Metroplus

Gute Firma. Ich bin ein Stadtangestellter bei Metroplus Gold. Ich liebe den Plan.

Das schlechteste Kundenerlebnis in meinem Leben. Ich habe ihnen eine Chance gegeben, ein paar Mal versucht anzurufen, mit verschiedenen Leuten gesprochen und immer die gleiche Reaktion. Sie können es sich nicht leisten, dass Profis mit ihnen zusammenarbeiten. Früher habe ich telefonisch bezahlt und ihnen meine Kreditnummer gegeben. Sie stellen dumme Fragen, um meine Rechnung zu bezahlen. Ich möchte ihnen die Kontonummer geben, die auf der Rechnung steht, aber sie fragen mich, wie lautet Ihre SS-Nummer und wie lautet Ihre ID-Kartennummer? Ich habe mit Kundenvertretern gesprochen, die Danielle etwas nennen. Er ist so unhöflich. Immer wenn ich sie nenne, sind sie alle unhöflich. Dies ist sowieso das letzte Mal mit Metropluse.

Dies ist mit Abstand die schlechteste Versicherung, die ich je in meinem Leben erlebt habe. Ihre Abteilung für psychische Gesundheit ist unbeschreiblich schrecklich. Und ALLE Ärzte und Therapeuten, die sie empfehlen, EXHISTIEREN NICHT. Ihre Telefonnummern sind ALLE getrennt und ihre Adressen sind niemals echt. ODER sie werden Ärzte empfehlen, die METROPLUS NICHT AKZEPTIEREN. Ich habe es so satt. Verwenden Sie diese Versicherung nicht. Es gibt keine Vor- und Nachteile. Und die Abteilung für psychische Gesundheit ist wieder schrecklich und wird Ihre Probleme noch mehr auslösen, also kümmern Sie sich nicht einmal darum. Sie müssen es besser machen.

Das schlechteste Kundenerlebnis in meinem Leben. Ich habe ihnen eine Chance gegeben, ein paar Mal versucht anzurufen, mit verschiedenen Leuten gesprochen und immer die gleiche Reaktion. Sie können es sich nicht leisten, dass Profis mit ihnen zusammenarbeiten. Leider niedriger Versicherungspreis - in diesem Fall schlechte Qualität.

Ich bin fest davon überzeugt, dass die wenigen guten Bewertungen hier im Meer der negativen Bewertungen Menschen sind, die für Metroplus Health Plan arbeiten oder die sie eingestellt haben. Wie darf dieses Unternehmen eine Krankenversicherung abschließen? Meine Frau hat ein großes Gesundheitsproblem und niemand fällt irgendwo in NYC in ihre Berichterstattung. Sie hat so viel für ihre Grundbesuche beim Arzt bezahlt, zusätzlich zu den 400 pro Monat, die sie für diesen Plan bezahlt. Schrecklich schrecklich schrecklich.

Wenn Sie wenig bis gar keine Abdeckung haben möchten, ist dies der Plan für Sie. Fast niemand akzeptiert diese Deckung irgendwo, und diejenigen, die dies tun, befinden sich normalerweise in einigen Boondocks und haben einen schlechten Service.

Metro plus bietet einen sehr guten Service, aber der Service, den ich bei der Auswahl dieses Plans erhalten habe, war ehrlich gesagt außergewöhnlich. Rumi Chhetri hat mir geholfen. Sie hat mir geholfen, mich und meine Freunde in diesen Plan einzuschreiben. Sie reagiert und ist immer verfügbar, um zu helfen. Jedes Mal, wenn ich sie anrufe, hilft sie mir geduldig, wenn ich Verwirrung über den Plan habe. Sie ist sehr kooperativ und verständnisvoll. Ich kann sie nur empfehlen, sie ist großartig. Vielen Dank Rumi und Metro Plus!

Die Kunden überleben sehr zufrieden und sie kümmern sich wirklich um den Kunden

und ich warte seit fast einem Monat auf meiner Karte. Ich kann DR nicht sehen ...

Nutzlos, frustrierend, unzugänglich, kann niemanden mit Informationen erreichen, nur für das grundlegende städtische Kliniksystem gut, wenn Sie nirgendwo anders hin müssen! SUCHE ANDERWO

Ich habe MetroPlus seit Jahren und ich kann ehrlich sagen, dass ich nie ein Problem damit hatte, die richtigen Dienstleistungen zu erhalten, und dass der Kundenservice immer informativ, höflich und angenehm ist.

Metro plus Gold ist die schlechteste Versicherung, die Sie haben können. Ich hatte kürzlich eine Operation am Knöchel und sie lehnten meine Anfrage nach mehr Physiotherapie-Terminen ab und behaupteten, dies sei medizinisch nicht notwendig. WIE KANN ES NICHT NOTWENDIG SEIN, PHYSIKALISCHE THERAPIE ZU HABEN, WENN SIE NACH DER CHIRURGIE SCHMERZEN UND ATROPIEEN !!! Physiotherapie ist das erste, was Sie nach der Operation brauchen, aber Metro Plus ist es egal, dass der Slogan "Sie sind die Nummer eins bei uns" völliger Müll ist. Tamika ist die beste Kundendienstmitarbeiterin, die sie hat. Sie war die einzige, die mir geholfen hat. Hoffentlich wird mein Aufruf zur Physiotherapie genehmigt, obwohl ich nicht verstehe, warum er nach einer Operation überhaupt abgelehnt wird, was meine Fähigkeit, jetzt zur Physiotherapie zu gehen, um zwei Wochen verzögert.

Wenn Sie bereit sind, Ihr Geld definitiv wegzuwerfen, zahlen Sie besser bar, da dies die nutzloseste Krankenversicherung aller Zeiten ist.

Grase ist seit vielen Jahren unser Vertreter, immer mit einem sehr freundlichen Lächeln, sehr geduldig, ich ändere es für niemanden, Sie sollten mehr Leute wie diese so freundlich sehen. Ich bin mit Metroplus dank ihrer Evelyn Guevara zufrieden.

Sie sind nur bereit, Ihnen einen Mindestlohn oder weniger zu zahlen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit. Es ist wahrscheinlicher, dass sie dich kündigen, bevor sie dir eine Gehaltserhöhung geben. Sehr hohe Umsatzrate.

Metroplus Health Plan Inc war eine der besten Krankenversicherungen hier draußen, aber seit Beacon Metroplus übernommen hat, wurde eine Katastrophe, viele Gesundheitsdienstleister, Zahnärzte, Psychiater usw. wollen sich nicht mit Beacon befassen, in meinem Fall muss ich wechseln zu einem anderen Plan, weil ich auf meine Gesundheit aufpassen muss und auch weil mein Psychiater Beacon, "Metroplus" SAD, nicht akzeptiert

BLEIB WEG Das Rückgabegeschäft ist ein äußerst wichtiger Aspekt, und dieser hat meinen nach 6 Monaten verloren. Und wegen dieser Bewertungen wahrscheinlich hoffentlich mehr. Denken Sie daran, Krankenversicherung ist ein Geschäft. Sie wollen mit dir Geld verdienen. Wenn es eine Möglichkeit gibt, Kosten zu verbergen, wird dies getan. Sie hätten mein Geschäft weiterhin erhalten können, entschieden sich aber wegen eines Missverständnisses dagegen. Meine Adresse war falsch, daher habe ich keine Rechnungen erhalten. Da ich keine Rechnungen erhalten habe, konnte ich meine Online-Rechnung nicht bezahlen (der einzige Weg ist mit einer aktuellen Rechnungsnummer, da sie kein Anmeldesystem haben). Zwei Monate vergehen und ich bezahle nicht ... Sie lassen mich fallen. Nachdem ich mich bei der Firma gemeldet hatte, bot ich sofort an, dass ich bezahlen und auf dem neuesten Stand sein würde. Nee. Sie dachten, sie wären schlau, da der Termin meines Dr. in einer Zeit war, in der meine Versicherung "rückwirkend nichtig" war, seit ich zwei Monate im Rückstand war. Laut Metro Plus und Dr. Dr hat die Maulwurfsinspektion (ich habe um eine Überweisung durch einen Dermatologen gebeten, da ich mit Maulwürfen super weiß bin ... wenn das nicht "Vorsorge" ist, was ist das?) Die Maulwurfsinspektion nicht in Betracht gezogen "Vorsorge" und berechnete mir für diesen Service (weggenommen von meinem Selbstbehalt, in dem ich aus eigener Tasche bezahle). Dies war übrigens Teil meiner jährlichen Überprüfung. Das ist verrückt. "Hey Doc, sieht dieser Maulwurf für dich lustig aus? Oh, das tut es? Verdammt, ich bin froh, dass ich gefragt habe!" Übrigens, das wird ein separater Dienst. Das ist eine verrückte Stadt. Ich war seit 5 Jahren nicht mehr versichert ... es war eine schreckliche Erfahrung, dorthin zurückzukehren. Mein Geldbeutel und mein Einkommen tun am meisten weh. Eine Familie zu gründen ist schwierig und zusätzliche 350 US-Dollar pro Monat können eine Gelegenheit bedeuten, an einen größeren Ort zu ziehen ... oder Konkurs durch medizinische Kosten. Die Krankenversicherung ist ein Chaos und diese Firma nutzt rücksichtslos eine schreckliche Situation aus.

EXZELLENTER KUNDENSERVICE! SEHR PROFESSIONELL UND ERKLÄREN SIE DIE VERSICHERUNG. MÖGLICHKEIT. Das Büro war sehr sauber. ARBEITNEHMER WAR KLEID WIE GESCHÄFT. Viel Personal. FRÄULEIN OMAIRA GARCIA WAR SEHR höflich und erklärte alles.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe mehrmals angerufen, ich habe noch keinen Versicherungsnachweis erhalten. Ich wechsle zu einem anderen Anbieter. Sie waren völlig unkooperativ und haben einen extrem schlechten Kundenservice. Zeit- und Geldverschwendung. Wählen Sie sie nicht als Ihre Versicherung.

Sie haben den besten Kundenservice. Ich brauchte ein dringendes Problem und dachte, ich brauche eine PCP-Änderung, um während der Arbeitszeit einen Termin in der Nähe der Arbeit zu bekommen und an diesem Tag einen Arzt aufsuchen zu können. Die Regel lautet: Wenn Sie den PCP nach dem 15. ändern müssen, wird er erst am 1. des folgenden Monats wirksam. Ich legte auf und war frustriert und besorgt. Ein Kundendienstmitarbeiter rief mich sofort zurück und erklärte mir, dass es noch andere Möglichkeiten gibt. Er half mir, eine Notfallklinik zu finden, die mir heute helfen könnte. Ich hatte Aetna, Oxford und viele andere Krankenversicherungen, und MetroPlus zeichnete sich durch einen fantastischen Kundenservice aus und kümmerte sich tatsächlich um seine Mitglieder, anstatt sie nur als Nummer zu sehen.

Ich habe MetroPlus im letzten Monat viermal kontaktiert, um meinen Plan zu stornieren. Mein Plan ist noch aktiv. Sie weigern sich, meinen Plan zu stornieren, stellen mir aber weiterhin 500 USD / Monat in Rechnung. Mein nächster Schritt ist die Kontaktaufnahme mit einem Anwalt.

Ich wünschte, ich kann es mit 0 Sternen bewerten. kann es nirgendwo verwenden. niemand nimmt es. Sogar ich rufe den Arzt auf ihrer Website an ... und jetzt haben sie mir einen Brief geschickt, in dem sie sagen, dass sie die Prämie erhöhen werden !! ?? Ich kann es kaum erwarten bis November, um es abzubrechen ...

Machen Sie sich bereit, viel jazzige Hold-Musik zu hören. Geben Sie dann eine Rückrufnummer ein. Wenn das automatisierte System Sie zurückruft, können Sie es wieder in die Warteschleife stellen. Wenn Sie mit dem Halten fertig sind, sprechen Sie gerne mit Leuten, die Sie zu jazziger Hold-Musik überführen. Wiederholen. Seien Sie schließlich bereit, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, der kein Mitgefühl und keine Rechtschreibkenntnisse besitzt und der das Lehrbuch der Regeln liest, warum Ihre Versicherung Ihnen nicht helfen kann. Ich hatte noch nie eine so schlechte Versicherung.

Tolle Betreuung und Service. Vergessen Sie nicht die U-Bahn plus Prämienprogramme. Ich bin seit 38 Jahren bei der U-Bahn und immer noch stark.

Jeden Monat stoße ich mit ihnen auf die gleiche Situation. Sie weigern sich, ein Rezept zu bezahlen, das ich seit Jahren ohne erneute Genehmigung des Arztes einnehme, obwohl der Arzt eine 12-monatige Nachfüllung geschrieben hat. Jetzt würde ich verstehen, ob dies eine kontrollierte Substanz ist oder etwas, das für Missbrauch anfällig sein kann, aber nicht. Ich würde mich bei anderen Unternehmen melden, wenn ich Sie wäre, es sei denn, Sie möchten eine Stunde plus jeden Monat mit ihnen über das Gleiche telefonieren. Bedauerliche Erfahrung mit ihnen.

Ich bin ein Vertreter in der Kundendienstabteilung von Metroplus. Ich verstehe die vielen Bedenken, die in dieser Überprüfung aufgeworfen wurden. Ich bekomme das Feedback oft direkt von Mitgliedern, die täglich anrufen. Hier ein kleines Feedback von innen. Erstens weiß ich, dass Wartezeiten der SCHLECHTESTE Start für jede Erfahrung sein können, egal ob Arztpraxis, Telefongesellschaft, Versicherung usw. Die Mitgliederbasis für diesen Plan ist auf eine halbe Million angewachsen, und jetzt ist auch das Personal gewachsen, um die Bedürfnisse des zusätzlichen Flusses zu befriedigen Die Wartezeit ist viel besser geworden, einschließlich eines neuen Dienstes, der automatisch zurückruft, wenn die Warteschlange mit Anrufern gefüllt ist. Sie werden also nicht warten müssen. Ansprüche unabhängig davon, wie enorm bezahlt werden. Oft sind die Probleme, die dazu führen, dass AUTHs aufgehalten werden, administrative Probleme der Büros und die Zeitrahmen, in denen sie an den Plan gesendet werden. Wir haben einen Zeitrahmen für die Verwaltung Ihrer Bedürfnisse, der vom NYS auf höchstem Niveau gehalten wird, um sicherzustellen, dass Ihre Pflege Vorrang hat. Leider können wir auch aufgrund dieser Gesetze nicht ohne alle relevanten Informationen fortfahren, d. H. Krankenakten, Notizen von Ärzten usw. Es sieht also schlecht für uns aus, aber dies ist eine allgemeine Herausforderung für alle Versicherungen. Dies sind Bedenken, an denen wir alle als Versicherungsbereich arbeiten. Jetzt gibt es einige Vertreter, die diesen Plan nicht am besten vertreten. Dafür gibt es keine Entschuldigung, da wir das Gesicht Ihrer Erfahrung mit Metroplus sind. Wir beabsichtigen wirklich, in einer respektablen Zeit viel besser mit Ihren Anliegen, Sorgen und Bedürfnissen umzugehen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Bewertungen mit, da diese als Navigation für uns dienen, um unseren Plan für Ihre Bedürfnisse zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es war in jeder Hinsicht wunderbar, mit Metroplus zu arbeiten. Der Vertreter, mit dem ich gesprochen habe, war organisiert und sympathisch, obwohl er (da bin ich mir sicher) sehr beschäftigt war! Ich bin definitiv ein versierter Typ, aber wenn es um diese ganze Versicherungssache geht, bin ich im Dunkeln. Ich würde Metroplus auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine Krankenversicherung in New York sucht!

Ich arbeite in einem Sozialzentrum für ältere Menschen und Metro Plus ist das Schlimmste! Wir bleiben fast eine Stunde in der Warteschleife, um uns über bestimmte Kunden zu informieren. Wenn sie dann aufgrund der nicht bezahlten Versicherung nicht mehr in unser Zentrum kommen können, kümmern sie sich immer noch nicht um unsere Kunden. Wir ermutigen sie tatsächlich, ihre Versicherung zu wechseln, so schlimm ist es

Die unzuverlässigste Versicherungsgesellschaft, die mir je begegnet ist. Wenn Sie krank sind, sind Sie mit dieser Firma geschraubt. Tu es dir nicht an.

Schrecklicher Anbieter mit unzureichendem Service. Es hat drei Telefonanrufe gedauert, um meine Adresse in ihrem System zu aktualisieren. Sie sagten einem Arzt fälschlicherweise, dass ich für meinen jährlichen Besuch nicht versichert war und ich aus eigener Tasche bezahlen musste, wenn es unter meinen Plan hätte fallen sollen. Sie schickten mir auch eine Karte mit dem falschen Plan und sechs Monate später eine neue Karte (Permy-Anfrage) an meine alte Adresse. Sie haben keine wirklichen Prozesse und können ihre Handlung nicht intern zusammenbringen. Für die fast 500 Dollar im Monat, die ich bezahle, ist es das absolut nicht wert.

Schrecklicher Kundenservice. Nicht hilfreich ist eine Untertreibung. Wurde gerade aufgelegt.

Metroplus Health Plan Inc ist eine großartige Versicherung. Die Operation läuft schnell und das Personal ist voll von großartigem Service. Ich genieße diese Versicherung und freue mich darauf, ein Teil davon zu sein. Ich empfehle diesen Gesundheitsplan allen meinen Lesern.

Es ist unmöglich, jemanden zu finden, der diese Versicherung abschließt. GROSSER FEHLER. Auf der Suche nach einer anderen Versicherung werde ich meinen Erfolg verfolgen, wenn ich einen guten Plan finde!

Gleichwertig mit der Krankenversicherung in einem Entwicklungsland. Ineffektiv, schlecht geführt und Leute, die sagen, dass sie Dinge tun werden, aber niemals tun. Ein trauriges Ergebnis davon, wie wir in Amerika glauben, dass Krankenversicherung Gesundheitswesen ist

Mehrmals beim Kundendienst angerufen, um Rechnungsfragen und EOB-Kontoauszug zu erhalten. Die Wartezeit beträgt mindestens 40 Minuten, wenn die Mitarbeiter stationär sind. Ich habe GESUNDHEITSPLAN GOLD-G2, meine einmalige jährliche Untersuchung soll vorbeugende Maßnahmen sein, die alle abgedeckt werden sollten, aber Metroplus hat nur einen Teil davon bezahlt. Die Vertreter sagten mir, dass sie sich damit befassen werden, aber das Verfahren dauert ewig und jetzt ist mein Kredit ruiniert, da ich immer noch kein Ergebnis von Metroplus gehört habe. SCHLECHTERER VERSICHERUNGSDIENST, DEN ICH HABE !!!

Was für eine schreckliche Gesellschaft. Sie kündigen die Personenversicherung, ohne es ihnen zu sagen.

Ich hatte ein paar Jahre lang Metroplus-Gesundheit und hatte nie ein Problem mit ihren Dienstleistungen.

Bitte melden Sie sich nicht bei ihnen an Die schlechteste Krankenkasse der Welt Ich ging ein Jahr lang nicht ins Krankenhaus, weil niemand sie nahm Sie schicken Ihnen die schlechtesten Ärzte, nur damit sie nicht viel bezahlen Konnte ein Jahr lang nichts tun Bitte vermeiden Sie sie

Melden Sie sich nicht mit diesem Plan an. Ich habe mich über den Marktplatz mit ihrer Platinabdeckung mit Vision und Dental angemeldet und hatte ununterbrochen Probleme mit dieser Firma. Zunächst schickten sie mir erst am Ende des ersten Monats meiner Deckung, für die ich bezahlt hatte, meine Karte oder ID-Nummer, und nach unzähligen Anrufen und Beschwerden wurde nichts unternommen, um das Geld zurückzugeben, das ich für die mir gezahlten Leistungen gezahlt hatte nicht in der Lage zu verwenden. Obwohl die Marktplatz-Website behauptet, dass ich für die volle Sicht versichert bin, werden Kontaktlinsen oder Armaturen nicht abgedeckt, da mein Rezept nicht "medizinisch notwendig" ist. Der Zahnarzt, der mir zugewiesen wurde, war völlig unfähig und geradezu skizziert. Ich konnte nicht einmal den ersten PCP finden, den sie mir zugewiesen haben, und den, den ich jetzt habe, von dem ich auch ziemlich unbeeindruckt bin. Ich kann es kaum erwarten, meinen Plan im November zu stornieren. Es ist völlig nutzlos, besonders für die hohe Prämie, die ich zahle. So frustriert...

Ich bin seit über 20 Jahren bei Metro Plus. Andi würde niemals einen exzellenten Kundenservice ändern

Junge, Junge ... Metroplus ist das Schlimmste! Ich hätte mich nie von United Health Care ändern sollen. Ich habe mich im Februar 2018 für mich, meine 25-jährige Tochter und meine 17-jährige Tochter beworben. Wir wurden alle zugelassen und gingen alle einmal im selben Monat zu unserem Arzt. Anfang dieses Monats, im Mai 2018, erhielt ich Anrufe von ihnen, um mich erneut anzumelden, um die Versicherung zu behalten (warum so bald?). Also habe ich ... ich habe HBP und bin in die Apotheke gegangen, um meine Medikamente nachzufüllen, und mir wurde gesagt, dass meine Versicherung inaktiv ist (WIRKLICH?) Also habe ich seitdem mit allen verschiedenen Vertretern und Abteilungen telefoniert ... Jede Person, mit der ich gesprochen habe, sagte verschiedene Dinge (wie? Wenn alle Informationen im Computersystem sind). Ich habe auch meine Prämie von 32,56 USD für den Monat Mai und 32,56 USD für den Juni bezahlt (weil sie mir sagten, dass der Grund, warum sie inaktiv war, auf Nichtzahlung zurückzuführen war und um wieder aktiv zu sein, muss ich für beide Monate bezahlen), die ich jetzt erhalten habe ein Brief am Freitag, den 25.05.2008, in dem ich aufgefordert werde, meine Prämie für Juni zu zahlen (wie? Schon getan). Ich kann weitermachen, wie chaotisch sie sind. Nimm meinen Rat an, wähle diesen Plan nicht aus. .Ich wiederhole diesen Plan nicht. Ich wechsle zurück zu UHC. Ich hatte nie ein Problem mit UHC. Der Grund, warum ich gewechselt habe, war ein neuer Arzt, zu dem ich meine Tochter mitgenommen habe, um etwas über ihr Asthma zu erfahren, und er hat mich überzeugt, dass Metroplus besser ist. Jetzt glaube ich, dass alles ein Betrug war. Ich werde nicht einmal meine Tochter wieder zu diesem Arzt bringen. Ohh und noch eine Sache. Sie haben meine 17-jährige Versicherung abgebrochen, weil sie sagten, sie arbeite ... und sie nicht ... sie hatten meine Gehaltsabrechnungen unter sich, als wäre sie die Erwachsene, die SMH anwendet ... 0000 STERNE FÜR SIE

Ich habe mehrmals versucht, jemanden am Telefon dazu zu bringen, nach meiner Berichterstattung zu fragen, aber er wurde immer unterstützt, und obwohl ich meine Nummer hinterlassen habe, habe ich keinen Rückruf erhalten. Die Website ist schrecklich zu navigieren. Das Online-Zahlungssystem ist schrecklich klobig und wenn Sie Ihre Papierrechnung nicht haben, können Sie Ihre Rechnung nicht online erhalten und Ihre Rechnung nicht online bezahlen. Es fühlt sich an, als wären Unternehmen zurück, als Unternehmen das Internet zum ersten Mal nutzten. Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben.

Das Schlimmste, was ich seit über 2 Jahren nicht mehr in der Lage war, einen regelmäßigen Arztbesuch mit einem Arzt zu vereinbaren, ist nutzlos, niemals eine Antwort. In den Krankenhäusern, in denen diese Versicherung akzeptiert wird, kann ich jeden Arzt sehen, der verwirrt.

Sehr enttäuschend. Mir wurde ein Hausarzt zugewiesen, der mich nicht sehen konnte und mir sagte, ich solle in zwei Wochen zurückrufen. Dann wurde mir ein Arzt zugewiesen, der kein Allgemeinarzt war, sondern ein Kardiologe, der für mich Herztests bestellte, die ich nicht brauchte. Außerdem war es sehr schwierig, eine klare Antwort von Kundendienstmitarbeitern zu erhalten, wenn ich Fragen zur Berichterstattung stellte. Im Durchschnitt wurde ich bei jedem Anruf mindestens dreimal weitergeleitet, und die Wartezeit lag zwischen 20 und 40 Minuten. (Mein Plan war ein "silberner" Plan durch die New York Health Exchange.)

Metro Plus ist die schlechteste Krankenversicherung, der ich je begegnet bin. Bleiben Sie fern ...

Sie waren vor guten Jahren. Jetzt saugen sie total. Große Taille der Zeit. Nutzlos.

-10 Sterne, vermeiden Sie durch jede Bedrohung. Die Versicherung meiner Frau funktioniert 10 Tage nach Beginn nicht. Wir haben keine Karte erhalten, aber wir haben einen Mitgliedsausweis erhalten und sollen uns frei fühlen, einen Arzt aufzusuchen. Es funktioniert immer noch nicht (die Überprüfung der Berechtigung mit ihrem Ausweis schlägt fehl). Ganz zu schweigen davon, dass wir vor fast einem Monat eine Versicherung bezahlt haben. Call Center ist nutzlos, sie haben 10 Sätze, die sie wiederholen und das war's. "Sie sind nicht im System, Sie sind nicht im System", "Es muss sein, dass sie ein neues Mitglied ist", als ob es wirklich einen Unterschied macht und mein Lieblingsbüro jetzt geschlossen ist, sie werden Sie anrufen oder Sie können Ruf Sie an"... Es tut mir leid, dass ich es vor 9 Monaten nicht gesehen habe, als ich eine neue Karte erhalten habe, ohne nach einer zu fragen. Der Typ im Callcenter war ehrlich. "Entschuldigung, wir sind neu. Es gab ein Problem im System, sodass alle Mitglieder versehentlich neue Karten erhalten haben." Ja wirklich??? :( Stellen Sie sich vor, was passieren würde, wenn etwas Ernstes auftaucht. Ich werde uns so schnell wie möglich auf eine andere Versicherung umstellen!

Furchtbar. OK, um in die Notaufnahme zu gehen, sonst schrecklich. Ich habe mich beim Rollout des ObamaCare-Austauschs angemeldet. Ich habe ein Gold-Level-Paket erstellt, weil ich dachte, es würde eine bessere als eine minimale Abdeckung bieten. Diese Täuschung kostet mich ~ 300 USD pro Monat für das ganze Jahr 2014, jetzt sind es 330 USD für 2015. Ich habe mir Ende 2014 bei einem Fahrradunfall das Schlüsselbein gebrochen. Ich bin ohne Schluckauf von Metroplus in die Notaufnahme gegangen, also mutig dafür. Alles danach ist schlecht gelaufen. Ich sehe einen Orthopäden, der nur einmal pro Woche Leute mit meiner Versicherung sieht, also wird er immer in seinem Büro gemobbt. Dies geschieht, nachdem mehrere Orte angerufen wurden, die normalerweise Metro Plus nutzen, aber keinen Metroplus-Austausch durchführen, wie mir eine Sekretärin sagte, weil sie nicht genug bezahlen. Ich sehe diesen Orthopäden zu selten, als dass es von Vorteil wäre. Jeder Termin hat einen Abstand von einem Monat, wenn ich ihn alle zwei Wochen sehen sollte. Jetzt empfiehlt er eine MRT. Was für eine Schande war dieser Prozess. Zuerst musste ich zu meinem Hausarzt gehen, um eine Überweisung zu erhalten. Mit anderen Worten, der Orthopäde konnte es mir nicht ausstellen. Ich ging, um es zu bekommen, nervig, aber akzeptabel. Jetzt, nur ungefähr eine Woche später, haben sie meine Überweisung "abgesagt". Ich rief Metroplus an, um herauszufinden, warum, sie wissen es nicht. Sie können sehen, dass ich die Überweisung hatte und dass sie abgesagt wurde, aber sie wissen nicht warum. Sie haben mich zu einer Firma namens "Med soultions" versetzt, um mich zu erkundigen. Ich war dort eine Stunde lang in der Warteschleife, von der ich einen Teil dieser Rezension geschrieben habe. Ich nehme an, ich muss wieder zu meinem Hausarzt zurückkehren, um eine weitere Überweisung zu erhalten, und dann zum MRT-Ort eilen. Habe ich erwähnt, dass ich dafür 300 Dollar im Monat zahle? Wie andere gesagt haben, hatte ich einige Shennanigans mit Versicherungskarten, als ich anfing. Es dauerte etwas mehr als einen Monat, bis die Versicherung bezahlt war, um die erste "leere" Karte zu erhalten. Um einen Hausarzt zu bekommen, muss sein Name auf der Karte stehen. Das Anfordern einer neuen Karte mit ihrem Namen, damit sie sie annehmen können, war ebenfalls zeitaufwändig und dauerte weitere zwei Wochen. Es dauerte also im Grunde 2 Monate, bis ich dafür bezahlen konnte. Schließlich ist die Website schrecklich. Ich bin immer so frustriert, wenn ich versuche, einen Arzt zu finden, dass ich sie am Ende anrufe. Ihre Haltezeiten sind nicht so schlecht, wie andere erwähnt haben. Es ist nur ärgerlich, dass ich es auf der Website nicht selbst machen kann.

Diese Leute sind die schlimmsten! DIESE GESUNDHEITSVERSICHERUNG SAUGT VOM KUNDENDIENST ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN, DIE SIE BIETEN! NUR DER GRUND, DASS ES EINEN STERN ERHALTEN HAT, IST, WEIL SIE EINE BEWERTUNG GIBT.

Ich habe meine Prämie bezahlt, aber in der Mitte des Monats kann ich immer noch nicht auf meine Versicherung zugreifen.

Einfach schrecklich. Kein Kundenservice, sie gehen nicht ans Telefon. Wenn Sie eine E-Mail senden, brauchen sie Tage, um sich bei Ihnen zu melden, und sie senden normalerweise nur eine Copy-Paste-BS, die überhaupt nicht hilft. Und die Hälfte der in ihrem Verzeichnis aufgeführten "Anbieter" nimmt nicht einmal Metroplus! diejenigen, die es tun, sind schrecklich

Metroplus ist eine ausgezeichnete Versicherungsgesellschaft. Sie bieten gute Dienstleistungen und die Versicherung ist an den meisten Orten abgedeckt. Tatsächlich ist es die beste Versicherungsgesellschaft und ich mag es fast.

Dieser Plan ist eine Scheiße des Dienstes funktioniert nicht

Ehrlich gesagt, jeder bei Metroplus tut alles, um mir zu helfen. Ich bezahle so wenig und bekomme so viel, ich fühle mich gesegnet.

Ich hatte vor einiger Zeit Metro Plus und es war sehr gut und jetzt, wo ich wieder dabei bin, ist es immer noch ein großartiger Service.

falscher Name . falsche Termine. shm Amerika Versicherung. um Powerball zu gewinnen

DIE SCHLECHTESTE KUNDENDIENSTNUMMER. Ist einfach so frustrierend, ich habe seit einer halben Stunde versucht, mit einem Vertreter zu sprechen, und das System trennt mich ständig und sagt, dass niemand zur Beantwortung verfügbar ist. Einfach verrückt.

Kundenservice ist TRASH ... Vertreter sind immer unhöflich, besonders TECIA A.

OK, Sie sind also arbeitslos und brauchen dringend medizinische Versorgung in NYC. Sie müssen Diane Davis, eine vom Marktplatz erleichterte Registriererin bei MetroPlus Health Plan, aufsuchen. Sie ist eine Expertin, die Ihnen hilft, mit einem Lächeln durch das Gesundheitssystem von NYC zu navigieren. Diane ist professionell, kenntnisreich und persönlich und passt Sie zu einem Plan, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sie bietet Service mit einem Lächeln. Ich kann Miss Davis nur empfehlen.

Ich hätte sie gerne mehr, aber der Anruf beim Kundendienst dauert zu lange. Es gibt keinen Grund, für einfache Informationen 2 Stunden in der Warteschleife zu bleiben. Dennoch ist es ein großartiger Plan, der Notfälle, Zahnmedizin, Podologie, grundlegende Untersuchungen und mehr abdeckt. Sie müssen nur mehr Telefonisten einstellen.

SCHRECKLICHER HR-SERVICE Ich habe 6 Wochen lang versucht, ihre Personalabteilung zu erreichen. Niemand ist jemals verfügbar, um den Anruf anzunehmen. Die Voicemailbox ist immer voll. Ich werde immer wieder von der männlichen Empfangsdame von RUDE in die Personalabteilung versetzt, nur um die Voicemail der Personalabteilung immer wieder zu hören. NOCH NICHT VERBUNDEN

Dies zahlt eine Prämie für das Wohlergehen. Sie waren so schlecht, dass ich sie nach 6 Monaten fallen ließ und riskierte, die "Steuer" zu zahlen, weil ich keine Versicherung hatte.

Dreieinhalb Monate ist es nicht genug, einen Ausweis von ihnen oder ein "Willkommenspaket" zu bekommen ... Sie senden nur häufig Rechnungen - nichts (buchstäblich NICHTS) sonst!

Meine Bewertung hätte mindestens 3 Sterne für den im letzten Jahr angebotenen Service betragen. Dieses Jahr ist jedoch eine andere Geschichte. Ich hatte MetroPlus als meinen Gesundheitsdienstleister ausgewählt, der als Silberplan Dental & Vision beinhaltete. Ich hatte letztes Jahr keine Rechnung zu bezahlen, weil ich eine Steuergutschrift benutzte. In diesem Jahr hatte ich keinen Anspruch auf eine Steuergutschrift für meine Deckung und musste einen hohen Betrag aus eigener Tasche bezahlen. Die Rechnungserfahrung war schrecklich. Ich hatte eine Zahlung geleistet und sie sagten, sie könnten mir keine Rechnung vorlegen, aus der hervorgeht, dass ich bezahlt habe! Ich fragte warum und sie sagten, weil es eine Kreditkarte war (sie haben sich sogar geirrt - es war meine Bankkarte und Geld wurde von meinem Girokonto abgebucht, keine Kreditkarte und selbst wenn es Kredit war, sollte ich dafür bestraft werden Das?) Gut, dass ich eine Kopie für mich ausgedruckt habe, nachdem ich auf der METRO PLUS-Website bezahlt habe. Dies war die einzige Sache, die mich vor ihrer schlechten Aufnahme bewahrt hat, als eine Ausgabe auftauchte! Zum Glück hatte ich einen DRUCKBESTÄTIGUNGSEMPFANG (der einen Zahlungsnachweis mit Rechnungsnummer, Genehmigungsnummer und dem Betrag lieferte, den ich über die Website "Metroplus" bezahlt habe). WIE KANN DIESES UNTERNEHMEN NICHT bereit sein, mir eine zusätzliche Kopie einer Rechnung zur Verfügung zu stellen, wenn ich sie benötige?!?!?! BITTE SPEICHERN SIE ALLE BEZAHLTEN RECHNUNGEN / BANKERKLÄRUNGEN, WEIL IHNEN SIE NICHT HELFEN KÖNNEN! Ich habe mir Tausende von Dollar gespart, dank MEINER Aufzeichnungen, ABER KEIN DANK AN SIE. Die schlechteste Erfahrung in all meinen Jahren im Umgang mit Gesundheitsdienstleistern. Wird DIESEN UNBEDINGTEN VORFALL wegen mangelnder Professionalität / mangelnder Aufzeichnungen / mangelnder Bereitschaft melden, eine einfache Aufgabe auszuführen, z. B. eine Kopie der Rechnung vorzulegen, dass die Zahlung auf Anfrage erfolgt ist. > = (( Ich kann mir immer noch nicht vorstellen, dass dies so ein Kopfschmerz war, den man bewältigen und den ganzen Tag in die Warteschleife legen musste, um entlassene Vorgesetzte zu bedeuten. Ich habe gerade ein dickes Fett bekommen "Nein, wir können Ihnen keinen Zahlungsnachweis liefern". Riesige Enttäuschung! Randnotiz: Sie haben das Geld genommen, sind aber nicht auf sie angewiesen, um Ihnen einen Schwarz-Weiß-Beweis dafür zu liefern!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich habe die letzte Stunde telefonisch gewartet.

Im wahrsten Sinne des Wortes die schlechteste Versicherungsgesellschaft! Bleib weg! Mein 5 Monate altes Kind ist seit Dezember (Grippesaison) nicht mehr versichert, während ich es die ganze Zeit bis Februar bezahlt habe. Ich kann niemanden erreichen!

Abgesehen von den Rechnungen, die sie nicht rechtzeitig für den Notfall bezahlen (6 Monate später, nachdem sich bereits ein Sammler an mich gewandt hat), hat die Zahnabteilung buchstäblich aufgehört, plötzlich mit allen Zahnärzten in meiner Postleitzahl zusammenzuarbeiten, und gibt immer noch Namen von Ärzten an, die sie nicht nennen arbeiten mit!!! Ich hatte heute einen Termin bei einem Zahnarzt, nachdem ich zweimal mit ihnen überprüft hatte, dass sie mit diesem Zahnarzt zusammenarbeiten, da dies ein Notfall war. Ich bin zum Zahnarzt gekommen, der mich nach Hause geschickt hat, weil sie NICHT mehr mit Metroplus arbeiten !!!! Ich musste für diesen Termin von der Arbeit gehen und natürlich gibt niemand eine verdammte Fliege! Jetzt warte ich über 20 Minuten in der Schlange, um jemanden zu finden, der mir hilft. Vielen Dank an metroplus für die schlechteste Krankenversicherung der Welt!

Metro Plus verweigerte mir immer mehr Stunden mit den häuslichen Gesundheitsdiensten. Sie behaupten, mein Zustand sei kein medizinischer, wenn mein Arzt dies eindeutig sagt. Ich habe Zerebralparese und bin psychisch krank und hatte Operationen. Ich bin behindert Ich bin auf meiner rechten Seite gelähmt Ich kann es nicht gut benutzen. Ich habe es seit ich neun Monate alt war. Der Metroplus-Arzt möchte mehr Informationen über mich, um die Stunden zu verlängern, und wenn er endlich mehr Informationen erhält, bleiben meine Stunden gleich. Ich habe 21 Stunden pro Woche, die mein Haushaltshelfer wählen kann, aber er möchte diese 21 Stunden verbringen. Ich mache das CDPAP. Eine Familie oder ein Freund kann sich über Medicaid um Sie kümmern und dafür bezahlt werden. Ich ließ sie von der Generalstaatsanwaltschaft untersuchen. Sie behaupten, mein M11Q sei von einem Ersatzarzt ausgefüllt worden, nicht von meiner Grundversorgung. Sie hätten es nicht akzeptieren sollen. Ich wünschte, ich wüsste von all diesen Bewertungen, einige davon sind richtig, viele Leute wollen nichts damit zu tun haben. Einige Gesundheitsbehörden wollen nichts mit ihnen zu tun haben. Sie sagten, sie hätten gewusst, dass sie ihren Kunden weniger Stunden geben. Ich frage mich, ob eine Person, die im Rollstuhl oder im Bett sitzt, die gleichen Stunden wie ich hat. Sie sind schlimmer als ich. Wenn ja, dann reißt Metroplus die Leute wirklich ab. Abgesehen davon habe ich kein Problem damit, dass sie beim Kundendienst anrufen, was scheiße ist.

Ich habe mich mehrmals beworben, aber sie stellen mich nie ein. Ich habe kein anderes Geschäft mit dieser Firma

Dieser Plan ist scheiße! Dort sind die Mitarbeiter nicht sachkundig und jedes Mal, wenn ich anrufe, lassen Sie mich für immer in der Warteschleife und sagen Sie mir immer, dass sie meine Anfragen etwas weiter recherchieren müssen und dass sie sich bei mir melden werden und dies NIEMALS tun!

Schrecklicher Kundenservice. Wenn ich es minus Millionen bewerten könnte, würde ich. Ich habe versucht, (nach der Genehmigung durch den Gesundheitszustand von NY) die Versicherung meiner Tochter (CHIP) zu aktivieren, und niemand war bereit zu helfen. Ich habe die Prämie im Voraus bezahlt und irgendwie eine Stornierung von meinem Gesundheitszustand erhalten, weil ich meine Prämie nicht rechtzeitig bezahlt habe. Ich habe mit vielen Kundendienstmitarbeitern (Mary, Danai, Troy, Chris, Dmitri, David) gesprochen, um zu erklären, dass sie nicht zuhören und sich gegenseitig beschimpfen, Telefonanrufe trennen und mich hin und her treten und verschiedene Dinge sagen (24 warten) Stunden, dann 48 Stunden, dann 72 Stunden ...). Komisch, dass sie alle sehen konnten, dass ich die Zahlung pünktlich geleistet habe. Wenn Sie also andere Möglichkeiten haben, meiden Sie diesen Versicherer.

Vielleicht die schlechteste Versicherungsgesellschaft aller Zeiten. Sie könnten sich nicht weniger darum kümmern, was Ihr Arzt sagt, was für Sie richtig ist oder was Ihnen gegenüber fair ist. Dies ist nichts anderes als ein Spiel für sie und sie sollten sich schämen. Sie können ohne Versicherung besser dran sein. Ich würde null Sterne geben, wenn Google es zulässt.

Kann ich einem Ort null Sterne geben? Diese Firma ist eine Pyramide von Dieben und Lügnern. Sie denken, Sie zahlen für Dienste und Deckung, die es tatsächlich nicht gibt. Die Kundendienstmanager sind buchstäblich nie verfügbar. Ich hatte einmal einen Servicemitarbeiter, der mich dreimal in die Warteschleife stellte, um nach einem Manager zu suchen, und kam das letzte Mal zurück und sagte: "Ich war in jedem Büro im Gebäude und kann niemanden finden." Es dauerte vier Anrufe, zwei eingereichte Beschwerden und viele andere Drohungen, um meine ID-Karten und das Willkommenspaket aufgrund eines "Fehlers im System" zu erhalten. und dann, als ich eine Rückerstattung für den Zeitraum beantragte, in dem ich die Deckung nicht nutzen konnte, sagten sie, sie würden meinen Plan ohne "Strafe für mich" kündigen, als ob sie selbst wüssten, dass KEINE Deckung besser sei als die Deckung mit ihnen. Mit Ausnahme einer Person, Alex, die mir schließlich meine Informationen gab, obwohl sie nicht befugt war, etwas anderes zu tun, waren alle Leute, mit denen ich bei Metroplus zu tun hatte, nicht hilfreich und nicht besorgt darüber, dass ich eine Mutter von zwei Kleinkindern bin, die Versicherungsinformationen benötigen Bring sie zum Arzt. Im Vergleich zu anderen Plänen auf dem NY State of Health Marketplace stimmt der Preis von Metroplus. Aber glauben Sie mir, wenn ich sage, bekommen Sie, wofür Sie bezahlen? Abgesehen von dem Servicelevel, den Metroplus bietet, zahlen Sie immer noch zu viel.

Ich denke, die Angestellten sind sehr höflich und wollen einen guten Job machen. Es muss jedoch einen Fehler im System geben. Es gab einen ständigen Fluss von Fehlinformationen in Bezug auf Richtlinien und Richtlinien. Ich brauchte Stunden in der Warteschleife und zwei Wochen, um wichtige Verfahren zu genehmigen. Labore, die Dienstleistungen erbrachten, beschwerten sich auch über die Wartezeit in der Warteschleife. Die Gefahr besteht darin, dass der Anbieter einen schlechten Ruf erhält und die Ärzte gezwungen sind, diese Versicherung nicht zu akzeptieren. Es ist unangenehm, wenn ein Versicherer mit Ihrem Leben "Russisches Roulette" spielt. Das Urteil steht jedoch noch aus. Die ersten Monate haben mich und meine Gesundheitsdienstleister nicht gut beeindruckt. Vielleicht wird es besser

Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Sie verlieren mit der Zeit, was Sie an Prämie sparen: endlose Wartezeiten am Telefon, Anbieter, die den Plan fallen lassen, minderwertige Ärzte und Kliniken, die in schrecklichen Einrichtungen arbeiten. Ich habe kürzlich den Arzt angerufen, der mir als Hausarzt zugewiesen wurde, und mir wurde gesagt, dass ich vier Monate warten muss, um sie zu sehen. Erwarten Sie nicht, dass Sie diesen Gesundheitsplan tatsächlich verwenden können, wenn Sie ihn erhalten.

Abrechnungsservice ist nicht gut genug !!! Online-Zahlungssystem funktioniert überhaupt nicht. . .

nie mehr. . Null Kontakt mit dem Assistenten: / Sie rufen nie zurück.

Ich wurde vom Personalvermittler angerufen und bekam sofort ein Interview. Ich fand das Interview gut. Der Regisseur sagte, er würde in einer Woche eine Entscheidung treffen. Ich ging nach, um zu sehen, ob ich noch in Betracht gezogen wurde, nachdem ich ihn nicht von ihnen entfernt hatte. Niemand antwortete Zeitraum!

Wenn ich Fragen stelle ... sind sie immer pünktlich mit Antworten, sie achten darauf und wenn sie meine Frage nicht sofort beantworten können, kommen sie mit einer guten Antwort ziemlich schnell wieder in Kontakt.

Seit August beschäftige ich mich mit Problemen mit der U-Bahn und verweigere die Dienste, die mein Bruder benötigt. Er ist seit August im und außerhalb des Krankenhauses. Er ist derzeit wieder in der U-Bahn des Krankenhauses und verweigert sein Rezept, wenn der Arzt sagt, er brauche eine Marke, die nicht genetisch bedingt ist Sie haben n genehmigte häusliche Gesundheitshilfe verweigert, zuerst hatte er 4 Stunden 3 Tage, jetzt bekommt er 5 Stunden 5 Tage 2 Tage 4 Stunden. Ich dachte, er hat viele gesundheitliche Probleme. Wir warten derzeit auf die Genehmigung der medizinischen Versorgung. Das Krankenhaus möchte ihn freigeben Er wird allein und in Gefahr sein Es gab so viele U-Bahn-Plus-Arbeiter, die ihn besuchten, Krankenschwestern von der Firma für häusliche Gesundheitshilfe aus dem Krankenhaus Aps, die ebenfalls versuchten zu helfen, und dennoch wird ihm mehr Stunden verweigert Das einzig Gute an Metro Plus sind die Arbeiter, die versucht haben, ihm zu helfen

Sie müssen es wirklich zusammenbringen. Sie haben meine Abrechnung mehr als einmal durcheinander gebracht und mir die schwerste Zeit gegeben, als ich versuchte, meine jährliche Erstattung für das Fitnessstudio zu beantragen. Ich rief sie mindestens ein Dutzend Mal an und ging sogar selbst in ihr Büro. Auch viel Glück beim Anrufen. Das Warten ist obszön und manchmal haben sie mich in einem Anruf an 3 verschiedene Abteilungen weitergeleitet.

Sie haben mir nicht geholfen, die Deckung meiner Kinder zu erneuern, sodass sie die Deckung verloren haben. Ich musste mich erneut bewerben und ging stattdessen mit einem besseren Plan.

Ich möchte mich bei Ihnen für das Pflegepaket bedanken, das Sie Ihnen gezeigt haben.

Ich habe meinen Plan 4 Monate lang nicht storniert, während ich sie in diesem Zeitraum mehr als 10 Mal angerufen habe, um zu erklären, dass mein Plan immer noch nicht storniert wird. Schließlich erhielt ich für all diese Monate Rechnungen über 700-800 Dollar. Nachdem jemand Dutzende Male angerufen hatte, stellte er schließlich fest, dass etwas in seinem System schief gelaufen war und der Plan nicht versehentlich abgebrochen wurde. Beeindruckend Aber auch nachdem diese anderen Probleme aufgetreten sind: NYC Fire Dep hat mir eine falsche Rechnung geschickt und Metroplus hat zugegeben, dass die Rechnung falsch ist. Leider helfen sie mir in dieser Situation überhaupt nicht und sagen, ich solle mich zur Feuerwehr rufen.

Gute Versicherung für Familien mit niedrigem Einkommen.

Schreckliches und verwirrendes, langsames System mit bitterem entmenschlichendem Kundenservice. Schreckliche Erfahrung.

Ich wünschte, ich könnte negative 5 Sterne hinterlassen. Meine Anmeldung begann am 1. August in Metro Plus und es ist jetzt November und ich habe meine Versicherungskarte trotz über 10 Telefonanrufen und Anrufen bei der Gesundheitsbehörde noch nicht erhalten. Ich musste Arzttermine absagen und meine Medikamente aus eigener Tasche bezahlen. Was bringt eine Krankenversicherung, wenn Sie keinen Zugang dazu haben?

Inkompetent. Ich könnte stundenlang weitermachen, aber sagen wir einfach, ihr System ist kaputt, sie aktualisieren nie etwas, und ich habe jetzt fast 2 Monate auf meine Karte gewartet und habe Probleme, wenn ich in die Apotheke und zum Arzt gehe sagt "Berichterstattung beendet" Wofür zum Teufel bezahle ich ??? An dieser Stelle nichts. Gehen Sie nicht mit diesem Programm, wenn Sie eine Wahl haben.

Ich fand diese Firma zumindest erträglich. Der Kundenservice ist jetzt vollständig automatisiert. Ich habe über eine Stunde gebraucht, um herauszufinden, wie ich meine Rechnung telefonisch bezahlen kann, wenn ich die physische Rechnung nicht finden konnte! Was ein Alptraum. Aber hey, ich bin sicher, Sie haben viele Geschäftsleute und Investoren, die aufgrund der Kürzung des Kundenservice einen guten Gewinn erzielen. Sobald ich die Firma wechseln kann, bin ich raus! Was für ein Witz!

Es tut mir leid, all die negativen Bewertungen zu sehen - ich hatte sehr viel Glück mit Metroplus - eine Knieoperation, Physiotherapie, und ich wurde von Top-Ärzten und Spezialisten in Top-Krankenhäusern in NYC behandelt. Meine Unzufriedenheit ist, dass ich mit Metroplus bc gegangen bin, weil sie zu dieser Zeit die einzigen mit Zahnarzt waren, aber alle Zahnärzte, die dies akzeptieren, hatten sehr schlechte Bewertungen oder keine buchstäblich keine Bewertungen, als ich das letzte Mal vor vielleicht sechs Monaten nachgesehen habe. Auch die Preiserhöhung hat mich nicht gefreut, aber trotzdem sehr zufrieden mit dem Unternehmen.

Viele Beschwerden kommen von Personen, die vor der Anmeldung keine Kenntnisse über die Art der Versicherung haben. Ich bin fest davon überzeugt, dass Sie Ihre Nachforschungen anstellen müssen, bevor Sie sich für irgendetwas anmelden. Überprüfen Sie Ihren Arzt, um festzustellen, ob er die Pläne annimmt. Wenn nicht, sind Sie bereit, einen anderen Arzt aufzusuchen. Viele Menschen melden sich für Pläne an, weil sie sich keine Sorgen machen müssen, bestraft zu werden und nicht wissen, was der Plan abdeckt. Es wird auch beurteilt, wie oft Sie zum Arzt gehen und aus welchem ​​Grund Sie normalerweise gehen. Sind Sie nur für eine jährliche körperliche Belastung da? Sind Sie der Typ, der anfällig für Krankheiten oder Unfälle ist? Hast du eine Voraussetzung? Was ist der Selbstbehalt? Wie funktioniert der Selbstbehalt? Gibt es ein Maximum aus eigener Tasche in meinem Plan? Deckt der Versicherungsschutz mein Rezept ab, und wenn nicht, wie kann ich ihn abdecken lassen, oder gibt es eine generische Form davon? Melden Sie sich nicht einfach für eine Versicherung an, ohne vorher über die Grundkenntnisse zu verfügen.

Die schlimmste Versicherung, die ich je hatte! Bitte, wenn Sie darüber nachdenken, sich bei ihnen anzumelden, DENKEN Sie zweimal. Verdammt schrecklich.

Ich bin ein Stadtangestellter und war vor ungefähr 2 Jahren von GHI zu Metroplus Gold gewechselt. Seitdem hatte ich eine Operation am NYU Langone Hospital in Manhattan und wurde dort zweimal zur Behandlung vor und nach der Operation aufgenommen. Ich hatte eine sehr positive Erfahrung und wurde mit angemessener Aufmerksamkeit und Respekt behandelt. Im Laufe von zwei Jahren hatte ich auch andere Spezialisten in Privatpraxen besucht und hatte eine sehr angenehme Erfahrung, bis auf eine, bei der der Arzt eilte und desinteressiert und distanziert wirkte. Aber ich habe diesen Dr. jetzt sofort. Daher ist meine einzige Beschwerde, dass der Pool an guten Ärzten und Notfallzentren, die Metroplus Gold einnehmen, etwas begrenzt ist. Wenn Sie einen Spezialisten auf einem bestimmten Gebiet benötigen, dauert es einige Zeit, einen guten, erfahrenen und fürsorglichen Arzt zu finden, der diesen Plan übernimmt und der günstig gelegen ist. Ich musste zuerst OBGYN wechseln, weil der Arzt, den ich jahrelang zuvor gesehen hatte, nicht im Netzwerk war. Aber zum Glück habe ich einen anderen sehr netten Arzt gefunden, der Teil des NYU Langone-Systems war und diese Versicherung abschließt. Zum Glück musste ich diese Versicherung nie für eine Langzeitbehandlung wie Physiotherapie, Dialyse, Krebserhaltung usw. verwenden und weiß nicht, wie weit diese Versicherung reicht, wenn es um kostspielige und langfristige medizinische Versorgung geht, sondern um Standard Medizinische Bedürfnisse, Krankenhausaufenthalte, Routineoperationen und Behandlungen, es funktioniert einwandfrei, nicht anders als ein schickes, schickes Blue Cross Blue Shield, erfordert nur ein bisschen mehr Beinarbeit bei der Suche nach einem guten Arzt.

Kundenservice ist absolut schrecklich! Sie sind arrogant, kümmern sich überhaupt nicht um Ihren Fall und sind nicht bereit zu helfen. Zwei von ihnen sprachen, als würde ich nach einem 10-sekündigen Gespräch ihre Zeit verschwenden. Wenn Sie die Chance haben, finden Sie einen besseren Versicherer.