У мене була система VOIP для малого бізнесу протягом 24 років, і я перейшов на службу Improcom у 2012 році, коли Time Warner припинив діяльність підрозділу малого бізнесу. Це рішення, про яке я ніколи не пошкодую. Імпроком був надзвичайним і надійним партнером у спілкуванні.
Ask AI about IMPROCOM
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
Мої стосунки з Improcom Golabl Telecom завжди були високопрофесійними та дуже чуйними. Вони надають мені мої офісні телефонні лінії, і послуга хороша, а ціна відмінна.
Я не хотів робити перехід на наявність ліній VOIP. Improcom полегшив процес, і їх обслуговування клієнтів досі залишається фантастичним вже понад 5 років. Тім - на вершині всього.
Я використовую IMPROCOM майже 10 років і маю лише позитивний досвід від цих стосунків. Їх продажі, обслуговування та підтримка клієнтів були на рівні весь цей час, і я навіть віддалено не зацікавлений у дослідженні будь-яких інших компаній.
Мій офіс користується послугою Improcom більше 10 років, починаючи з 2001 року. Чудовий сервіс, цілодобова підтримка, розумна низька ціна, ніколи не мав проблем. Дякую!
Вже пару місяців ми використовуємо імпровізацію для нашої телефонної служби VoIP, і гроші, які вони нам заощадили, це мій удар. Не кажучи вже про відсутність перерваних дзвінків або перебоїв у нашому сервісі.
Ми працюємо з ними вже більше десяти років, завжди поруч, якщо у нас є технічні труднощі, найкраще обладнання, найкращі телефони та надзвичайно чудові та доступні послуги !! Персонал та менеджмент теж чудові!
Я займаюся бізнесом з Improcom понад 8 років. Ніколи не було проблем. За цей період я переїжджав офіси кілька разів, і вони завжди робили перехід легким і невимушеним. Настійно рекомендується
Фантастичне обслуговування та професіоналізм. Ми раді, що маємо Improcom для всіх наших телекомунікаційних потреб! Рекомендував би їх для всіх підприємств будь-якого розміру. Обслуговування клієнтів завжди негайне.
Я лікар і власник свого медичного кабінету. Ми маємо 9 телефонів, необмежену кількість телефонних ліній та 4 телефонні номери, і все вищезазначене обслуговується Improcom більше 15 років, починаючи з 2005 року. Я хотів би сказати, що Improcom забезпечує чудове обслуговування та підтримку клієнтів. Ми використовуємо веб-портал для сканування отриманих дзвінків, переадресації дзвінків, читання голосової пошти комп’ютера, отримання повідомлень про пропущені дзвінки та голосової пошти. Служба підтримки Improcom дуже терпляча, щоб пояснити мені та моєму персоналу, що ми можемо використовувати та як використовувати всі функції. Я можу перенаправити свій телефон на мобільний або секретар в будь-який час практично зі свого смартфона. Мені також подобається користуватися додатком Improcom на своєму телефоні, який дозволяє мені телефонувати з будь-якого місця слова, коли я перебуваю в своєму кабінеті, а пацієнти отримують ідентифікаційний номер офісу. Коли мій секретар стійки реєстрації захворів, я попросив свого колишнього секретаря, який переїхав до іншого штату, обробляти телефонні дзвінки та запити пацієнтів. Імпроком змогла надіслати їй телефон за ніч, і вона була підключена до кабінету, як і поруч зі мною в офісі. Вона змогла взяти всі телефонні дзвінки та передати їх мені, коли це було потрібно. Існує безліч функцій, які ми навіть не використовуємо, але вони доступні для своїх клієнтів. Щоразу, коли у мене виникають проблеми або мені потрібно внести деякі зміни в налаштуваннях мого робочого часу / відпустки, переадресації дзвінків, прийому дзвінків, я пишу електронною поштою на [email protected], і вони негайно відповідають, навіть у вихідні та пізні вечірні години. Більше 10 років у мене не було жодних проблем з Improcom. Навіть під час великого урагану Сенді, де наш район був зруйнований, наше обслуговування не було перервано, всі телефонні дзвінки були негайно перенаправлені на номер мого стільникового телефону, Imrpocom була однією з перших компаній, яка відновила свою службу після Сенді. Я рекомендую послугу Imrpocom усім малим та великим підприємствам, ви не будете розчаровані. Ви завжди можете надіслати мені електронного листа з будь-якими запитаннями на адресу [email protected]. З повагою, доктор Перлофф
Improcom Global Telecom надає та обслуговує все обладнання зв'язку в нашому медичному кабінеті. Якщо колись потрібне оновлення, вони тут негайно подбають про це. Якщо потрібні переїзди або обслуговування, один дзвінок, і вони приймають його через годину. Я не можу сказати достатньо про хороший сервіс, який надає ця група, щоб тримати нас у курсі. Оскільки медичний кабінет вирішує всі надзвичайні ситуації, спілкування є першочерговим для нашої роботи, і Improcom це знає, і це свідчить про їхню невідкладність.
Співробітники Improcom настільки корисні та професійні. Ви отримуєте негайну відповідь, не перебуваючи на утриманні та передачі повсюдно. Я дуже рекомендую їх.
Впродовж останніх двох років Improcom працював з VoIP для моєї практики фізичної терапії, і це було абсолютно вітряно. Починаючи з переадресації голосової пошти та диктування, закінчуючи надсиланням факсів, це було справді на першому рівні. Дуже рекомендую, чудове обслуговування клієнтів, коли це потрібно!
Як менеджер автотранспортної компанії, я розумію, як важливо надавати послуги високого класу! Майкл Гутман та його команда чудово справляються з роботою! До них легко дістатись, легко налаштувати все, що вам потрібно. Я настійно рекомендую Improcom як VOIP-компанію для вашого бізнесу.
Ми працюємо з TopVoIP два роки. Команда є обізнаною, чуйною та бюджетною. Вони дозволяють легко додавати співробітників та керувати змінами в наших вихідних повідомленнях за потреби. Якість дзвінка була чудовою. Настійно рекомендую.
Чудовий надійний сервіс! Мої адвокатські контори підписали наш перший контракт з Improcom у 2002 році, оскільки з того часу ми є клієнтами Improcom. Мені подобаються всі функції та можливості, які нам надає Improcom. Ми використовуємо необмежену кількість телефонних ліній, веб-портал, де ми можемо запланувати час дзвінка телефону в офісі та переадресацію на голосову пошту вночі та під час відпусток або в інший час для переадресації дзвінків на мій мобільний телефон. Ми використовуємо різні привітання голосової пошти в різних ситуаціях, наприклад, якщо ми знаходимось в офісі, але зайняті, якщо ми поза офісом, якщо ми просто хочемо, щоб усі телефонні дзвінки йшли на голосову пошту тощо. в офісі (навіть за межами країни), я телефоную, як і в офісі, з ідентифікатора абонента Коли ви перебуваєте за кордоном, програма дозволяє телефонувати на будь-які місцеві номери в США за допомогою Інтернету, Whatsup або Viber дозволяє телефонувати лише на смартфони, а не на місцеві номери, а також дзвінки в США з інших країн не вимагають додаткових витрат. . Коли виникає проблема, я пишу електронною поштою до Improcom і негайно отримую їхню відповідь! Дякую! Я рекомендую Improcom усім діловим людям. Вони чудові та надійні.
Був у Improcom близько 20 років. Відмінне обслуговування клієнтів та дуже обізнаний ІТ-персонал.
Чудовий сервіс, цілодобова підтримка. Ми працюємо в Improcom вже більше 10 років.
Чудова компанія, яка постійно працює над удосконаленням своїх послуг. Можливо, часом важко отримати доступ, але вони негайно відповідатимуть на електронні листи.
Чудова компанія! Професійний персонал! Чудові ціни!
Послуги VoIP схожі у кожної компанії, але те, як служба продовжується, є вирішальним фактором, де придбати. Ми вирішили співпрацювати з Improcom, оскільки вони мали потрібні нам рішення та найкращі ціни. Ми так раді, що обслуговування клієнтів так само чудове!
Співпраця з Improcom дала мені перевагу у моєму бізнесі. Легко мати справу з персоналом та швидко відповідати на мої запитання чи проблеми. Переадресація дзвінків та стаціонарний телефон - дві найкращі функції, якими я завжди користуюся. Рекомендував би кожного разу.
Визначення слова "надійність" - це якість надійності або стабільної роботи. Це саме те, що я можу сказати про компанію Improcom Global Telecom. Ми завжди покладаємось на послугу, яку надає компанія. Видатна технічна підтримка та допомога, привітний персонал. Нам дуже пощастило, що компанія Improcom є нашим постачальником телефонних послуг вже більше 10 років.
Завжди приємно мати справу з Improcom! Швидке обслуговування та професійне реагування на будь-які запити, геніальні рішення від інженерів вищого рівня та комп’ютерних спеціалістів до будь-яких бізнес-вимог, без виправдання безглуздя. Як керівник бізнесу з більш ніж 25-річним досвідом, я можу з упевненістю сказати, що тут немає кращого постачальника телекомунікаційних послуг!
Ми працюємо з Improcom більше 6 років. Настійно рекомендується.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
About IMPROCOM
Improcom is a leader in the business phone system Installer & VoIP service provider in NYC. We only deal with Business clients so as to fully devote our time & attention.
Improcom: The Leading Business Phone System Installer and VoIP Service Provider in NYC
In today's fast-paced business world, communication is key. Whether it's with clients, customers, or colleagues, having a reliable and efficient phone system is essential for any successful business. That's where Improcom comes in - as a leader in the business phone system installer and VoIP service provider industry in NYC, we are dedicated to providing top-notch communication solutions to businesses of all sizes.
At Improcom, we understand that every business has unique needs when it comes to their phone systems. That's why we offer a wide range of services tailored to meet the specific requirements of each client. From installation and maintenance to upgrades and support, our team of experts is here to ensure that your communication systems are always running smoothly.
One thing that sets us apart from other providers is our focus on serving only business clients. By specializing exclusively in this area, we are able to fully devote our time and attention to meeting the needs of our customers. We understand the importance of reliable communication for businesses - after all, it can make or break a deal or relationship.
Our services include everything from traditional PBX systems to cutting-edge VoIP technology. We work with some of the most trusted brands in the industry such as Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation etc.. Our team has extensive experience working with these products so you can be confident that you're getting top-quality equipment installed by professionals who know what they're doing.
But our commitment doesn't end there - once your system is up and running, we provide ongoing support so you can rest assured that any issues will be resolved quickly and efficiently. Our customer service team is available 24/7/365 via phone or email so you never have to worry about being left without assistance when you need it most.
In addition to installation and maintenance services for traditional PBX systems & VoIP technology , Improcom also offers cloud-based solutions which allow businesses greater flexibility while reducing costs associated with hardware installations & maintenance . With cloud-based solutions like Hosted PBX & SIP Trunking , companies can enjoy features like call forwarding , voicemail-to-email transcription , video conferencing etc.. without having physical hardware on site .
At Improcom ,we believe that every company deserves access high-quality communication tools at an affordable price point .That’s why we offer competitive pricing options designed specifically for small-to-medium sized businesses .We also offer flexible payment plans which allow companies spread out payments over time rather than paying upfront .
Overall ,Improcom provides comprehensive communications solutions designed specifically for businesses looking improve their internal & external communications capabilities .With years experience serving clients across various industries including healthcare providers law firms real estate agencies financial institutions etc..we have proven track record delivering quality results time after time .If you’re looking take your company’s communications capabilities next level contact us today!
- Website
- improcom.com
- Phone
- 1-(866)-512-5155
- Address
- 1803 gravesend neck road
- Categories
- Telecommunications




