Tiếng Việt
Rất khó chịu. Bây giờ là 5:45 sáng. Bảng báo động của tôi kêu bíp và nhấp nháy Kiểm tra 6F. Đã gọi cho dịch vụ báo thức 24 giờ của tôi và bị giữ hơn ba mươi phút. Họ không bao giờ nhặt. Tôi đoán dịch vụ giám sát báo động 24 giờ của tôi không có nhân viên. Tôi coi việc trả một khoản phí hàng tháng là một sự lãng phí tiền bạc của tôi. Đang cân nhắc việc hủy dịch vụ của tôi và nhận Hệ thống chuông cửa đổ chuông. Đã gửi email và không nhận được phản hồi. Khách hàng không hài lòng.
Haven't used Ackerman security yet?
Ask AI
Ask AI about Ackerman security
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
9 Reviews
Kỹ thuật viên thật tuyệt vời! Rất thân thiện, lịch sự, hiệu quả và hiểu biết. Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời! Anh ấy xứng đáng với vị trí quản lý ... hướng dẫn nhóm Ackerman hướng tới trải nghiệm dịch vụ khách hàng đặc biệt, huyền thoại mà anh ấy cung cấp.
Kỹ thuật viên đến chính xác đúng giờ, chẩn đoán vấn đề trong vòng vài phút, đưa ra một số giải pháp giúp tôi tiết kiệm tiền, sau đó tôi khắc phục sự cố. Ngoài ra, anh ấy đã trả lời một số câu hỏi mà tôi có về hệ thống. Có kiến thức và dễ chịu. Trải nghiệm tuyệt vời!
Tôi RẤT không hài lòng với dịch vụ khách hàng của họ hoặc thiếu một dịch vụ. Tôi đã giữ để nói chuyện với một đại lý trong hơn một giờ. Tôi thậm chí còn gửi cho họ một tin nhắn (mà họ khuyên nên liên lạc với họ nhanh hơn) nhưng không nhận được phản hồi. Điều thú vị là họ rất phản hồi khi họ muốn bạn nâng cấp hệ thống của mình, nhưng khi bạn thực sự cần, họ sẽ không tìm thấy đâu! Tôi sẽ chuyển đổi. Có rất nhiều công ty bảo mật khác ngoài kia.
Tôi đã cố gắng liên lạc với ai đó trong hơn một giờ. Bảng điều khiển báo động đang kêu bíp và TÔI CÓ THỂ NHẬN ĐƯỢC BẤT CỨ AI TỪ CÔNG TY BÁO ĐỘNG 24 GIỜ ĐỂ TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI. Đây là dịch vụ kinh khủng.
Rất khó chịu ... bây giờ là 3 giờ sáng, chuông báo thức của tôi phát ra tiếng bíp, 103 sự cố liên lạc, tôi không biết điều này có nghĩa là gì. Tôi gọi cho công ty báo thức 24 giờ / 365 của tôi. Họ KHÔNG 24 giờ, không ai trả lời. Cảm ơn Chúa, tôi không gặp trường hợp khẩn cấp thực sự. Tôi sẽ nhận được một công ty mới. Câu trả lời từ chủ sở hữu là KHÔNG trả lời câu hỏi của tôi ... Tôi không bị cúp điện, vấn đề là tôi nghĩ bạn đã 24 giờ và bạn KHÔNG. Tôi đã gọi nhiều cuộc, để lại số và vẫn không có cuộc gọi trở lại.
Sammy, người công nghệ xuất hiện rất hiểu biết và rất lịch sự. Anh ấy đã đến và thay thế tín hiệu radio của tôi trước đây, và sau đó anh ấy đến để lắp đặt hệ thống không dây hôm nay. Cả hai lần anh ấy đều rất nhanh chóng và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Ackerman nên thưởng cho anh ta.
Tôi là khách hàng hiện tại và nếu bạn muốn thay đổi bất cứ điều gì hoặc cố gắng phản hồi về một báo động ... Good Luck !! Kể từ khi dịch vụ đại dịch thật kinh khủng ... Tôi đã chờ điện thoại Trong một giờ hai mươi hai phút mà vẫn không có ai trả lời cuộc gọi của tôi ... vẫn đang chờ ... điều này thật điên rồ .. tôi sẽ không giới thiệu họ ... Dịch vụ khách hàng khủng khiếp hay chúng ta nên nói không có dịch vụ ...
Sáng nay, báo thức của chúng tôi đã kích hoạt lúc 3:20 sáng. Nó rõ ràng đã đánh thức vợ tôi và tôi khỏi giấc ngủ sâu trong cơn hoảng loạn. Tôi chạy khắp nhà để xem chuyện gì đã xảy ra và không có dấu hiệu đột nhập hay lý do gì để chuông báo động kêu. Tôi đã gọi cho Ackerman để nhận được sự giúp đỡ của họ và chắc chắn rằng đó sẽ là khoảnh khắc trước khi tôi nói chuyện với ai đó về vấn đề của chúng tôi. Thật không may, tôi đã hoàn toàn sai lầm. Không ai trả lời điện thoại - tại CÔNG TY BẢO MẬT. Công ty tôi đang dựa vào để bảo vệ nhà tôi không bao giờ trả lời điện thoại. Tôi biết bây giờ họ đổ lỗi cho việc Verizon ngừng hoạt động trên diện rộng. Nhưng- ngay cả sau những cuộc điện thoại lặp đi lặp lại ngày hôm nay và hứa hẹn sẽ gọi lại tự động - tôi vẫn chưa thể nói chuyện với một người về vụ việc- và hơn nữa họ hoàn toàn không thông cảm về sự hoảng loạn và thiếu dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được trong một tình hình rất đáng lo ngại. Tôi sẽ hủy dịch vụ của mình và chuyển công việc kinh doanh của mình đi nơi khác. Khi nói đến vấn đề an ninh cho ngôi nhà của tôi và gia đình tôi - tôi hy vọng công ty bảo vệ của tôi sẽ trả lời điện thoại sau tiếng chuông đầu tiên.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
or with email
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
Photos
No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.
About Ackerman security
Ackerman Security has provided Atlanta residents with security and peace-of-mind for over 50 years. See why we are the #1 security system choice for home owners and businesses today!
Ackerman Security: The Ultimate Choice for Home and Business Security
In today's world, security is a top priority for homeowners and businesses alike. With the increasing rate of crime, it has become essential to have a reliable security system in place. This is where Ackerman Security comes in - a company that has been providing Atlanta residents with peace-of-mind for over 50 years.
Ackerman Security was founded in 1967 by Charles Ackerman, who had a vision of creating a company that would provide exceptional security services to the community. Over the years, the company has grown to become one of the most trusted names in home and business security.
What sets Ackerman Security apart from its competitors is its commitment to customer satisfaction. The company offers customized solutions tailored to meet each client's unique needs. Whether you need a basic alarm system or an advanced surveillance system with remote access capabilities, Ackerman Security has got you covered.
One of the key features of Ackerman Security's services is their state-of-the-art monitoring center. The center operates 24/7 and employs highly trained professionals who are dedicated to ensuring your safety at all times. In case of an emergency, they will immediately dispatch help to your location.
Another advantage of choosing Ackerman Security as your security provider is their user-friendly mobile app. With this app, you can remotely monitor your property from anywhere at any time using your smartphone or tablet device.
Ackerman Security also offers professional installation services by certified technicians who will ensure that your system is installed correctly and functioning optimally.
In addition to home security systems, Ackerman also provides commercial security solutions for businesses across various industries such as retail stores, restaurants, offices and more. Their commercial offerings include access control systems, video surveillance systems and fire alarm systems among others.
The company prides itself on being at the forefront of technology advancements within their industry which allows them stay ahead when it comes offering innovative products like smart home automation devices which allow customers control over lighting temperature settings etc., through voice commands or mobile apps on smartphones/tablets devices making life easier while enhancing safety measures around homes/businesses alike
Overall,AckermannSecurity stands out as one of Atlanta’s leading providers when it comes down providing top-notch home/business protection services with cutting-edge technology backed up by excellent customer service support team available round-the-clock ready assist clients whenever needed
- Website
- ackermansecurity.com
- Phone
- 8005521111
- Address
- 1346 oakbrook drive
- Categories
- Security and investigations
