MyKnobs.com Inc

Ich bin ein wiederkehrender Kunde, der weiterhin sehr zufrieden mit dem Service dieses Unternehmens ist. Auch das Produkt, das ich hier gefunden habe, brachte ein Happy End für eine lange Suche. Fünf Sterne sicher.

Ich habe Schaub Fair Isle Knöpfe gekauft. Dies sind hochwertige Perlmuttknöpfe mit unterschiedlicher Farbe. Ich brauchte Hilfe vom Kundenservice, nicht wegen eines defekten Produkts, sondern weil ich etwas mehr Farbe in ihnen haben wollte. Sprach mit Michael. Das Unternehmen sollte stolz darauf sein, ihn als Mitarbeiter zu haben. Innerhalb von 2 Tagen nach dem Zurückschicken der Knöpfe hatte ich Ersatz an meiner Tür. Das ist ein unschlagbarer Kundenservice. Ich könnte die Auswahl hinzufügen und die Preise sind unübertroffen. Es sind mehrere Unternehmen online, aber ich empfehle, nicht weiter zu suchen. Meine Knöpfe werden das Geschäft von jedem haben, den ich kenne, basierend auf Auswahl, Preis und vor allem den wunderbaren Menschen, die ans Telefon gehen und sich um das Geschäft kümmern. Danke

Ich warte immer noch auf einen Ersatz für ein verlorenes Paket. Mein Projekt ist nur zur Hälfte fertig. Es ist mehr als einen Monat her, seit ich bestellt habe. Jedes Mal, wenn ich anrufe, haben sie eine andere Entschuldigung dafür, dass sie sich nicht um mein Problem kümmern. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

Ich habe eine große Anzahl von Knöpfen und Griffen bei mynobs.com gekauft. Sie haben nicht geklappt, also habe ich den Rücksendeberechtigungscode erhalten und sie zurückgeschickt. Sie baten mich, sie direkt an den Hersteller zurückzusenden, was ich auch getan habe. Sie geben auch versehentlich die RA-Nummer und deutlich auf der Box an, was ich auch getan habe. Ich habe ihnen Priority Mail gesendet und sie nachverfolgt. Sie wurden an Atlas Hardware geliefert. Wie können sie nicht nachweisen, dass sie sie haben, und sie werden keine Gutschrift ausstellen, obwohl ich einen Zustellnachweis habe?

Die Griffe kamen pünktlich in gutem Zustand zu einem guten Preis an

Hervorragende Qualität, wie auf der Website abgebildet und beschrieben.

WUNDERBARER KUNDENSERVICE. Pünktlich gelieferte Produkte. EINE PERFEKTE ERFAHRUNG. DANKE!

Der Versand der Schalterplattenabdeckungen dauert mehr als zwei Wochen. Ich habe immer noch nicht alle. Sie sind alle im gleichen Stil, kommen aber Stück für Stück. Die von dieser Firma gesendeten E-Mail-Updates sind verwirrend. Es gibt viele Schaltplatten und Hardware-Zubehör. Ich brauche oder will mich damit nicht befassen.

Ich habe alle meine Proben sehr schnell erhalten. Liebte die Knöpfe für meine Küchenrenovierung!

Pünktliche Lieferung, gute Qualität. Die Geschwindigkeit der Lieferung hat mich angesichts der aktuellen Weltlage überrascht, daher würde ich gerne empfehlen, mit myknobs.com Geschäfte zu machen.

Sehr einfach zu navigierende Website und außergewöhnlicher Kundenservice.

Sehr leicht zu findende Auswahl und Bestellung zeigten sich schnell

Sehr schnelle Lieferung und eine riesige Auswahl an Produkten zur Auswahl, werden wieder bei ihnen kaufen!

Bestellt genau das, was ich wollte, es kam schnell und passt perfekt.

Bester Preis für Holzknöpfe. Ich brauchte 22 nackte Holzknöpfe, die passend zu meinen Küchenschränken lackiert werden konnten. Vielen Dank....

Die Knöpfe waren genau das, was wir erwartet hatten. Sie kamen innerhalb einer Woche nach ihrer Bestellung an und waren billiger als die gleichen bei Home Depot.

Beeindruckend. Was für ein Showroom! Wenn Sie keinen bestimmten Knopf finden, der an Ihnen gebrochen ist, oder nach einem Ersatz suchen, ist dies der richtige Ort für Sie!

Ich habe eine E-Mail mit einem Anhang gesendet, in dem das Scharnier angegeben ist, das ich ersetzen musste. Sie schickten ihre Empfehlung schnell zurück, ich gab die Bestellung auf und erhielt sehr schnell die Ersatzscharniere und sie waren perfekt! Toller Preis auch!

Liebe Liebe Liebe! Diese schönen Knöpfe sind von hoher Qualität und voller Charakter.

Ich liebe diesen Ort! Ich wünschte, ich hätte mehr MyKnobs gebraucht!

Ich bestellte Muster verschiedener Knöpfe, um das Finish persönlich zu sehen. Sie wurden rechtzeitig geliefert und mir wurde versichert, dass ich die nicht benötigten Proben zurückgeben könnte.

Ich bin so beeindruckt! Ich habe Ersatzknöpfe für meine Küchenschränke bestellt. Sie sind schwarzes Porzellan und wunderschön !! Jeder von ihnen ist perfekt! Keine Blasen oder Kratzer im Finish. Die Website war einfach zu navigieren und sie kamen pünktlich an !!! Tolle Preise!!

Ich habe vor ungefähr 3 Wochen einige Scharniere bestellt und keine Updates erhalten. Wird angerufen, um sich nach ihnen zu erkundigen / wo sie waren. Wurde gesagt, dass sie "normalerweise vom Hersteller hören, um zu sehen, ob die 3-5 Tage für den Versand tatsächlich wahr sind". WAS??? Sie verkaufen ein Produkt, das Sie nicht auf Lager haben, und hoffen, dass der Hersteller es Ihnen rechtzeitig liefert. Sie warten auch darauf, dass der Hersteller Sie kontaktiert, anstatt ihn anzurufen, wenn Sie nichts von ihm hören? Wenn ich nicht angerufen hätte, um die Bestellung zu überprüfen, hätten sie weder den Hersteller noch mich wegen des Problems mit meiner Bestellung kontaktiert! Was für ein Witz!!! Lange Rede, kurzer Sinn, nachdem sie ihnen erklärt hatten, dass Telefone auf zwei Arten funktionieren, haben sie den Hersteller erreicht und gesagt, ich werde erst im November Scharniere bekommen, als ich im August bestellte! Ich bat um eine Rückerstattung, damit ich woanders kaufen konnte, und sie sagten, ich sollte innerhalb von 7-10 Werktagen eine Rückerstattung erhalten. Um jeden Preis vermeiden!

Wir haben über 700 US-Dollar an Hardware von der Website bestellt. Details zum Versand waren, dass sie 5-7 Werktage hatten, um die Bestellung zu erfüllen, und ich bezahlte extra für 2 Tage Versand. Wir sind jetzt am 15. Tag und haben noch keine Ahnung, wann die Bestellung versendet wird. Ich rufe die Kundendienstleitung an und wähle die Rückruffunktion aus, da die Wartezeit sehr lang ist. Sie rufen zurück, lassen es aber nur einmal klingeln und legen dann auf. Also habe ich sie dann über die Website für die Live-Chat-Funktion kontaktiert. Nachdem ich eine weitere Stunde gewartet habe, meldet sich irgendwann jemand an. Als ich nach meinem Bestellstatus gefragt habe, hat er im Grunde keine Ahnung. Sie müssen eine Anfrage für eine Anfrage stellen und haben dann keine Ahnung, wann sie eine Antwort erhalten werden. Bisher schreckliche Erfahrungen mit diesem Unternehmen, insbesondere wenn die Hardware für ein Projekt benötigt wird, das ein Auftragnehmer durchführt, und er nicht warten muss. Schwer zu verstehen, wie Sie ein Unternehmen wie dieses führen.

Toller Service und ein wunderbares Produkt. Vielen Dank!

Ich habe bei MyKnobs verschiedene Switchplates bestellt. Es hat einige Zeit gedauert (ja, Pandemie-Logistikstörungen), aber der Kundenservice war sehr reaktionsschnell (sowohl telefonisch als auch per Chat). Ein Artikel war nachbestellt, aber sie haben diese Lieferung beschleunigt und alles ist wunderschön angekommen. Würde dieses Geschäft auf jeden Fall empfehlen!

Die schlechteste Online-Site, mit der Sie arbeiten können, wenn Sie Ihre Artikel zurückgeben müssen. Es dauert mehr als einen Monat, um hin und her zu gehen, einschließlich des Nachweises der Rücksendung ... nach einem Monat ... also bewahren Sie Ihre Quittungen auf. Seien Sie auch vorsichtig bei den Wiederauffüllungsgebühren, da diese sehr hoch sein können! Hat mich über 70 Dollar belastet!

Ich glaube, ich habe auf diese Anfrage geantwortet. Ihr seid die Besten !!! Schneller und einfacher Service. Ich könnte nicht mehr verlangen. DANKE!!!!

Schöne Hardware an diesen Knöpfen. Waren einfach zu installieren und haben meine Küche wirklich modern und modern gemacht. Gute und schnelle Lieferung. Die Verpackung war gut.

Meine Bestellung wurde pünktlich geliefert und die Knöpfe sehen genauso aus wie auf den Bildern auf der Website. Wir haben sie installiert und sie sehen toll aus. Ich würde definitiv in Zukunft wieder bei MyKnobs kaufen.

Mehr Ärger als alles andere! Von Anfang bis Ende schrecklich. 1) Der Versand dauerte extrem lange und als ich nachverfolgte, erhielt ich keine Antwort auf den Bestellstatus. 2) 2 meiner Box kamen aufgebrochen an, wobei die Hardware durch Regen freigelegt und nass war. Sie verpacken nicht richtig. 3) Es ist 20 Minuten in und ich warte immer noch auf jemanden, der mir bei meiner Rückkehr hilft, da niemand meine Rückgabeanfragen online beantworten wird. Wenn diese Seite Einsparungen hat, lohnt es sich nicht, weil Sie mit Ihrer Zeit und Ihrem Ärger bezahlen werden!

Ich hatte eine größere Bestellung und freute mich über einen Anruf, um meine Adresse zu bestätigen. Ich musste auch in letzter Minute etwas ändern und das Personal war fantastisch, um mir zu helfen, das richtige Produkt zu finden.

MyKnobs ist meine Anlaufstelle für meine Kabinettprojekte, wenn ich vor Ort nicht das finde, was ich brauche. Normalerweise kann ich bei MyKnobs finden, was ich brauche. Es dauert eine Weile, bis ich das erhalte, was ich zum Abschluss eines Projekts benötige. Daher muss die Lieferzeit für alle Projektabschlusszeiten berücksichtigt werden. Immer qualitativ hochwertige Produkte und gut verpackt für den Versand. Ich bin Stammkunde und werde es auch weiterhin sein.

Tolle Auswahl an Qualitätsprodukten und schnelle Lieferung!

Wir haben MyKnobs schon einmal benutzt und sind sehr zufrieden damit.

Ich ging in den Ausstellungsraum in Hicksville und Laura war da, um mir zu helfen. Sie war sehr kompetent, freundlich und half mir mit allem, was ich brauchte. Ich kann diese Firma nur empfehlen und Laura war großartig, mit ihr zu arbeiten!

Wir haben die richtige Größe und den richtigen Stil für alte Griffe gefunden, um zu einigen alten Einbauten zu einem günstigen Preis zu passen! Vielen Dank!!

Schnelle Lieferung. Ich habe sie noch nicht benutzt

Schnelle Lieferung der richtigen Artikel. Daumen hoch.

Ich war sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe. Als sie ankamen, stellte ich jedoch fest, dass ich zwei Schubladenauszüge unterschiedlicher Größe benötigte. (meine Schuld, aber ich habe Pulls gekauft, die vom Umtausch ausgeschlossen waren). Ich habe sofort eine E-Mail gesendet und immer noch nichts davon gehört. Schade, denn die Preise sind gut und ich mag das Produkt, das ich erhalten habe.

Ich habe fast genau das gefunden, was ich online wollte (alte Griffe ersetzen und keine genaue Übereinstimmung erzielen, aber dies ist die nächste). Die Bestellung wurde entgegengenommen, die Griffe wurden verschickt, die Qualität ist gut, der Preis stimmte.

Musste mit meiner Frau dorthin gehen. Kein Männerplatz. Kaufte viele Knöpfe, die wir nicht brauchten.

Werde definitiv wieder kaufen kam pünktlich und ist ein tolles Produkt zu einem tollen Preis.

Hervorragende Erfahrung. Perfekte Passform für unsere Schränke

Keine Beschwerden vom Ehepartner, daher gehe ich davon aus, dass alles in Ordnung ist. Vielen Dank.

Sie haben den falschen Artikel gesendet. Keine Rückgabe auf der Website, erfordert einen Anruf, der dann zweimal umgeleitet wird. Ich wurde gebeten, ihnen ein Bild per E-Mail zu senden, um eine Rücksendung zu bearbeiten. Schlechter Kundenservice, nicht zu empfehlen.

große Auswahl. Sehr vernünftige Preise und superschneller Service / Ich kann diese Firma nur empfehlen, Sie werden nicht enttäuscht sein

Ausgezeichnete Firma Pünktlich geliefert, großartiger Kundenservice und Website

Hohe Qualität, einfache Transaktion, schneller Versand

Riesige Auswahl ... die größte, die wir je gesehen haben ... und wir waren in vielen Geschäften.

Ich habe eine Online-Bestellung erhalten, die ich umtauschen musste. 3-mal per E-Mail gesendet, um "eine Rücksendung einzuleiten", ohne Antwort. Kein Kundenservice. Werde hier nicht wieder bestellen.

Ich hatte diese Knöpfe schon einmal gekauft und liebe sie absolut! Der kleine Schaft erleichtert das Öffnen eines Schranks oder einer Schublade. Ich kann sie nur empfehlen.

Ich habe sie noch nicht installiert, aber sie sind wunderschön, besser als die Bilder.

Guter Service! Die Produkte kamen wie abgebildet an und es brach kein Glas. Gute Verpackung! Würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.

Keine Mitteilung über meine Bestellung, ich musste mehrmals anrufen und mir wurden verschiedene Dinge erzählt. Ich sollte meine Bestellung vor Tagen gehabt haben und es ist immer noch nichts angekommen. Jetzt sagen sie, dass die Artikel bis zum 28. Oktober nachbestellt sind, aber ich habe den Hersteller angerufen und erfahren, dass sie Lagerbestände haben. Sehr enttäuscht

Perfektes Zierstück - hat meine Erwartungen erfüllt!

Neuer Beitrag: Interessanterweise erhielt ich nach meiner ersten Überprüfung endlich eine Antwort von der Firma. Ich habe jedoch noch keinen Anruf bezüglich meines Streits erhalten. Vielen Dank, dass Sie mein Problem endlich anerkannt haben. Einige Ihrer Fakten sind jedoch falsch und es erscheint sehr unprofessionell, dass eine Antwort nach einer Überprüfung erfolgen muss, anstatt mich einfach zurückzurufen, nachdem ich mehrere Nachrichten hinterlassen habe. Einige Ihrer Fakten sind falsch, da die Verpackung der Produkte Ihren Vorschlägen und in Originalverpackungen entsprach. Ihre Rücksendung von Artikeln war eher das Problem. Siehe Bild unten. Es ist wirklich eine Schande, denn dies hätte mit einem einfachen Rückruf so viel einfacher erledigt werden können. Ich habe bereits Informationen und Bilder an mein CC weitergeleitet. Vielen Dank. ___________________________________________ Sehr enttäuscht. Ich bestellte ohne Probleme bei der Firma und die Lieferung kam pünktlich an. Als ich die Griffe für meine Küche herausnahm, stellte ich schnell fest, dass sie nicht mit meinen Schränken funktionierten und zu groß waren. Ich rief sofort die Firma an und bat um Rücksendung der Artikel. Sie brauchten fast 5 Tage, um mit einer Rücksendebestellnummer und einer Versandadresse zurückzurufen. Sie berieten mir auch, wie ich die Griffe und Schrauben zurückschicken sollte, um eine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe die Artikel genau wie angegeben verpackt: Griffe in Originalbeuteln und Schrauben in separaten Beuteln, um die Griffe nicht zu zerkratzen. Ich habe ungefähr eine Woche gewartet, um die Verarbeitung am Ende sicherzustellen. An dem Tag, an dem ich wegen meiner Rückerstattung anrufen wollte, erhielt ich von MYKnobs eine Schachtel mit Griffen aus meiner ursprünglichen Bestellung. Die Verpackung war nicht nur schrecklich (alle Griffe wurden ausgepackt in die Schachtel zurückgeworfen, nicht um sie herum verpackt, sondern es war die HÄLFTE meiner ursprünglichen Bestellung!). Ich rief offensichtlich sofort an, um eine Antwort zu erhalten, was passiert war, und bekam NICHTS! Es ist schon eine Woche her und ich rufe jeden Tag mit der gleichen Antwort an. Ein Vorgesetzter wird Ihren Anruf zurückgeben, wenn er wieder im Büro ist. Ich musste meine Bank anrufen, um einen Streit einzureichen und mein Geld zurückzubekommen. Völlig inakzeptabel. Ich empfehle nicht. ********************************************************** ********** Diese Nachricht ist nur für die Verwendung durch den / die Adressaten bestimmt und enthält möglicherweise Informationen privilegiert, vertraulich und / oder nach geltendem Recht von der Offenlegung ausgenommen. Wenn Sie nicht der beabsichtigte sind Empfänger werden darauf hingewiesen, dass bei jeder Offenlegung die hierin enthaltenen Informationen kopiert, verteilt oder verwendet werden ist verboten. Wenn Sie diese Mitteilung irrtümlich erhalten haben, vernichten Sie bitte alle Kopien der Nachricht, ob in elektronischer oder gedruckter Form sowie in Anhängen und wenden Sie sich umgehend an den Absender, indem Sie darauf antworten E-Mail oder telefonisch. Bitte denk an die Umwelt vor dem Drucken. GO GREEN !!!!! ********************************************************** **********

Ich habe vor über 2 Monaten eine Bestellung aufgegeben, die noch nie eingetroffen ist. Keiner meiner Versuche, MyKnobs zu erreichen, hat eine Antwort erhalten.

Habe mehrmals bei MyKnobs bestellt. Ich habe immer guten Service und Produkte wie beschrieben zu einem fairen Preis erhalten.

Tolle Qualität, schneller Service und schneller Versand!

Ich liebe diesen Ort - tolle Produkte zu tollen Preisen. Schneller Versand auch!

Tolles Produkt und Service, Produkt wird super schnell geliefert und ist wunderschön!

Ihr Kundenservice ist das Schlimmste. Ich konnte mich nicht zwischen zwei Griffen entscheiden, also bekam ich beide nach dem Anruf, um sicherzustellen, dass ich den zurückgeben konnte, den ich nicht wollte. Ich habe das Set zurückgegeben, das ich vor über zwei Monaten nicht benutzt habe, und trotzdem keine Rückerstattung auf meine Karte. Ich habe zweimal angerufen und eine Stunde gewartet, um mit jemandem zu sprechen, und beide Male haben sie versprochen, dass es in 5 Tagen erledigt sein wird und immer noch nichts.

Rec'd der Knopf ..... perfekt und schöner als ich erwartet hatte. Vielen Dank!

Vor über einem Monat bestellt und nichts erhalten. Ich habe zweimal angerufen, um zu erfahren, dass ich einen Rückruf erhalten würde, dies aber nie getan habe.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Sie lassen Sie wissen, dass Sie beim Versand Geld sparen können, indem Sie bei einem Hersteller bestellen. Eine Bestellung von einem Hersteller war versandkostenfrei; In einem anderen Fall wollte ich ein paar einzelne Knöpfe überprüfen, für die Versandkosten anfielen. Sie können herumspielen, indem Sie den Artikel eines anderen Unternehmens hinzufügen und prüfen, ob sich Ihr Versand ändert - einige schienen die Versandkosten zu erhöhen, andere nicht. Wir lieben alle unsere Knöpfe.

Verwenden Sie diese Firma nicht. Kundenbetreuung ist nicht vorhanden. Ich habe eine große Bestellung aufgegeben und was geliefert wurde, stimmte nicht mit der Beschreibung auf ihrer Website überein. Ich rief an und sprach mit jemandem im Kundenservice und er sagte mir, dass er eine RMA ausstellen würde, um die Artikel zurückzusenden und mir eine Rückerstattung zu geben. Das ist niemals passiert. Ich rief noch einmal an und mir wurde gesagt, dass ich mich darum kümmern würde. Das war es nie. Ich musste American Express einbeziehen. Dieses Unternehmen kümmert sich nicht um den Kundenservice und steht nicht hinter dem Produkt, das es verkauft. Käufer aufgepasst!

Tolle Gesellschaft, mit der man umgehen muss. Exzellenter Service!

Die Messlatte für den Kundenservice höher gelegt; darüber hinaus!

Sehr hilfreicher Verkauf / Service und schneller Versand!

Gute Online-Bestellerfahrung von der Bestellung bis zur prompten Lieferung.

Sehr einfache Bestellung; Schnelle Lieferung. Liebte die Produkte, die ich bestellt habe.

Bestellung war / ist genau wie bestellt. Vielen Dank

Absolut schrecklicher Kundenservice. Sie haben meine Bestellung nie verschickt und 10 Tage gewartet. Als ich anrief, sagten sie mir, dass sie in Rückstand sind, haben keine E-Mails mit Informationen gesendet und außerdem haben sie das Telefon aufgelegt. Kaufen Sie nicht von diesen Leuten. Sehr verantwortungslos

Es war eine Freude, mit Top-Knopf persönlich zu bestellen.

Ich habe meine Bestellung erhalten. Vielen Dank. Die Rückplatten sind genau das, was ich wollte. Sie sind schön dick, gut gemacht. Sie sehen auf meinem Schrank so gut aus.

Ausgezeichnetes Produkt früher als erwartet geliefert. Vielen Dank

Für eine Weile eine Online-Bestellung aufgegeben. Ich sage immer noch Verarbeitung. Niemand antwortet auf meine E-Mails

Ich habe bei MyKnobs.com die Knöpfe und das Schloss gefunden, mit denen mein Projekt zu einem günstigen Preis abgeschlossen wurde, und eine Bestellung aufgegeben. Ich war sehr aufgeregt, als mein Paket weniger als eine Woche später ankam, aber meine Aufregung ließ zu Verwirrung und Enttäuschung nach, als ich meine Schachtel öffnete und nur die Hälfte meiner Bestellung fand. Nur die Hälfte meiner Online-Bestellung erfüllt. Als ich darüber anrief, sagte die Agentin, sie würde den Lieferanten anrufen und mich zurückrufen (was nie passiert ist). Nach weiteren zwei Wochen erkundigte ich mich per E-Mail nach der Bestellung und erhielt keine Antwort. Nachdem ich eine weitere Woche gewartet hatte, habe ich mich per Chat gemeldet und den Rest der Bestellung storniert. 3 Sterne, weil sie leicht zu finden sind, wonach Sie suchen und bestellen, aber nur 3, weil sie nicht folgen. Ich wartete einen Monat ohne Antwort oder Anstrengung von ihnen, um ihr Geschäft abzuschließen. Verwenden Sie die Chat-Funktion über die HelpDesk-Website, um Unterstützung bei der Bestellung zu erhalten.

Pünktliche und effiziente Lieferung. Qualitätsprodukt.

Ich habe meine Knöpfe online bestellt und sie waren mehr als ich erwartet hatte. Ich war ein wenig besorgt, weil der Preis, den ich bezahlt habe, so viel billiger war, als ich in anderen Geschäften gefunden habe. Als meine Bestellung ankam, war sie so ordentlich verpackt und die Qualität der Türgriffe war genau das, was ich brauchte. Ich bin so froh, dass wir diese Seite gefunden haben. Danke!