Ho provato più volte a chiamare i telefoni di contatto per fare una segnalazione di irregolarità del traffico ma non rispondo ma a multa sono sempre di guardia !!!
Voglio iscrivere la mia REVOLTA, le multe gravi, sono quelle che mettono a rischio guidatori e pedoni, e non per parcheggiare la moto all'alba, sul marciapiede, per consegnare pizza, rubarci multe, ho disgusto di questo organo e di quelli chi amministra ..
Ufficio comunale con l'unico scopo di multare e raccogliere denaro dalla cassaforte cittadina.
Come rimuovere il veicolo dal patio di Detran, ricevuta compilata a mio nome e comunicazione di vendita a mio nome ?? (arrestato per licenza in ritardo) (trasferimento obbligatorio a mio nome, come posso ispezionare ???) obgdo
Servizio OK, nonostante alcune discrepanze nelle informazioni. Serve la copia dei documenti per giustificare le multe, non prendono posto, ma hanno una cancelleria davanti.
Presenza terribile! Ci servono con arroganza e senza la minima questione di ascoltare ciò che il cittadino cerca veramente. Deluso.
Protocolei appello per infrazione e ha avuto risposta lo stesso giorno. Congratulazioni allo staff di Setran per l'ottimo lavoro!
Sul sito c'è scritto che è aperto, poi arrivi e affronta alla porta ....... i servizi pubblici sono uno scherzo ..... e innumerevoli volte il servizio online non funziona ... puoi completare la sollecitazione.
Ho chiamato il servizio veloce ho risolto la mia tessera di rinnovo del parcheggio per anziani ....
L'intolleranza fa parte della vita quotidiana di Setran. Cosa ti aspetti da noi? Bella industria sì!
Ho chiesto a setran di rimuovere uno sfortunato q mettere l'auto nella porta del garage rendendo impossibile entrare / uscire. Buon servizio!
Non rispondono al telefono. Sono al di sopra delle persone. Un peccato per una città che pretende di essere il primo mondo. Forse è della 5a categoria.
Orribile il lavoro svolto nell'illuminazione natalizia del Parque Barigui in auto attraverso. Sono rimasto 1:40 con mio figlio che è un bambino in macchina, e quando mi sono avvicinato al parco hanno detto che stava per chiudere. Non sono stati in grado di impedire agli intelligenti di tagliare la linea vicino al parco. Gli autisti non sono stati informati che il parco stava per chiudere per la presentazione e hanno lasciato i conducenti con speranza all'interno dell'auto perdendo tempo insieme alla famiglia. Non c'era da aspettarselo. Ma questo Natale 2020 l'inefficienza ha sorpreso.
Chiamo da più di un mese un veicolo che parcheggia negli spazi delle ambulanze e dicono che arriva il setran e autua il veicolo ma l'altra settimana parcheggia nello stesso posto L'autista non ti sta chiamando, è come se non fossi bravo in niente
È stata la peggiore istituzione pubblica che ho frequentato nella mia vita, cattivo servizio, seriamente sono stato in un ospedale SUS e sono stato assistito meglio!
SE non rispondono al telefono, come posso ottenere un voto più alto? Che quando non solo occupato (fuori dai guai ???) ... Da una moltitudine di valutazioni, solo una mezza dozzina parla bene ... o ha dato il "portafoglio" o sono anche dipendenti pubblici ... La cosa peggiore è dover andare a difendere una multa da qualcosa di impossibile ... perdere il lavoro per niente. Ecco perché sto lasciando questo paese ... pietà.
Persone impreparate. Imbarazzato da uno impreparato di Setran, oltre a cantare mio marito in pieno servizio, continuando a chiedergli di uscire.
Vorrei capire i criteri per convertire una multa in un avvertimento, poiché nella legge c'è un articolo e anche se soddisfa tutti i requisiti, è stato respinto !!! Ottimo posto per perdere tempo e credere che questo paese non cambia, chi lavora, paga esseri incompetenti per vivere a nostre spese !!!
Chiamo l'una. Devi solo rispondere al telefono. Ieri è stata la stessa cosa
Buongiorno. Sono insoddisfatto del funzionamento di questa istituzione PUBBLICA, SETRAN, quando si cambia percorso e strada senza preavviso. Hanno messo un agente che dovrebbe essere sulla scena a guidare la nuova rotta, ma no, questo agente sta lì, invisibile, e punisce chi mantiene le rotte per 20, 30 anni e è abituato, non si accorge subito del cambiamento. DOVREBBE ESSERE OBBLIGATORIO, in ogni strada, che sia necessario modificare il percorso, "striscia di avvertimento" e la manutenzione di un agente con l'intenzione di GUIDARE almeno nella prima settimana.
Perché le bici che paralizzano la vita di tutti i cittadini non vanno bene? Peccato per Setran! Se a loro piace così tanto da imporre multe, festeggia con il branco di pazzi rumorosi che commentano le infrazioni ripetute per le strade. Le persone si ammalano e diventano sorde a causa di ciò. Questa SUPERINTENDENZA risolverà questo o dobbiamo creare un altro organo per questo?
Servizio orribile. Alcuni di cattivo umore. Non ti guardano nemmeno in faccia. Sembra che stiano facendo un favore alla popolazione.
Impossibile parlare al telefono, sono impegnati durante gli affari
Setran, URBS e City Hall = raccolta e persone che girano in questo traffico caotico.
È una fabbrica di multe. Inventano infrazioni per agire su di te. Ho un biglietto per essere parcheggiato in un luogo proibito. Solo se ci fosse un cartello invisibile perché il parcheggio in loco era totalmente consentito.
Ho chiamato in anticipo e ho già ricevuto risposta alla prima chiamata. Sul sito, i tempi di attesa sono davvero lunghi. Il posto ha una struttura per essere più agile, ma manca di personale. C'erano 8 finestre, solo 2 delle quali erano aperte alle 14:00 di giovedì.
Oggi ero a Setran. Per vedere se poteva difenderci da una multa. Non potremmo, per errore del nostro essere pieni di essere. Più indifferente. Vorrei complimentarmi con il servizio, l'addetto alla reception, abbiamo spiegato che ha preso alcuni dubbi. E abbiamo detto cosa potevo fare e anche cosa non fare, con tutta l'istruzione. Mio marito si è persino arrabbiato per aver dovuto pagare. In più alla ragazza, super colta e preparata, abbiamo risposto con un'educazione unica. Penso che Setran potrebbe dare qualche colpo a Detran, perché sono stupidi e maleducati. Molto all'oscuro. Sono scioccato dall'eccellente servizio di Setran. Congratulazioni al gruppo di Setran. Per favore continua così
Brutta esperienza, sono stata scarsamente frequentata, la prima volta che ci sono andata, una signora mi ha risposto non è stata in grado di dirmi che la notifica stellare è solo per comprare i blocchi alla lotteria, perché la mia macchina è stata rubata è rimasta due giorni parcheggiata in un luogo proibito .... Non lo sapevo, poi ho avuto il mal di testa di dipendere dalla buona volontà di Setran risolversi. Essendo che comprare i blocchi risolverebbe già .... Obs perché non aiutano a trovare l'auto rubata ..... la mia macchina era dalle 12 alle 15 nello stesso posto che riceveva la notifica, penso sia sospetto. ..... 12 a 15 un altro sec, si trovava martedì ..... potevano avvisare la polizia .... penso solo
Questo è il motivo per cui devi prendere "benefici" da queste persone che hanno preso parte al municipio di Curitiba ... per te essere assistito è una fatica e quando puoi essere frequentato viene trattato molto male dai "dipendenti "di questo locale vergognoso nella nostra città ... Sembra q ti stanno facendo un favore e non stanno lavorando ... l'unica categoria q per quanto riguarda gli offerenti comunali sono Insegnanti e Poliziotti ... il resto è un branco di vagabondi, scortese, pigro e lunatico a "frequentare" il pubblico (questo se posso davvero chiamarlo Servizio Clienti) !!!
È assurdo che un ente pubblico non abbia l'ordine minimo per rispondere al telefono.
Uno dei peggiori organi tra tutti i poteri che conosco, persone scarsamente addestrate, cattivi agenti con la vita, incompetenti, impreparati, arroganti e totalmente impreparati, persone con un basso livello di istruzione. Non capisco fino ad oggi perché hanno creato governi per il popolo, servono solo per opprimere la popolazione, fanno il 30% delle cose buone e il 70% delle cose cattive, e corpi come quello Setran non fanno che peggiorare la mia concezione dei governi.
IL TELEFONO DEVE ESSERE DECORAZIONE SUL TAVOLO DI QUALCUNO Lì !!!!!!!!!!!
Impedisci- $ e non è necessario entrare qui. Per evitare multe scegli di utilizzare altre alternative per la mobilità urbana e non la guida, soprattutto in centro città. Approfitta del tempo libero che non avrai guidando o preoccupandoti di dove parcheggiare la tua auto. Buona giornata.
Il peggior ente pubblico, fa un servizio scadente, cattivo per guidare il traffico o solo per avvisare i conducenti, ma veloce ed efficiente nell'applicazione delle multe.
Un'altra agenzia che genera commissioni !! Ciò che deve essere fatto non farlo, l'unico obiettivo è RACCOGLIERE $$$$
Ma che barbarie, anche dopo aver cliccato sull'opzione per parlare con un addetto, dobbiamo ascoltare "pubblicità" o informazioni sui servizi di Setran per chissà quanto tempo, sembra che nell'intenzione di far semplicemente riagganciare la persona, può solo, perché non c'è segno che saremo serviti.
Setran post sulla via della cittadinanza boa vista.
Il 22/08/2020 mi hanno comminato una multa, riferita a Estar, da quando ho attivato l'applicazione su Estar alle 10h 14min E il dipendente non addestrato ha messo nell'avviso di infrazione 10:23 min. Visto che aveva attivato il credito ben prima delle 10:23. Dipendenti semplicemente inesperti
Ho dovuto mettere la mia versione in un rapporto sugli eventi, alla fine hanno mescolato il mio rapporto con un altro, disattenzione! , detale ha dovuto pagare quasi 90 reais
Servizio veloce al mattino, soprattutto il venerdì. Ragionevole tempo di attesa per la risposta dei processi (considerando il volume e il numero di server responsabili di questo). Innumerevoli storie di gratitudine agli agenti coinvolti nel fornire soccorso alle vittime del traffico. Trasparenza con l'utente: tutti i radar sono opportunamente segnalati pur essendo una facoltà dell'agenzia, secondo il regolamento federale. In effetti, la segnaletica della città in generale è ottima. Ha difetti come la maggior parte delle istituzioni pubbliche e private.
Per risolvere questi problemi agli incroci dei semafori, li programma in quattro cicli, ho attraversato diverse città del Brasile e i semafori che funzionano in quattro cicli, sono molto buoni e portano più sicurezza per fare le conversioni a sinistra.
peccato, ti picchiano per la stanchezza. Ma è un monopolio, non ha niente a che fare.
Spazzatura, agenti maligni al solo scopo di mantenere gli obiettivi delle multe e non per guidare il traffico.
Sono nuovo a Curitiba, non so molto qui, il traffico sembra un po 'pazzo. Sembra che qui non ci siano app di parcheggio, quindi è abbastanza tardi al riguardo, abbastanza disorganizzato anche per quanto riguarda le strade di manovra da attraversare e non c'è semaforo per fermare nella direzione opposta e potrebbero esserci incidenti, ovvero il personale della il settore del traffico sembra non sapere cos'è l'organizzazione ...
Uno dei dipartimenti che raccolgono di più, e non ha corrispondenza comunale contro, manca di server, quindi non fornisce un servizio elevato e richiede che le persone meritino
servizio spazzatura, gruppo di incompetenti. totale mancanza di rispetto per il cittadino
"Secondo avviso di infrazione": l'identificazione del conducente incriminato può essere inoltrata a Benjamin Constant Street 157, dalle ore 08:30 alle ore 17:00, Arrivo alle 14:30 e scopro che dal 07/2018 è aperto solo fino alle 14:00 ... Mancanza di rispetto con il cittadino, oltre alla chiusura anticipata non avvisa la società di tali cambiamenti di presenze, né modifica la forma .. .. Perdita di tempo e carburante
Ho già chiamato più volte, diventa solo occupato! E quando chiami, nessuno risponde! È un peccato! Allora dobbiamo rispettare i server!
L'avvertimento non serve a nulla, è arrivata una multa a casa mia da pagare dal 21/11/2013, e lo stesso che avevo fatto per passare da multa a diffida, dopo 2 anni e 10 mesi mi ha inviato comunque, la multa era di 4 punti, nella media, e il primo avvertimento che ho fatto finora! Il reato è parcheggiare in un luogo vietato, non credo sia giusto che lo facciano poiché ho chiesto un avvertimento molto tempo fa, e da quanto ho capito, "chiunque commette un'infrazione di traffico medio o leggero può avere la sanzione della sanzione trasformata in scritta di ammonizione, se non è stato recidivo negli ultimi 12 mesi per lo stesso reato e se l'autorità di circolazione, tenuto conto dei precedenti del conducente, lo considera il provvedimento più educativo ".
Servizio pubblico di qualità e personale competente.
La mancanza di competenza deve migliorare molto! Pensano che la mancanza di istruzione, arroganza e impreparazione migliori il traffico !! Devono essere rispettati e non imporre paura o rabbia alla popolazione. Più formazione per favore!
Servizio orribile. Ho chiamato almeno 15 volte per avere una risposta e l'inserviente non sapeva come informare nulla, ha chiesto di tornare domani.
Emettono una multa, fissano una data per pagare con uno sconto del 20% e non dicono dove dovrebbe essere pagato, sono andato a Caixa, alle lotterie e alla banca del Brasile e mi ha detto che non dice dove si trova pagare.
Buon pomeriggio, sapevate che parcheggiare negli spazi per anziani alle 4 del mattino sta commettendo una grave infrazione e 7 punti nel vostro portafoglio?
Voglio congratularmi con questa agenzia pubblica che mi ha inviato un biglietto a casa mia a Belo Horizonte, affermando che stavo guidando parlando al cellulare in una strada nel centro di Curitiba, dove non avevo MAI la macchina. Congratulazioni speciali anche alla commissione giudicatrice d'appello, che ha respinto la mia richiesta, pur con tutte le prove che la mia macchina era in garage e che ero puntuale al lavoro in BH. Per la grazia del nostro Signore Gesù, non mi mancheranno quei soldi! E spero sinceramente che ti piaccia molto bene. E che, nella vita, non devi mai pagare per qualcosa che non hai commesso. Gesù ti benedica abbondantemente!
Fornitura di servizi alla popolazione, punteggio zero, supervisione e applicazione di multe stradali ... punteggio 10.
Sono stato ben assistito e guidato nella procedura per trasformare un'infrazione media in un avvertimento;
Anche il servizio di un operatore di telefonia mobile può essere migliore del tuo. Crea un settore di servizi CLIENTE / CREDITORE che paga i tuoi SALARI! E ci sono persone contro l'outsourcing e la privatizzazione ... un'inefficienza assurda.
Orribile, ho chiesto all'impiegato se poteva prendere una fotocopia del mio documento per partecipare al processo (presentazione del conducente), ha detto che non poteva, perché se lo avesse fatto, avrebbe commesso un crimine! Onestamente se lo Stato / Comune non può fare una fotocopia per il cittadino, cosa può fare lo Stato? Peccato l'atteggiamento del Sig. Tupi Barreto !!!
Ho difeso in precedenza una multa raddoppiata (un agente mi ha multato per aver parcheggiato in un luogo proibito, 20 minuti dopo un altro agente mi ha multato nello stesso luogo, per la stessa infrazione). Setran mi ha dato come improvvisato "LA MASSIMA VELOCITÀ CONSENTITA PER LA STRADA E INDICATA TRAMITE SEGNALAZIONI" (i ragazzi non mettono nemmeno l'accento nelle parole, pqp, quando sono pigri). Per legge, questa multa dovrebbe essere annullata, ma a quanto pare non c'è efficienza nel loro lavoro ... ora avrò un altro mal di testa.
Una tendenza molto scontrosa, Nessun rispetto per i cittadini che pagano i loro stipendi, e peggiora quando il servizio è nelle strade della cittadinanza, siamo trattati come cani da questi professionisti, che dimenticano di essere dipendenti pubblici, la parola dice già che tutto ciò che serve è servire il popolazione e non dà di più
Curitiba Transit Agency responsabile dell '"organizzazione" del traffico della città di Curitiba. Non è possibile prevedere che, durante le vacanze di Pasqua del 2018 e in altre festività già avvenute, il flusso di veicoli intorno alla stazione degli autobus sia estremamente aumentato; non sono in grado di posizionare nemmeno un vigile urbano per dirigere il traffico locale. Sono assurde le barbarie che avvengono nel traffico nella regione della stazione degli autobus nei giorni festivi e nei weekend lunghi e non si interviene per migliorare la situazione. L'unica cosa che fanno con maestria è portare le guardie puntualmente ogni giorno per applicare i ticket di parcheggio e raccoglierne sempre di più. È assurdo, è un po 'un peccato e non può accadere in una città come Curitiba. Senza contare che il parcheggio presso la stazione degli autobus, gestito da Setran, ha una scarsa illuminazione a meno che non sia spesso abbastanza buio e non ci siano controlli di sicurezza. Un giorno, quando sono salito in macchina per uscire dal parcheggio, sono stato avvicinato da un giovane che cercava di intimidirmi per dargli dei soldi. È assurdo, non abbiamo l'illuminazione, non abbiamo la sicurezza, non dirigono il traffico, raccolgono solo una multa $ ... è il servizio pubblico al livello più basso che esiste in questa città.
Il telefono chiama e basta ... qualcuno non ti risponde mai ... terribile!
I dipendenti male istruiti delle cattive compagnie non rispettano i cittadini e fasen usano la forza del potere per fare soldi agenti poco preparati sono la maggior parte di loro
Sono oltraggiato dalle nuove leggi sul traffico. Un'auto parcheggiata senza ESSERE e una trasformazione pericolosa lo stesso numero di punti in portafoglio. Qual è il pericolo di lasciare la macchina in macchina senza ESSERE? Il valore di questa multa dovrebbe essere R $ 18,00 e non questo assurdo vakor ei punti non dovrebbero nemmeno esistere. Perché non ci sono rischi
Servizio scadente, non puoi dare 0 stelle? Il servizio telefonico era estremamente scortese e quando ho posto la terza domanda, l'addetto mi ha riattaccato il telefono in faccia! È la fine del boccone questo posto.
SERVIZIO DI VERGOGNA PULITA PER CURITIBA VUOI SOLO PERSONE SOLDI
Cerco di tenermi in contatto più volte, in tutto sono più di 10 giorni, anche se mi è stato servito solo due giorni su quei dieci. In un'altra occasione il telefono chiamava finché non cadeva e non rispondevano, alle 15:00 di martedì
Spreco di servizi, ritardo nel chiamare le persone che aspettano in un ambiente sporco, con un cattivo odore e scarsamente ventilato, i posti mancano, poche persone da sbrigare, è ridicolo per l'alto valore che raccolgono con le multe, potrebbero migliorare il servizio .
Sono stato assistito da Alessandro e Matheus e Axei Ottimo il servizio che consiglio molto gentili grazie.
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About SETRAN
Secretaria Municipal de Defesa Social e Trânsito de Curitiba.
SETRAN: Enhancing Public Safety and Traffic Management in Curitiba
SETRAN, short for Secretaria Municipal de Defesa Social e Trânsito de Curitiba, is a government agency responsible for ensuring public safety and efficient traffic management in the city of Curitiba. The agency was established to address the growing concerns of road accidents, traffic congestion, and crime rates in the city.
With its team of dedicated professionals and state-of-the-art technology, SETRAN has been successful in reducing crime rates and improving traffic flow across the city. The agency's primary objective is to create a safe environment for citizens by enforcing laws related to public safety and traffic management.
One of SETRAN's key initiatives is its comprehensive approach towards road safety. The agency has implemented various programs aimed at educating drivers on safe driving practices, promoting pedestrian safety, and reducing speeding violations. These programs have helped reduce road accidents significantly over the years.
SETRAN also plays a crucial role in managing traffic flow across the city. With increasing population density comes an increase in vehicular movement leading to congestion on roads during peak hours. To tackle this issue effectively, SETRAN has implemented intelligent transportation systems (ITS) that use real-time data analysis to optimize traffic flow across different routes.
The ITS system includes advanced technologies such as CCTV cameras, speed detectors, automatic number plate recognition (ANPR), variable message signs (VMS), etc., which help monitor traffic conditions round-the-clock. This data is then analyzed by experts who make informed decisions about optimizing routes based on current conditions.
Another significant initiative undertaken by SETRAN is its focus on sustainable transportation solutions such as cycling infrastructure development and promotion of public transport usage through affordable fares and improved services.
In conclusion, SETRAN's efforts towards enhancing public safety and efficient traffic management have made it one of the most respected government agencies in Brazil today. Its commitment towards creating a safer environment for citizens through innovative solutions sets an example for other cities around the world facing similar challenges related to urbanization.
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