SpaceWays

Schöne Gesellschaft. Die Jungs waren 15 Minuten zu spät, aber sehr hilfsbereit, schnell und effizient. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Spaceways ist sehr praktisch, besonders in einer Stadt wie London! Toller Service, freundliches Personal - würde es auf jeden Fall empfehlen!

Ich habe 4 Kartons 4 Monate bei ihnen gelagert und der Service ist s ***! Zuerst brachten sie die Kisten einen Tag später als geplant ab. Dann holte er die Kisten einen Tag später als geplant ab. Sie könnten genauso gut keinen Zeitplan haben. Zweitens habe ich darum gebeten, dass meine Kisten abgegeben werden, und sie haben mir einen zusätzlichen Monat berechnet !!! Das war nicht die Vereinbarung. Es ist kein großer Geldbetrag, aber ich hatte das Gefühl, betrogen zu werden. Drittens haben sie am nächsten Tag wie gewohnt meine Kisten abgegeben und nicht zu meiner Überraschung eine meiner KÄSTEN vergessen !!! Dafür habe ich mich nicht angemeldet. Jetzt muss ich noch 2 Wochen auf meine 3. Box warten? Verwenden Sie diese Firma NICHT. Fallen Sie nicht auf ihre 20 Pfund für Studentenbetrug herein, weil sie das nur berechnen, wenn Sie nach Ihren Kisten fragen.

Absolut schrecklich !! Ich buchte einen Van und 2 Männer, um meine Sachen aus einem Lager in meine neue Wohnung zu bringen. Die Arbeit wurde an einem Sonntag für 14 Uhr gebucht, gefolgt von einem Feiertag am Montag. Nur 1 Mann erschien um 18:30 Uhr. Also musste ich viereinhalb Stunden warten und da es nur einen Mann gab, musste ich die Hälfte der Arbeit selbst erledigen. Schwere Sachen (Kisten, Möbel usw.) auf und ab tragen. Ich hatte nur an diesem Tag Zeit, um umzuziehen, und konnte den Job nicht stornieren, obwohl dies das einzige war, was ich zu diesem Zeitpunkt tun wollte. Ich musste bis Dienstag warten, um Kontakt mit dem SpaceWays-Büro aufzunehmen. Als ich sie anrief und erklärte, was passiert war, bekam ich keine Entschuldigung und alles, was sie anboten, war ein lächerlicher Rabatt von 15%. Absolute Schande !!!! Ich werde diese Firma NIE wieder benutzen. Ich kann es niemandem empfehlen.

Toller Service, toller Preis! Erlaubte mir, mich zu entspannen und meinen Sommer zu genießen.

Ich bin gerade umgezogen und habe Spaceways benutzt, um mein Fahrrad und meine Winterkleidung aufzubewahren, weil die neue Wohnung nicht genug Platz dafür hat. Die Online-Buchung und die Lieferung der kostenlosen Boxen war sehr einfach und schnell. Ich hatte einige Probleme mit der Zahlung, aber der Kundensupport war sehr hilfreich und hat das Problem sofort behoben. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich hatte wirklich gute Erfahrungen mit SpaceWays beim Umzug, meine Kartons wurden pünktlich und effizient geliefert und abgeholt, und der Fahrer war absolut nett und sehr hilfsbereit. Wenn ein Problem auftrat, wurde es sehr schnell vom Kundenservice behoben, der auch großartig war.

Schlechteste Lagereinrichtung. Sie werden Ihre Artikel nicht rechtzeitig zurückgeben und Sie sehr beunruhigen. Ich bin ein internationaler Student und habe meine Sachen für den Sommer aufbewahrt. Ich habe einen Rückgabeslot gebucht, um meine Artikel am 29. September wieder an mich ausliefern zu lassen. Ich habe nur 2 von meinen 6 Stücken bekommen. Das nächste Datum, das sie mir gaben, war der 12. Oktober, aber an dem Tag, an dem ich gerade einen Anruf erhielt, dass sie meine Artikel nicht zurückgeben können und ich noch 2 Wochen warten muss, bevor ich meine Artikel bekommen kann. Selbst jetzt bin ich mir nicht sicher, ob ich das Glück haben werde, meine Sachen zum nächsten geplanten Termin zu bekommen. Das Unternehmen verschwendet einfach Ihre Zeit und verursacht viele Unannehmlichkeiten. Sehr NICHT zu empfehlen!

Exzellenter Service sehr zufrieden mit dem Kundenservice gegeben

Das beste mobile Speicherunternehmen, das ich je benutzt habe. So einfach und unkompliziert.

Sie haben die Hälfte meiner Sachen verloren und mir die andere Hälfte kaputt zurückgegeben. Natürlich ist es nicht ihre Schuld und sie können nichts dagegen tun ... Passen Sie auf, mit wem Sie es zu tun haben.

Sie gaben mir das beste Angebot aller Umzugsunternehmen. Sie konnten mich aufnehmen, als ich meine Umzugszeit mit einer Frist von nur 12 Stunden ändern wollte - alles dank ihrer Agentin Annie!

Ich hasse es, ist das Mindeste, was ich an dieser Stelle sagen kann, an der meine Kisten seit Monaten verloren sind! Zuerst verlassen sie meine Kisten, ohne sie 3 Wochen lang abzuholen. Wenn sie sie dann abholen, vergessen sie, sie unter meinem Konto auf das System zu setzen, was bedeutet, dass sie von dem Punkt an verloren gegangen sind, an dem sie sie abgeholt haben! Absolut verantwortungslos und unhöflich! Sie würden keine Anrufe entgegennehmen, weil sie wissen, wer anruft, und es sind Wochen vergangen, in denen ich meine Kleidung nicht aus dem Lager holen kann, um sie für das kalte Wetter zu tragen !!! Ich bin buchstäblich auf dem Ziegelstein, rechtliche Schritte gegen Spaceways einzuleiten! Die einzige Person, die ich schlecht fühlen würde, sind ihre Fahrer, die höflich zu sein scheinen, Gott weiß, was sie dahinter tun! Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Verantwortung übernehmen und ein zuverlässiges Geschäft führen können, können Sie es auch schließen !!!

Ich habe 3 Kisten und 2 Gepäckstücke bei Spaceways aufbewahrt. Die Lieferung der Kartons und die Abholung im Juni war schnell und einfach. Anfang September wollte ich meine Rücksendung online buchen und der nächste verfügbare Termin war in 6 Tagen. Einen Tag bevor ich meine Sachen zurückbekommen sollte, erhielt ich einen Anruf, dass sie meine Artikel aufgrund unerwarteter Komplikationen im Lager nicht zurückgeben konnten und einen neuen Liefertermin für die nächste Woche vereinbaren wollten. Eine Woche später, bei meinem Rückflugdatum, erhalte ich einen weiteren Anruf, der besagt, dass der Fahrer etwa 2 Stunden zu spät kommen würde. 2 Stunden nach meinem ursprünglichen Zeitfenster erhielt ich alle meine Artikel von einem netten Fahrer zurück, der sich erneut für die Verzögerung entschuldigte. Alles in allem würde ich sagen, dass Spaceways kein schlechtes Unternehmen ist, sie haben sicherlich einige Probleme im Moment, aber Sie können feststellen, dass sie immer noch versuchen, ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sie so weit wie möglich auf dem Laufenden zu halten. Ich mag das Geschäftsmodell sehr und hoffe, dass sie ihre Probleme beheben und bald einen problemlosen Service anbieten können.

Sie halfen mir, aus meiner vorherigen Wohnung zu ziehen. Schnell und zuverlässig! Toller Service! Danke Jungs!

Ich habe mich für Raumwege entschieden, weil mir die Tatsache gefallen hat, dass sie wiederverwendbare Container verwenden. Als der Fahrer mit Pappkartons ankam, war ich sehr überrascht und enttäuscht. Die Boxen waren um etwa 20 cm kleiner als angegeben und jetzt muss ich mehr Geld ausgeben, als ich wollte. Ich würde diese Firma nie wieder empfehlen oder wieder benutzen.

Diese Firma ließ mich anderthalb Monate warten, aber sie gab mir immer noch nicht mein Gepäck. Dies ist eine erstaunliche Firma. Und sie werden keine Entschädigung für die Verzögerung geben. Der Kundenservice ist es gewohnt, sich für die Verzögerung zu entschuldigen, sie schämen sich nicht dafür. Wählen Sie nicht diese Firma, sonst werden Sie das nächste Opfer sein.

Wir haben SpaceWays ursprünglich gebucht, weil wir nach einer professionellen Umzugsfirma suchten, die unseren Umzug so nahtlos wie möglich gestalten kann. Vertrauen Sie der Flash-Website nicht - sie geben Sie nur an andere billigere Unternehmen weiter! Und wir fanden es mehr

Ein Freund hat mir den Umzugsservice von Spaceways empfohlen. Ich war wirklich sehr, sehr zögerlich wegen der schlechten Bewertungen, die ich auf Google + gesehen habe, aber am Umzugstermin verlief alles reibungslos. Für jemanden, der nur 7-10 Kartons wie mich bewegt, kann ich seinen Service auf jeden Fall empfehlen!

Ich kann ihnen ehrlich gesagt nichts vorwerfen. Stellte drei Umzugsmänner ein, die früh dort ankamen und unsere Sachen in Rekordzeit bewegten. Es war sehr viel und ein wirklich fantastischer Service. Ich habe einige zwielichtige Entfernungserfahrungen gemacht, aber diese hat sich gelohnt - die Jungs waren schnell, vorsichtig und fleißig. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Diese Firma ist sehr enttäuschend, zuerst kamen sie zu spät, um meine Koffer abzuholen, und waren bereits zu spät für meinen Flug, also musste ich Freunde um einen Gefallen bitten, um bei der Lagerung zu helfen. Nachdem ich um Rückgabe des Speichers gebeten hatte, brauchte ich fast 4 Monate, um Informationen von der Firma zu erhalten, die alle meine Speicher verloren hat. ALLES, ich habe keine Ahnung, wie das möglich ist, es wurde keine klare Erklärung gegeben, wohin meine Gegenstände gingen. Am Ende beschließen sie nur, mir einen bestimmten Betrag zu entschädigen, der immer noch nicht ausreicht, um alle Kosten zu decken, während ich auf die Taschen wartete. Daher hoffe ich, dass jeder sorgfältig überlegt, bevor er Ihre Taschen mitschickt. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf eigenes Risiko.

Sie waren fanstastisch! Ich kann den Service nur empfehlen. Toller Service zu einem guten Preis

Im Gegensatz zu dem 48-Stunden-Lieferversprechen, mit dem sie sich auf ihrer Website rühmen, habe ich über einen Monat gewartet, um alle meine gelagerten Artikel zurückzubekommen. Die Lieferung verzögert sich häufig, eine geplante Lieferung von 16.00 bis 18.00 Uhr traf um 21.00 Uhr ein, mit dem Grund, dass "der Fahrer das Lager am späten Morgen verlassen hat". Am Ende musste ich völlig neue Sets von Haushaltsgegenständen kaufen. Unglaublich unflexibler Service ohne Notfallpläne, wenn die Dinge nach Süden gehen. Der Kundenservice war unhöflich und vor allem völlig nutzlos. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen für Unternehmen, aber um zu verhindern, dass unglückliche Seelen in Zukunft Opfer von Spaceways werden, musste ich diese schreiben.

Außergewöhnliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Der Service war einwandfrei, der Fahrer sehr höflich und vor allem pünktlich! Guter Preis auch, besser als einige der anderen Lagerorte, an denen ich meinen eigenen Van mieten müsste.

Der Kundenservice war wirklich gut, machte den Prozess nahtlos - würde auf jeden Fall wieder verwenden

DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN JEDERZEIT !! BESTELLEN SIE NIEMALS BEI IHNEN UND VERTRAUEN SIE IHRER BUNTEN NICELY DONE-WEBSITE NICHT. IHR KUNDENSERVICE IST NIE VERFÜGBAR, SO GRUNDLEGEND, DASS SIE SIE NIEMALS KONTAKTIEREN KÖNNEN. Die Lieferzeiten sind so lang, dass Sie dort sitzen und auf den ganzen Tag warten müssen und dann raten Sie mal, was? Der Fahrer dreht sich nie auf. Ihre Fahrer wissen nie etwas und sind schrecklich unhöflich. Die Neuplanung Ihrer Lieferung oder Abholung ist eine endlose Geschichte. Ich habe im Alter versucht, die Abholung meiner Kisten zu arrangieren, während ich bereits im Ausland bin, was ich jetzt bedauere, da ich die Lieferung der Kisten jetzt neu geplant habe MEINE KARTE. Ich habe einfach nicht genug Worte, um zu erklären, wie schlecht, unprofessionell und auf Ihre Nerven das Unternehmen ist !!!

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service. Erstens hatte die Website ein Problem. Auf der Anmeldeseite wurde angegeben, dass meine E-Mail-Adresse nicht registriert wurde. Dies wurde behoben, indem ich das Unternehmen per E-Mail kontaktierte. Dies führte zunächst zu einer großen Verzögerung bei der Rückbestellung meiner Kartons. Das Telefon ist immer besetzt und E-Mail-Antworten kommen frühestens nach 2 Tagen. Ich bin Student und habe 7 Stücke bei der Firma gelagert. Ich habe buchstäblich alle meine Sachen im Lager und während die Firmenseite sagt, dass Kartons innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, ist das früheste Datum, das ich erhalte (das Datum wurde vor 3 Tagen festgelegt), der 16. Oktober 2015, was völlig inakzeptabel ist. Das sind buchstäblich 20 Tage. Aufgrund dieser enormen Verzögerung muss ich buchstäblich Geld verschwenden, um neue wichtige Dinge zu bekommen, und würde diese Firma nur empfehlen, wenn ich eine schnelle Antwort höre und meine Kisten innerhalb dieser Woche zurück habe. Nach vielen Versuchen gelang es, mit einem Vertreter am Telefon zu sprechen, der eine trockene Antwort gab, indem er nur sagte, dass wir nur die Daten in der E-Mail verfügbar haben. Es gibt andere Speicherfirmen da draußen, die ihr Versprechen gehalten haben, und ich habe dasselbe von Spaceways erwartet!

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Ich habe noch nie schlechte Bewertungen für eine Firma geschrieben, aber diese Firma ist rein lächerlich. Sie sollten die Kisten von 9-13 Uhr liefern, aber die Kisten kamen nie an! Der Kundenservice braucht ewig, um durchzukommen, und sie geben schlechte Ausreden und sagen, dass sie "einen anstrengenden Morgen hatten"?! Ich musste schnell eine andere Lagerfirma buchen und in letzter Minute Verpackungsmaterial besorgen, damit ich meinen Flug am nächsten Tag nicht verpasste. Der Fahrer rief mich am nächsten Tag um 10 Uhr an und bat um die Lieferung der Kisten, die ich stornierte, da ich zu diesem Zeitpunkt bereits am Flughafen war! ABSOLUT ENTTÄUSCHEND.

Toller Kundenservice. Rufen Sie an, wenn Sie Fragen haben!

Hallo allerseits, die Firma hat meine Kisten offiziell verloren. Sie haben versprochen, mir ein Antragsformular zu schicken, aber es ist nie passiert, auch ich vertraue ihrem Antragssystem nicht. Ich werde eine offizielle Beschwerde gegen Spaceways einreichen. Wenn jemand daran interessiert ist, sich anzumelden, hinterlassen Sie bitte unten eine Nachricht

Absolut fantastischer Service. So billig und einfach! Leute, die gekommen sind, um meine Kisten abzuholen, waren so freundlich!

Einfache Buchung, einfache Preise, die meiner Meinung nach ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Toller Kundenservice online, telefonisch und persönlich. Ein besonderer goldener Stern für Mike in Guildford, der die Kisten gesammelt hat. Es gab eine Panne mit online angegebenen Telefonnummern, die er an dem Tag behandelte, an dem ich mich beruhigte, dass er meine Tochter bei UNI erreichen und alles reibungslos laufen würde. Er war ihr auch so hilfreich, alles rechtzeitig zu erledigen, damit er die Kisten wegnehmen konnte, die über die Pflicht hinausgingen. Vielen Dank an Mike und Spaceways, dass sie mich und meine Tochter entlastet haben. Ich bin mir sicher, dass die erneute Lieferung genauso reibungslos verläuft! Ein Problem wäre, dass Sie die Zeitfenster am Tag etwas enger gestalten, damit Sie genauere Ankunftszeiten kennen.

Ich bin sehr froh, SpaceWays entdeckt zu haben. Was für ein geniales Konzept. Ich habe derzeit drei Kisten bei ihnen, da ich zwischen Wohnungen bin. Der gesamte Prozess, vom ersten Telefonanruf, bei dem ich 3 Kartons bestellt habe, über die Lieferung dieser Kartons bis hin zur Abholung der verpackten Kartons verlief reibungslos. Die Leute, die bei SpaceWays arbeiten, sind freundlich und effizient. Ich empfehle!

SCHLECHTER SERVICE !!! Überspringen Sie besser diese Firma ... Betrüger

Ich würde SpaceWays auf jeden Fall für den Umzug nach Hause empfehlen! Das waren die billigsten Angebote von 3 Unternehmen, sie tauchten früh auf, waren effizient und freundlich. Sparen Sie sich Zeit und Geld und buchen Sie diese Jungs für einen Umzug nach Hause. ;-);

Ich benutze Spaceways seit fast fünf Jahren, es ist eine erschwingliche Lösung und ich fand es immer einfach, auf meine Sachen zuzugreifen und weitere Artikel hinzuzufügen, mit einem guten Buchungssystem und hilfsbereitem Personal. Was sie wirklich für mich auszeichnete, war, wie sie in dieser Zeit der Krise alles getan haben, um einen erschwinglichen Weg zu finden, um meine Sachen zu mir zu bringen, während ich wegen der Sperrung von London ausgeschlossen bin. Wirklich beeindruckt, vielen Dank!

Einfach zu buchen und sie ermöglichen wirklich flexible Arrangements. Wir sind nicht weit gekommen, also musste das Team statt eines riesigen Lastwagens nur zwei Fahrten mit einem großen Van machen. Sie haben ein paar Kisten für uns gepackt und es sehr gut gemacht. Das Team, das ankam, war freundlich, schnell und professionell. Würde auf jeden Fall wieder benutzen.

Tolles Personal und Kundenservice, sehr vernünftiger Preis

Der schlechteste Service aller Zeiten - ich habe einen ganzen MONAT darauf gewartet, dass meine Artikel mit ständigen Verzögerungen und Problemen an mich zurückgeschickt werden - nur um jetzt zu erfahren, dass sie meine Artikel verloren haben und es möglicherweise einen weiteren MONAT dauert, bis sie zurückerhalten werden können. Bitte nutzen Sie diesen Service nicht und ersparen Sie sich die schreckliche Erfahrung, die ich gemacht habe.

Netter und preiswerter Service, sehr professionell und pünktlich. Einige negative Dinge sind sehr lange Abhol- oder Lieferzeiten (bei solchen Dienstleistungen ist dies jedoch immer der Fall) und von Zeit zu Zeit eine recht unzuverlässige Website. Ich würde empfehlen.

Die schlimmste Firma, mit der ich je zu tun hatte. Ich plante, dass die Kisten am 2. Juli von 16 bis 19 Uhr geliefert werden. Ich musste den ganzen Tag zu Hause für den Fahrer sitzen, der schließlich nicht einmal auftauchte Geplante Kistenlieferung am Dienstag, 5. Juli und Ratet mal, die gleiche Geschichte nochmal !!! Und jetzt kann ich sie nicht einmal kontaktieren, weil niemand im Büro ist !!! Verwenden Sie diese Firma niemals !!

Keine Bestätigung, keine Kommunikation, kein Rückruf, niemand, der den Hörer abhebt, klingelt nur 20 Minuten lang. Dann werden Sie gebeten, eine Nachricht zu hinterlassen, auf die tagelang nicht geantwortet wird. Nicht hilfreiches, unhöfliches Personal am Telefon, wenn Sie durchkommen. Das Verkaufsteam bietet gute Preise, aber in Wirklichkeit ist der Service nicht gut. Ich hatte schlaflose Nächte mit dieser Firma. Schließlich kamen sie durch und bestätigten die Vorkehrungen für den nächsten Tag, da ich nichts von ihnen gehört hatte. Dann riefen sie mich sofort zurück und sagten, sie könnten die Kisten abholen, aber nicht liefern, wenn sie sollten - 20 Stunden vor dem Umzug. Dies würde dazu führen, dass wir unser Geschäft 4 Tage lang nicht betreiben können. Am Ende haben wir die gesamte IT selbst gepackt, da sie mehr als 2 Stunden zu spät waren. Würde sie nicht wieder benutzen.

Ich habe Spaceways benutzt, um einige Sachen aufzubewahren, während ich Bauarbeiten an meiner Wohnung durchgeführt habe, und ich würde sie auf jeden Fall empfehlen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr effizient. Die Angestellten waren äußerst freundlich und professionell, hielten mich über die voraussichtliche Ankunftszeit auf dem Laufenden und kümmerten sich sehr um meine Sachen. Die Rücksendung war ein Kinderspiel, ich gab nur ein paar Tage im Voraus Bescheid und die Kisten waren wieder bei mir. In einer kleinen Wohnung war es hilfreich, die Möglichkeit zu haben, dort und dann auszupacken und die Kisten zurückzugeben. Ich habe in der Vergangenheit andere Self-Storage-Systeme verwendet, würde mich aber in Zukunft definitiv für diesen Service entscheiden. Das erspart mir wirklich viel Aufwand beim Hin- und Hergehen und beim Zusammenstellen von Kisten in einem Lager.

Ich benutzte Raumwege, um meine Wohnung zu verlassen und war sehr zufrieden mit der Erfahrung. Die Website war einfach zu bedienen, ich hatte Leute am Telefon und sie waren sehr nett und hilfsbereit, die Umzugsunternehmen waren schnell und haben sich immer die Zeit genommen, mir so schnell wie möglich mitzuteilen, wann sie ankommen und ob sie zu spät kommen würden. Alle Boxen waren groß genug für meine Bedürfnisse und ich würde gerne ihren Service wieder in Anspruch nehmen!

Es ist das schlechteste Lagerhaus aller Zeiten. Ich möchte ihnen überhaupt keinen Punkt geben. Sie sind für Kunden am Telefon buchstäblich rücksichtslos. Sie antworten nicht auf Online-Chat oder Fragen. Ich habe vor drei Wochen einen Termin für die Abholung meiner Kartons vereinbart, aber sie haben meine Kartons nicht rechtzeitig geliefert, ohne dass ich mich vorher entschuldigt oder eine Nachricht entschuldigt habe. Erst nach meinem Kontakt zum Kundendienst konnte ich hören, dass es am 20. Oktober aufgrund des vollen Terminkalenders geliefert wird. Ich verstehe nicht, warum meine Bestellung 2 Wochen später zurückgeschoben werden muss, obwohl ich das früher gebucht habe. Zumindest hätten sie es mir per E-Mail oder Telefonanruf mitteilen sollen. es hat mich so gereizt und ich werde es NIE mehr hier benutzen.

Ich habe ihren Umzugsservice genutzt. Ich habe es geschafft, mit ihnen einen wettbewerbsfähigen Preis auszuhandeln. Sie waren pünktlich, hielten ein gutes Tempo, gingen aber vorsichtig mit unseren Sachen um.

Es ist mein erstes Mal, dass ich so ein unzuverlässiges Unternehmen sehe !!!!!!!!!!!!! BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Sie werden Ihre Sachen nicht rechtzeitig zurückgeben! Ich habe meinen Slot 14 Tage im Voraus gebucht und nur einen Tag vor dem Liefertag wurde mir gesagt, dass ich noch zwei Wochen warten muss !!!

Ich bin sehr zufrieden mit Spaceways. Ich nutze ihren Service zum zweiten Mal und sie waren sehr effizient und hilfsbereit. Ihr konkurrenzfähiger Preis ist auch ein Plus. Sehr empfehlenswert.

schlechtester Service aller Zeiten. vermeide es besser. Ich habe meine Sachen immer noch nicht zurück. Ich habe gebucht, um meine Sachen am 3. September zurück zu haben. Dann änderten sie es auf den 4. September. An diesem Tag brachte mich der Fahrer jedoch nur mit einer meiner Kisten, so dass ich mit dem Kundendienst einen neuen Termin vereinbaren musste, um die anderen Kisten zurückzubekommen. Am 7. September, nachdem ich einen ganzen Tag gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung storniert wurde. Du hast gedacht, das ist es? nahhh, drei tage später tauchte der fahrer endlich auf und vergaß eine box .. WIEDER ...

Beantworten Sie niemals das Telefon des Kundendienstes, egal wie oft mein Freund angerufen hat! Ändern Sie das Datum, um das Zeug zurückzusenden! Während er das Zeug zurück zum Wohnort bringen muss! Ratet mal, was? Er muss ein paar Sachen neu kaufen, um sie zu verwenden, weil all seine wichtigen täglichen nützlichen Sachen immer noch nicht zurückgeschickt werden! Was ist, wenn jemand deine Sachen wegnimmt, die du bezahlt hast? in ein Lager legen oder irgendwo n nicht zurückgeschickt n Verspätung behalten? n niemanden finden, der antwortet? Wie fühlst du dich, kannst du für andere Menschen denken? Wenn du in dieser Situation bist

Sie gaben mir ein sehr vernünftiges Zitat! Ging mit ihrem Service voran. Keine versteckten Kosten, schneller Service, unsere Umzüge waren so problemlos. Wunderbare Erfahrung und würden sie für zukünftige Dienstleistungen mieten.

Ihr fantastischer Service und ihre wettbewerbsfähige Rate haben mich zu einem häufigen Kunden gemacht. Dies ist eine großartige aufstrebende Firma. Ich würde sagen, nutzen Sie jetzt die niedrigen Preise! Ich möchte auch einem der Mitarbeiter, Chris, einen großen Gruß aussprechen, der mir gerne dabei geholfen hat, meine engen Lagerbestände an mich zurückzusenden.

Schrecklicher Service. Sie sollten niemals dreimal hintereinander storniert werden und 2 Monate warten müssen, bis Ihre persönlichen Gegenstände zurückgegeben werden.

Guter Service. Empfohlen. Vielen Dank! Es hat mir sehr geholfen! Weitermachen!

Einfach zu bedienen und toller Kundenservice, würde es auf jeden Fall empfehlen

Das schlechteste Lager aller Zeiten! Sie nehmen ihre Telefone nicht ab und antworten nicht auf E-Mails oder Fragen. Sie haben meine Kisten aufbewahrt und weigern sich, sie mir vor dem 20. Oktober zurückzugeben, als ich besonders erwähnte, dass ich das Land in den nächsten Tagen verlassen soll. Völlig rücksichtslose und inkompetente Mitarbeiter, die sich weniger um Ihre Probleme kümmern könnten. Jenseits der Enttäuschung.

Ich musste aus meiner Wohnung ausziehen und stürzte ein paar Wochen bei einem Freund ab, bevor ich eine neue Unterkunft finden konnte. Spaceways nahm das Zeug aus meiner Wohnung und brachte es größtenteils in ihr Lager und ein paar Kisten zu meinen Freunden. Als ich endlich eine neue Wohnung fand, lieferten sie die eingelagerten Gegenstände am nächsten Tag an meine neue Adresse. Ich bin beeindruckt, wie schnell und einfach sie funktionieren. Guter Service!

Fantastischer Service und die beste Lagerrate in London.

Ich habe eine großartige Erfahrung mit Spaceways gemacht. Sie haben einen angemessenen Preis für die Lagerung und liefern / holen Ihre Kartons ohne Probleme ab. Ihre Fahrer sind höflich, freundlich und zuverlässig. Kann es nur empfehlen.

schlechtester Service aller Zeiten. Bewahren Sie meine Box 3 Monate lang auf und konnten Sie sie mir immer noch nicht zurückgeben. unhöflicher Kundenservice, schlechtes Betriebsteam, unzuverlässiger Manager und die Fahrer, die immer zu spät kommen! Wenn Sie Ihre Artikel nicht verlieren möchten, nutzen Sie diesen Service bitte nicht

Verwenden Sie diese Firma nicht! Bei ihnen gespeicherte Artikel, die sie jedoch nicht zum vereinbarten Termin (vor über einer Woche) zurücksenden, beantworten Sie weder das Telefon noch die E-Mail. Ging heute in ihr Büro und erfuhr, dass sie ausgezogen sind und Dutzende von Menschen gekommen waren, um sie zu suchen. **** Update **** jemand anderes in dieser Position bitte lesen: Die Firma, die Spaceways gekauft hat, heißt Kellys Storage Ltd., und wenn Sie sie anrufen, gehen sie tatsächlich ans Telefon. Sie haben an einem Morgen mehr getan als an einer Woche mit leeren Versprechungen, mich aus dem All zu "rufen". Empfehlen Sie immer noch nicht, diese Firma zu benutzen, so viel Stress.

Schlechte Erfahrung. Ich habe heute (Freitag) eine Liefer- / Abholbestätigung für das Zeitfenster von 16 bis 19 Uhr erhalten. Ich rief den Kundendienst um 18.30 Uhr an und einer der Mitarbeiter sagte, dass sie innerhalb einer Stunde kommen würden. Es ist jetzt 21.17 Uhr, ich esse Müsli zum Abendessen und warte immer noch darauf, dass ihr meine Sachen abholt. Niemand machte sich die Mühe, mich über die weiteren Verzögerungen zu informieren oder einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich habe am Montag einen Flug zurück nach Malaysia, ich brauchte dringend einen Platz, um meine Sachen aufzubewahren. Wirklich enttäuschend, das war unprofessionell und ärgerlich. Ich dachte, Spaceways wäre nach den Beschwerden des letzten Jahres besser, anscheinend nicht. Raumwegen kann einfach nicht vertraut werden.

Schrecklicher Kundenservice. Als ich den Liefertermin von 16 bis 19 Uhr gebucht hatte, erschien niemand, also wartete ich bis 21:30 Uhr an diesem Abend in der Hoffnung, dass jemand mit meinen Kisten auftauchen würde. Nichts. Die Telefonleitung ist eindeutig nicht besetzt, da ich in den letzten 2 Stunden keine Antwort darauf hatte, E-Mails gesendet und Nachrichten gesendet habe und immer noch keine Antwort. Machen Sie sich nicht die Mühe, diese Firma zu benutzen.

Ich habe meine Boxen gebucht, damit sie am 26. September geliefert werden können! Dann rief mich ein Mitarbeiter der Firma an und sagte mir, dass sie nicht alle meine Kartons auf einmal liefern könnten und am 26. nur 5/7 geliefert werden, was unangenehm war, aber ich stimmte zu und buchte einen Platz für den 9. des nächsten Monat für die zwei verbleibenden Kisten (ziemlich lange Wartezeit und mein gesamtes Gepäck ist da, alles Nötige, da ich ein Student aus dem Ausland bin). Am 26. kam nicht nur nichts, sondern auch niemand informierte mich, dass ich meine Kisten nicht erwarten sollte, also blieb ich den ganzen Tag zu Hause und wartete auf sie - AN EINEM SAMSTAG. Hoffentlich bekomme ich irgendwann meine Boxen, da ich bereits anfange, die Ehrlichkeit dieser Firma in Frage zu stellen, und der "billige" Service mich viel mehr gekostet hat, als ich erwartet hatte, da ich viele neue Sachen kaufen musste, anstatt die zu benutzen Dinge, die ich schon habe.

Verlassen Sie sich nicht auf diese Firma. Meine Kisten kamen einen Monat zu spät (sie haben es Woche für Woche verschoben, es wurde wirklich komisch). Als sie schließlich ankamen, fehlte einer, den ich immer noch nicht finden konnte. Sie überprüfen ihre E-Mails nicht, die Mitarbeiter des Kundendienstes greifen nie zum Telefon und wenn sie dies tun, sind sie unhöflich. Die schlimmste Gesellschaft, die mir je begegnet ist.

Tu es einfach nicht! Ich befahl ihnen, meine Sachen abzuholen, und sie kamen nie. Ich schätze mich glücklich, weil ich eine Freundin habe, die ihre Sachen bei dieser Firma aufbewahrt hat, und sie hat ihre Sachen nie zurückbekommen.

Sie waren effizient, freundlich und haben alles für mich getan. Die ganze Erfahrung war so einfach, genau das, was Sie brauchen, wenn Sie etwas so Stressiges wie eine Bewegung durchmachen

Schlechte Erfahrung bei der Rücklieferung von Kisten, Fahrer sehr unhöflich und nicht bereit, die Kisten nach Hause zu bringen, er wollte, dass wir sie selbst tragen Dann habe ich vor einer Woche die Abholung für die Kisten gebucht und ich warte immer noch darauf, dass sie kommen und sie abholen. Niemand beantwortet meine E-Mails oder Beschwerden. In der letzten Woche scheint niemand online zu sein

Die unangenehmste Erfahrung aller Zeiten. Zuerst habe ich meinen Abholtermin am Samstag festgelegt, dann haben sie mir eine E-Mail geschickt, wenn ich den Tag ändern kann, da "am Samstag eine unerwartete Anzahl von Lieferungen erfolgt". Allerdings hatte ich außer Samstag bereits meinen eigenen Zeitplan, also antwortete ich ihnen, aber sie baten mich immer wieder, den Tag zu ändern. Ich habe sogar meinen Flug am Sonntag gebucht, also hatte ich keine Wahl. Ich war es, der sie gebeten hat, meine Sachen am Samstag einzusammeln. Am Ende sagten sie, sie würden am Samstag zu mir passen, also dachte ich, das wäre das Ende, ABER sie kamen nicht am Samstag HA HA und ich schrieb ihnen online und bekam nur immer wieder die gleiche Antwort von COPY & PASTE . Ich verstehe nur nicht, warum es einen Live-Chat-Dienst gibt, wenn er nutzlos ist. Ernsthaft, ich habe keine Idee Geldautomat seit ich morgen verlasse. Der einzige Grund, warum ich mich für diese Firma entschieden habe, ist, dass sie einen Lieferservice anbietet. Wenn ich gewusst hätte, wie sie mit Kunden umgehen, hätte ich es nie benutzt. Ich möchte wirklich nicht, dass jemand die gleiche Erfahrung macht wie ich (und bin es immer noch). BITTE BEACHTEN SIE ES, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN UND NIEMALS VON SEINER BUNTEN WEBSITE TÄUSCHEN. Sie verdienen nicht einmal einen Stern. Bitte sag keine Worte, wenn du sie nicht behalten kannst.

Schlechter Service Ich finde das vor ein paar Monaten online. Da bin ich für ein paar Monate weg. Als die Box ankam und der Fahrer nicht so nett war. Und danach, wenn sie meine Sachen auswählen. Sie hatten nicht den Barcode auf jede Box gesetzt, was bedeutet, dass ich nicht auswählen kann, welche Box ich zurückgeben möchte. Und nachdem ich zurück in der Stadt bin. Ich versuche, eine erneute Lieferung anzufordern, und der Zeitplan ist voll, was ich und zwingen, meine Sachen eine weitere Woche aufzubewahren. Am Tag vor meiner erneuten Lieferung bekam ich einen Anruf wegen des Autos, der einige Probleme hatte, und der Fahrer sagte, ich werde am Montag kommen stattdessen und er sagte, ich werde gegen 12 Uhr ankommen, was weitere zwei Tage sind. Und dann bin ich den ganzen Tag zu Hause, kein Anruf oder E-Mail. Und ich melde mich bei meinem Konto an, sie hatten die Uhrzeit geändert, ohne mich zu bemerken. Ich kann nicht viel freien Tag dafür sprechen. Außerdem verzögern sie die erneute Lieferung und ändern mir die Speichergebühr aufgrund ihrer eigenen Probleme. Benutze diese Firma nicht !!! ist ein Witz. Ich weiß nicht mal wo meine Sachen jetzt sind !!!!

Spaceways ist großartig! Guter Kundenservice, freundlicher Fahrer und erschwingliche Preise, sehr zufrieden :)

Ich bin sehr beeindruckt von dem großartigen Service, den Spaceways mir beim Umzug meiner Sachen, dem sehr professionellen Personal, dem beeindruckenden Kundenservice und dem erschwinglichen Preis bot. Vielen Dank an Saad Arshad für die kontinuierlichen Folgemaßnahmen. Sehr zu empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service. Ich habe heute angerufen und mir wurde gesagt, dass meine Kartons nicht vor dem 19. Oktober geliefert werden können. Ich habe mich dafür nicht angemeldet! Ich habe mich für Ihre Dienste entschieden, da angekündigt wurde, dass ich meine Sachen innerhalb von 48 Stunden nach Benachrichtigung zurückerhalten kann. Mir ist bewusst, dass dies von der Verfügbarkeit abhängt, daher konnte ich es nur ungern verstehen, eine Woche zu warten. Aber 3 Wochen sind völlig unangemessen! Bitte kommen Sie so schnell wie möglich zu einer Lösung, da ich in meine neue Wohnung ziehe und alle meine Sachen (Handtücher, Bettdecke, Kissen, Geschirr usw.) brauche. Sie sollten Ihre Kunden warnen, wenn Sie in einer geschäftigen Zeit sind, anstatt sie selbst eine schlechte Überraschung erleben zu lassen.

Ich habe einen ausgezeichneten Kundenservice gehabt. Ich musste vor 12 Uhr auschecken und bat daher um Abholung vor 11 Uhr. Der Fahrer nahm Kontakt mit mir auf und kam pünktlich an, war sehr höflich und hilfsbereit und half mir, die Kisten vom 3. ins Erdgeschoss zu tragen. Tolle Preise. Ich war vor der Buchung besorgt wegen früherer schlechter Bewertungen, aber sie haben einen Stammkunden gewonnen. Sehr empfehlenswert!"

Spaceways ist wahrscheinlich das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals unzufrieden war. Ich habe eine Menge Erfahrungen mit Kunden wie Sky, Virgin, BT usw. gemacht, und sie sind einfach nicht mit den Gräueltaten von Spaceways zu vergleichen. Um Ihnen die anstrengenden Details dazwischen zu ersparen: Es dauerte ungefähr 6 Versuche, eine erneute Lieferung zu planen, ungefähr 4, um alle meine Sachen tatsächlich zurückzuliefern. Insgesamt 1 Monat und 5 Tage, bevor sie alles zurückgaben. Jedes Mal, wenn ich auf falsche Versprechungen und irreführende Zeitfenster stieß, von einem preisgekrönten (falls sie jemals einen Golden Raspberry Award für Speicherunternehmen hatten) schlechtesten Kundenservice des Jahres 2015. Wen scherze ich - überhaupt. Das einzige Mal, dass sie konform waren und geantwortet haben, war, als ich meine Beschwerden auf Facebook geäußert habe, was ich ziemlich lustig fand, weil es so aussieht, als wollten sie die schlechte Werbung. Ich musste nicht nur meine Zeit mit den gedankenlosen Schergen verschwenden, die für CrapWays arbeiteten, sondern musste auch so viele meiner Gegenstände ersetzen, dass sie noch besaßen. Sie würden denken, nachdem sie Kunden königlich verarscht haben, sind sie verpflichtet, meine Zahlung für ihre Dienstleistungen zu erstatten - nein. Da sie "meine Artikel in gutem Zustand geliefert" haben, sollte ich keinen Anspruch auf Rückerstattung haben! Absoluter Witz. Sie sollten wissen, dass sie mich nicht einmal wie angekündigt mit den Plastikboxen beliefert haben und mir Standardkartons hinterlassen haben - die auch zu spät waren, sollte ich hinzufügen - und sogar einen meiner eigenen Plastikbehälter zerbrochen haben. Aber angesichts ihrer Geschäftsstandards bin ich sicher, dass sie glauben würden, dass dies immer noch "guter Zustand" ist. Für diejenigen, die es bis hierher geschafft haben, danke fürs Lesen. Ich versichere Ihnen, dass diese 5 Minuten Ihnen die Zeit, das Geld und die Vernunft sparen, die Sie auf FailWays hätten verschwenden können. Sie werden Sie mit ihren schrecklichen Geschäftspraktiken betrügen und Sie mit ihrem inkompetenten Kundenservice verrückt machen. Beobachten Sie jetzt, wie sie ihre schlechten Dienste perfekt mit einer schlecht gelieferten Antwort demonstrieren, die mit einer unaufrichtigen Entschuldigung gefüllt ist, dass selbst Comcast sie billig finden wird.

Sie waren äußerst professionell und haben bei jedem Schritt mit mir kommuniziert. A +++ würde jedem empfehlen

Die beiden Männer, die uns bewegt haben, waren großartig, es hat viel länger gedauert als erwartet, aber sie waren durchweg gutmütig und hilfsbereit. Würde sie jederzeit empfehlen.

Erstens ist Spaceway wahrscheinlich die kostengünstigste und mit Sicherheit die bequemste Speicheroption in London. Ich benutze Spaceways seit Jahren ohne Probleme, verlorene Gegenstände oder andere Spielereien. Das allein macht es zu einem Vier-Sterne-Service, dem fünften Stern, den sie neulich verdient haben, als ich nicht da war, um die Gegenstände abzuholen. Ich habe ein Interview für die Zeit geplant, zu der der Fahrer erwartet wurde. Ich rief den Support an, der freundlich und sehr hilfsbereit war. Innerhalb weniger Minuten fanden wir eine Lösung, und das war, dass ich das Haus und die flachen Schlüssel an einem sicheren Ort für den Fahrer aufbewahrte, damit er die Gegenstände in den Wohnraum stellen konnte. Und so trug er die schweren Gegenstände in den ersten Stock. Das einzige wirkliche Bedauern, das ich hatte, war, dem Fahrer kein Trinkgeld zu hinterlassen. Ich habe es komplett vergessen, da ich es eilig hatte! Ich kann den Service nur empfehlen.

VERWENDEN SIE SIE NICHT. Ich bin so frustriert von dieser Firma. Ich hatte vor, meine Kisten am 12. September an mich zurückzusenden, und niemand tauchte jemals auf oder rief an, um zu sagen, warum niemand auftauchte. Also wurde ich dann nicht am nächsten Tag, sondern am 17. verschoben, um sie ausliefern zu lassen. Kein Wunder, immer noch nichts. Schickte ihnen eine E-Mail und sagte, ich könnte meine Sachen am 26. zurückbekommen. Wieder verschwendete ich zwei Stunden damit, auf sie zu warten, und bekam meinen Speicher nicht. Hier bin ich also am 30. und habe mich bei der Firma beschwert. Sie versichern mir immer wieder, dass ich "oberste Priorität" habe und dass sie "meinen Fall untersuchen", aber keine Kisten. Komisch, dass du auch nicht ins Lager gehen darfst, um dein Lager selbst zu bekommen. Vielen Dank, dass Sie mein Lager als Geisel genommen und ständig meine Zeit verschwendet haben.

Sehr flexible Firma, sie mieteten mir einige tolle Kisten für meinen Umzug, die Umzugsunternehmen waren sehr nett und super hilfsbereit und zogen mich am 24. Dezember mit nur wenigen Tagen Vorlauf um! Würde diese Firma auf jeden Fall empfehlen

Sie waren sehr effizient, um meine Kisten zu nehmen, aber es ist mehr als eine Woche her, seit ich meine Kisten zurückgefordert habe und sie noch nicht erhalten habe. Ich höre nur eine Entschuldigung nach der anderen, warum sie es nicht liefern können - Probleme im Lager, verspätete Abholung durch den Fahrer, keine Antwort auf E-Mails usw. Wenn ich Sie wäre, würde ich auf jeden Fall eine andere Firma finden, um Ihre Sachen aufzubewahren.

Einfache und kostengünstige Aufbewahrungsmöglichkeit für Studenten. Ich habe meine Kartons pünktlich von freundlichem und hilfsbereitem Personal geliefert und abgeholt und hoffe, dass ich die Kartons auch ohne Verzögerungen oder andere Probleme zurückerhalte :)

Fordert die Kunden auf, einen ganzen Monat auf die Rückgabe der Kartons zu warten. Absolut enttäuschend.

Absolut schrecklicher Kundenservice. Meine Boxen werden nicht pünktlich geliefert und das Team nimmt meine Anrufe nicht entgegen oder antwortet nicht auf meine Mails. Hatte eine schreckliche Erfahrung. Ich habe seit 5 Tagen versucht, das Team zu erreichen, habe aber keine Antwort erhalten. Es ist einfach so enttäuschend und irritierend, dass alle meine wichtigen Dinge für den täglichen Gebrauch in den Kisten waren und ich sie noch nicht zurückbekommen habe.

Wirklich einfach zu bedienen und zu einem tollen Preis.

Bettwanzen. Es macht mir nichts aus, zwei Wochen zu warten und dann Kisten kaufen zu müssen, da die versprochenen Plastikboxen aus waren. Aber ich habe Bettwanzen bekommen. Zwei wurden in dem Mantel gefunden, den ich in Spacways aufbewahrt habe. Oh und mein Mitbewohner, der auch Raumwege benutzt hat, hat auch Bettwanzen! Genial! Update: Ich bin ehrlich und lasse entscheiden, wer dies liest. Der Manager hat sein Bestes getan, um dies herauszufinden, und hat die Schädlingsbekämpfung eingeführt. Er ist sauber auf Fehler gekommen und hat bis zu diesem Datum keine weiteren Beschwerden. Er konnte nicht sagen, wie genau sie nachgesehen haben und wie die Nachprüfungen durchgeführt wurden, da es sich um das Territorium des Vernichters handelt. Aber er versuchte so schnell wie möglich zu antworten und war ehrlich zu meinem Glauben. Aber zu viele Kisten werden aufbewahrt, ohne überprüft zu werden, und es besteht die Möglichkeit, dass sich Bettwanzen innerhalb der Kisten in Winterkleidung bewegen, ohne sichtbare Spuren außerhalb der Kiste zu hinterlassen, da Wanzen Menschen fressen und wenn es keine Lebensmittel gibt, in die sie sich bunkern würden Umhüllung oder Bewegung, um Nahrung zu finden (das sagte mein Vernichter, als ich fragte, woher zum Teufel das kommt, da ich / das Haus vorher keine Probleme hatte und mein gesamter Gegenstand aus dem Weltraum stammt) . Wenn Sie im Sommer Gegenstände aufbewahrt haben. Überprüfen Sie sie. Ich flippe aus und wasche alles. Und zwei Ausrottungen später. Ich habe immer noch Nachtstuten. Ich erinnerte mich gerade an eine Bestellung aus einer Schachtel, die ich aus dem Lager zurückbekommen hatte, und fragte mich, was es zu der Zeit war und der Gegenstand darin wurde später mit Insekten gefunden, die mich aktiv fraßen. Der neue Ort, an dem ich lebe, wird alle sechs Wochen überwacht und der gesamte Gegenstand ist das, was ich aus dem Weltraum gespeichert habe. Jetzt muss ich für die Kosten für Rauchmatratze und chemische Reinigung bezahlen, die sich auf tausend Pfund summieren. Und keine Versicherung deckt den Insektenbefall nicht ab.

Kann sie für nichts bemängeln. Pünktliches, effizientes und einfallsreiches Team. Alles in Rekordzeit erledigt. Nichts kaputt, fallen gelassen oder beschädigt. Sehr vorsichtig mit meinen Antiquitäten. Schön, höflich und alle mit einem Lächeln. Könnte unmöglich mehr verlangen!

Ich habe kürzlich Raumwege zum Bewegen benutzt. Ich zog in eine möblierte Wohnung, ich musste meine Kleidung und einige Waren bewegen. Zuerst lieferten sie leere Kisten (was sehr hilfreich ist!), Dann kamen sie am nächsten Tag und trugen meine Kisten zum More

Ich zog mit 7 Kisten und einem Tisch von Junction nach Streatham Hill. Der gesamte Umzug erfolgte innerhalb von 4,5 Stunden. Großartiger Service !!

Ich möchte mein Gepäck am 21. September. Aber sie sagten mir, ich müsse bis zum 15. Oktober warten. Aber am 15. Oktober vergessen sie mein Gepäck und sagten mir, ich müsse bis zum 23. Oktober warten. Am 23. Oktober vergessen sie es erneut und sagten es mir Ich muss bis zum 5. November warten.

Unaufrichtig und nicht hilfreich, nachdem sie dich hineingelockt haben. Viele Probleme, seit ich den Umzug gebucht habe. Es dauerte Wochen, um ein Zeitfenster zu bekommen, das außerhalb der mir versprochenen Zeit lag. Selbst dann tauchte der Fahrer ohnehin später als vereinbart auf. Fein. Es passiert. Nach dem Umzug wurde mir eine zusätzliche Rechnung vorgelegt. Der Grund war: 1 Zug dauerte länger und sie mussten den Fahrer im Laufe der Zeit bezahlen (nach 15 Uhr), 2- viel mehr Artikel als ursprünglich zitiert, 3- TV zu schwer und 4- Fahrer brauchte meine Hilfe. 1- Mir wurde versprochen, dass die Zeitdauer keine Rolle spielen würde. Der Fahrer erschien eine halbe Stunde vor Schichtende. In einer halben Stunde würde keine Bewegung mehr zu Ende sein. 2- Dann wurde mir klar, dass der Fahrer mir 3 kleine Waitrose-Plastiktüten, einen langen Regenschirm und meine Handtaschen als zusätzliche Gegenstände (die er nicht bewegte) in Rechnung stellte, sodass die Summe das Angebot um einige überstieg. Mir Handtaschen und Plastiktüten in Rechnung stellen?! Und für den Umzug hat er nicht getan? Genial 3- Das einzige, mit dem er zu kämpfen hatte, war der Fernseher, den ich selbst bewegen konnte. Also nicht sicher, warum er Probleme damit hatte, besonders er hatte einen Wagen. 4- Endlich half ich, aus der Güte meines Herzens herauszukommen. Nicht weil er kämpfte. Aber ich war eine Rechnung für meine Mühe. Als ich es ansprach, war es den Konten egal. Ich rief den Kundenmanager an, der früher reagierte. Jetzt war er in Funkstille. Jetzt musste ich den Aufpreis bezahlen, um zu vermeiden, dass sie mir Zinsen für ausstehende Beträge in Rechnung stellten. Dies zum Verbraucherschutz bringen.

Ich habe SpaceWays kürzlich zum ersten Mal verwendet. Es hätte nicht einfacher sein können, meine Wohnung zu räumen und meine Bücher und Winterkleidung aufzubewahren. Ich schätze auch, dass die Preisgestaltung im Gegensatz zu den anderen Speicherunternehmen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, klar und transparent ist. Mach weiter!

Der Service von SpaceWays ist entsetzlich. Wir haben fast einen Monat auf die Lieferung von Aufbewahrungsboxen gewartet. Jedes Mal, wenn sie uns einen Platz geben - was natürlich bedeutet, dass sie sich Zeit für Arbeitspläne und andere Verpflichtungen nehmen -, tauchen sie nicht auf. Sie haben sich fast völlig unerklärlich und unkontaktierbar gemacht. Wir haben wiederholt Gespräche mit jemandem namens "Hal" geführt, der nur viel seufzt und uns sagt, dass die Slots, die wir vorschlagen, "nicht für ihn funktionieren werden". Bisher wurde uns nur die ursprüngliche Liefergebühr erstattet, aber nach drei weiteren Nichterscheinen haben wir keine weiteren Angebote zur Entschädigung oder Erstattung für fehlgeschlagenen Service oder Einkommensverlust erhalten. Abgesehen von der Tatsache, dass der Mangel an Respekt für die Zeit und die Investition der Kunden eine kategorische Schande ist, verstößt das Unternehmen gegen seine eigenen Geschäftsbedingungen. Wenn jemand, der dies liest, die gleichen Probleme hat, können Sie die folgenden Informationen verwenden: 3.1.5 - Die Auftragsbestätigung enthält eine Vereinbarung, die für Sie und uns "rechtsverbindlich" ist. - Aufgrund der wiederholten Nichtlieferung ist das Unternehmen eindeutig vertragswidrig und muss rechtlich rechenschaftspflichtig sein 12.1.3 - Spaceways erklärt, dass sie gegenüber dem Kunden nicht für Verluste, Fehllieferungen oder Schäden an Gegenständen haften, wenn (f.) Der Kunde die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach Abgabe der Bestellung akzeptiert. - Obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht „angemessen“ definiert ist, umfasst die allgemeine Umgangssprache für diesen Begriff im Allgemeinen keine wiederholten Nichterscheinen und fast einen Monat unkompensierten Wartens ohne Kundendienst oder Support. 12.2.2 - 'Wenn wir die Vereinbarung nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden, die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unserer Fahrlässigkeit sind, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die entstehen nicht vorhersehbar. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unseres Verstoßes waren oder von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Betracht gezogen wurden. ' - Der Verlust und Schaden, der durch das mehrfache Warten auf Kisten entsteht, die nie auftauchen, nachdem wiederholte, nicht schlüssige Gespräche mit 'Hal' geführt wurden und zeitweise ganze Arbeitstage ohne ersichtlichen Zweck frei genommen wurden, ist eine offensichtliche Folge des Verstoßes des Unternehmens gegen die Zustimmung. Kein Kunde würde jemals darüber nachdenken, dass dies ihm zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung passieren würde, da die logische Schlussfolgerung darin besteht, sein Geschäft an einen anderen Ort zu verlegen. SpaceWays hat mehrere Vertragsverletzungen begangen. Sie bieten vernachlässigbaren Kundenservice und Support. An jedem Punkt, an dem ich soziale Medien genutzt habe, um das Unternehmen zur Rechenschaftspflicht und Reaktion zu bewegen, haben sie mein Konto gesperrt. Sie sind ein trauriges Beispiel für den „Wettlauf nach unten“ der heutigen Sharing Economy: Sie bieten dem Niedrigstzahler den niedrigsten Service, nutzen die Immobilienkrise und den schwierigen Zugang zu Verkehrsmitteln, die von den Bewohnern Londons gestellt werden. Obwohl ich bezweifle, dass das Unternehmen noch viel länger Geschäfte machen wird (da sie eine Aufbewahrungsbox eindeutig nicht von ihren eigenen Ellbogen kennen), flehe ich potenzielle Kunden an, sich anderswo umzusehen, da der Umgang mit SpaceWays für mich beide eine echte Panne war und das Leben meines Partners.

Absolut schrecklicher Service! Ich habe meine Rücksendung am 24. September bestellt, aber sie haben mir mitgeteilt, dass sie meine Bestellung storniert und meine Bestellung am 6. Oktober verschoben haben, nachdem ich sie angerufen habe. Sie haben mich nicht per E-Mail oder Telefon im Voraus benachrichtigt, um mir mitzuteilen, dass sie meine Bestellung stornieren werden. Dann habe ich bis heute gewartet, und sie haben mir erneut gesagt, dass sie nicht alle meine Kartons liefern können, und sie können heute nur 5 von 14 Kartons liefern, und sie haben mich gebeten, bis zum 21. Oktober zu warten. Es ist definitiv inakzeptabel! Ihr Manager hat mir vor zwei Wochen versprochen, dass alle meine Sachen bis heute geliefert werden, aber sie tun es nie !!!!!! Wenn Sie es nicht können, sollten Sie es nicht versprechen! Ich möchte bis heute alle meine Kartons zurückbekommen und werde nicht noch 2 Wochen warten!

Ich habe Spaceways schon oft benutzt und festgestellt, dass sie sehr effizient und schnell sind. Toller Kundenservice, sehr freundlich und bereit, diese Extrameile zu gehen, um zu helfen. Ich weiß, dass mein "Zeug" in sehr guten Händen ist. Werde ich sie weiter benutzen? absolut werde ich.