这公司没啥用。 自从我提出货物损坏索赔以来已经快一年了,他们只是一直让我到处乱跑。 他们不关心你的货物,他们忽视你,除了借口什么也不给你。理赔经理没有任何帮助,她粗鲁无礼。 远离这家公司
What reviewers say about eShipper
What does eShipper do?
eShipper is a shipping company that offers end-to-end services including courier, mail, LTL and air freight, as well as warehousing and fulfillment.
Are there any complaints about eShipper?
Yes, complaints exist regarding slow claim resolutions, with reviewers noting that refunds can take months or longer, and some describe the claims process as difficult or unresponsive.
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垃圾公司。等待他们退还索赔已经快一年了,他们仍在调查中。每当我与他们联系时,他们都会无视我,并且永远不会将事情升级。
一再打电话给我,没有留言。连续多次回电,直到我终于回答告诉他们我不打电话。 感谢您的“在线”服务和CPTSD焦虑症发作。
已经使用eShipper数年了。我们喜欢eShipper。它为我们提供了巨大的运输成本折扣,尤其是多包裹运输和国际运输,为我们节省了很多钱。 (Aramex是我们最喜欢的国际运输快递。我们销售工业工具。)我们的订单数量不是很多,但是每个订单通常有多个包裹并且非常重,有时超过75公斤。其他运输快递公司没有为我们提供令人满意的折扣。我们只能依靠eShipper。我们想将eShipper推荐给其他中小型企业。
这家公司对我来说是一生的救星!!业内最优惠的价格!惊人的客户服务!没有合同,付款是按订单处理的!他们与加拿大所有的运输公司合作,因此您总是有很多选择!自从听说E-Shipper以来,我确实节省了巨额的运输费用!
费率不错,但有时ShipTime的价格要便宜一些。但是,最好选择ShipTime,因为如果您提出索赔,那么祝您好运!即使您购买了保险,他们也会告诉您公司拒绝包裹的原因是因为包裹在3个月后交付。不必说我的客户在索赔后两周就已退款,因为我没有像他们那样提供差劲的服务。我仍然有3个未解决的索赔,其中一个日期为2018年2月。两个丢失的包裹,一个是损坏的产品。他们会竭尽所能使您放弃索赔要求,例如多次索要相同的文件,所提供的保费远低于包裹的保价。我对ShipTime提出了一项要求,一周之内就解决了我的全部满意!过去,我平均每月至少花费1000美元在E-Shipper上,但他们不在乎。另外,期望每次充电时都会重新评估您的体重和体型,以尽量避免出现差异。而且,他们的网站非常有问题,我已经发送过几次有关问题的电子邮件,但没有答案,他们不在乎。不惜一切代价避免!
我们已经使用这项服务已有两年了。寄出包裹后,包裹突然开始再次开具发票。这持续了几个月。我一直要求与可以看这个的人交谈,他们说他们正在将其发送给我的销售人员。我再也没有回电,有一天,我的销售人员就完全不同的方式与我联系。她说她从未收到消息,并且感到惊讶的是我这么久不高兴。我想也许她会做些什么,但没有。尽管一开始她的意图似乎是真实的,但她就像“对不起,我无能为力”。他们一直说我们放错了重量,但我们没有在所有货物中使用确切的重量。例如,我们运送了一个大型基地,通常通过货运来运输,但是由于需要时间限制而需要快递。我们使用航空公司在秤上称重时使用的确切重量来计算成本。但是,eshipper的公司认为这不够准确,因此向我们额外收取了数百美元。然后他们把一半的货物打碎了,什么也不做。另一个例子是我们在一个小盒子里寄了一件T恤,重量不超过2磅。它本来应该是大约20美元才能发货,但是相反,我们收到了一张修改后的发票,说明重量为9磅!!!什么样的T恤很重9磅...这是一个很小的尺寸,用很薄的棉布制成。当我们打来电话时(又被告知)我们是SOL。我们搬回了联邦快递,联邦快递一直在与之打交道。他们从不修改我们的发票,实际上他们有关心客户服务的人员。不要被便宜的价格所迷惑,他们稍后会为您开具发票给他们,无论您想要什么,您无能为力。 更新:令人惊讶的是,eShipper的答复是要怪客户。太棒了。
热爱与e-shipper合作-两年多来一直将它们用于我的贸易业务,它们很棒!非常直接的使用方式和出色的客户支持。我主要处理的是加根(Gagan),她非常乐于助人。极力推荐。
Eshipper使处理索赔超级容易和高效。凡妮莎(Vanessa)是最佳的选择,她通过一个电话为您解决所有问题,与直接处理Purolator或ups不一样,这给您带来麻烦。 6/5星,如果可以的话。
我是不使用CanadaPost的运输服务的新手。 尽管想在eShipper上接受惊人的客户服务。 这些家伙关注任何客户需求,并且非常积极主动和乐于助人。
Shabbir和他的团队很棒。他本周发运的货物过去需要花费数周的时间进行协调。每当他发送电子邮件给我,让我知道准备好发货时,在转机时间我都会被吓倒。 Shabbir非常注重细节和专注。您可以说他热爱自己的工作,并努力做到最好。我非常激动。他已经超出了我的期望。
很难找到高级客户服务,尤其是在航运世界中,但是Eshipper已向我们和Blacksaw.co的团队展示了它的完成方式。做得好!我强烈建议与这些不可思议的人一起工作!
我将eshipper用于我的3D产品在线业务已经13年了。首先,下面的负面评论是不准确和可疑的。他们似乎是羡慕的竞争对手,试图降低这家五星级公司的评级。第二,自己尝试,然后判断。他们不会使您签署任何合同,也不会使您达到最低要求。它只是一个易于使用的在线解决方案,为本地和国外运输提供非常具有竞争力的价格。
eShipper是一家可以与之合作的伟大公司,我们已经使用它们一年多了。它们具有惊人的价格,并且与eCom平台集成良好。我对他们的整个体验真是太棒了-如果您有任何问题,只需发送电子邮件,他们的客户支持就很棒。我不能推荐他们!
使用eShipper的超值房价! Mikaeel超级乐于助人,专业且反应迅速。强烈建议所有电子商务企业家与他一起工作。
这些天我们对服务以及网站和那里的错误感到非常不满。 谁负责整个公司,您能否与我们联系?
Eshipper和我的代表Stephen一样都很棒。每当我需要帮助时,他在几分钟之内就在那儿,价格令人难以置信!
我在网上找到了EShipper,大约需要几个月的时间才能获得国际运输方面的帮助。从最初的电话会议开始,Gagan的工作令人惊奇。脚踏实地,有耐心,并决心与我合作,以获取所需的评价。如果我有问题或需要帮助,她会在那儿,并且是最重要的。即使是放假,我相信她和他们的团队都被淹没了,但我还是受到了特别的关注,这对他们的客户服务至关重要。我现在将使用这些家伙一段时间。
我已经与e-shipper合作超过5年了,从未遇到过问题。客户服务是卓越的,我将继续获得镇上最激进的运输价格。 我会推荐他们的服务,并很乐意作为参考。
完善的客户服务!从一开始就享受他们的运输服务。他们的服务经理(Ahmad Alabid)提供了有史以来最好的客户服务。谢谢您,并与优秀的人才保持同步!
我对从Alissa获得的客户服务感到非常满意。老实说,她是我接触过的最好的人之一,她超越一切地帮助我解决了我遇到的所有问题。 仅仅因为她,与eShipper合作非常高兴。
极力推荐。我们是一家小型企业,每天发货15至40件。 E托运人系统对我们很有用。极具竞争力的价格。我们的代表保罗是超级。很有帮助。 5星
优秀的人员,优质的客户服务,极具竞争力的价格和快速的送货服务,我需要在短时间内交付包裹,而员工则需要超越其他一切来组织一切,其他主要公司也为此提供了报价。把您所有的运输需求交给这些家伙,他们知道他们在做什么,Dushant是一位顶尖的家伙,一路走过5星,干杯!
从公司关于何时要取货的联系到驾驶员何时收集要运输的货盘,该公司的各个方面都非常专业,礼貌和乐于助人。驾驶员伊恩·克拉克(Ean Clarke)遵守了所有19条安全协议,从抵达到离开,他都友好而周到。信任交付的平衡是高效而专业的。这种运输大型物品的方式绝对是必经之路。
罗斯柴尔德集团(Rothschild Group)与其所有合作伙伴和附属公司一道致力于卓越的业务。 eShipper远远没有达到卓越的成绩。诸如eShipper之类的航运中心在业务的各个方面都面临着激烈的竞争。尽管存在,但提供的一项服务是损坏和损失保险。大多数客户认为,如果有这样的保险,任何损失或损害都将得到赔偿。不能认为这个假设是理所当然的。特别是使用eShipper。 eShipper提供自己的保险-付费选项。提出索赔时,此选项的权重不超过普通承运人的权重。提出所有要求的索赔后二十九天,损坏的货物仍坐在我们办公室之一的前部。截至本审查之日,尚未进行任何调整或检查。 eShipper除了表现不好外,还提供了诡辩和夸张的{逻辑/策略上的借口}。总而言之,如果货物保险不重要。我可以建议将eShipper视为一个合适的运输中心。
希望我能给低于1星。那里的网站总是停电,出现问题时没有人可以帮助。例如,我有一个丢失的包裹。它花了将近90天才能获得退款。经过20个奇怪的电话。几乎就像一个孩子在建立自己的网站,而他的家人都在接电话。价格便宜,服务差。在我离开这个糟糕的评论之后,如果他可以解决问题,那么所有者会与我联系。他承诺,我将被退回,而且永远不会听到他的声音。这只是总结了想法。可怕
经营一家小型家庭企业,每月要寄出数百个包裹。从早期开始,我们就一直在使用Eshipper。率是伟大的。来自会计和计费的Sajeda很棒。她迅速解决了快递员的不正确帐单,很高兴与她合作。 Thankyou Sajeda和eShipper在此困难时期促成了小型企业。
Stephen和Amanda在学习运送过程时都非常有帮助。他们立即回到我那里解决我的问题。专业但热情又有趣
在使用eShipper之前,我们支付的运费荒谬。 此后,eShipper通过基于Web的船舶和跟踪系统降低了这些成本并简化了我们的运输流程。 销售和客户服务始终可用,并在需要时迅速提供帮助。我们期待与eShipper保持业务关系。
eShipper对我们公司非常有用!在我的公司Bonnie和Clyde Pet Goods出现在Dragon's Den之后,我们的订单量激增,eShipper的团队像专业人员一样处理它。非常敏感的响应,一流的服务和友好的团队可以启动。强烈推荐。
当我开始经营业务时,运输是我最大的挑战,因此我的一个朋友推荐了eShipper,因此我决定尝试一下。回首过去,这是自从我能够在加拿大内外成长以来的最佳决策。不仅费率很高,而且服务非常好。使用他们的插件到我的网站,使运输变得更加容易。 经过3年的专业服务,对我来说绝对是5星级评价。我强烈推荐给需要运输和物流服务的任何人。
我已经使用电子快件6个月了,我喜欢它!它使我能够为Etsy客户提供其他提供商无法提供的快速且经济实惠的交付选项。他们提供优质的客户服务,并且随时可以帮助您解决所有问题。我开始依靠他们的服务在加拿大和美国进行快速运输,但我并没有感到失望。
您是企业主,也许是后勤人员,还是想寻找一种节省公司资金的方法的托运人?看不到eShipper!大约两年前,我被介绍给eShipper,我估计我已经为客户和公司节省了资金,可以说,分配了很多钱!陆运或空运的运费远低于您自己在承运商帐户中支付的运费!举例来说,运费如此之高,以至于我现在将第二天的运费运到堪萨斯州(来自加拿大)的客户,因为它比我通常2-3天的运费便宜!仍然持怀疑态度,我挑战您致电给Amanda Martyniuk,您会发现您也得到了惊人的客户服务!如果您有特殊要求,Amanda总是很乐意接听您的电话,并且非常乐意为您提供帮助或与您所在部门的电话联系!当您全都为您提供服务时,就不要浪费您的公司的钱,而浪费更多的时间来搜索最优惠的价格!!!看不到eShipper!
绝对惊人的服务-自从我收到如此出色的客户服务以来已经有一段时间了。他们不仅为您提供便宜得多的运费,而且每次我致电Ahmad Al Abid时,他都会即时为我提供任何疑问。他甚至不知道我何时打电话-谈论个性化的客户服务。绝对推荐eShipper!
该公司提供出色的客户服务,销售代表非常乐于助人和耐心。他们拥有安大略省内一些最优惠的运费。在与任何其他运输公司联系之前,请考虑使用它们。
在过去的10个月中,我一直使用eshipper。它非常易于使用,并且为我的雇主节省了大量的快递费用。支持服务台上的人们一直都很棒。他们知识渊博,耐心且非常专业。
我们与EShipper进行独家合作,为所有承运人提供一站式服务,并且知道我们以最便宜的价格提供服务,因此我们既省心又省时。还必须提及Carole以及她有多出色,她将在几分钟之内始终超越我们的要求。她使订购物料和解决问题之间的过程尽可能无缝地进行,没有她,我们可能会与另一家船运公司打交道。
在GTA内运送的绝佳选择,而且加拿大邮政的运费更低。唯一的缺点是有时收件箱实际上不会显示,或者在您付款后该标签将不可用,因此您必须致电并让他们重新发送。包裹几次丢失,也没有跟进退款。老实说,它们很棒,因此绝对可以使用它们来节省成本,但希望经常会带来不便。
这些家伙很棒。我绝对向想要节省日常运输费用的任何人推荐它们。 Carole,我的客户经理是一位出色的职业女士。非常关心我的所有问题并作出回应。我认为,卸料机是中小企业的最佳运输解决方案。
他们会丢失您的包裹!警惕 更新:看到答复并想跟进。我一直在与支持人员交谈超过一年。不退款,不紧急跟进,驳回我的要求。他们的这些一般反应是垃圾。
满足您所有运输需求的优秀公司 率绝对很高,并且总是及时响应 艾哈迈德在整个过程中为我提供了帮助,并且在需要时绝对是专业的,如果您需要有人来处理您的帐户,我绝对会推荐艾哈迈德为您的联系人,从不对公司造成任何问题
有通过E-shipper运输的包裹,无法将包裹交付给客户。然后它被邮政公司销毁。我声称他们的系统存在问题,他们希望我与加拿大邮政联系。加拿大邮局希望我与他们联系。他们的销售代表不见了。我支付了运输费用和保险,已经超过4个月了。我还没有退款。如此缓慢而无效。强烈建议不要使用他们的服务。还有许多其他选择。
第一次尝试使用E-shipper。在注册过程中,它不是最用户友好或最直观的方式,但不可否认的是,该服务非常出色。 谢谢米歇尔的服务,因为她友好而响应迅速。我一定会推荐任何人的。她从头到尾进行检查,以确保我的包裹及时到达目的地。俗话说,即使系统平庸,拥有优秀的员工,最终的总体经验也总是不错的。 请修复具有明显改善的用户体验(UX设计)的系统/技术。由于像Michelle这样的人,我将再次使用e-Shipper。布拉沃,米歇尔。谢谢。
eShipper非常好用。我们的Artists Advantage会员在过去一年中一直在使用eShipper,并通过此易于使用的系统节省了金钱和宝贵的创作时间。 Carol也提供出色的客户服务!新的《加拿大邮政》交易使情况变得更好。最后!为我们的客户提供实惠的运费。谢谢eShipper!
多付3%到5%的费用,并购买旗舰产品。 Eshipper糟糕的客户服务。当然,这些比率很好,但是它们所要做的就是在没有相应结果时复制并粘贴简单文本。他们不会通过电话寻求解决办法,也不会改变任何事情。甚至有个员工对我大喊,并威胁说要就10天的装运延迟简单的纠纷关闭我们的帐户。
您的运输系统非常人性化,更重要的是始终可用。我们已经进行了比较购物,发现您的电子船系统在服务和运费上都是最好的。继续提供优质的客户服务。我们的代表Rep Gagan简直是最好的!她总是及时地跟进。我们确实是一个非常快乐的客户!
使用其他运输服务,或仅使用您自己的快递帐户。如果您的包裹在运送过程中有一点打,请期待卸货员的罚款。我们的业务曾经为本地交付的信封支付了50多美元,如果我们直接通过快递帐户而不是ashipper直接发货,则要花费14美元。另外,希望您的体重和尺寸每次都能得到重新评估。快递员不喜欢用剥皮器,并把它作为轻微差异的收费标志。剥皮工加重病因只会导致您早逝。
最初作为加拿大邮政罢工的后备解决方案,现在已成为包裹运输的永久解决方案。优质,快捷的客户服务,出色且易于使用的在线软件,使我们的生产效率高效且合宜。有了这些,eShipper在许多情况下都具有价格竞争力或更好的价格。 5星...赚了。
eShipper的团队非常出色!难以置信的客户服务,非常快的响应时间,他们付出了更多努力,以确保我们的客户按时收到他们的包裹。该设施干净,宽敞且组织得很好。我们始终对与我们并肩扩展的运营和转运者能力印象深刻。谢谢团队的卸妆!您对我们的成功至关重要。
如果我发布不到1颗星,我会。该网站有故障。只工作1/2次。您必须先输入某些信息,然后才能输入其他信息,但他们并不能告诉您,您只需要知道,否则它将出现严重故障。费率并不比其他地方好,您必须保留一份清单,以使其变得非常复杂。我已经通过这里处理了货件,承运人已经丢失了货件,Eshipper不会回复我给我退款或赔偿。最初,我被告知要花8-10天才能解决索赔,此后已经有几周没有任何答复。我已致电,通过电子邮件发送并更新了声明。使用他们的服务真是浪费能源。
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About eShipper
One of the top shipping companies,eShipper offers end-to-end shipping services including courier, mail, ltl and air freight, warehousing and fulfillment.
eShipper is a leading shipping company that offers comprehensive end-to-end shipping services to businesses of all sizes. With a focus on providing reliable and efficient courier, mail, LTL, air freight, warehousing and fulfillment solutions, eShipper has established itself as one of the top players in the industry.
At eShipper, we understand that shipping can be a complex and time-consuming process for businesses. That's why we offer a range of services designed to simplify the process and help our clients save time and money. Whether you need to ship small packages or large freight shipments across Canada or internationally, we have the expertise and resources to get your goods where they need to go.
One of our core strengths is our courier service. We work with some of the most trusted names in the industry such as FedEx, UPS, DHL and Purolator to provide fast and reliable delivery options for businesses across Canada. Our online platform makes it easy for clients to book shipments online 24/7 from anywhere in the world.
In addition to courier services, we also offer LTL (less-than-truckload) shipping options for larger shipments that don't require a full truckload. This allows businesses with smaller shipment volumes to take advantage of cost-effective transportation options without having to pay for unused space on a truck.
For international shipments by air or sea freight,eShipper has partnerships with major airlines such as Air Canada Cargo,Lufthansa Cargo,KLM Royal Dutch Airlines,Cathay Pacific Airways,and many more.We also have relationships with major ocean carriers like Maersk Line,CMA CGM Group,Hapag-Lloyd AG,and others.This enables us provide competitive rates while ensuring timely delivery.
Our warehousing solutions are designed to help businesses manage their inventory more efficiently while reducing costs associated with storage space.Our warehouses are strategically located across Canada which means faster transit times at lower costs.We also offer fulfillment services which include pick-and-pack operations,labeling,bundling,kitting,and other value-added services.Our technology-driven approach ensures accuracy,speed,and efficiency throughout every step of this process.
At eShipper customer satisfaction is our top priority.That's why we have invested heavily in technology platforms that enable us provide real-time tracking information so customers can monitor their shipments from pickup through delivery.Our team is available 24/7 via phone,email or chat support,to answer any questions you may have about your shipment status or any other concerns you may have about your logistics needs.
In conclusion,eShipper offers an extensive range of end-to-end shipping solutions designed specifically for businesses.With over 15 years experience in logistics management,eShipper has built its reputation on delivering exceptional service at competitive prices.Whether you're looking for courier,LTL,freight forwarding warehousing or fulfillment solutions,you can count on eShipper as your trusted partner in logistics management.
- Website
- eshipper.com
- [email protected]
- Address
- 9 van der graaf court
- Categories
- Logistics and supply chain




