MicroPlus Computers

Windows 10 bien sûr très bien présenté. ramassé quelques bons conseils

Je viens de rentrer de là pour une réparation d'ordinateur portable ASUs Gaming depuis que j'ai renversé du thé sur le clavier, alors le gars l'a dépouillé et a jeté un coup d'œil et a dit que tout n'était rien de trop important et a tout réglé pour moi. Très bon service

Mon ordinateur portable (plus de 5 ans) montrait son âge depuis un moment, puis il a juste donné un écran noir avec une lumière clignotante sur la touche de verrouillage des majuscules. J'ai cherché en ligne comment redémarrer (ce ne serait pas le cas) et les causes / réparations potentielles ne semblaient pas en valoir la peine pour l'ère de la machine. Étant nouveau dans la région d'Oswestry, nous avons trouvé Micro Plus Computers et leur avons apporté l'ordinateur portable pour savoir s'il pouvait être réparé. Aaron Winson (conseiller technique des ventes) a essayé différentes options pour relancer l'ordinateur portable et il n'a pas répondu. Il a consulté un collègue et a expliqué qu'ils pouvaient le dépouiller et exécuter des diagnostics pour trouver le défaut, mais en fonction de la cause du problème, il n'aurait pas de sens financier de remplacer une carte mère ou un disque dur s'ils s'avéraient défectueux. Le coût et la probabilité qu'il ne soit pas réparable nous ont été clairement indiqués. Ayant une sauvegarde assez récente, j'ai choisi de leur demander de supprimer l'ordinateur portable et ils ont clarifié comment ils le faisaient. J'ai demandé quelles options d'achat ils avaient pour une spécification similaire (il n'y avait pas de vente difficile) et on m'a montré les options. J'ai choisi un Lenovo car j'ai une expérience antérieure de Lenovo dans un environnement de travail et j'avais aimé les utiliser. Nous avons également choisi une tablette Windows pour mon mari avec un clavier amovible. On nous a informés des offres à venir afin que nous puissions faire des choix éclairés et nous sommes allés avec nos choix initiaux. Les prix que nous avons payés semblent d'un bon rapport qualité / prix. Une fois à la maison et nous avons commencé à nous familiariser avec nos nouvelles machines, nous avons eu quelques questions et avons trouvé plus facile de revenir au magasin pour les poser et savoir quoi faire (le magasin est très local pour nous). Aaron a expliqué pourquoi nous voyions ce que nous étions et a répondu à nos questions à un niveau correspondant à notre manque de connaissances. Nous avons tous deux été impressionnés non seulement par l'excellent niveau de service à la clientèle, mais aussi par nos connaissances techniques. Nous n'avons pas été facturés pour l'aide supplémentaire que nous avons demandée et lorsque nous avons offert le paiement, cela a été poliment refusé. Aaron et ses collègues proposent des formations individuelles et en groupe et je compte en profiter sous peu, car chaque fois que nous sommes obligés d'acheter de nouvelles technologies (par le biais d'ordinateurs portables ou de téléphones défaillants en raison de l'âge), j'ai de plus en plus de mal à savoir comment mieux pour optimiser les paramètres de performance et de sécurité, sans parler de plaisir. Nous trouvons rare de rencontrer une entreprise qui offre un service aussi excellent et nous avons été très agréablement surpris de le faire. À ce titre, c'est avec plaisir que nous vous soumettons un bilan de notre expérience. Nous recommandons vivement Micro Plus Computers et je suis certain que nous continuerons à être des clients.

Des mecs assez sympas, mais assez mal organisés et un peu trop zélés. Ils n'ont pas pu résoudre mon problème et j'aurais aimé avoir mes attentes au départ. Soyez averti des travaux payants s'ils résolvent le problème ou non! Bon à savoir. L'emplacement est un peu à l'écart, j'y suis allé parce que je pensais que c'était peut-être mieux que d'autres ateliers de réparation de téléphones, malheureusement, je ne suis pas sûr que ce soit le cas.

Le prix est bon. Travail rapide et service utile. Super boutique!

Entré pour un diagnostic sur un problème avec un ordinateur portable sous garantie ailleurs - pour choisir leur cerveau en gros. Ils ont résolu le problème pendant que j'attendais, ce qui m'a évité les tracas liés au retour de la machine. Tellement agréable de pouvoir faire des emplettes localement et d'obtenir une telle attention.

Pas un très bon service, certains membres du personnel ont dit beaucoup de bêtises m'ont dit que j'avais besoin d'un nouvel ordinateur portable alors que tout ce dont j'avais besoin était un nouvel écran. J'ai économisé beaucoup d'argent en allant ailleurs.

J'ai utilisé sa société trois fois et elles sont irréprochables. L'assistance qu'ils fournissent est fournie volontairement et agréablement et ils n'ont jamais manqué de régler un problème rapidement et efficacement.

C'est la deuxième fois que j'apporte mon iPad bien-aimé à Jason parce que j'ai à nouveau craqué l'écran! J'habite près de Ludlow mais heureux de l'apporter à Micro Plus pour la réparation car je savais qu'ils feraient un excellent travail. Les écrans varient en qualité et je sais qu'avec les réparations Micro Plus, j'obtiens un bon écran et une garantie! Très professionnel. J'y retournerais.

Recommandé par les membres de la famille qui les ont utilisés plusieurs fois. Micro Plus a certainement été à la hauteur de sa réputation. Fantastique service compétent d'Aaron qui a expliqué tous les détails techniques des ordinateurs portables d'une manière simple et compréhensible. Excellent rapport qualité / prix et l'ordinateur portable a également été entièrement configuré pour nous. Nous serions certainement en faveur de la recommandation de la famille et cela valait notre voyage de Cambridge.

Nous avons utilisé Micro Plus dans le passé sans problème, mais un visiteur australien qui était avec nous mardi a acheté "My Passport" sur sa carte de crédit. Il nous avait dit qu'il l'achetait pour lui-même, alors qu'en fait il nous donnait ce que nous lui avions dit que nous allions acheter une clé USB de plus grande capacité dans la semaine prochaine. J'ai appelé le magasin aujourd'hui (mercredi) pour expliquer la situation: que nous avons déjà un dispositif de sauvegarde externe, alors pourrions-nous simplement échanger cet appareil contre une clé de données (nous ne sommes pas intéressés par la valeur monétaire, et n'avons pas idée du coût de l'article), mais que le visiteur était parti et que nous n'avions pas de reçu. L'employé, qui était manifestement la personne qui avait effectué la transaction comme il s'en souvenait clairement, m'a dit qu'il y avait une politique stricte de «non remboursement». Il avait demandé à notre visiteur s'il voulait un reçu, mais la réponse était non merci. Donc, un tout nouvel article inutilisé, que nous voulions simplement échanger contre quelque chose de bien moindre valeur, et la réponse est un «non» catégorique. Voilà pour le "service client", et nous savons à qui nous n'achèterons pas à l'avenir.

Aucune vente ici, juste des réparations, mais j'ai économisé mon bacon deux fois maintenant avec la récupération de données sur des disques défectueux. Tellement efficace et sympathique, je le recommanderais à tout le monde.

J'ai suivi récemment un cours sur Windows 10, et c'était excellent. Je suis assez novice en informatique, mais j'ai trouvé que leurs cours étaient très faciles à comprendre. Je n'hésiterais pas à en assister à un autre. Dan et Aaron étaient de première classe.

La personne qui m'a aidé était très rassurante, disant qu'elle pouvait certainement réparer mon imprimante mais que cela pouvait prendre jusqu'à 3 jours. Dans le cas où cela prend environ 3 heures - excellent service, je les utiliserai certainement à nouveau si j'en ai besoin

J'ai trouvé le cours Windows 10 de mercredi excellent. Il contenait les informations que je voulais, était présenté au bon niveau et livré de manière détendue mais professionnelle. Les connaissances de Dan & Aaron étaient claires dans la manière dont ils étaient capables de répondre à toutes les questions de manière claire, agréable et sans hésitation. Les 90 minutes passèrent. Merci beaucoup.

Excellent service aujourd'hui avec un certain nombre de problèmes. Fixé pendant que j'attendais. Michael était génial!

Dis bonjour. Le sourire. Écoutez les questions du client. Ne soyez pas condescendant. Reconnaissez un client en attente.

satisfait de l'expérience d'achat d'un ordinateur de bureau personnalisé.

Je suis client ici depuis plusieurs années. J'ai besoin d'être en ligne et mobile presque toute la journée. J'ai besoin d'un endroit où je peux parler directement à des gens qui peuvent réparer les choses ou m'installer face à face sur un ordinateur portable ou un bureau. Ces gars-là font un excellent travail, un service d'expert rapide et efficace à des prix raisonnables. Le dernier est une mise à niveau de Lap Top toutes triées et les données et programmes transférés en quelques heures.

Dan a fait une présentation claire et utile et a bien fait de répondre à toutes les questions. L'initiative de donner ces conférences a confirmé ma haute opinion de votre service. Bien joué!

Très professionnel. Haut niveau d'expertise. Service utile et efficace. Ne fréquentez pas les personnes ayant des compétences informatiques limitées. Politique de prix raisonnable.

Super groupe de professionnels sympathiques qui ont parfaitement résolu le problème de disque dur de mon iMac. Hautement recommandé.

Des gens formidables très serviables et bien informés

tutoriel utile dans les généralités de Windows 10, à la fois bonnes et mauvaises choses à ce sujet. Merci.

Excellent. L'atelier gratuit Windows 10 m'a beaucoup appris! Des conseils très complets et conviviaux, j'utilise déjà ce que j'ai appris il y a quelques heures. 5 étoiles d'or à Danand Aaron

Excellent service, réparation rapide, 100% recommandé!

Problème avec mon Toshiba (écran noir) utile, efficace et le tout avec le sourire. Bravo Jason! Comme neuf.

Les conseils de Mike en vente libre sont clairs et sans ambiguïté, si utiles.Merci Mike

Je le recommande vivement. Service rapide et efficace, prix juste.

Il s'agit d'une opération professionnelle au service des entreprises et des clients nationaux avec une attitude de prix équitable. Service excellent

J'ai emmené mon ordinateur dans les ordinateurs Micro Plus cet après-midi car j'avais des problèmes d'accès wifi Aaron Winson a résolu le problème rapidement, je peux à nouveau accéder à Internet. Il m'a montré comment corriger le problème s'il se reproduisait. Il n'y avait pas de frais, un très bon service. Merci beaucoup Aaron.

Excellent service aujourd'hui pour résoudre un problème causé par une mise à jour de Windows en quelques secondes et sans frais. Merci Michael! Heureux d'avoir acheté l'ordinateur portable de Microplus :)

Client à long terme de Micro Plus et ont toujours reçu un bon service de leur part. Aujourd'hui, j'ai assisté à une session de formation Windows 10 avec Aaron et Dan, ce qui était excellent. Bien présenté, clair, informatif et mis au repos certains de ces cauchemars de "mise à niveau". Merci à tous - je continuerai à vous recommander à la famille et aux amis.

Service fantastique et poli, je ne peux que recommander assez viendra toujours ici pour tous mes problèmes de PC, merci encore d'avoir réparé mon ordinateur portable et si rapidement