non funzionava correttamente. Abbiamo chiamato il servizio clienti 5 volte per farlo riparare in garanzia e ora non lo onoreranno. Non comprare mai i loro prodotti, sono tutti terribili. P.S. riporta il tuo servizio clienti negli Stati Uniti, inizia a onorare le tue garanzie!

Darei a LG zero stelle se potessi: la mia asciugatrice di meno di 2 anni fa un rumore terribile e LG si rifiuta di ripararla a meno che non paghi la tassa di riparazione. Il problema è la saldatura difettosa sul tamburo e sui rulli scadenti: sono andato in tondo con il loro servizio clienti e non sono arrivato DOVE. LG non sostiene i loro prodotti. Non acquisterò mai più NULLA da loro.

Non darei nemmeno una stella. Comprato un microonde LG, ha funzionato solo per 4 mesi. Ho provato dal 20 ottobre a ottenere il rimborso, ho inviato ricevuta, distinta di imballaggio ecc. E ho ottenuto una scusa dopo l'altra, oggi mi è stato detto che non avrei ottenuto il rimborso perché la mia ricevuta era una copia e non l'originale anche se ha il stesse informazioni. Se un'azienda non sostiene il proprio prodotto, non acquisterei mai un altro prodotto LG.

Il mio Nexus 5x si è rotto. LG si rifiuta di onorare la garanzia e di sostituire il telefono solo un paio di mesi dopo averlo acquistato. Il servizio clienti off-shore che non parla inglese è un ammasso totale di ... rottami di treni da incubo Non comprerò mai più un dispositivo o un apparecchio LG.

Per chi è coinvolto, Scrivo di nuovo per continuare ulteriormente ed esprimere quanto sono deluso da LG per non aver intrapreso un'azione sulla mia situazione del frigorifero. È passata una settimana dalla mia ultima e-mail in cui mi informo che il mio frigorifero non funziona, e ora è la terza settimana che vivo senza un frigorifero funzionante. Due tecnici sono stati mandati ieri a casa mia, erano lì per aprx. 2 ore cercando di risolvere il problema per la terza volta. Questa volta se ne sono andati e hanno detto che dovevano ordinare un compressore diverso da quello che avevano già sostituito. Ora dovremo aspettare un'altra settimana (la quarta settimana), pagando per mangiare fuori tutte le sere e mandando i miei figli a scuola con il pasto già imballato e pagato di tasca mia. A questo punto non mi interessa più avere questo frigorifero in casa mia. È stato riparato e le parti principali sono state sostituite troppe volte. Sono a un punto in cui non voglio un elettrodomestico riparato che non abbia nemmeno un anno. Voglio un frigorifero nuovo che funzioni con le sue parti originali. Cordiali saluti, Ofer G.