MicroPlus Computers

Windows 10 curso muy bien presentado. recogí algunos buenos consejos

Acabo de regresar de allí para la reparación de una computadora portátil ASUs Gaming, ya que derramé té en el teclado, así que el tipo lo quitó y echó un vistazo y dijo que todo no era demasiado importante y lo solucionó todo por mí. Gran servicio

Mi computadora portátil (de más de 5 años) había estado mostrando su edad por un tiempo y luego apareció una pantalla negra con luz intermitente en la tecla de bloqueo de mayúsculas. Busqué en línea cómo reiniciar (no lo haría) y las posibles causas / reparaciones no parecían valer la pena para la era de la máquina. Siendo nuevos en el área de Oswestry, encontramos Computadoras Micro Plus y les llevamos la computadora portátil para pedirles consejo sobre si podría ser reparable. Aaron Winson (Asesor técnico de ventas) probó diferentes opciones para reactivar la computadora portátil y no respondió. Consultó con un colega y le explicó que podían desmontarlo y ejecutar diagnósticos para encontrar la falla, pero dependiendo de qué podría estar causando el problema, no tendría sentido financiero reemplazar una placa base o un disco duro si resultaban defectuosos. Nos aclararon el costo y la probabilidad de que no se pudiera reparar. Teniendo una copia de seguridad razonablemente reciente, decidí pedirles que desecharan la computadora portátil y me aclararon cómo lo hicieron. Les pregunté qué opciones de compra tenían para una especificación similar (no había venta dura) y me mostraron las opciones. Elegí un Lenovo porque tenía experiencia previa con Lenovo en un entorno de trabajo y me había gustado usarlos. También elegimos una tableta con Windows para mi esposo con teclado acoplable. Nos informaron sobre las ofertas que iban a salir para que pudiéramos tomar decisiones informadas y seguimos nuestras elecciones iniciales. Los precios que pagamos parecían tener una buena relación calidad-precio. Una vez en casa y comenzando a familiarizarnos con nuestras nuevas máquinas, tuvimos algunas preguntas y nos resultó más fácil volver a la tienda para hacerlas y que nos mostraran qué hacer (la tienda es muy local para nosotros). Aaron explicó por qué estábamos viendo lo que éramos y respondió nuestras preguntas en un nivel apropiado a nuestra falta de conocimiento. Ambos quedamos impresionados no solo con el excelente nivel de servicio al cliente, sino también con el conocimiento técnico. No se nos cobró por la ayuda adicional que buscamos y cuando ofrecimos el pago se rechazó cortésmente. Aaron y sus colegas ofrecen capacitación individual y grupal y mi objetivo es aprovechar esto en breve, ya que cada vez que nos vemos obligados a comprar nueva tecnología (a través de computadoras portátiles o teléfonos que fallan debido a la edad) me encuentro cada vez más luchando por saber cómo Lo mejor es optimizar la configuración para el rendimiento y la seguridad, y mucho menos para el disfrute. Nos resulta raro encontrar una empresa que brinde un servicio tan excelente y nos sorprendió gratamente hacerlo. Como tal, es un placer para nosotros enviar una reseña de nuestra experiencia. Recomendamos encarecidamente Micro Plus Computers y estoy seguro de que seguiremos siendo clientes.

Muchachos bastante agradables, pero bastante mal organizados y un poco demasiado entusiastas. No pudieron solucionar mi problema, y ​​me hubiera gustado tener mis expectativas establecidas desde el principio. ¡Tenga cuidado con las obras que se cobran si solucionan el problema o no! Vale la pena saberlo. La ubicación está un poco alejada, fui porque pensé que podría ser mejor que otros talleres de reparación de teléfonos, lamentablemente no estoy seguro de que lo sea.

El precio es bueno. Trabajo rápido y servicio útil. ¡Gran tienda!

Apareció para un diagnóstico de un problema con una computadora portátil en garantía en otro lugar, básicamente para elegir sus cerebros. Resolvieron el problema mientras esperaba, ahorrándome la molestia de devolver la máquina. Es muy bueno poder comprar localmente y obtener una atención tan excelente.

No es un muy buen servicio, algunos miembros del personal hablaron muchas tonterías y me dijeron que necesitaba una computadora portátil nueva cuando todo lo que necesitaba era una pantalla nueva. Ahorré mucho dinero yendo a otra parte.

He usado su compañía tres veces y son impecables. La asistencia que brindan se brinda de manera voluntaria y agradable y nunca han fallado en resolver un problema de manera rápida y eficiente.

¡Esta es la segunda vez que le llevo mi amado iPad a Jason porque volví a romper la pantalla! Vivo cerca de Ludlow, pero feliz de llevarlo a Micro Plus para la reparación porque sabía que harían un gran trabajo. Las pantallas varían en calidad y sé que con las reparaciones Micro Plus obtengo una buena pantalla y una garantía. Muy profesional. Volvería de nuevo.

Recomendado por familiares que los hayan usado varias veces. Micro Plus ciertamente estuvo a la altura de su reputación. Fantástico servicio informado de Aaron, quien explicó todos los detalles técnicos de las computadoras portátiles de una manera simple y comprensible. Excelente relación calidad-precio y la computadora portátil también fue completamente configurada para nosotros. Definitivamente segundo la recomendación de la familia y valió la pena nuestro viaje desde Cambridge.

Hemos utilizado Micro Plus en el pasado sin problemas, pero un visitante australiano que estuvo con nosotros el martes compró "My Passport" con su tarjeta de crédito. Nos había dicho que lo estaba comprando para sí mismo, cuando en realidad nos lo estaba dando como le dijimos que íbamos a comprar un dispositivo de datos de mayor capacidad en la próxima semana. Llamé a la tienda hoy (miércoles) para explicar la situación: que ya tenemos un dispositivo de respaldo externo, así que, ¿podríamos simplemente cambiar este dispositivo por un dispositivo de datos (no estamos interesados ​​en el valor monetario y no tenemos idea del costo del artículo), pero que el visitante se había ido y no teníamos recibo. El empleado, que obviamente era la persona que había realizado la transacción tal como la recordaba claramente, me dijo que había una política estricta de "no reembolso". Le había preguntado a nuestro visitante si quería un recibo, pero la respuesta fue negativa. Entonces, un artículo nuevo, sin usar, que simplemente queríamos cambiar por algo de valor mucho menor, y la respuesta es un rotundo 'no'. Tanto para el "servicio al cliente", y sabemos a quién no compraremos en el futuro.

Ya no hay ventas aquí, solo reparaciones, pero ahora he salvado mi tocino dos veces con la recuperación de datos de unidades fallidas. Tan eficiente y amigable, se lo recomendaría a cualquiera.

Recientemente asistí a un curso sobre Windows 10 y fue excelente. Soy bastante novato en las computadoras, pero descubrí que su matrícula era muy fácil de entender. No dudaría en asistir a otro. Dan y Aaron eran de primera clase.

La persona que me ayudó fue muy tranquilizadora y me dijo que definitivamente podrían reparar mi impresora, pero que podría demorar hasta 3 días. En el caso de que haya tardado aproximadamente 3 horas, excelente servicio, definitivamente los usaré nuevamente si necesito

Encontré excelente el curso de Windows 10 del miércoles. Contenía la información que quería, se presentó al nivel correcto y se entregó de una manera relajada pero profesional. El conocimiento de Dan & Aaron fue claro en la forma en que pudieron responder cualquier pregunta de manera clara, agradable y sin dudarlo. El minuto 90 pasó volando. Muchísimas gracias.

Excelente servicio hoy con varios problemas. Arreglado mientras esperaba. ¡Michael fue brillante!

Di hola. Sonreír. Escuche las preguntas del cliente. No seas condescendiente. Reconozca a un cliente en espera.

feliz con la experiencia de comprar un escritorio personalizado.

He sido cliente aquí durante varios años. Necesito estar en línea y móvil la mayor parte del día. Necesito un lugar donde pueda hablar directamente con personas que puedan arreglar las cosas o ponerme cara a cara en una computadora portátil o de escritorio. Estos muchachos hacen un gran trabajo, rápido, eficiente servicio experto a precios razonables. Lo último es una actualización de Lap Top, todos los datos y programas ordenados y transferidos en unas pocas horas.

Dan hizo una presentación clara y útil e hizo bien en responder todas las preguntas. La iniciativa de brindar estas conferencias confirmó mi alta opinión de su servicio. ¡Bien hecho!

Muy profesional. Alto nivel de experiencia. Servicio útil y eficiente. No patrocine a personas con habilidades informáticas limitadas. Política de precios razonables.

Un montón de profesionales amigables que resolvieron perfectamente el problema del disco duro de mi iMac. Muy recomendable.

Grandes personas muy serviciales y bien informadas.

útil tutorial sobre las generalidades de Windows 10, tanto las cosas buenas como las malas. Gracias.

Excelente. ¡El taller gratuito de Windows 10 me enseñó mucho! Consejos muy completos y fáciles de usar, ya estoy usando lo que aprendí hace un par de horas. 5 estrellas de oro para Danand Aaron

Excelente servicio, reparación rápida, 100% recomendado.

Problema con mi Toshiba (pantalla negra) útil, eficiente y todo con una sonrisa. ¡Bien hecho Jason! Como nuevo.

Consejos de venta libre de Mike claros e inequívocos Muy útiles Gracias Mike

Lo recomiendo encarecidamente. Servicio rápido y eficiente, precio justo.

Esta es una operación profesional que atiende a clientes comerciales y domésticos con una actitud de precios justos. Excelente servicio

Llevé mi computadora a computadoras Micro Plus esta tarde porque tenía problemas con el acceso wifi. Aaron Winson resolvió el problema rápidamente, puedo acceder a Internet nuevamente. Me mostró cómo corregir el problema en caso de que volviera a suceder. Sin cargo, muy buen servicio. Muchas gracias Aaron.

Excelente servicio hoy que soluciona un problema causado por una actualización de Windows en cuestión de segundos y sin cargo. Gracias Michael! Me alegro de haber comprado la computadora portátil de Microplus :)

Cliente a largo plazo de Micro Plus y siempre he recibido un buen servicio de ellos. Hoy asistí a una sesión de capacitación de Windows 10 con Aaron y Dan, que fue excelente. Bien presentado, claro, informativo y relajado algunas de esas pesadillas de "actualización" para descansar. Gracias a todos. Continuaré recomendándolos a familiares y amigos.

Servicio fantástico y educado, no puedo recomendar lo suficiente, siempre vendré aquí para todos los problemas de mi PC, gracias nuevamente por arreglar mi computadora portátil y tan rápido