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What reviewers say about Orem Mazda

Generated with AI from 631 reviews on Trustburn · updated 47 days ago

Customers generally describe their experience positively, frequently praising individual salespeople by name for being helpful, no-pressure, and attentive, and many mention perks such as free car washes for life.
What does Orem Mazda do?

No description is on file for Orem Mazda, so it isn't clear from the information available what exactly the business does beyond what can be inferred from the reviews.

What are the most common complaints about Orem Mazda?

The critical reviewers commonly describe Orem Mazda as dishonest and shady, citing issues such as cars with undisclosed prior damage, problematic paperwork and financing that disrupted their purchase experience, faulty vehicles needing expensive repairs shortly after purchase, and poor service.

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

Antonio Snow
Reviews 1

Debra e tutto il team sono stati fantastici! Hanno reso il processo di acquisto dell'auto semplice e veloce. Durante l'intero processo non mi sono mai sentito spinto o sopraffatto! Comprerò anche la mia prossima Mazda qui!

Spencer Cook
Reviews 1

Ho comprato un'auto da Orem Mazda un paio di mesi fa e ho aspettato di lasciare una recensione finché non ho visto che tutto era come promesso. Sono rimasto impressionato dal venditore Alex. Nessuna pressione e molto utile! L'intero equipaggio è stato fantastico! Inoltre ottengo autolavaggi gratuiti per tutta la vita!

Samuel Jolley
Reviews 1

Sabato ho comprato un'auto. è venuto la settimana successiva per pagare il mio acconto. E il pagamento mensile è aumentato di $ 10. Ho chiesto loro di esaminare il lavoro di ufficio con me. E avevo alcune domande sulla permuta. Continuava a mettere da parte le mie domande cercando di andare avanti senza affrontare le mie preoccupazioni. Hanno scontato l'auto di 500 dollari. Ma mi sentivo come se fossi bloccato con la macchina da quando tutto era stato firmato. Onestamente mi sento sfruttato. Volevo solo dire che posso riavere la mia vecchia macchina per favore AGGIORNARE... È bello vedere che il proprietario ha risposto a tutte le recensioni positive qui nell'ultima settimana. Sembra che a loro non importi davvero AGGIORNARE. questi ragazzi fanno schifo e non hanno ricevuto i miei piatti fino a quando non sono scaduti i tag temporanei

Zach Slatter
Reviews 1

Ho avuto la migliore esperienza in questa concessionaria! Reagan Henson mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando e di solito quando sono in una concessionaria mi sento come se fossi stato spinto in giro, ma Reagan è stato così professionale e disponibile e mi ha semplicemente guidato fino all'auto perfetta per un ottimo prezzo. Io dico A + !!

Derek Astle
Reviews 1

Ottima esperienza nel complesso. Taylor era un eccellente venditore con cui lavorare. Chiedigli se vai qui, non te ne pentirai. È molto ben informato, simpatico e comprensivo. Ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni e ha lavorato con me per risolverle prima di concludere qualsiasi accordo. Gli do 5 su 5! Nel complesso l'esperienza è stata da 4 stelle anche se a causa del direttore delle vendite Justin. Era invadente e maleducato mentre cercava di concludere l'affare. Non mi sentivo come se gli importasse di me o di quello che avevo da dire, sentivo proprio come se volesse concludere un affare (tipici venditori di auto usate, a differenza di Taylor). Ho un nuovo camion dolce e un buon affare, quindi nel complesso sono molto contento della mia esperienza qui. Una cosa da notare però e devi stare attento è il prezzo qui. Mi hanno detto che avevano messo online il prezzo sbagliato (troppo basso) e che stavano perdendo soldi sul camion, motivo per cui non avrebbero lavorato con me per riparare la radio rotta. Se leggi le altre recensioni qui, questo accade abbastanza spesso con questi ragazzi dove ti citano un prezzo online, per telefono o di persona, per poi tornare più tardi e affermare di aver commesso un errore su quel preventivo. Alla fine ho ancora ottenuto un prezzo più che giusto, tienilo a mente e non lasciare che Justin o qualsiasi altro responsabile delle vendite ti spinga in giro sui prezzi.

Debra Thoman
Reviews 1

Stavano lavorando alla mia macchina esattamente all'orario stabilito, abbiamo fatto più velocemente del previsto e ad un prezzo molto ragionevole e tutto il personale era molto gentile. Consiglierei Orem Mazda a tutti.

Ian Schwarting
Reviews 1

È stato spinto sopra le righe per lasciare una recensione dopo oggi. Possiedo la nostra Mazda CX-5 da quasi 3 anni. Sono andato a far riparare il pneumatico per danni alle unghie. Sono entrato assumendo che sarebbe stato gratuito (come ogni altro posto di pneumatici in tutto il mondo). No. $ 20. Quindi per principio, ho detto la pace e sono andato al Big O Tyres in fondo alla strada. Ciò che mi fa veramente impazzire in questa concessionaria, però, è la loro totale mancanza di capacità di capire la nostra manutenzione prepagata. Uno dei motivi per cui ho acquistato la nostra auto era la loro capacità di vendermi il loro piano di manutenzione, essendo in grado di tenere il passo con il piano Toyota Care. Si scopre che non esiste letteralmente alcun piano di manutenzione. Ho scoperto circa 6 mesi fa che tutto ciò che hanno fatto è stato prendere soldi dal prezzo di acquisto e metterli via come credito per qualsiasi manutenzione che farò in futuro. Come se ciò non bastasse, non c'è stata una sola volta nei 4 servizi che abbiamo avuto che il reparto assistenza possa capire come applicare correttamente i nostri crediti prepagati a un servizio senza che io debba chiamare le vendite, quindi ottenere trasferito alla contabilità, quindi chiedere al servizio di chiamata contabile e spiegare come farlo. L'addetto all'assistenza principale di nome Alex ha fatto sentire due volte mia moglie (che non era presente quando l'auto è stata acquistata e non capisce il contratto di manutenzione prepagata) per aver pensato che il costo del nostro servizio sarebbe stato risolto. Dopo essere stato addebitato per il nostro primo servizio, ho dovuto chiamare e picchiarli per farlo riparare. Prossima lamentela: l'autolavaggio. In realtà è abbastanza buono adesso. Tuttavia, i primi 2 anni che abbiamo avuto la macchina, non c'era autolavaggio. I rappresentanti di vendita ci hanno venduto Oh amico, annulla il tuo pass per l'autolavaggio sonico e vieni a ricevere lavaggi gratuiti quando vuoi. Non è così facile. Devi parcheggiare, uscire per un gettone, dire loro quale macchina stai guidando, quindi ottenere un solo gettone per il lavaggio. Anche se mi lamento del fatto che il lavaggio non funziona per un po ', sto dando a questa recensione un totale di 2 stelle perché l'autolavaggio è in realtà piuttosto carino ora. Ultima lamentela: penso che questo sia legato al fatto che non riescono mai a capire il nostro contratto di servizio, ma non posso mai inviare mia moglie per il servizio. È la sua macchina, ma devo portarla con me. Sono troppo preoccupato per il fatto che le persone di servizio, consapevolmente o involontariamente, si approfittino di lei. L'hanno fatta pagare per il nostro primo servizio e ho dovuto chiamare per risolvere il problema. Ora io e lei non ci sentiamo a nostro agio a prenderlo perché lei fa meno domande di me e può essere tirata a vapore più facilmente. No bueno. Ora che ho ottenuto il reclamo, onestamente non sono sicuro se i concessionari Mazda ovunque facciano schifo o è solo questo concessionario. Ho paura che i servizi vengano fuori. Non credo che comprerei mai un'altra Mazda, soprattutto a causa dell'esperienza di concessionaria e in parte perché non sono stato sorpreso dalla nostra macchina.

kimie wall
Reviews 1

Adoro assolutamente questo posto! Taylor Curtis mi ha aiutato a prendere la mia macchina e l'ho amata, amata, amata! Era IL migliore! Vieni qui per prendere una macchina e chiedigli di aiutarti! la migliore esperienza di sempre!

David Boquin
Reviews 1

Lil Wayne è stato fantastico con cui lavorare. Era molto paziente e non ha mai fatto sentire me e mia moglie sotto pressione per prendere una macchina. Ha cercato di soddisfare le nostre esigenze per trovarci l'auto giusta. Consiglio vivamente a chiunque di lavorare con lui.

Justin Peacock
Reviews 1

Era la prima volta che io e mia moglie acquistavamo un'auto insieme e, dopo aver visitato una serie di concessionarie diverse, siamo rimasti molto colpiti da Orem Mazda. Abbiamo lavorato con Tyrone Franklin ed era estremamente competente e ha reso il processo facile. Inoltre non era troppo invadente come è noto per essere il venditore di auto, ma ci ha semplicemente guidato nella giusta direzione. Abbiamo la nostra nuova Mazda da quasi una settimana e non abbiamo rimpianti. È stata decisamente la scelta giusta. Grazie Orem Mazda !!

Bailee Robbins
Reviews 1

Sabastien è stato così disponibile e ha dato un feedback a relavent, ha consigliato il meglio per me e mio marito per assicurarsi che fossimo soddisfatti della nostra esperienza, perché di sabastien tornerò per fare un altro acquisto!

Jamie Handy
Reviews 1

Che esperienza straordinaria abbiamo avuto oggi acquistando una Mazda CX-5 2020. Abbiamo poco tempo perché siamo arrivati ​​in aereo dal Texas per acquistare un'auto per nostra figlia. Debra Berglund è stata la collaboratrice di vendita più disponibile. Ha gestito tutte le negoziazioni tramite telefono, testo ed e-mail. Era reattiva e divideva sempre tutte le voci in modo che potessimo vedere con completa trasparenza il prezzo dell'auto. Siamo arrivati ​​alle 16:30 e stavamo guidando fuori dal parcheggio alle 17:04. TRENTAQUATTRO MINUTI !!! Avevano tutti i documenti pronti e abbiamo firmato ed eravamo fuori dalla porta. Hanno anche fatto lavare la macchina e aspettano davanti! Altamente raccomandato! Ci torneremmo di nuovo qui. Avremmo chiamato di nuovo Debra in un baleno. (Abbiamo chiamato tutti gli altri concessionari Mazda e NON erano così reattivi - la loro perdita) Inoltre l'hanno intitolato in Texas. Diverse altre concessionarie sembravano intenzionate a trattare con un titolo fuori dallo stato.

Melinda Barber
Reviews 1

Sono andato a Orem Mazda per discutere le mie opzioni per lo scambio della mia auto. Ho potuto lavorare con Kyle e dal momento in cui l'ho incontrato, sapevo che sarebbe stata un'esperienza più piacevole dell'ultima volta. Era divertente, facile con cui parlare e mi ha aiutato a trovare l'auto esatta che volevo. Non mi sono sentito costretto ad acquistare un'auto o accessori che non volevo. Consiglio vivamente Kyle a chiunque voglia esplorare le proprie opzioni senza tutte le pressioni e le tattiche di vendita.

Bonnie Mcmullen
Reviews 1

Victor ha reso divertente lo shopping in auto! Nessuna pressione e ha risposto a tutte le mie domande con molta pazienza poiché sono ipoudente. Non ha mai perso la pazienza per avermi ripetuto attentamente le cose. Conosceva bene le macchine e mi ha aiutato a trovare quella che volevo davvero.

Veronica Olivan
Reviews 1

Per farla breve. Sono entrato legittimamente a piangere non sapendo cosa fare per la mia situazione di locazione. Jared si è avvicinato a me, mi ha fatto sedere, ha ascoltato quello che avevo da dire e ha calmato le mie più grandi preoccupazioni. Mi ha aiutato a salire su un'auto che ha soddisfatto le mie esigenze e mi ha lasciato con un'altra fantastica esperienza di acquisto con Mazda! Consiglio vivamente di venire da lui se hai bisogno di una persona genuina con cui lavorare!

Matthew Spencer Bean
Reviews 1

Sono andato alla concessionaria per fargli programmare una voce senza chiave che non avrebbe programmato. Avevo precedenti telecomandi che programmavano bene. Hanno detto che ci sarebbe voluta un'ora per risolvere il problema. Quando sono tornato, hanno detto che la voce senza chiave era pessima e che me ne avrebbero venduta una nuova per $ 183 quando puoi comprarne una su ebay per $ 20. Hanno tenuto la mia macchina per un'ora, ma il rappresentante ha ammesso che ci sono voluti solo un paio di minuti per provare un telecomando che avevano in stalk e confermare che avrebbe programmato. Per il tempo impiegato per girare alcune volte la chiave nell'accensione e aprire e chiudere la mia porta 3 volte per confermare che il nuovo telecomando avrebbe programmato, mi hanno fatto pagare $ 65,74. Non tornerò mai più in questa concessionaria. Ridicolo! Se mai andrai qui, assicurati che ti dicano in anticipo esattamente cosa otterrai e quanto sarà o si approfitteranno di te. Tipica concessionaria golosa.

Heather Feltch
Reviews 1

Questi ragazzi sono così disonesti e loschi. Ho comprato una macchina da loro e non mi ha dato altro che guai. E poche settimane dopo aver acquistato l'auto mi hanno inviato una lettera per posta dicendomi che la garanzia che mi hanno mostrato / venduto presso la concessionaria era quella sbagliata e qui era quella giusta. L'ultima volta che l'ho presa per il cambio dell'olio, il loro servizio di assistenza mi ha detto che a un certo punto la mia macchina era stata sommersa dall'acqua. Non ho mai portato la macchina vicino all'acqua. Ho deciso di scambiare la mia auto con una CX-9 nuova di zecca e sono tornata da loro sperando che avrebbero rimediato al loro torto e avrebbero trovato un accordo con me. Il venditore ha detto di provare un altro concessionario che sarebbe stato disposto a gestire le mie richieste. NON COMPRARE DA QUESTI CRATINI! Non vale il tuo tempo, denaro o guai.

Cory Minor
Reviews 1

Odio le macchine. Ma ora amo la mia Mazda6. Ci siamo fermati dalla Orem Mazda per un capriccio e siamo stati subito accolti da J.D., estremamente cordiale e paziente. Ha ascoltato quello che stavo cercando e ha mostrato sincero interesse nel farmi quello che volevo. Non ha mai cercato di ottenere da me più delle aspettative originali e mi ha impostato con un'auto che amo per un prezzo fantastico. Il processo è stato facile e piacevole. Inoltre, ho riportato la mia macchina per essere dettagliata e poi di nuovo per sostituire la batteria (non biasimo il rivenditore) e ogni volta J.D. ha trovato il tempo per salutarmi e aiutarmi. Mi ha persino sorpreso con la mia macchina lavata e già funzionante davanti all'edificio quando era pronta. J.D. e lo staff di Orem Mazda sono stati fantastici e li consiglio vivamente a tutti. Onestamente non posso parlare abbastanza bene della mia esperienza. Se cercherò un'altra macchina, so dove sto andando. E sto chiedendo di J.D.

David Law
Reviews 1

Mia moglie ed io siamo entrati per sfogliare la sezione dell'usato per vedere cosa era disponibile. Abbiamo posto alcune domande e siamo stati guidati dal piccolo Wayne. Jordan ci ha aiutato dopo che il piccolo Wayne aveva un appuntamento. La Giordania era super simpatica e amichevole. Anche se sapeva che non eravamo ancora pronti per l'acquisto, ci ha portato a fare un giro di prova ed è stato di grande aiuto. Ora sono stati venduti su un CX-5. P.S. - Il ragazzo che fa i numeri sembra un "venditore di auto usate" il suo approccio è ambiguo. Sembra che prenda i numeri da un cappello e cerchi di venderti con tattiche che potrebbero aver funzionato negli anni '90 - "ci ha lasciato l'amaro in bocca".

Azaria Massey
Reviews 1

Abbiamo avuto un'ottima esperienza scegliendo la nostra macchina. È stata la prima auto che abbiamo acquistato, quindi è stata una nuova esperienza per noi. Il nostro addetto alle vendite, Taylor, era il mix perfetto di informazioni e premuroso per ciò che volevamo. Consigliamo questa concessionaria a chiunque. Simpatico ed efficiente.

Nichole Tippetts
Reviews 1

Ho avuto un'esperienza così meravigliosa lavorando con Lil Wayne! Ha davvero ascoltato quello che stavo cercando in una macchina e ha reso il processo senza intoppi. Consiglio vivamente (e lo consiglio) alla mia famiglia e ai miei amici. Grazie mille Wayne!

Josie Taito
Reviews 1

Tutto quello che posso dire è WOW! Ero molto nervoso all'idea di noleggiare una macchina nuova, ma Keli'i mi ha fatto sentire a mio agio. Si è preso del tempo per capire davvero di cosa avevo bisogno e cosa volevo in una macchina. Non erano invadenti e non ho sentito il bisogno di contrattare per un prezzo equo. Consiglio vivamente Orem Mazda a chiunque cerchi un ottimo servizio senza la tipica esperienza di concessionaria di auto.

Kory veliz
Reviews 1

200% al servizio clienti Sono davvero innamorato della mia nuova Mazda5. Grazie a Jesse Berglund fa di tutto per darmi un buon affare con la mia macchina. Amo Mazda il miglior marchio in auto. Jesse lavora con me e mio marito tutto il tempo finché non lo capisco e sono soddisfatto. Se stai pensando di cambiare macchina ti consiglio di andare da Orem Mazda e chiedere di Jesse Berglund. Grazie Jesse per il tuo fantastico e amichevole servizio clienti. Corina B

Tai Anderson
Reviews 1

Ho comprato la mia CX5 la scorsa settimana e sono stato aiutato da Bryce e Taylor. Bryce ha fatto di tutto per prendere un'auto che volevo provare su strada fino al parcheggio di Orem (due volte!) E non avrebbe potuto essere più paziente o disponibile. Sono rimasto davvero soddisfatto della mia esperienza e amo la mia macchina!

Jeff Carbine
Reviews 1

Sono venuto qui per scambiare la mia vecchia macchina con una nuova CX-5 e non potrei essere più felice. Ottima atmosfera, venditori gentilissimi e poca pressione. Dopotutto è un concessionario di automobili, quindi ovviamente volevano farmi salire su una macchina nuova, ma quando volevo tornare a casa e dormirci sopra, erano sorprendentemente d'accordo. Ho lavorato personalmente con Robert e sono rimasto molto colpito dalla sua visione delle diverse vetture e dalla sua capacità di rispondere a tutte le nostre domande in modo onesto e chiaro. Tornerò sicuramente qui per la nostra prossima macchina e lo consiglierò anche a tutti gli altri che conosco. Posto fantastico!

Samantha Tek
Reviews 1

La nostra esperienza è stata fantastica! Abbiamo richiesto una pre-approvazione al mattino ed entro 10 minuti siamo stati contattati da Mazda. Siamo stati in grado di andare lo stesso giorno e partire con un suv! Lavorare con Jordan M. è stato fantastico! Quando siamo arrivati ​​qui, tutti i documenti erano pronti per noi. Tutto quello che dovevamo fare era controllare il suv, test drive e controllare le informazioni finanziarie. Consiglio vivamente di lavorare con loro! :)

J Browne
Reviews 1

Siamo acquirenti lenti di auto. In genere ci vuole almeno un mese. Iniziamo visitando gli showroom, quindi effettuiamo ricerche online, test drive, altre ricerche e quindi iniziamo a ottenere preventivi. Orem Mazda è stata una delle prime concessionarie che abbiamo visitato e Kyle era sotto pressione. Voleva essere sicuro che vedessimo le auto giuste (anche se usate). Ha risposto alle nostre domande, ma non ha avuto paura di ammettere quando non sapeva qualcosa e avrebbe scoperto subito le informazioni. Kyle ha richiamato per farci sapere nuovi incentivi non appena si presentavano. Siamo tornati più tardi per provare due modelli e Kyle ha guidato senza pressioni. Quando siamo partiti quel giorno ha detto: "Solo perché chiedo a tutti questo: cosa ti impedisce di acquistare questa macchina oggi?" Ha accettato con grazia la nostra risposta di "Dobbiamo provare su strada alcuni altri marchi". Non ha cercato di sminuire le altre marche. Siamo tornati pochi giorni dopo dopo aver testato un totale di 9 auto diverse e abbiamo ricevuto un preventivo da un altro concessionario Mazda. Kyle e il team di Orem Mazda lo hanno battuto con alcuni add-on aggiuntivi per l'avvio. Sono rimasto così colpito dal comportamento di Kyle che ho chiesto di parlare con il suo manager, Tyler Eastman. Se ti stai chiedendo perché alla gente piace Mazda, visita Orem Mazda e chiedi di Kyle. Ti mostrerà perché.

Sheryl Flanary
Reviews 1

Abbiamo una vecchia Mazda che aveva un richiamo dell'airbag e quindi aveva bisogno di usare la concessionaria per la manutenzione. Sapevamo di avere un paio di altri elementi che potrebbero richiedere attenzione. Sono stati così gentili non appena siamo entrati. Era come se fossimo vecchi amici. Hanno fatto un video di loro mentre controllavano l'auto e poi hanno fatto un elenco di elementi che richiedevano attenzione. Nessuna pressione in quanto l'elenco ci è stato inviato via e-mail con la necessità prioritaria e il costo della riparazione. Dovevamo solo controllare cosa volevamo fare e rispedirlo. Ci hanno mandato un messaggio mentre progredivano ed è stata un'esperienza così bella e siamo bravi. Amo le informazioni senza pressioni e consiglio vivamente il gruppo Orem Mazda. Grazie

Andrew Shepherd
Reviews 1

Taylor era il mio venditore di recente quando sono entrato per acquistare un veicolo. È davvero il miglior venditore di auto con cui abbia mai lavorato. Ha chiarito le cose, ha risposto a ogni domanda in modo consapevole e ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che la nostra esperienza qui fosse piacevole e alla fine un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglio vivamente questa concessionaria e Taylor soprattutto ai miei amici e alla mia famiglia. Sono molto impressionato dall'esperienza che ho avuto e ancora di più dall'accordo che ho ottenuto. Grazie per il tuo aiuto Taylor!

Spencer Adkins
Reviews 1

Esperienza eccellente dal momento in cui siamo arrivati ​​e siamo stati presentati a Gary Higgs. Era molto professionale e aveva le informazioni prontamente disponibili su tutte le auto usate a cui eravamo interessati. Abbiamo incontrato molti rappresentanti di vendita nella zona di Orem, Provo, Lindon da gennaio e stava sicuramente lavorando per il nostro migliore interesse. In effetti mia sorella ci ha consigliato Orem Mazda quando ha acquistato un'auto lì a marzo ed è stata ugualmente soddisfatta del servizio clienti. Avremmo dovuto controllarli prima.

Nicole Sharp
Reviews 1

Sicuramente il concessionario a cui rivolgersi se stai cercando una macchina nuova! Jared H. era il venditore di auto più simpatico che abbiamo mai avuto, così gentile! Anche la sala giochi per bambini è fantastica!

Katelynn George
Reviews 1

Nate ci ha aiutato a trovare una bella macchina! Ammetto che questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria! Non mi sono mai sentito sotto pressione o come un pezzo di denaro! Nate ha conosciuto me e mio marito a livello personale, voleva sapere chi eravamo e cosa ci piace. Si è persino preso del tempo per presentarci Dan the Car Man, che è stato super gentile e con cui è facile parlare! Mi ha aiutato a ottenere l'auto che volevo per un prezzo che mi piaceva! Entrambi gli uomini ROCKEDI torneranno sicuramente in futuro quando acquisteranno auto future! Grazie Nate e Dan a Orem Mazda!

Emily Silva
Reviews 1

Ho sempre avuto ottime esperienze con il reparto assistenza. Ho appena comprato una nuova auto da loro e il personale di vendita è stato gentile e disponibile. Hanno passato il tempo a rispondere a tutte le mie domande. Grazie Wayne e Victor!

Zak Hicken
Reviews 1

Ho comprato la mia prima macchina da OremMazda 3 anni fa, era una Mazda6 usata. Dopo che l'auto ha iniziato a girare sulle sue ultime gambe, sono entrato per acquistare una Mazda3 in agosto e ho avuto un'altra grande esperienza, i venditori hanno cercato il nostro migliore interesse e ci hanno offerto il miglior affare possibile. Dopo la nostra grande esperienza con il mio acquisto, anche mia moglie era sul mercato per un nuovo veicolo, quindi ovviamente siamo andati a OremMazda per vedere il nuovo CX-3. Siamo entrati e abbiamo fatto acquisti un paio di volte prima di effettuare l'acquisto e Nate è stato molto accomodante. Era molto paziente mentre esploravamo altre opzioni e quando abbiamo deciso di effettuare il nostro acquisto ci ha dato il miglior affare possibile. La nostra esperienza con Nate ci ha resi clienti per la vita in OremMazda.

Tyler Barney
Reviews 1

Sono rimasto molto soddisfatto dell'aiuto che ho ricevuto da Mazda. Bryce mi ha aiutato a capire quale sarebbe stata la soluzione migliore per le mie esigenze. Non ho finito per acquistare un'auto da loro, ma ho intenzione di farlo presto. Nel complesso è stata una bella esperienza.

Katelin Bricker
Reviews 1

Taylor e Jesse sono stati molto utili. Stavamo cercando online una marca e un modello specifici di un'auto. Dopo aver cercato in diversi siti e concessionarie abbiamo trovato qualcosa che ci interessava in Orem Mazda. Hanno lavorato con noi su una permuta e un prezzo equo per la nuova auto, oltre a installare sedili riscaldati prima del nostro arrivo. Abbiamo viaggiato dal Colorado per l'acquisto e ne è valsa la pena. Il processo è stato semplice e il servizio clienti fornito è stato ottimo. Grazie!

Lisa C
Reviews 1

Ho appena comprato un CX5 da Nate. Lui è il migliore! Nessuna pressione, bravo ragazzo, e conosce le macchine! La mia esperienza alla Orem Mazda è stata fantastica. Ho la macchina che volevo e tutti quanti è uscito felice alla fine! Grazie Nate !!

David Powell
Reviews 1

Orem Mazda smentisce tutti i miti sull'acquisto di auto come una "brutta esperienza". Dal momento in cui sono entrato fino a quando sono uscito con le mie chiavi, sono stato trattato alla grande e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Se qualcuno è alla ricerca di una nuova auto, vai da Orem Mazda e lavora con Edgar. Non rimarrai deluso.

Scott P. Noble
Reviews 1

Desideri esperienze di acquisto / leasing di auto nuove aperte e oneste? Vedi Orem Mazda Quando si tratta di acquistare o noleggiare un'auto nuova, Orem Mazda a Orem, UT ei suoi manager, professionisti del servizio clienti e dell'assistenza sono i più aperti, trasparenti, leali e facili da fare affari con il team lungo il fronte Wasatch. Il cliente viene messo al primo posto in ogni fase del processo di selezione del veicolo, anche nella permuta del veicolo esistente. Questa filosofia rafforza il marchio Mazda e il mantra del design in cui i veicoli sono progettati intorno alle esigenze del guidatore. Il reparto assistenza di Orem Mazda ha un atteggiamento "si può fare" che non è secondo a nessuno. Nota: aiuta che l'adattamento, la finitura e la qualità complessiva dei nuovi veicoli Mazda fanno sì che la tua Mazda non trascorrerà molto tempo nell'area di servizio. Pensa alla manutenzione preventiva che è così facile da programmare che sarai felice di visitare la concessionaria tra l'acquisto di un'auto! Continua così, Orem Mazda! (Cliente nuovo in leasing Mazda effettivo, recente, non richiesto 8/2019)

Carrie Draney
Reviews 1

Keli'i Mawae è probabilmente il venditore di auto più simpatico e diretto con cui abbia mai interagito. È rinfrescante dato che ho avuto alcune esperienze piuttosto miserabili con altre concessionarie di automobili. Ha dato è un prezzo equo su una grande macchina. È stato molto disponibile e gentile, e sicuramente comprerei di nuovo un'auto da lui! Esperienza a 5 stelle! Grazie Keli'i!

Kaipo Hurtt
Reviews 1

Recentemente ho comprato un'auto da loro e ne ero molto entusiasta. Tutto per ottenere l'auto andava bene, non il massimo, ma andava bene. Tutto il lavoro di ufficio è stato un disastro. Per settimane e settimane hanno chiamato quotidianamente chiedendo cose che avevamo inviato ripetutamente. Nessuno ha fatto sapere all'altra persona di averlo ricevuto. Ci dicevano di inviare qualcosa, lo inviavamo, poi ci richiamavano e dicevano che non avrebbe funzionato. Super frustrante e volevo semplicemente riprendermi la macchina con quanto fosse fastidioso: era come se non avessero mai venduto un'auto o lavorato come una squadra. Non comprerò più un'auto da loro per questo motivo.

Chelsea Anderson
Reviews 1

Ho chiamato per un annuncio KSL per un'auto usata. Jordan è stato di grande aiuto sin dall'inizio. Ha risposto a tutte le mie domande e aveva la macchina pronta in tempo per il test drive. Era molto ben informato e amichevole. Ci è piaciuto il fatto che non ci siamo sentiti spinti ad acquistare e abbiamo apprezzato la nostra esperienza. Alla fine siamo tornati dopo aver visitato un altro rivenditore e acquistato l'auto. Orem Mazda si è preso molta cura di noi e si è assicurato che l'auto fosse pulita prima di partire. Ci è piaciuto concludere la nostra transazione con Kyle e il loro ufficio finanziario. Grazie Mazda

Everett Peterson
Reviews 1

Sono sicuro che le vostre macchine sono fantastiche, ma potete far smettere di giocare la ragazza con la pubblicità del pallone mentre io guardo il football del college. La bassa energia della pubblicità mi porta fuori dall'esperienza di visione del gioco. Stai facendo un buon lavoro al di fuori di questa pubblicità. Sarei disposto a darti cinque stelle se la pubblicità del pallone fosse interrotta. Questo è tutto.

ZIQIAN TONG
Reviews 1

Non potrei essere più d'accordo con Courtney Booke, NON farei più acquisti presso questo rivenditore. Recentemente ho acquistato un'auto da loro, prima ho fatto un accordo con il venditore al telefono dopo che ha parlato con il loro GM, e poi hanno aumentato il loro prezzo su di me il giorno successivo in cui sono entrato per comprare l'auto, il loro GM Chip ha detto che ho bisogno di fare soldi su di esso. A loro non importava l'affare che abbiamo fatto il giorno prima, alla fine ho dovuto pagare di più di quello per cui avevamo stipulato l'accordo. una settimana dopo ho scoperto un'ammaccatura sul cofano, hanno detto che non lo aggiusteranno perché non hanno fatto molti soldi con l'auto. Non sono in alcun modo un cliente soddisfatto. Ho visto che il proprietario ha risposto chiedendo alle persone di chiamare il loro GM Chip Hawkes

Millhouse Munz
Reviews 1

Non provare mai a riscattare il tuo contratto di locazione. Se non gli lasci fare il finanziamento, faranno tutto il possibile per farlo in modo che tu non possa acquistare la tua auto. Lo fanno, quindi ti arrenderai e lascerai che ricevano la seconda commissione che addebitano al tuo istituto finanziario. Il loro funzionario finanziario non sarà onesto o diretto con te. Fai attenzione a quello che ti dice, la storia può e cambierà.

Victor Hansen
Reviews 1

Ho la manutenzione delle mie auto qui da 4 anni. Il lavoro svolto è buono e veloce. Gli addetti all'assistenza e alle parti sono cordiali e professionali. I prezzi sono giusti. E la mia macchina da 105.000 miglia funziona ancora come se fosse nuova.

Tara Trujillo
Reviews 1

Tutto era incredibilmente semplice e facile in Orem Mazda. Dal contatto online tramite il sito web (possibilmente chattato con un Joseph?) Che ha inviato le mie informazioni a Jared. Jared mi ha mandato un'e-mail subito dopo e si è affrettato a rispondere. Era con altri clienti quando sono entrato, quindi Nate mi ha aiutato e Nate è fantastico. Non mi sono sentito sotto pressione, anzi, ho sentito il contrario. Non mi sono mai sentito più rilassato quando ho provato a comprare un'auto. Mi ha fatto un ottimo affare di cui sono molto soddisfatto. Ho lavorato con Josh nel dipartimento finanziario e ha affrontato le cose molto rapidamente, ma ha reso tutto super facile da capire. Era facile stargli dietro. Tutti qui sono davvero così gentili e così a bassa pressione, ha reso l'esperienza spesso stressante estremamente facile rispetto a tutte le altre che ho incontrato. Grazie a tutti in Orem Mazda! Mi piacerebbe essere un cliente abituale in futuro e lo consiglierò sicuramente.

Samantha Dunford
Reviews 1

Ottima esperienza, anche per una concessionaria di auto! Non mi sono mai sentito sotto pressione e ho avuto risposta a tutte le mie domande che ho posto, e anche ad alcune che non ho fatto! Mi sono sentito veramente ascoltato ed educato in qualcosa di cui non so molto. Il mio addetto alle vendite era Sabastian, lo consiglierei al 100% a chiunque cerchi una corsa fantastica!

Stan Wagner
Reviews 1

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza che abbiamo avuto a Orem Mazda. Viviamo in Colorado, a 4 ore di macchina, abbiamo avuto un giorno per trovare un'auto, si spera. Mio figlio stava acquistando la sua prima macchina ed è molto esigente, ma aveva fondi limitati. Tim Miller, il venditore, era così fantastico. Ci ha aiutato a trovare l'auto perfetta a un ottimo prezzo. Ci siamo sentiti come se avessimo un buon amico lì che ci aiutava a non un venditore invadente che vuole solo vendere qualsiasi cosa con le ruote. Mio figlio è ancora così felice con la macchina dei suoi sogni, e noi genitori siamo molto contenti di aver avuto questa esperienza, perché quel giorno abbiamo avuto diverse esperienze frustranti in altre concessionarie. Darei 10 stelle se potessi per Tim Miller e Orem Maxda. Saremo nel mercato per altre 2 auto nei prossimi due anni, torneremo, ci vediamo allora.

Michelle Aldana
Reviews 1

Taylor è stato fantastico e mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare sulla mia nuovissima Mazda CX-5. Sono così emozionato! Abbiamo effettivamente acquistato diversi veicoli da o una Mazda ed è sempre stato fantastico lavorare con noi e non ci hanno mai fatto pressioni. Sono stati molto disponibili e ci è piaciuto lavorare con loro nel corso degli anni.

Florencia Ramos
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Nient'altro che bugie dal momento in cui abbiamo messo piede nella concessionaria. Innanzitutto, inizialmente dovevamo andare a Kenn Garff, ma abbiamo deciso di tentare la fortuna alla Orem Mazda. GROSSO ERRORE. Il venditore che ci ha aiutato è stato davvero gentile fino a quando non siamo passati a un altro venditore che ci ha mentito in faccia e ha persino picchiato Kenn Garff dicendo che sono una cattiva concessionaria e si riprendono sempre le auto dai clienti. Abbiamo esaminato le pratiche burocratiche per vedere quale tipo di prestito possiamo ottenere per una Hyundai Elantra. C'era molto avanti e indietro tra il venditore ei manager. A un certo punto è tornato da noi e ha detto che non stava ottenendo una risposta chiara, quindi potremmo dover tornare domani. Poi qualcuno gli ha dato l'ok, facendogli sapere che in realtà avevamo ottenuto un prestito tramite UCCU con un tasso di interesse davvero buono. Ci ha detto: "è stato automaticamente approvato, anche se la banca torna sulla parola non può riprenderlo. Manterrai il prestito così com'è. Ma dobbiamo farlo stasera". Quindi l'abbiamo fatto. Siamo rimasti scioccati e molto contenti del prestito. Abbiamo la macchina che volevamo !! Ma poi, una settimana dopo, riceviamo una chiamata che dice che la banca ha ripreso la parola e che avremmo dovuto provare a ottenere un prestito da un'altra banca e mettere più soldi. Alla fine, dopo numerose recensioni negative e il manager che ci ha chiesto di rimuoverle e ci ha offerto una carta regalo per i nostri "problemi", sono stati in grado di riportare il prestito alla normalità tranne che senza la copertura di 100k. Così l'abbiamo fatto, abbiamo ottenuto il prestito e abbiamo avuto modo di tenere la macchina. Dobbiamo ancora ottenere la nostra carta regalo che ci hanno promesso di 3 mesi fa. Quindi dubito che lo vedremo mai, anche se ci hanno fatto andare avanti e indietro da Santaquin a Orem numerose volte. Persino le targhe ci sono volute PER SEMPRE per darci. Ci hanno detto che avrebbero pagato tutti i biglietti che avremmo potuto ottenere per la guida con una targa temporanea scaduta. Non rendermi conto che avrebbe rovinato il mio record di guida. Non consiglierò mai questo posto a nessuno. Ho raccontato alle persone la mia esperienza con Orem Mazda ad amici e parenti e continuerò a farlo. Onestamente vorrei non essere andato affatto qui. Così deluso e mi aspettavo davvero di più.

Bryce Cindrich
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Orem Mazda è una concessionaria assolutamente meravigliosa. Mia moglie ed io abbiamo fatto acquisti in tutti i concessionari di Orem e siamo rimasti molto impressionati. Nessuno del venditore ci ha dato abbastanza tempo o interesse. Debra di Orem Mazda ci ha dedicato tutto il suo tempo e si è davvero preoccupata di noi come individui piuttosto che come vendita. Abbiamo acquistato una Mazda CX-5 e siamo rimasti molto colpiti dagli sconti e dai servizi offerti. C'era poca o nessuna pressione e ci siamo sentiti i benvenuti per tutto il tempo. Sicuramente farò di nuovo shopping qui per la nostra prossima macchina, e sarà una Mazda!

Tess Obenauf
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Nessuna foto oggi. Troppo in preda al panico per pensarci. Il personale qui è abbastanza premuroso da cercare di ricordare i nomi anche se potresti sentirli dire che sono cattivi. In generale, esiste lo stigma dei meccanici disonesti, ma nessuno qui ha cercato di farmi torto per il dollaro in più. Mi sono istruito e ho lavorato nell'industria automobilistica per riconoscere che in realtà non spingono a venderti più del necessario. Tieni presente che ogni volta che prendi il tuo veicolo, poi due settimane dopo qualcosa va storto ... siamo mentalmente inclini a pensare "WTH?!?!" Quindi non cadere preda di tentare di tirare il gioco della colpa. Si prendono sempre del tempo per rispondere alle mie domande, spiegare quando ne ho bisogno e valutano le decisioni proprio come faccio io quando chiedo loro cosa farebbero nella mia posizione. Sono stati pazienti con me sulle mie frustrazioni, utili nell'educarmi e non timidi di fare effettivamente una ricerca online per affrontare il problema. Ben tenuto, operazioni molto efficienti, personale eccellente ...

Andie Bryce
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Abbiamo adorato la nostra esperienza qui! Victor è stato così paziente con noi, facci provare diversi modelli e anni diversi, spiegando accuratamente le differenze tra le auto che stavamo guardando per assicurarci di aver capito davvero cosa stavamo ottenendo! Non avevano gli interni del colore che volevamo, quindi al momento ci stanno spedendo l'auto qui! È esattamente quello che volevamo, hanno lavorato con noi sui prezzi ed erano così gentili e disponibili! Consiglio assolutamente.

Kaycie Goodman
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Il piccolo Wayne era gentile, paziente, rilassato e ha risposto a tutte le mie domande. Soprattutto, è stato sincero con me nel trovare l'auto che volevo. Ero preoccupato di trovare un rappresentante di vendita che sarebbe stato invadente, Wayne era tutt'altro che quello comunque. Ho dimenticato il nome dell'internet manager ma è stato gentile, cortese e si è assicurato che avessi un'esperienza soddisfacente. Infine, Joshua (Finance Manager) è stato fantastico e cordiale. È davvero paziente perché ha dovuto sopportare le mie cazzate haha ​​(il finanziamento mi innervosisce facilmente). Ha esaminato i dettagli del contratto di locazione e ha chiarito tutte le mie domande. Quello che è veramente fantastico è stato oggi, sono tornato 10 minuti prima dell'orario di chiusura; Prima stavo esaminando il contratto di locazione e ho iniziato a farmi prendere dal panico per la penalità di milage. Ha chiarito e indicato le sezioni del contratto di locazione che hanno risolto le mie preoccupazioni e ansie. (L'eccessiva penalità di "usura" si verificherebbe solo se non avessi acquistato l'auto alla fine del contratto di locazione, mi sta bene perché volevo mantenere questa macchina dopo la fine del contratto di locazione.) I ragazzi sopra elencati meritano tutti un 10. Detto questo, ci sono (più o meno?) Due problemi minori che spero vengano affrontati presto ... * Il sondaggio post e-mail non è ancora terminato, il che è un peccato perché voglio dare a questi ragazzi un 10. Ne ho parlato a Joshua oggi e mi ha suggerito di controllare la mia cartella spam, cosa che ho fatto quando sono tornato a casa. Sfortunatamente, non lo vedo nemmeno lì. Il mio nome ha molti errori di ortografia, quindi forse è stato inserito in modo errato? Ho intenzione di chiamare Wayne per questo domani. Come ho detto, voglio dare a questi ragazzi 10 per il loro servizio spettacolare haha. * Ho un sacco di accessori che devono ancora essere installati. Mi è stato detto che i loro ragazzi del servizio mi avrebbero chiamato per fissare un appuntamento. Finora sono passati alcuni giorni senza alcuna chiamata. Ne ho parlato anche a Joshua todau. Mi ha assicurato che domani mi chiamerà. Quindi nessuno è perfetto, ma una cosa carina di questi ragazzi è che se c'è un problema, parla; Faranno di tutto per aiutarti il ​​meglio che possono. Amo la mia nuova Mazda cx-5! Grazie Orem Mazda !!!

Josie Brande
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Questo reparto di assistenza è senza dubbio il miglior posto a misura di consumatore con cui abbia mai avuto il privilegio di fare affari. Monte, Alex e Wayne sono fantastici con cui lavorare e si assicurano sempre che mi prenda cura di me. Sono l'unico motivo per cui acquisterò un'altra Mazda come prossima macchina! Grazie per essere così incredibile !!!

Tasha Blake
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Mio marito ed io abbiamo studiato la Mazda CX-5 per un po 'di tempo e siamo molto interessati. Finalmente siamo entrati oggi così ho potuto provarlo. L'addetto alle vendite è stato molto gentile e informativo. Tuttavia, una volta che abbiamo chiesto di esaminare i piani di pagamento, l'uomo che ha presentato le informazioni finanziarie non ci ha preso sul serio e ci ha sminuito. Non si preoccuperebbe di darci numeri reali o una stampa di qualsiasi cosa. Ha appena buttato fuori alcuni numeri "da ballpark" dalla sua testa. Entrambi sentivamo che pensava che stessimo perdendo tempo. A causa del suo servizio, o della sua mancanza, posso garantire che non torneremo per acquistare un'auto da Orem Mazda.

Steph Wanner
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Ieri ho lavorato con Taylor Curtis via e-mail e sono andato al negozio per comprare un'auto. Il processo è stato semplice e Taylor è stato eccellente con cui lavorare! Non c'era molta pressione per l'acquisto. Dall'inizio del processo fino a quando non siamo usciti dal parcheggio, Taylor è stata molto disponibile e competente. Ha seguito la nostra esperienza di acquisto con un'e-mail per farci sapere che è ancora lì per aiutarci con qualsiasi esigenza futura o domanda che abbiamo sull'auto.

dionamann
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VAI a comprare un'auto a Orem Mazda da NATE SPEER! Ho appena ricevuto la mia CX-5 2014 sabato ed è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto nell'acquisto di un'auto. Se stai guardando Mazda, vai ora e parla con Nate. Conosce le sue macchine, tutte le opzioni, è onesto, è paziente ed è più un amico che un venditore ad alta pressione! THANX NATE !!!

Dustin Hill
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Sono andato in diversi concessionari mentre cercavo la mia macchina, e mentre uno deve occuparsi della politica in qualsiasi concessionario, mi sentivo come se fossero più affidabili qui degli altri. Matt Hunsaker con cui ho lavorato non ha esercitato troppa pressione come i venditori con cui avevo lavorato in altri concessionari.

Kim S
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Abbiamo acquistato il nostro CX-5 qui. È la nostra prima Mazda ed è divertente da guidare. L'esperienza di acquisto è stata fantastica. Da allora ho anche fatto revisionare il veicolo qui. Ogni volta che sono venuto in questa concessionaria ho incontrato persone amichevoli e disponibili. Un ulteriore vantaggio, anche il caffè è buono.

Drayke69
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È stato un ottimo servizio, ero molto in anticipo su ciò che ero disposto a mettere giù con il mio mestiere e Orem Mazda è stata in grado di farlo funzionare. Non sono stato costretto a fare qualcosa che non mi interessava.

robert crose
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Non il miglior servizio clienti. Alla fine hanno ottenuto quello che volevamo. Solo dopo averci mandato fuori dalla porta e siamo tornati a casa per 2 ore. Poi hanno chiamato e ci hanno chiesto di tornare dopo aver parlato con un grande capo il giorno successivo (avrebbe dovuto farlo in primo luogo.) Avrebbe detto di no, se non avessimo avuto bisogno del veicolo. Era nella nostra fascia di prezzo e si adattava alle nostre esigenze familiari.

Maddy Schroeppel
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Come acquirente per la prima volta, ero davvero nervoso all'idea di acquistare un'auto e volevo qualcosa di affidabile e conveniente. Non solo mi hanno aiutato a trovare esattamente quello che volevo, erano molto in anticipo su tutto e sono partito con l'auto perfetta per me e una grande esperienza. Victor è stato estremamente gentile e disponibile. Tra lui, Jesse e Wayne, ci siamo presi cura di noi molto bene. Consiglio vivamente di acquistare un'auto qui!

Miller Dahl
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La moglie è andata a prendere un'auto e si è conclusa con un prestito di oltre $ 10.000 rispetto al prezzo pubblicizzato! Poi, per finire, le gomme sono calve e ovviamente la concessionaria non ci incontrerà nel mezzo per l'acquisto di pneumatici nuovi. Non molto colpito da questo posto. Mi piace anche come le risposte del proprietario su queste recensioni rispondano solo alle valutazioni a 5 stelle. Fai le cose per bene e questa recensione scompare

Pedro Bermudez
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Un eccellente servizio clienti ha permesso alla mia seconda Mazda di lavorare con persone fantastiche, dai rappresentanti di vendita alle persone nella parte posteriore che fanno assistenza sulle tue auto, sono fantastici con le persone Consiglio vivamente questa Mazda orem a chiunque cerchi un'auto affidabile. lavoro Victor ...

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Automotive