MicroPlus Computers

MicroPlus Computers

4.6 48 Reviews
Haven't used MicroPlus Computers yet?
Ask AI

Ask AI about MicroPlus Computers

Generated with AI from 48 reviews on Trustburn

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

Anne-Marie Grovestock-Thompson
Reviews 1

Máy tính xách tay của tôi (hơn 5 năm tuổi) đã hiển thị tuổi của nó một thời gian và sau đó chỉ xuất hiện màn hình đen với ánh sáng nhấp nháy trên phím caps lock. Tôi đã tìm kiếm trực tuyến để biết cách khởi động lại (nó sẽ không) và các nguyên nhân / sửa chữa tiềm ẩn có vẻ không đáng với tuổi của máy. Là người mới đến khu vực Oswestry, chúng tôi đã tìm thấy Máy tính Micro Plus và mang máy tính xách tay đến họ để được tư vấn về việc liệu nó có thể sửa chữa được hay không. Aaron Winson (Cố vấn Bán hàng Kỹ thuật) đã thử các phương án khác nhau để hồi sinh máy tính xách tay và nó không phản hồi. Anh ấy đã tham khảo ý kiến ​​của một đồng nghiệp và giải thích rằng họ có thể tháo nó ra và chạy chẩn đoán để tìm ra lỗi nhưng tùy thuộc vào điều gì có thể gây ra sự cố, sẽ không hợp lý về mặt tài chính nếu thay thế bo mạch chủ hoặc đĩa cứng nếu chúng bị lỗi. Chi phí và khả năng nó có thể không sửa chữa được đã được chúng tôi làm rõ. Có một bản sao lưu hợp lý gần đây, tôi đã chọn yêu cầu họ loại bỏ máy tính xách tay và họ đã giải thích cách họ làm như vậy. Tôi hỏi họ có những lựa chọn mua nào cho một thông số kỹ thuật tương tự (không có bán cứng) và được hiển thị các tùy chọn. Tôi đã chọn một chiếc Lenovo vì tôi đã có kinh nghiệm trước đây về Lenovo từ môi trường làm việc và thích sử dụng chúng. Chúng tôi cũng chọn một máy tính bảng Windows cho chồng tôi với bàn phím có thể gắn được. Chúng tôi đã được thông báo về các giao dịch sắp ra mắt để chúng tôi có thể đưa ra các lựa chọn sáng suốt và thực hiện các lựa chọn ban đầu của mình. Giá mà chúng tôi đã trả có vẻ xứng đáng với đồng tiền. Sau khi về nhà và bắt đầu làm quen với những chiếc máy mới của mình, chúng tôi có một số câu hỏi và cảm thấy dễ dàng hơn khi quay lại cửa hàng để hỏi những điều này và được chỉ dẫn những việc phải làm (cửa hàng rất địa phương đối với chúng tôi). Aaron giải thích lý do tại sao chúng tôi nhìn thấy những gì chúng tôi đang có và trả lời các câu hỏi của chúng tôi ở mức độ phù hợp với sự thiếu hiểu biết của chúng tôi. Cả hai chúng tôi đều ấn tượng không chỉ với mức độ tuyệt vời của dịch vụ khách hàng mà còn cả kiến ​​thức kỹ thuật. Chúng tôi không bị tính phí cho sự trợ giúp bổ sung mà chúng tôi đã tìm kiếm và khi chúng tôi đề nghị thanh toán, điều này đã bị từ chối một cách lịch sự. Aaron và các đồng nghiệp của anh ấy cung cấp đào tạo 1-1 và theo nhóm và tôi muốn tận dụng điều này ngay khi mỗi lần chúng tôi buộc phải mua công nghệ mới (thông qua máy tính xách tay hoặc điện thoại bị hỏng do tuổi tác), tôi thấy mình ngày càng chật vật để biết cách tốt nhất để tối ưu hóa cài đặt cho hiệu suất và bảo mật, chưa nói đến việc tận hưởng. Chúng tôi thấy hiếm khi gặp một công ty cung cấp dịch vụ xuất sắc như vậy và rất ngạc nhiên khi làm như vậy. Do đó, chúng tôi rất vui khi được gửi đánh giá về trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất muốn giới thiệu Máy tính Micro Plus và tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ tiếp tục là khách hàng.

Emma Forrest
Reviews 1

Đủ đẹp, nhưng tổ chức khá kém và hơi quá nhiệt tình. Họ không thể khắc phục sự cố của tôi và tôi đã phải đặt kỳ vọng của mình ngay từ đầu. Được cảnh báo hoạt động có tính phí nếu họ khắc phục được sự cố hay không! Đáng biết. Vị trí hơi xa cách, tôi đến vì tôi nghĩ nó có thể tốt hơn các cửa hàng sửa chữa điện thoại khác, đáng buồn là tôi không chắc là như vậy.

Sam Evans
Reviews 1

Đưa ra chẩn đoán về sự cố xảy ra với máy tính xách tay được bảo hành ở nơi khác - về cơ bản, để chọn bộ não của họ. Họ đã khắc phục sự cố trong khi tôi chờ đợi, giúp tôi tiết kiệm mọi rắc rối khi trả lại máy. Thật tuyệt khi có thể mua sắm tại địa phương và nhận được sự chú ý tuyệt vời như vậy.

Yriaf Wons
Reviews 1

Dịch vụ không tốt lắm, một số nhân viên nói nhiều lời rác rưởi nói với tôi rằng tôi cần một chiếc máy tính xách tay mới trong khi tất cả những gì tôi cần là một màn hình mới. Tôi đã tiết kiệm được rất nhiều tiền khi đi nơi khác.

jake wilkinson
Reviews 1

Tôi đã sử dụng công ty của anh ấy ba lần, và họ không có lỗi. Sự hỗ trợ mà họ cung cấp được đưa ra một cách sẵn lòng và dễ chịu và họ chưa bao giờ thất bại trong việc giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Annie Brown
Reviews 1

Đây là lần thứ hai tôi đem chiếc iPad yêu quý của mình cho Jason vì tôi lại bị nứt màn hình! Tôi sống gần Ludlow nhưng rất vui khi mang nó đến Micro Plus để sửa chữa vì tôi biết họ sẽ làm rất tốt. Màn hình có chất lượng khác nhau và tôi biết với việc sửa chữa Micro Plus, tôi sẽ có được một màn hình tốt và đảm bảo! Rất chuyên nghiệp. Sẽ quay lại lần nữa.

Phil Potts
Reviews 1

Được giới thiệu bởi các thành viên trong gia đình, những người đã sử dụng chúng vài lần. Micro Plus chắc chắn đã sống đúng với danh tiếng của họ. Dịch vụ có kiến ​​thức tuyệt vời từ Aaron, người đã giải thích tất cả các chi tiết kỹ thuật của máy tính xách tay một cách đơn giản và dễ hiểu. Giá trị tuyệt vời đồng tiền và máy tính xách tay cũng hoàn toàn được thiết lập cho chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ thứ hai lời đề nghị của gia đình và nó rất đáng giá cho chuyến đi của chúng tôi từ Cambridge.

Jane Jarvis
Reviews 1

Trước đây, chúng tôi đã sử dụng Micro Plus mà không gặp vấn đề gì, nhưng một du khách người Úc ở cùng chúng tôi hôm thứ Ba đã mua "Hộ chiếu của tôi" trên thẻ tín dụng của anh ấy. Anh ấy đã nói với chúng tôi rằng anh ấy đang mua nó cho chính mình, trong khi thực tế anh ấy đang tặng là cho chúng tôi như chúng tôi đã nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ mua một thanh dữ liệu dung lượng lớn hơn trong tuần tới hoặc lâu hơn. Tôi đã gọi cho cửa hàng hôm nay (thứ Tư) để giải thích tình hình: rằng chúng tôi đã có một thiết bị sao lưu bên ngoài, vì vậy chúng tôi có thể vui lòng đổi thiết bị này lấy một thanh dữ liệu (chúng tôi không quan tâm đến giá trị tiền tệ và không có ý tưởng về chi phí của mặt hàng), nhưng khách đã rời đi và chúng tôi không có biên lai. Tôi được nhân viên, người rõ ràng là người đã thực hiện giao dịch như anh ta nhớ rõ, cho biết rằng có một chính sách 'không hoàn lại tiền' nghiêm ngặt. Anh ta đã hỏi khách của chúng tôi nếu anh ta muốn một biên lai, nhưng câu trả lời là không, cảm ơn. Vì vậy, một món đồ mới tinh, chưa qua sử dụng, mà chúng ta chỉ muốn đổi lấy một thứ có giá trị thấp hơn nhiều, và câu trả lời là 'không'. Quá nhiều cho "dịch vụ khách hàng", và chúng tôi biết chúng tôi sẽ không mua hàng từ ai trong tương lai.

Susan Parry
Reviews 1

Gần đây tôi đã tham gia một khóa học về Windows 10 và nó thật xuất sắc. Tôi là một người mới làm quen với máy tính, nhưng tôi thấy học phí của họ rất dễ hiểu. Tôi sẽ không ngần ngại tham dự một buổi khác. Dan và Aaron là hạng nhất.

John Hotchkiss
Reviews 1

Tôi thấy khóa học Windows 10 hôm thứ Tư rất tuyệt vời. Nó chứa thông tin tôi muốn, được giới thiệu ở cấp độ phù hợp và được truyền tải một cách thoải mái nhưng chuyên nghiệp. Kiến thức của Dan & Aaron rất rõ ràng trong cách họ có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào một cách rõ ràng, dễ chịu và không do dự. 90 phút trôi qua. Cảm ơn rât nhiều.

Malcolm Graham
Reviews 1

Tôi đã là một khách hàng ở đây trong vài năm. Tôi cần phải ở trên mạng và di động hầu hết trong ngày. Tôi cần một nơi mà tôi có thể nói chuyện trực tiếp với những người có thể sửa chữa mọi thứ hoặc đặt tôi trực tiếp trên đùi hoặc mặt bàn .. Những người này làm rất tốt công việc của chuyên gia nhanh chóng, hiệu quả với giá cả hợp lý. Mới nhất là bản nâng cấp Lap Top tất cả dữ liệu và chương trình đã được sắp xếp và chuyển trong vài giờ.

Barbara Craig
Reviews 1

Thông minh. Hội thảo Windows 10 miễn phí đã dạy tôi rất nhiều điều! Lời khuyên rất toàn diện và thân thiện với người dùng, tôi đang sử dụng những gì tôi đã học được vài giờ trước. 5 Sao vàng cho Danand Aaron

alison hinton
Reviews 1

Chiều nay đã đưa máy tính của tôi vào máy tính Micro Plus vì tôi gặp sự cố với truy cập wifi. Aaron Winson đã nhanh chóng giải quyết vấn đề, tôi có thể truy cập lại Internet. Anh ấy đã chỉ cho tôi cách khắc phục sự cố nếu nó xảy ra một lần nữa. Không tính phí, dịch vụ rất tốt. Cảm ơn bạn rất nhiều Aaron.

Sara Cox
Reviews 1

Khách hàng lâu năm của Micro Plus và luôn nhận được dịch vụ tốt từ họ. Hôm nay tôi đã tham dự một buổi đào tạo Windows 10 với Aaron và Dan, điều này rất tuyệt vời. Trình bày tốt, rõ ràng, nhiều thông tin và đặt một số trong những cơn ác mộng "nâng cấp" để nghỉ ngơi. Cảm ơn mọi người - Tôi sẽ tiếp tục giới thiệu bạn với gia đình và bạn bè.

Questions & Answers

No questions yet — be the first to ask.

News & Press

No news yet. This is where the business shares its own updates and press.

Photos

No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.

Widgets

Boost your business trust by displaying widget on your website — its a simple way to convert your visitors into customers.

Embed code

<script src="https://trustburn.com/widgets/index.js"></script>
<div class="trustburn-widget" data-trustburn-protocol="https:" data-trustburn-domain="trustburn.com" data-trustburn-widget="score" data-company-path="microplus-computers" data-lang="en"></div>
More widgets

About MicroPlus Computers

No details yet.