MicroPlus Computers

MicroPlus Computers

4.6 48 Reviews
Haven't used MicroPlus Computers yet?
Ask AI

Ask AI about MicroPlus Computers

Generated with AI from 48 reviews on Trustburn

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

EchoTheGecko
Reviews 1

Только что вернулся оттуда для ремонта ноутбука ASUs Gaming, так как я пролил чай на клавиатуру, так что парень раздел ее, взглянул и сказал, что все было не так уж важно, и разобрался со всем этим для меня. Отличный сервис

Anne-Marie Grovestock-Thompson
Reviews 1

Мой ноутбук (старше 5 лет) какое-то время показывал свой возраст, а затем просто показал черный экран с мигающим светом на клавише Caps Lock. Я искал в Интернете, как перезагрузить (это не так), и потенциальные причины / ремонт, похоже, не стоили того для возраста машины. Будучи новичком в районе Освестри, мы нашли компьютеры Micro Plus и отнесли ноутбук к ним, чтобы посоветоваться, можно ли его отремонтировать. Аарон Уинсон (технический консультант по продажам) пробовал разные варианты оживления ноутбука, но ответа не получил. Он проконсультировался с коллегой и объяснил, что они могут разобрать его и запустить диагностику, чтобы найти неисправность, но в зависимости от того, что могло вызвать проблему, не имело бы финансового смысла заменять материнскую плату или жесткий диск, если они оказались неисправными. Нам были разъяснены стоимость и вероятность того, что он не подлежит ремонту. Имея достаточно недавнюю резервную копию, я решил попросить их выбросить ноутбук, и они объяснили, как они это делают. Я спросил, какие у них есть варианты покупки для аналогичной спецификации (жесткой продажи не было), и мне показали варианты. Я выбрал Lenovo, так как у меня был предыдущий опыт работы с Lenovo на работе, и мне понравилось их использовать. Мы также выбрали для мужа планшет на Windows с подключаемой клавиатурой. Нам рассказали о предстоящих сделках, чтобы мы могли сделать осознанный выбор, и мы сделали свой первоначальный выбор. Цена, которую мы заплатили, казалась хорошей. Вернувшись домой и начав знакомиться с нашими новыми машинами, у нас возникли некоторые вопросы, и нам было легче вернуться в магазин, чтобы задать их и показать, что делать (магазин очень близок к нам). Аарон объяснил, почему мы видим то, чем являемся, и ответил на наши вопросы на уровне, соответствующем нашему недостатку знаний. Мы оба были впечатлены не только превосходным уровнем обслуживания клиентов, но и техническими знаниями. С нас не взимали плату за дополнительную помощь, которую мы искали, и когда мы предложили оплату, она была вежливо отклонена. Аарон и его коллеги предлагают индивидуальное и групповое обучение, и я стремлюсь воспользоваться этим в ближайшее время, поскольку каждый раз, когда мы вынуждены покупать новую технологию (через ноутбуки или телефоны, выходящие из строя из-за возраста), я все больше пытаюсь понять, как лучше всего оптимизировать настройки для производительности и безопасности, не говоря уже о удовольствии. Мы редко встречаем компанию, которая предоставляет такой отличный сервис и была бы этому очень приятно удивлена. Поэтому мы с удовольствием представляем обзор нашего опыта. Мы настоятельно рекомендуем Micro Plus Computers, и я уверен, что мы останемся нашими клиентами.

Emma Forrest
Reviews 1

Достаточно приятные парни, но довольно плохо организованные и немного излишне рьяные. Они не смогли решить мою проблему, и я хотел бы, чтобы мои ожидания были установлены с самого начала. Имейте в виду, что за работу взимается плата, если она решит проблему или нет! Стоит знать. Расположение немного в стороне, я пошел, потому что подумал, что это может быть лучше, чем в других мастерских по ремонту телефонов, к сожалению, я не уверен, что это так.

Sam Evans
Reviews 1

Заглянули на диагностику по проблеме с ноутбуком на гарантии в другом месте - в основном ковырялись в мозгах. Пока я ждал, они устранили проблему, избавив меня от необходимости возвращать машину. Так приятно иметь возможность делать покупки в местном магазине и получать такое превосходное внимание.

Yriaf Wons
Reviews 1

Не очень хорошее обслуживание, некоторые сотрудники говорили много ерунды, говорили мне, что мне нужен новый ноутбук, тогда как все, что мне было нужно, это новый экран. Я сэкономил много денег, перейдя в другое место.

jake wilkinson
Reviews 1

Я трижды пользовался его компанией, и они безупречны. Помощь, которую они оказывают, предоставляется охотно и приятно, и они никогда не упускали возможности быстро и эффективно решить проблему.

Annie Brown
Reviews 1

Это второй раз, когда я беру свой любимый iPad к Джейсону, потому что снова треснул экран! Я живу недалеко от Ладлоу, но рад отвезти его в Micro Plus для ремонта, потому что знал, что они отлично справятся. Экраны различаются по качеству, и я знаю, что с ремонтом Micro Plus я получаю хороший экран и гарантию! Очень профессиональный. Вернусь снова.

Phil Potts
Reviews 1

Рекомендуется членами семьи, которые использовали их несколько раз. Micro Plus, безусловно, оправдал свою репутацию. Фантастический компетентный сервис от Аарона, который объяснил все технические детали ноутбуков простым и понятным языком. Отличное соотношение цены и качества, ноутбук был полностью настроен для нас. Мы определенно поддержим рекомендацию семьи, и это стоило нашей поездки из Кембриджа.

Jane Jarvis
Reviews 1

Раньше мы использовали Micro Plus без проблем, но посетитель из Австралии, который был с нами во вторник, купил «Мой паспорт» по своей кредитной карте. Он сказал нам, что покупает его для себя, тогда как на самом деле он отдавал это нам, поскольку мы сказали ему, что собираемся купить карту данных большей емкости на следующей неделе или около того. Я позвонил в магазин сегодня (в среду), чтобы объяснить ситуацию: у нас уже есть внешнее резервное устройство, поэтому не могли бы мы просто обменять это устройство на флешку (нас не интересует денежная стоимость, и мы не можем представление о стоимости предмета), но о том, что посетитель ушел, а квитанции у нас не было. Сотрудник, который, очевидно, был человеком, который проводил транзакцию, поскольку он четко ее помнил, сказал мне, что существует строгая политика «невозврата». Он спросил нашего посетителя, не хочет ли он получить квитанцию, но ответ был отрицательным. Итак, совершенно новый, неиспользованный предмет, который мы хотели просто обменять на что-то гораздо более дешевое, и ответ - категорическое «нет». Вот и все, что касается «обслуживания клиентов», и мы знаем, у кого не будем покупать в будущем.

Susan Parry
Reviews 1

Недавно я посетил курс по Windows 10, и он прошел отлично. Я новичок в компьютерах, но я обнаружил, что их обучение было очень легким для понимания. Я бы без колебаний посетил еще один. Дэн и Аарон были первоклассными.

Diane Gray
Reviews 1

Человек, который помог мне, очень обнадежил, сказав, что они определенно могут починить мой принтер, но это может занять до 3 дней. Если это заняло около 3 часов - отличный сервис, обязательно воспользуюсь ими снова, если мне понадобится

John Hotchkiss
Reviews 1

Я нашел курс среды Windows 10 превосходным. Он содержал нужную мне информацию, был составлен на нужном уровне и доставлен непринужденно, но профессионально. Знания Дэна и Аарона были ясны, поскольку они могли четко, приятно и без колебаний отвечать на любые вопросы. 90 минут пролетели незаметно. Большое спасибо.

Malcolm Graham
Reviews 1

Я здесь клиент уже несколько лет. Мне нужно быть онлайн и мобильным большую часть дня. Мне нужно место, где я могу поговорить напрямую с людьми, которые могут что-то исправить или настроить меня лицом к лицу на ноутбуке или на столе .. Эти ребята делают отличную работу, быстро, эффективное экспертное обслуживание по разумным ценам. Последним является обновление Lap Top, все отсортированные, а данные и программы переданы за несколько часов.

alison hinton
Reviews 1

Сегодня днем ​​подключил свой компьютер к компьютерам Micro Plus, так как у меня возникли проблемы с доступом к Wi-Fi. Аарон Уинсон быстро решил проблему, я снова могу получить доступ к Интернету. Он показал мне, как исправить проблему, если она повторится снова. Плата не взимается, очень хорошее обслуживание. Большое спасибо, Аарон.

Sara Cox
Reviews 1

Постоянный клиент Micro Plus и всегда получал от них хорошее обслуживание. Сегодня я посетил обучающее занятие по Windows 10 с Аароном и Дэном, которое прошло отлично. Хорошо представленный, ясный, информативный и избавляющий от некоторых из этих "апгрейдных" кошмаров. Спасибо всем - буду и дальше рекомендовать вас семье и друзьям.

happymoonwolf
Reviews 1

Фантастическое и вежливое обслуживание, не могу порекомендовать достаточно, всегда буду приходить сюда для всех моих проблем с компьютером, еще раз спасибо за ремонт моего ноутбука и так быстро

Questions & Answers

No questions yet — be the first to ask.

News & Press

No news yet. This is where the business shares its own updates and press.

Photos

No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.

Widgets

Boost your business trust by displaying widget on your website — its a simple way to convert your visitors into customers.

Embed code

<script src="https://trustburn.com/widgets/index.js"></script>
<div class="trustburn-widget" data-trustburn-protocol="https:" data-trustburn-domain="trustburn.com" data-trustburn-widget="score" data-company-path="microplus-computers" data-lang="en"></div>
More widgets

About MicroPlus Computers

No details yet.