MicroPlus Computers

Windows 10 course muito bom apresentado. peguei algumas dicas boas

Acabei de voltar de lá para consertar o laptop da ASUs Gaming, já que derramei chá no teclado, então o cara o tirou e deu uma olhada e disse que tudo não era nada importante e resolveu tudo para mim. Ótimo serviço

Meu laptop (com mais de 5 anos) já vinha mostrando sua idade há um tempo e então apenas deu uma tela preta com luz piscando na tecla Caps Lock. Procurei na Internet como reiniciar (não funcionaria) e as possíveis causas / reparos não pareciam valer a pena para a idade da máquina. Sendo novos na área de Oswestry, encontramos Micro Plus Computers e levamos o laptop para eles para aconselhamento sobre se ele poderia ser reparado. Aaron Winson (Consultor Técnico de Vendas) tentou diferentes opções para reviver o laptop e ele não respondeu. Ele consultou um colega e explicou que eles poderiam retirá-lo e executar diagnósticos para encontrar a falha, mas dependendo do que possa estar causando o problema, não faria sentido financeiro substituir uma placa-mãe ou disco rígido se eles provassem estar com defeito. O custo e a probabilidade de não ser reparado foram esclarecidos para nós. Tendo um backup razoavelmente recente, optei por pedir a eles que descartassem o laptop e eles esclareceram como fazer isso. Eu perguntei quais opções de compra eles tinham para uma especificação semelhante (não havia venda difícil) e as opções foram mostradas. Escolhi um Lenovo porque tenho experiência anterior com a Lenovo em ambiente de trabalho e gostei de usá-los. Também escolhemos um tablet Windows para meu marido com teclado acoplável. Fomos informados de que acordos estavam sendo feitos para que pudéssemos fazer escolhas informadas e seguimos com nossas escolhas iniciais. Os preços que pagamos pareciam um bom valor para o dinheiro. Uma vez em casa e começando a nos familiarizar com nossas novas máquinas, tivemos algumas perguntas e achamos mais fácil voltar à loja para perguntar e ver o que fazer (a loja é muito local para nós). Aaron explicou por que estávamos vendo o que éramos e respondeu às nossas perguntas em um nível adequado à nossa falta de conhecimento. Ambos ficamos impressionados não só com o excelente nível de atendimento ao cliente, mas também com o conhecimento técnico. Não fomos cobrados pela ajuda adicional que procuramos e, quando oferecemos o pagamento, este foi educadamente recusado. Aaron e seus colegas oferecem treinamento individual e em grupo e pretendo aproveitar isso em breve, pois cada vez que somos forçados a comprar uma nova tecnologia (devido à falha de laptops ou telefones devido à idade), me encontro cada vez mais lutando para saber como melhor para otimizar as configurações de desempenho e segurança, quanto mais diversão. É raro encontrar uma empresa que ofereça um serviço tão excelente e ficamos agradavelmente surpreendidos ao fazê-lo. Como tal, é com prazer que apresentamos uma revisão da nossa experiência. Recomendamos vivamente os computadores Micro Plus e tenho a certeza de que continuaremos a ser clientes.

Sujeitos legais, mas muito mal organizados e um pouco zelosos demais. Eles não conseguiram resolver meu problema e eu gostaria de ter minhas expectativas definidas desde o início. Esteja avisado de obras que serão cobradas se resolverem o problema ou não! Vale a pena saber. O local é um pouco fora do caminho, fui porque pensei que poderia ser melhor do que outras oficinas de conserto de telefones, infelizmente não tenho certeza se era.

O preço é bom. Trabalho rápido e serviço prestativo. Ótima loja!

Apareceu para um diagnóstico de um problema com um laptop sob garantia em outro lugar - basicamente para pegar seus cérebros. Eles consertaram o problema enquanto eu esperava, evitando todo o trabalho de devolver a máquina. É tão bom poder fazer compras localmente e receber uma atenção tão excelente.

Não é um serviço muito bom, alguns membros da equipe falaram um monte de besteiras, me disseram que eu precisava de um novo laptop quando tudo que eu precisava era uma nova tela. Economizei muito dinheiro indo para outro lugar.

Usei sua empresa três vezes, e eles são perfeitos. A assistência que prestam é prestada de forma voluntária e agradável e nunca deixaram de resolver um problema de forma rápida e eficiente.

Esta é a segunda vez que levo meu amado iPad para Jason porque rachei a tela novamente! Moro perto de Ludlow, mas fico feliz em levá-lo à Micro Plus para conserto, porque sabia que eles fariam um ótimo trabalho. As telas variam em qualidade e eu sei que com os reparos do Micro Plus eu obtenho uma boa tela e uma garantia! Muito profissional. Voltaria novamente.

Recomendado por familiares que os usaram várias vezes. A Micro Plus certamente fez jus à sua reputação. Serviço experiente fantástico de Aaron que explicou todos os detalhes técnicos dos laptops de uma maneira simples e compreensível. Excelente custo-benefício e o laptop também foi totalmente configurado para nós. Definitivamente ficaríamos em segundo lugar a recomendação da família e valeu a pena a nossa viagem de Cambridge.

Usamos o Micro Plus no passado sem problemas, mas um visitante australiano que estava conosco na terça-feira comprou o "My Passport" com seu cartão de crédito. Ele nos disse que estava comprando para si mesmo, quando na verdade ele estava dando é para nós, pois tínhamos dito a ele que íamos comprar um stick de dados de maior capacidade na próxima semana ou depois. Liguei para a loja hoje (quarta-feira) para explicar a situação: que já temos um dispositivo externo de backup, podemos simplesmente trocar este dispositivo por um stick de dados (não estamos interessados ​​no valor monetário e não temos ideia do custo do item), mas que o visitante havia saído e não tínhamos recibo. Fui informado pelo funcionário, que obviamente era a pessoa que conduziu a transação como ele claramente se lembrava, que havia uma política rígida de "não reembolso". Ele perguntou ao nosso visitante se ele queria um recibo, mas a resposta foi não, obrigado. Portanto, um item totalmente novo e não utilizado, que desejamos simplesmente trocar por algo de valor muito inferior, e a resposta é um enfático 'não'. Tanto para "atendimento ao cliente", e sabemos de quem não compraremos no futuro.

Não há mais vendas aqui, apenas reparos, mas salvei meu bacon duas vezes agora com a recuperação de dados de unidades com falha. Tão eficiente e amigável, recomendaria a ninguém.

Fiz recentemente um curso sobre Windows 10 e foi excelente. Eu sou um novato em computadores, mas achei a aula deles muito fácil de entender. Eu não hesitaria em assistir a outro. Dan e Aaron eram de primeira classe.

A pessoa que me ajudou foi muito reconfortante, dizendo que eles definitivamente poderiam consertar minha impressora, mas pode demorar até 3 dias. No caso, demorou cerca de 3 horas - excelente serviço, com certeza vou usá-los novamente, caso precise

Achei o curso do Windows 10 de quarta-feira excelente. Ele continha as informações que eu queria, foi apresentado no nível certo e entregue de uma forma descontraída, mas profissional. O conhecimento de Dan e Aaron ficou claro na maneira como eles foram capazes de responder a quaisquer perguntas de forma clara, agradável e sem hesitação. Os 90 minutos voaram. Muito obrigado.

Excelente serviço hoje com uma série de problemas. Corrigido enquanto eu esperava. Michael foi brilhante!

Diga olá. Sorrir. Ouça as perguntas do cliente. Não seja condescendente. Reconhecer um cliente em espera.

feliz com a experiência de comprar um desktop customizado.

Sou cliente aqui há vários anos. Preciso estar online e móvel a maior parte do dia. Eu preciso de um lugar onde eu possa falar diretamente com pessoas que podem consertar coisas ou me colocar cara a cara no laptop ou desktop. Esses caras fazem um ótimo trabalho rápido, serviço especializado eficiente a preços razoáveis. A última é uma atualização do Lap Top, todos classificados e os dados e programas transferidos em poucas horas.

Dan fez uma apresentação clara e útil e fez bem em responder a todas as perguntas. A iniciativa de ministrar essas palestras confirmou minha alta opinião sobre o seu serviço. Bem feito!

Muito profissional. Alto nível de especialização. Serviço prestável e eficiente. Não patrocine pessoas com habilidades de TI limitadas. Política de preços razoável.

Super grupo de profissionais amigáveis ​​que resolveram o problema do disco rígido do meu iMac perfeitamente. Altamente recomendado.

tutorial útil nas generalidades do Windows 10, coisas boas e ruins sobre ele. Obrigado.

Excelente. O workshop gratuito do Windows 10 me ensinou muito! Um conselho muito abrangente e fácil de usar, já estou usando o que aprendi algumas horas atrás. 5 estrelas douradas para Danand Aaron

Problema com meu Toshiba (tela preta) útil, eficiente e tudo com um sorriso. Muito bem, Jason! Bom como novo.

O conselho de Mike é claro e inequívoco. Tão útil. Obrigado Mike

Recomendo. Serviço rápido e eficiente, preço justo.

Esta é uma operação profissional que atende clientes empresariais e domésticos com uma atitude de preço justo. Serviço excelente

Levei meu computador para computadores Micro Plus esta tarde, pois estava tendo problemas com o acesso wi-fi Aaron Winson resolveu o problema rapidamente, posso acessar a Internet novamente. Ele me mostrou como corrigir o problema caso acontecesse novamente. Não havia cobrança, o serviço era muito bom. Muito obrigado Aaron.

Excelente serviço hoje resolvendo um problema causado por uma atualização do Windows em questão de segundos e sem custos. Obrigado Michael! Que bom que compramos o laptop da Microplus :)

Cliente de longa data da Micro Plus e sempre recebeu um bom serviço deles. Hoje participei de uma sessão de treinamento do Windows 10 com Aaron e Dan que foi excelente. Bem apresentado, claro, informativo e colocou alguns desses pesadelos de "atualização" para descansar. Obrigado a todos - vou continuar a recomendá-lo para a família e amigos.

Serviço fantástico e educado, não posso recomendar o suficiente sempre virei aqui para todos os problemas do meu pc obrigado novamente por consertar meu laptop e tão rápido