Orem Mazda

¡Debra y todo el equipo fueron fantásticos! Hicieron que el proceso de compra del automóvil fuera rápido y fácil. ¡Durante todo el proceso nunca me sentí presionada ni abrumada! ¡Compraré mi próximo Mazda aquí también!

Compré un auto de Orem Mazda hace un par de meses y esperé para dejar una reseña hasta que vi que todo estaba según lo prometido. Me impresionó el vendedor Alex. ¡Sin presión y muy útil! ¡Toda la tripulación fue genial! Además, ¡obtengo lavados de autos gratis de por vida!

Compré un coche el sábado. Vine la semana siguiente para pagar el anticipo. Y el pago mensual aumentó $ 10. Les pedí que revisaran el papeleo conmigo. Y tenía ciertas preguntas sobre el intercambio. Seguía haciendo a un lado mis preguntas tratando de seguir adelante sin abordar mis preocupaciones. Descontaron el coche 500 dólares. Pero sentí que estaba atrapado con el auto ya que todo estaba firmado. Sinceramente, me siento aprovechado. Solo quería decir, ¿puedo recuperar mi coche viejo, por favor? ACTUALIZAR... Es bueno ver que el propietario ha respondido a todas las críticas positivas aquí en la última semana. Parece que realmente no les importa ACTUALIZAR. estos chicos simplemente apestan, no obtuvieron mis platos hasta después de que expiraran las etiquetas temporales

¡Tuve la mejor experiencia en este concesionario! Reagan Henson me ayudó a encontrar exactamente lo que estaba buscando y, por lo general, cuando estoy en un concesionario, siento que me empujan, pero Reagan fue muy profesional y servicial y simplemente me guió hasta el auto perfecto por un excelente precio. ¡¡Yo digo A + !!

Gran experiencia en general. Taylor fue una excelente persona de ventas para trabajar. Pregunta por él si vas aquí, no te arrepentirás. Es muy informado, agradable y comprensivo. Escuchó todas mis inquietudes y trabajó conmigo para resolverlas antes de cerrar cualquier trato. ¡Le doy 5 de 5! En general, la experiencia fue de 4 estrellas debido al gerente de ventas Justin. Fue agresivo y grosero al intentar cerrar el trato. No sentí que él se preocupara por mí o por lo que yo tenía que decir, sentía que quería cerrar un trato (los típicos vendedores de autos usados, a diferencia de Taylor). Conseguí una camioneta nueva y agradable y una buena oferta, así que en general estoy muy feliz con mi experiencia aquí. Sin embargo, una cosa a tener en cuenta y debe tener cuidado es el precio aquí. Me dijeron que pusieron el precio incorrecto en línea (demasiado bajo) y que estaban perdiendo dinero en el camión, por lo que no trabajarían conmigo para arreglar la radio rota. Si lee las otras reseñas aquí, esto sucede con bastante frecuencia con estos tipos, donde le cotizarán un precio en línea, por teléfono o en persona, y luego volverán más tarde y afirmarán que cometieron un error en esa cotización. Al final, todavía obtuve un precio más que justo, solo tenga esto en cuenta y no permita que Justin o cualquier otro gerente de ventas lo empujen con los precios.

Estaban trabajando en mi auto exactamente a la hora designada, lo hicimos más rápido de lo esperado y a un precio muy razonable y todo el personal fue muy amable. Recomendaría Orem Mazda a todos.

Fue empujado a la cima para dejar una revisión después de hoy. Hemos sido propietarios de nuestro Mazda CX-5 durante casi 3 años. Fui a reparar el neumático por daños en las uñas. Entré asumiendo que sería gratis (como cualquier otro lugar de neumáticos en todo el mundo). No $ 20. Entonces, por principio, dije paz y fui al Big O Tires en el camino. Sin embargo, lo que realmente mueve mis engranajes sobre este concesionario es su total falta de capacidad para averiguar nuestro mantenimiento prepago. Una de las razones por las que compré nuestro automóvil allí fue su capacidad para venderme su plan de mantenimiento y poder mantenerse al día con el plan Toyota Care. Resulta que literalmente no hay un plan de mantenimiento. Me enteré hace unos 6 meses que todo lo que hicieron fue tomar dinero del precio de compra y guardarlo como crédito para cualquier mantenimiento que haga en el futuro. Como si eso no fuera lo suficientemente malo, no ha habido una sola vez en los 4 servicios que hemos tenido que el departamento de servicio pueda averiguar cómo aplicar correctamente nuestros créditos prepagos a un servicio sin que yo tenga que llamar al departamento de ventas y luego obtener transferido a contabilidad, luego llame al servicio de contabilidad y explique cómo hacerlo. El tipo de servicio principal llamado Alex ha hecho que mi esposa (que no estaba allí cuando compró el automóvil y no entiende el trato de mantenimiento prepago) se sienta estúpida dos veces por pensar que el costo de nuestro servicio se cubriría. Después de que me cobraron por nuestro primer servicio, tuve que llamar y golpearlos para que lo arreglaran. Próxima queja: el lavado de autos. De hecho, ahora es bastante bueno. Sin embargo, los primeros 2 años que tuvimos el auto, no hubo lavado de autos. Los representantes de ventas nos vendieron Oh amigo, cancele su pase de lavado de autos sónico y venga a obtener lavados gratis cuando lo desee. No es así de fácil. Tienes que aparcar, salir a buscar una ficha, decirles qué coche estás conduciendo y luego conseguir una sola ficha para el lavado. Aunque me quejo de que el lavado no funciona por un tiempo, le doy a esta revisión un total de 2 estrellas porque el lavado de autos es bastante bueno ahora. Última queja: Creo que esto está relacionado con el hecho de que nunca podrán resolver nuestro contrato de servicio, pero yo nunca podré enviar a mi esposa a solicitar el servicio. Es su coche, pero tengo que llevarlo yo mismo. Estoy demasiado preocupado por que la gente del servicio se aproveche de ella, ya sea consciente o involuntariamente. Le cobraron por nuestro primer servicio y tuve que llamar para solucionarlo. Ahora, ni ella ni yo nos sentimos cómodos asimilándolo porque ella hace menos preguntas que yo y puede dejarse llevar más fácilmente. No bueno. Ahora que tengo las quejas, honestamente no estoy seguro de si los concesionarios Mazda en todas partes apestan o si es solo este concesionario. Temo que surjan servicios. No creo que alguna vez compraría otro Mazda, principalmente por la experiencia del concesionario, y en parte porque no me ha impresionado nuestro automóvil.

¡Me encantó este lugar! Taylor Curtis me ayudó a conseguir mi coche y me encantó, me encantó. ¡El era el mejor! ¡Ven aquí para conseguir un coche y pídele que te ayude! la mejor experiencia de mi vida!

Fue increíble trabajar con Lil Wayne. Fue muy paciente y nunca hizo que mi esposa y yo nos sintiéramos presionados para comprar un automóvil. Intentó adaptarse a nuestras necesidades para encontrarnos el coche adecuado. Definitivamente recomendaría a cualquiera que trabaje con él.

servicio de repuestos muy útil para localizar una parte necesaria para mi vehículo que ya no lleva.

Fue la primera vez que mi esposa y yo comprábamos un automóvil juntos y, después de visitar varios concesionarios diferentes, nos impresionó mucho el Orem Mazda. Trabajamos con Tyrone Franklin, él estaba muy bien informado y facilitó el proceso. Tampoco era tan agresivo como se conoce a los vendedores de autos, pero simplemente nos condujo en la dirección correcta. Hemos tenido nuestro nuevo Mazda durante casi una semana y no nos arrepentimos. Definitivamente fue la elección correcta. Gracias Orem Mazda !!

Sabastien fue muy servicial y nos dio una retroalimentación relevante, recomendó lo mejor para mí y mi esposo para asegurarnos de que estuviéramos satisfechos con nuestra experiencia, ¡debido a sabastien, regresaré para hacer otra compra!

Qué experiencia tan increíble tuvimos hoy al comprar un Mazda CX-5 2020. Tenemos poco tiempo ya que hemos volado desde Texas para comprar un automóvil para nuestra hija. Debra Berglund fue la asociada de ventas más útil. Manejó todas las negociaciones por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico. Ella fue receptiva y siempre dividió todas las partidas para que pudiéramos ver con total transparencia el precio del automóvil. Llegamos a las 4:30 pm y salíamos del estacionamiento a las 5:04 pm. TREINTA Y CUATRO MINUTOS !!! Tenían todo el papeleo listo, firmamos y salimos por la puerta. ¡También lavaron el auto y esperaron afuera! ¡Altamente recomendado! Volveríamos aquí de nuevo. Llamaríamos a Debra de nuevo en un santiamén. (Llamamos a todos los demás concesionarios Mazda y NO respondieron tan bien como su pérdida) Además lo tituló en Texas. Varios otros concesionarios parecían dispuestos a lidiar con un título de otro estado.

El anuncio de un camión que me interesaba era muy engañoso y luego el asociado de ventas no cesaba.

Fui a Orem Mazda para discutir mis opciones para cambiar mi auto. Pude trabajar con Kyle y desde el momento en que lo conocí, supe que esta iba a ser una experiencia más agradable que la última vez. Era divertido, fácil de hablar y me ayudó a encontrar el auto exacto que quería. No me sentí presionada para comprar un auto o accesorios que no quería. Recomiendo encarecidamente a Kyle a cualquiera que desee explorar sus opciones sin toda la presión y las tácticas de venta.

¡Víctor hizo que las compras de autos fueran divertidas! Sin presión y respondió a todas mis preguntas con mucha paciencia ya que tengo problemas de audición. Nunca perdió la paciencia por repetirme las cosas con cuidado. Conocía bien los coches y me ayudó a encontrar el que realmente quería.

Fue increíble trabajar con Jordan. Obtuvo el préstamo y todo el papeleo resuelto antes de que llegáramos. ¡Entra y sale en una hora! Si va a Mazda (o no lo ha decidido) VAYA AQUÍ.

Larga historia corta. Vine legítimamente llorando sin saber qué hacer con mi situación de arrendamiento. Jared se acercó a mí, me sentó, escuchó lo que tenía que decir y calmó mis mayores preocupaciones. ¡Me ayudó a subirme a un automóvil que satisfizo mis necesidades y me dejó con otra gran experiencia de compra con Mazda! ¡Recomiendo encarecidamente acudir a él si necesita una persona genuina con quien trabajar!

Fui al concesionario para que programaran una entrada sin llave que no programaría. Tenía controles remotos anteriores que programaban bien. Dijeron que tomaría una hora resolver el problema. Cuando regresé, dijeron que la entrada sin llave era mala y que me venderían una nueva por $ 183 cuando puedes comprar una en ebay por $ 20. Conservaron mi auto durante una hora, pero el representante admitió que solo tomó un par de minutos probar un control remoto que tenían al acecho y confirmar que se programaría. Por el tiempo que me tomó girar la llave en el encendido varias veces y abrir y cerrar la puerta 3 veces para confirmar que el nuevo control remoto se programaría, me cobraron $ 65.74. Nunca volveré a ir a este concesionario. ¡Redículo! Si alguna vez vas aquí, asegúrate de que te digan por adelantado exactamente lo que obtendrás y cuánto será o se aprovecharán de ti. Concesionario codicioso típico.

¡Tienen la mejor tienda de servicios de todos los tiempos! ¡Son honestos, profesionales y rápidos! No llevaré mi Mazda a ningún otro lugar

Estos tipos son tan deshonestos y turbios. Les compré un coche y no me ha dado más que problemas. Y unas semanas después de que compré el auto, me enviaron una carta por correo diciéndome que la garantía que me mostraron / vendieron en el concesionario era la incorrecta y aquí estaba la correcta. La última vez que lo llevé para un cambio de aceite, su departamento de servicio me dijo que en algún momento mi automóvil había estado sumergido en agua. Nunca he llevado mi coche cerca del agua. Decidí cambiar mi auto por un CX-9 nuevo y volví con ellos esperando que corrigieran su error y llegaran a algún tipo de trato conmigo. El vendedor me dijo que probara con otro concesionario que estuviera dispuesto a atender mis demandas. ¡NO COMPRE DE ESTOS JERKS! No vale la pena su tiempo, dinero o problemas.

¡Estoy enganchado! ¡Ahora soy un Mazda conduciendo de por vida! ¡Esta ubicación tiene el mejor departamento de ventas, empleados de servicio y bocadillos! ¡Gracias por hacer que cada visita sea excelente!

Odio los coches. Pero ahora amo mi Mazda6. Pasamos por el Orem Mazda por un capricho y fuimos recibidos inmediatamente por J.D., quien fue extremadamente amable y paciente. Escuchó lo que estaba buscando y mostró un interés genuino en conseguirme lo que quería. Nunca trató de sacar de mí más que las expectativas originales y me preparó un auto que amo por un precio fantástico. El proceso fue fácil y agradable. Además, volví a traer mi auto para ser detallado y luego nuevamente para reemplazar la batería (no culpo al concesionario) y cada vez, J.D. se tomó el tiempo para saludarme y ayudarme. Incluso me sorprendió con mi auto lavado y en marcha ya frente al edificio cuando estaba listo. J.D. y el personal de Orem Mazda fueron fantásticos y los recomiendo a todos. Honestamente, no puedo hablar bien de mi experiencia. Si alguna vez busco otro coche, sé adónde voy. Y estoy preguntando por J.D.

Mi esposa y yo entramos a navegar por la sección de usados ​​para ver qué había disponible. Hicimos algunas preguntas y fuimos guiados por lil 'Wayne. Jordan nos ayudó después de que lil 'Wayne tuviera una cita. Jordan fue súper agradable y amigable. Aunque pudo haber sabido que no estábamos listos para comprar, nos llevó a una prueba de manejo y fue muy útil. Ahora se vendieron en un CX-5. PD - El tipo que hace los números parece un "vendedor de autos usados", su enfoque es furtivo. Parece que saca números de un sombrero y trata de venderte con tácticas que pueden haber funcionado en los 90: "nos dejó un mal sabor de boca".

Tuvimos una gran experiencia al elegir nuestro coche. Fue el primer automóvil que compramos, así que fue una nueva experiencia para nosotros. Nuestra persona de ventas, Taylor, fue la combinación perfecta de información y consideración con lo que queríamos. Recomendaríamos este concesionario a cualquiera. Agradable y eficiente.

La gente era amable y el vendedor era muy amable y respetuoso. Incluso corrió para que yo probara los autos y trató de que todo fuera lo más conveniente posible para mí.

Gran experiencia ... Fue genial trabajar con Jesse Kent ... informativo y útil ... tiempos de espera cortos ...

¡He tenido una experiencia maravillosa trabajando con Lil Wayne! Realmente escuchó lo que estaba buscando en un automóvil e hizo que el proceso fuera sin problemas. Definitivamente lo recomendaría (y lo haría) a mi familia y amigos. ¡Muchas gracias Wayne!

Nate Speer fue muy útil y nos ayudó a conseguir una gran oferta.

¡Esta fue la mejor y más rápida experiencia que he tenido al comprar un automóvil! ¡Grandes incentivos y un gran vendedor, Marco! ¡Gracias por hacer de esta una gran experiencia!

¡Todo lo que puedo decir es: Guau! Estaba muy nervioso por alquilar un coche nuevo, pero Keli'i me hizo sentir muy a gusto. Se tomó el tiempo para descubrir realmente lo que necesitaba y quería en un automóvil. No eran agresivos y no sentí la necesidad de regatear por un precio justo. Definitivamente recomendaría Orem Mazda a cualquiera que busque un gran servicio sin la experiencia típica de un concesionario de automóviles.

Instalé CarPlay en mi Mazda 3 2016 y fue genial. El servicio al cliente es genial.

200% al servicio al cliente Estoy realmente enamorado de mi nuevo Mazda5. Gracias a Jesse Berglund, hace todo lo posible para darme un buen trato con mi coche. Amo a Mazda la mejor marca en autos. Jesse trabaja conmigo y con mi esposo todo el tiempo hasta que lo consigo y estoy satisfecho. Si estás pensando en cambiar tu coche te recomiendo que vayas a Orem Mazda y preguntes por Jesse Berglund. Gracias Jesse por su increíble y amable servicio al cliente. Corina B

Compré mi CX5 la semana pasada y Bryce y Taylor me ayudaron. Bryce hizo todo lo posible para conseguir un auto que yo quería probar en el estacionamiento de Orem (¡dos veces!) Y no podría haber sido más paciente o útil. Estuve realmente satisfecho con mi experiencia, ¡y amo mi auto!

Vine aquí para cambiar mi viejo auto por un nuevo CX-5 y no podría estar más feliz. Gran ambiente, vendedores muy amables y muy poca presión. Es un concesionario de automóviles, después de todo, así que obviamente querían llevarme a un auto nuevo, pero cuando quería ir a casa y dormir en él, estaban sorprendentemente bien con eso. Trabajé personalmente con Robert y quedé muy impresionado con su conocimiento de los diferentes coches y su capacidad para responder a todas nuestras preguntas con honestidad y claridad. Definitivamente regresaré aquí para nuestro próximo auto y recomendaré que todos los demás que conozco también lo hagan. Lugar impresionante!

¡Nuestra experiencia fue increíble! Solicitamos una aprobación previa por la mañana y en 10 minutos, Mazda se comunicó con nosotros. ¡Pudimos ir el mismo día y salir con un todoterreno! ¡Fue genial trabajar con Jordan M.! Cuando llegamos aquí, todo el papeleo estaba listo para nosotros. Todo lo que teníamos que hacer era comprobar el vehículo todoterreno, hacer una prueba de conducción y revisar la información financiera. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos! :)

Somos compradores de coches lentos. Normalmente nos lleva al menos un mes. Comenzamos visitando salas de exhibición, luego investigamos en línea, realizamos una prueba de manejo, investigamos un poco más y luego comenzamos a obtener cotizaciones. Orem Mazda fue uno de los primeros concesionarios que visitamos y Kyle tenía muy poca presión. Quería asegurarse de que viéramos los autos correctos (incluso si se usaban). Respondió a nuestras preguntas, pero no tuvo miedo de admitir cuando no sabía algo, y descubriría la información de inmediato. Kyle volvió a llamar para informarnos sobre los nuevos incentivos que surgieron. Regresamos más tarde para probar dos modelos, y Kyle lo siguió sin presión. Cuando nos fuimos ese día, dijo: "Solo porque les pregunto a todos esto: ¿Qué les impide comprar este auto hoy?" Aceptó con gracia nuestra respuesta de "Necesitamos probar algunas otras marcas". No trató de hablar mal de las otras marcas. Regresamos unos días después después de haber probado un total de 9 autos diferentes, y teníamos una cotización en la mano de otro concesionario Mazda. Kyle y el equipo de Orem Mazda lo superaron con algunos complementos adicionales para arrancar. Estaba tan impresionado con el comportamiento de Kyle que pedí hablar con su manager, Tyler Eastman. Si se pregunta por qué a la gente le gusta Mazda, visite Orem Mazda y pregunte por Kyle. Él te mostrará por qué.

Tenemos un Mazda más antiguo que tuvo un retiro del mercado de bolsas de aire y, por lo tanto, necesitaba usar el concesionario para el servicio. Sabíamos que teníamos un par de otros elementos que podrían necesitar atención. Fueron tan amables tan pronto como entramos. Era como si fuéramos viejos amigos. Grabaron un video de ellos revisando el auto y luego hicieron una lista de los elementos que necesitaban atención. Sin presión, ya que la lista nos fue enviada por correo electrónico con la necesidad prioritaria y el costo de reparación. Solo teníamos que comprobar lo que queríamos que se hiciera y devolverlo. Nos enviaron mensajes de texto a medida que progresaban y fue una experiencia tan buena y estamos bien. Me encanta la información sin presión y recomendaría mucho al grupo Orem Mazda. Gracias

Alex Hackney fue increíble. Ayudó en cada paso del camino.

Taylor era mi vendedor recientemente cuando vine a comprar un vehículo. En serio, es el mejor vendedor de coches con el que he trabajado. Dejó las cosas muy claras, respondió a todas las preguntas con conocimiento e hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra experiencia aquí fuera agradable y, al final, de gran valor. Definitivamente recomendaré este concesionario y Taylor especialmente a mis amigos y familiares. Estoy muy impresionado con la experiencia que tuve y más aún con el trato que obtuve. ¡Gracias por tu ayuda Taylor!

¡Taylor fue increíble! Realmente agradable, honesto, rápido ... Trabajaría y volveré a trabajar con él. Orem Mazda es diferente sin presiones, realista y me sentí valorado como cliente.

Excelente experiencia desde el momento en que llegamos y nos presentaron a Gary Higgs. Fue muy profesional y tenía la información disponible de todos los autos usados ​​en los que estábamos interesados. Nos hemos reunido con muchos representantes de ventas en el área de Orem, Provo y Lindon desde enero y definitivamente estaba trabajando para nuestro mejor interés. De hecho, mi hermana nos recomendó Orem Mazda cuando compró un automóvil allí en marzo y quedó igualmente satisfecha con el servicio al cliente. Deberíamos haberlos comprobado antes.

Nunca sentí que me estafaran o se aprovecharan de mí aquí. Siempre han sido muy profesionales a la hora de arreglar mi coche.

Este lugar nos ayudó a mí y a mi esposo a comprar un auto cuando muchos otros lugares nos rechazaron. Hay un gran ambiente y grandes personas que hacen un gran trabajo en su trabajo. Jajaja. .

¡Definitivamente el concesionario al que acudir si está buscando un automóvil nuevo! Jared H. fue el vendedor de autos más agradable que hemos tenido, ¡tan agradable! ¡La sala de juegos para niños también es genial!

¡Nate nos ayudó a encontrar un buen auto! ¡Admito que esta fue la mejor experiencia que he tenido en un concesionario! ¡Nunca me sentí presionado o como un montón de dinero en efectivo! Nate llegó a conocernos a mí y a mi esposo a nivel personal, quería saber quiénes éramos y qué nos gustaba. ¡Incluso se tomó el tiempo para presentarnos a Dan the Car Man, que fue súper amable y tan fácil de hablar! ¡Me ayudó a conseguir el auto que quería por un precio que me gustó! ¡Ambos hombres ROCKEDI definitivamente regresarían en el futuro cuando compren autos futuros! ¡Gracias Nate y Dan en Orem Mazda!

Siempre he tenido grandes experiencias con el departamento de servicio. Acabo de comprarles un auto nuevo y el personal de ventas fue amable y servicial. Pasaron el tiempo para responder a todas mis preguntas. ¡Gracias Wayne y Victor!

Estaba muy nervioso por comprar un auto, pero tuve una gran experiencia aquí. Todos fueron muy serviciales y no hubo presión. Mi vendedor, Víctor, fue específicamente más allá.

Compré mi primer auto de OremMazda hace 3 años, era un Mazda6 usado. Después de que el auto comenzó a funcionar en sus últimos tramos, vine a comprar un Mazda3 en agosto y tuve otra gran experiencia, el personal de ventas buscó nuestro mejor interés y nos dio el mejor trato posible. Después de nuestra gran experiencia con mi compra, mi esposa también estaba buscando un vehículo nuevo, así que, por supuesto, fuimos a OremMazda para ver el nuevo CX-3. Entramos y compramos varias veces antes de hacer nuestra compra y Nate fue muy complaciente. Fue muy paciente mientras exploramos otras opciones y cuando decidimos hacer nuestra compra nos dio el mejor trato posible. Nuestra experiencia con Nate nos convirtió en clientes de por vida en OremMazda.

Increíble personal amable y siempre hace un trabajo rápido y confiable.

¡Debbie fue súper dulce e increíble al ayudarme a comprar un auto usado! ¡La recomendaría totalmente a ella y a este concesionario!

Estoy muy satisfecho con la ayuda que recibí de Mazda. Bryce me ayudó a descubrir qué se adapta mejor a mis necesidades. No terminé comprándoles un automóvil, pero planeo hacerlo pronto. En general, fue una buena experiencia.

Taylor y Jesse fueron de gran ayuda. Habíamos estado buscando en línea una marca y un modelo específicos de automóvil. Después de buscar en diferentes sitios y concesionarios, encontramos algo que nos interesaba en Orem Mazda. Trabajaron con nosotros en un canje y un precio justo para el auto nuevo, así como también instalaron asientos con calefacción antes de nuestra llegada. Viajamos desde Colorado para la compra y valió la pena. El proceso fue perfecto y los servicios al cliente brindados fueron excelentes. ¡Gracias!

Lil Wayne, Jesse y Taylor me ayudaron muy, muy bien y por ser mi primer auto estoy extremadamente agradecido por lo fácil que lo hicieron :)

Orem Mazda es el único lugar al que iré para el cuidado de mi automóvil. ¡Ellos son fantasticos!

¡Recomiendo encarecidamente a Mikhail si está buscando comprar un automóvil! Chico muy honesto y paciente!

Todas mis citas de servicio y reparación han ido bien. Profesional y atento. Como el lavado de autos gratis con servicio.

Acabo de comprar un CX5 de Nate. ¡Él es el mejor! Sin presión, buen chico, ¡y conoce los coches! Mi experiencia en Orem Mazda ha sido excelente. Conseguí el auto que quería y todos salió feliz al final! Gracias Nate !!

Orem Mazda rompe todos los mitos sobre la compra de un automóvil como una "mala experiencia". Desde el momento en que entré hasta que salí con mis llaves, me trataron muy bien y tuve una experiencia maravillosa. Si alguien está buscando un auto nuevo, vaya a Orem Mazda y trabaje con Edgar. No te decepcionará.

¿Quiere experiencias abiertas y honestas de compra / arrendamiento de automóviles nuevos? Ver Orem Mazda Cuando se trata de la compra o arrendamiento de un automóvil nuevo, Orem Mazda en Orem, UT y sus gerentes, clientes y profesionales de servicio son los más abiertos, transparentes, justos y fáciles de hacer negocios con el equipo a lo largo del frente de Wasatch. El cliente es el primero en cada paso del proceso de selección del vehículo, incluso en el intercambio de su vehículo existente. Esta filosofía refuerza el mantra de diseño y marca de Mazda en el que los vehículos se diseñan en función de las necesidades del conductor. El departamento de servicio de Orem Mazda tiene una actitud de "puedo hacer" que es insuperable. Nota: Ayuda que el ajuste, el acabado y la calidad general de los vehículos Mazda nuevos signifique que su Mazda no pasará mucho tiempo en el área de servicio. Piense en un mantenimiento preventivo que sea tan fácil de programar que le encantará visitar el concesionario entre compras de automóviles. ¡Sigan con el buen trabajo, Orem Mazda! (Nuevo cliente de arrendamiento Mazda real, reciente y no solicitado 8/2019)

Recientemente fui a echar un vistazo a un CX5 y tuve una gran experiencia y todos fueron súper amables. ¡Definitivamente recomiendo esta ubicación!

Keli'i Mawae es probablemente el vendedor de autos más agradable y sencillo con el que he interactuado. Es refrescante ya que tuve algunas experiencias bastante miserables con otros concesionarios de automóviles. Dio un precio justo por un gran auto. Fue muy servicial y agradable, ¡y definitivamente volvería a comprarle un automóvil! ¡Experiencia 5 estrellas! ¡Gracias Keli'i!

Les compré un coche recientemente y estaba muy emocionado por ello. Todo para conseguir el coche estuvo bien, no el mejor, pero sí. Todo el papeleo fue un desastre. Durante semanas y semanas llamaron a diario pidiendo cosas que habíamos enviado repetidamente. Nadie allí le dijo a la otra persona que lo recibió. Nos decían que enviáramos algo, lo enviábamos, luego volvían a llamar y decían que no funcionaría. Súper frustrante, y solo quería recuperar el auto con lo molesto que era, era como si nunca hubieran vendido un auto o trabajado en equipo. No volveré a comprarles un coche por eso.

Llamé con respecto a un anuncio de KSL para un automóvil usado. Jordan fue muy útil desde el principio. Respondió a todas mis preguntas y tuvo el auto listo a tiempo para que yo lo probara. Él estaba muy bien informado y era amigable. Nos encantó que no nos sintiéramos presionados a comprar y disfrutamos de nuestra experiencia. Terminamos regresando después de visitar otro concesionario y comprar el auto. Orem Mazda nos cuidó muy bien y se aseguró de que limpiaran el coche antes de irnos. Disfrutamos terminar nuestra transacción con Kyle y su oficina de finanzas. Gracias Mazda

Estoy seguro de que sus autos son geniales, pero ¿pueden hacer que la chica del anuncio de globos deje de jugar mientras yo veo fútbol americano universitario? La poca energía del comercial me saca de la experiencia de ver partidos. Estás haciendo un buen trabajo fuera de este comercial. Estaría dispuesto a darle cinco estrellas si se suspende el comercial de globos. Eso es todo.

No podría estar más de acuerdo con Courtney Booke, NO volvería a comprar en este distribuidor. Recientemente les compré un automóvil, primero hice un trato con el vendedor por teléfono después de que habló con su GM, y luego me subieron el precio al día siguiente que vine a comprar el automóvil, su GM Chip dijo que Necesito ganar algo de dinero con él. No les importó el trato que hicimos el día anterior, terminé pagando más de lo que hicimos el trato. una semana después descubrí una abolladura en el capó, dijeron que no lo arreglarían porque no ganaban mucho dinero con el auto. No soy un cliente satisfecho de ninguna manera. Vi que el propietario respondió para que la gente llamara a su GM Chip Hawkes

¡El departamento de repuestos tiene un excelente servicio al cliente!

Compré mi segundo Mazda aquí el fin de semana pasado. ¡Jared fue genial! El equipo trabajó para conseguirme el coche que quería al precio que estaba dispuesto a gastar.

Le compré un automóvil a Dan y solo 2 meses después de haberlo tenido, tengo $ 1,500 en reparaciones por hacer. ¡Su sistema de inspección es terrible!

Segundo Mazda nuevo que he alquilado desde aquí. Siempre una gran experiencia.

Nunca intente comprar su contrato de arrendamiento. Si no les dejas hacer el financiamiento, harán todo lo posible para que no puedas comprar tu auto. Ellos hacen esto, por lo que usted se rendirá y dejará que ellos obtengan la segunda comisión que le cobran a su institución financiera. Su oficial de financiamiento no será honesto ni directo con usted. Ten cuidado con lo que te cuenta, la historia puede cambiar y cambiará.

He tenido mis coches reparados aquí durante 4 años. El trabajo realizado es bueno y rápido. El personal de servicio y repuestos es amable y profesional. Los precios son razonables. Y mi auto de 105,000 millas todavía funciona como si fuera nuevo.

Todo fue increíblemente simple y fácil en Orem Mazda. De contactar en línea a través del sitio web (¿posiblemente conversó con un Joseph?) Que envió mi información a Jared. Jared me envió un correo electrónico poco después y respondió rápidamente. Estaba con otros clientes cuando entré, así que Nate me ayudó y Nate es increíble. No me sentí presionado, de hecho, sentí lo contrario. Nunca me había sentido más relajado al intentar comprar un coche. Me consiguió un trato muy bueno con el que estoy muy satisfecho. Trabajé con Josh en el departamento de finanzas y él pasó por las cosas muy rápido, pero hizo que todo fuera muy fácil de entender. Era fácil seguirle el ritmo. Todos aquí son muy amables y con tan poca presión que hizo que la experiencia, a menudo estresante, fuera extremadamente fácil en comparación con cualquier otra que haya conocido. ¡Gracias a todos en Orem Mazda! Me encantaría ser un cliente habitual en el futuro y definitivamente lo recomendaré.

¡Gran experiencia, incluso para un concesionario de automóviles! Nunca me sentí presionado, y todas mis preguntas que hice fueron respondidas, ¡e incluso algunas no! Me fui sintiéndome realmente escuchado y educado en algo de lo que no sé mucho. Mi vendedor era Sabastian, ¡lo recomendaría al 100% a cualquiera que busque un gran paseo!

Quedamos muy satisfechos con la experiencia que tuvimos en Orem Mazda. Vivimos en Colorado, un viaje de 4 horas, teníamos un día para encontrar un automóvil con suerte. Mi hijo estaba comprando su primer automóvil y es muy exigente, pero tenía fondos limitados. Tim Miller, el vendedor, fue TAN increíble. Nos ayudó a encontrar el auto perfecto a un excelente precio. Sentí que teníamos un buen amigo allí que nos ayudaba, no a un vendedor agresivo que solo quiere vender cualquier cosa con ruedas. Mi hijo todavía está muy feliz con el auto de sus sueños, y nosotros como padres estamos muy contentos de haber tenido esta experiencia, porque ese día tuvimos varias experiencias frustrantes en otros concesionarios. Daría 10 estrellas si pudiera por Tim Miller y Orem Maxda. Estaremos en el mercado por 2 autos más en los próximos años, volveremos, nos vemos luego.

Taylor fue increíble y me ayudó a conseguir mucho en mi nuevo Mazda CX-5. ¡Estoy muy emocionado! De hecho, hemos comprado varios vehículos de un Mazda y siempre ha sido genial trabajar con ellos y nunca nos presionaron. Han sido de gran ayuda y disfrutamos trabajando con ellos a lo largo de los años.

Nada más que mentiras desde el momento en que entramos en el concesionario. Primero, originalmente íbamos a ir a Kenn Garff, pero decidimos probar suerte en Orem Mazda. GRAN ERROR. El vendedor que nos ayudó fue muy amable hasta que nos cambiaron a un vendedor diferente que directamente nos mintió en la cara e incluso criticó a Kenn Garff diciendo que son un mal concesionario y que siempre se llevan los autos de los clientes. Revisamos el papeleo para ver qué tipo de préstamo podemos obtener para un Hyundai Elantra. Hubo muchos idas y venidas entre el vendedor y los gerentes. Volvió a nosotros en un momento y dijo que no estaba recibiendo una respuesta clara, por lo que podríamos tener que regresar mañana. Entonces alguien le dio el visto bueno, haciéndole saber que en realidad habíamos obtenido un préstamo a través de UCCU con una tasa de interés realmente buena. Nos dijo: "fue aprobado automáticamente, incluso si el banco no cumple con su palabra, no pueden retirarlo. Mantendrán el préstamo como está. Pero tenemos que hacerlo esta noche". Entonces lo hicimos. Estábamos sorprendidos y muy felices con el préstamo. ¡Conseguimos el coche que queríamos! Pero luego, recibimos una llamada una semana después diciendo que el banco no cumplió su palabra y que tendríamos que intentar obtener un préstamo de otro banco y depositar más dinero. Finalmente, después de numerosas críticas negativas y el gerente nos pidió que las elimináramos y nos ofreciera una tarjeta de regalo para nuestros "problemas", pudieron hacer que el préstamo volviera a la normalidad, excepto sin la cobertura de 100k. Así que lo hicimos, conseguimos nuestro préstamo y nos quedamos con el coche. Todavía tenemos que recibir nuestra tarjeta de regalo que nos prometieron hace 3 meses. Así que dudo que lo veamos alguna vez, a pesar de que nos hicieron ir y venir de Santaquin a Orem en numerosas ocasiones. Incluso las placas de matrícula tardaron SIEMPRE en entregarnos. Nos dijeron que pagarían cualquier multa que pudiéramos obtener por conducir con una placa temporal vencida. No darme cuenta de que en realidad arruinaría mi historial de conducción. Nunca recomendaré este lugar a nadie. Le he contado a la gente mi experiencia con Orem Mazda a amigos y familiares y seguiré haciéndolo. Sinceramente, desearía no haber ido aquí en absoluto. Muy decepcionado y realmente esperaba más.

No terminé comprando un auto desde aquí, pero Lil Wayne es un vendedor de autos de primer nivel. Es tan bueno no tener presión al comprar un automóvil.

Orem Mazda es un concesionario absolutamente maravilloso. Mi esposa y yo compramos en todos los concesionarios de Orem, y no estamos muy impresionados. Ninguno de los vendedores nos dio el tiempo o el interés suficiente. Debra en Orem Mazda nos dio todo su tiempo y realmente se preocupó por nosotros como individuos más que como una venta. Compramos un Mazda CX-5 y quedamos muy impresionados con los descuentos y servicios ofrecidos. Hubo poca o ninguna presión y nos sentimos bienvenidos todo el tiempo. ¡Definitivamente comprando aquí nuevamente para nuestro próximo auto, y será un Mazda!

Hoy no hay fotos. Demasiado pánico para pensar en eso. El personal aquí es lo suficientemente considerado como para tratar de recordar nombres a pesar de que puede escucharlos decir que son malos con eso. En general, existe un estigma de mecánicos deshonestos, pero no he tenido a nadie aquí tratando de engañarme por un dólar extra. Me eduqué y trabajé en la industria automotriz para reconocer que realmente no presionan para venderle más de lo necesario. Tenga en cuenta que cada vez que toma su vehículo, dos semanas después, algo sale mal ... estamos mentalmente inclinados a pensar "¡¿¡¿¡POR QUÉ?!?!" Así que no caigas presa de intentar tirar el juego de la culpa. Siempre se toman el tiempo para responder mis preguntas, explicar cuándo lo necesito y sopesan las decisiones como yo lo hago cuando les pregunto qué harían en mi puesto. Han sido pacientes conmigo con mis frustraciones, me han ayudado a educarme y no han tenido reparos en hacer una búsqueda en línea para abordar el problema. Bien cuidado, operaciones muy eficientes, excelente personal ...

¡Nos encantó nuestra experiencia aquí! Víctor fue tan paciente con nosotros, nos permitió probar varios modelos y años diferentes, ¡explicó a fondo las diferencias entre los autos que estábamos viendo para asegurarnos de que realmente entendíamos lo que estábamos obteniendo! No tenían el interior del color que queríamos, por lo que actualmente nos están enviando el automóvil aquí. Es exactamente lo que queríamos, trabajaron con nosotros en los precios y fueron muy amables y serviciales. Lo recomiendo absolutamente.

Little Wayne fue amable, paciente, relajado y respondió a todas mis preguntas. Sobre todo, fue sincero conmigo para encontrar el auto que quería. Estaba preocupado de conseguir un representante de ventas que fuera agresivo, sin embargo, Wayne estaba lejos de eso. Olvidé el nombre del gerente de Internet, pero fue amable, cortés y se aseguró de que tuviera una experiencia satisfactoria. Por último, Joshua (Gerente de Finanzas) fue increíble y amigable. Es muy paciente porque tuvo que aguantar mis gilipolleces jaja (la financiación me pone nervioso fácilmente). Repasó los detalles del contrato de arrendamiento y aclaró cualquier pregunta que tuviera. Lo que es realmente asombroso fue hoy, volví 10 minutos antes de la hora de cierre; Antes, estaba revisando el contrato de arrendamiento y comencé a entrar en pánico por la penalización del kilometraje. Aclaró y señaló secciones del contrato de arrendamiento que resolvieron mis inquietudes y ansiedad. (La multa por exceso de kilometraje por "desgaste y rotura" solo se produciría si no comprara el automóvil al final del contrato de arrendamiento, estoy de acuerdo con eso porque quería conservar este automóvil después de que finalice el contrato de arrendamiento). Los muchachos enumerados arriba merecen un 10. Dicho esto, hay (¿más o menos?) Dos problemas menores que espero se aborden pronto ... * La encuesta por correo electrónico aún no ha terminado, lo cual es un fastidio porque quiero darles un 10. Le mencioné esto a Joshua hoy y él sugirió revisar mi carpeta de spam, lo cual hice cuando llegué a casa. Desafortunadamente, tampoco lo veo allí. Mi nombre se escribe mal con frecuencia, por lo que tal vez se ingresó incorrectamente. Planeo llamar a Wayne sobre eso mañana. Como dije, quiero darles a estos chicos 10 por su espectacular servicio jaja. * Tengo un montón de accesorios que aún no se han instalado. Me dijeron que sus chicos de servicio me llamarían para programar una cita. Hasta ahora han pasado unos días sin que haya ninguna llamada. También le he mencionado esto a Joshua Todau. Me aseguró que hará que me llamen mañana. Así que nadie es perfecto, pero lo bueno de estos chicos es que si hay un problema, hable; Ellos harán todo lo posible para ayudarlo lo mejor que puedan. ¡Me encanta mi nuevo Mazda cx-5! Gracias Orem Mazda !!!

Este departamento de servicio es sin duda el mejor lugar amigable para el consumidor con el que he tenido el privilegio de hacer negocios. Monte, Alex y Wayne son excelentes para trabajar y siempre se aseguran de que me cuiden. ¡Son la única razón por la que compraré otro Mazda como mi próximo automóvil! ¡¡¡Gracias por ser tan increíble !!!

Mi esposo y yo hemos estado investigando el Mazda CX-5 durante bastante tiempo y estamos muy interesados ​​en él. Finalmente entramos hoy para poder probarlo. El vendedor fue muy amable e informativo. Sin embargo, una vez que pedimos ver los planes de pago, el hombre que presentó la información financiera no nos tomó en serio y nos menospreció. No se molestaría en darnos números reales o una copia impresa de cualquier cosa. Simplemente tiró algunos números "de estadio" de su cabeza. Ambos sentimos que él pensaba que estábamos perdiendo el tiempo. Debido a su servicio, o la falta del mismo, puedo garantizar que no volveremos a comprar un automóvil de Orem Mazda.

Trabajé con Taylor Curtis por correo electrónico ayer y fui a la tienda a comprar un auto. ¡El proceso fue fácil y fue excelente trabajar con Taylor! No hubo mucha presión para comprar. Desde el comienzo del proceso hasta que salimos del lote, Taylor fue muy útil y conocedor. Continuó nuestra experiencia de compra con un correo electrónico para informarnos que todavía está allí para ayudarnos con cualquier necesidad o pregunta futura que tengamos sobre el automóvil.

Me encanta mi coche nuevo! ¡Víctor y Wayne me cuidaron tan bien y estaban tan bien informados! Hicieron que el proceso de compra fuera divertido, fácil y sin problemas. ¡Recomiendo mucho Orem Mazda!

¡Vaya a comprar un automóvil en Orem Mazda de NATE SPEER! Acabo de recibir mi CX-5 2014 el sábado y fue la mejor experiencia que he tenido en la compra de un automóvil. Si está buscando en Mazda, vaya ahora y hable con Nate. Él conoce sus autos, todas las opciones, es honesto, es paciente y es más un amigo que un vendedor de alta presión. GRACIAS NATE !!!

Fui a varios concesionarios diferentes mientras buscaba mi automóvil, y aunque uno tiene que lidiar con la política en cualquier concesionario, sentí que eran más confiables aquí que los demás. Matt Hunsaker, con quien trabajé, no ejerció demasiada presión como los vendedores con los que había trabajado en otros concesionarios.

Compramos nuestro CX-5 aquí. Es nuestro primer Mazda y es divertido de conducir. La experiencia de compra fue excelente. Desde entonces también he tenido el vehículo reparado aquí. Cada vez que he venido a este concesionario me he encontrado con gente amable y servicial. Una ventaja adicional, el café también es bueno.

Fue un gran servicio, fui muy directo en lo que estaba dispuesto a sacrificar con mi oficio y Orem Mazda pudo hacerlo funcionar. No me presionaron para hacer algo que no me interesaba.

No es el mejor servicio al cliente. Finalmente terminaron consiguiéndonos lo que queríamos. Solo después de enviarnos por la puerta y conducir 2 horas a casa. Luego llamaron y nos pidieron que volviéramos después de hablar con algún gran jefe al día siguiente (debería haberlo hecho en primer lugar). Hubiera dicho que no, si no hubiéramos necesitado el vehículo. Estaba en nuestro rango de precios y se ajustaba a las necesidades de nuestra familia.

Como comprador por primera vez, estaba realmente nervioso por comprar un automóvil y quería algo confiable y asequible. No solo me ayudaron a encontrar exactamente lo que quería, sino que fueron muy directos con todo y me fui con el auto perfecto para mí y una gran experiencia. Víctor fue extremadamente servicial y amable. Entre él, Jesse y Wayne, nos cuidaron muy bien. ¡Definitivamente recomendaría comprar un automóvil aquí!

¡La esposa fue a buscar un automóvil y terminó con un préstamo de más de $ 10k que el precio anunciado! Luego, para colmo, los neumáticos están pelados y, por supuesto, el concesionario no se encontrará con nosotros en medio de la compra de neumáticos nuevos. No estoy muy impresionado con este lugar. También me gusta cómo las respuestas del propietario en estas reseñas solo responden a las calificaciones de 5 estrellas. Haga las cosas bien y esta revisión desaparecerá

Siempre una gran experiencia en Orem Mazda, tanto el servicio como las ventas me han cuidado a mí y a mi pequeña familia.

El excelente servicio de atención al cliente hizo que mi segundo Mazda trabajara con personas excelentes, desde los representantes de ventas hasta las personas en la parte de atrás que realizan el servicio en sus autos, son excelentes con la gente. trabajo Víctor ...