Ho avuto un sistema VOIP per piccole imprese da 24 anni e ho cambiato servizio a Improcom nel 2012, quando Time Warner ha chiuso la sua divisione per piccole imprese. È una decisione che non rimpiangerò mai che Improcom sia stata un partner commerciale eccezionale e affidabile per le comunicazioni.
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i miei rapporti con Improcom Golabl Telecom sono sempre stati altamente professionali e molto reattivi. Mi forniscono le linee telefoniche del mio ufficio e il servizio è buono e il prezzo è eccellente.
Ero riluttante a passare ad avere linee VOIP. Improcom ha reso il processo semplice e il loro servizio clienti rimane fantastico per più di 5 anni. Tim è al primo posto.
Uso IMPROCOM da quasi 10 anni e ho solo esperienze positive da questa relazione. Le loro vendite, il servizio e l'assistenza clienti sono stati alla pari per tutto questo tempo e non sono nemmeno minimamente interessato a esplorare altre società.
Il mio ufficio utilizza il servizio di Improcom da più di 10 anni, dal 2001. Ottimo servizio, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prezzo ragionevole, non ha mai avuto problemi. Grazie!
Usiamo improcom per il nostro servizio di telefonia voip da un paio di mesi ormai, ei soldi che ci hanno risparmiato sono miei. Per non parlare più di chiamate perse o interruzioni del nostro servizio.
Sono stato con loro da oltre un decennio, sempre lì per noi se abbiamo difficoltà tecniche, abbiamo le migliori attrezzature, i migliori telefoni e un servizio estremamente ottimo ea prezzi ragionevoli !! Anche il personale e la direzione sono fantastici!
Faccio affari con Improcom da oltre 8 anni. Non ho mai avuto problemi. Ho trasferito uffici un paio di volte in quel periodo e hanno sempre reso la transizione facile e senza sforzo. Altamente raccomandato
Servizio e professionalità fantastici. Sono così felice di avere Improcom per tutte le nostre esigenze di telecomunicazione! Li consiglierei a tutte le aziende di qualsiasi dimensione. Il servizio clienti è sempre immediato.
Sono un medico e titolare del mio studio medico. Abbiamo 9 telefoni, un numero illimitato di linee telefoniche e 4 numeri di telefono, tutti questi servizi sono serviti da Improcom da più di 15 anni, dal 2005. Vorrei dire che Improcom fornisce un ottimo servizio clienti e supporto. Utilizziamo il portale web per scansionare le chiamate ricevute, per inoltrare le chiamate, per leggere i messaggi vocali del computer, ricevere notifiche di chiamate perse e messaggi vocali. Il supporto di Improcom è molto paziente nello spiegare a me e al mio staff cosa possiamo usare e come utilizzare tutte le funzionalità. Posso reindirizzare il mio telefono al cellulare o alla mia segretaria in qualsiasi momento virtualmente dal mio smartphone. Mi piace anche usare l applicazione di Improcom sul mio telefono che mi permette di fare telefonate da qualsiasi luogo mentre sono in ufficio, i pazienti ottengono il numero di identificazione dell'ufficio. Quando la mia segretaria alla reception si è ammalata, ho chiesto alla mia ex segretaria, trasferitasi in un altro stato, di occuparsi delle telefonate e delle richieste dei pazienti. Improcom è stata in grado di spedirle il telefono durante la notte ed è stata collegata all'ufficio come sarebbe stata accanto a me in ufficio. È stata in grado di rispondere a tutte le telefonate e di trasferirle a me quando necessario. Ci sono molte funzioni che non usiamo nemmeno ma sono disponibili per i loro clienti. Ogni volta che ho un problema o ho bisogno di apportare alcune modifiche all'impostazione dei miei orari di lavoro / ferie, trasferimento di chiamate, accettazione di chiamate, invio un'e-mail a [email protected] e rispondono immediatamente, anche durante il fine settimana e la tarda serata. Per più di 10 anni non ho avuto problemi con Improcom. Anche durante la grande Hurricaine Sandy dove la nostra zona è stata distrutta, il nostro servizio non è stato interrotto, tutte le telefonate sono state immediatamente reindirizzate al mio numero di cellulare, Imrpocom è stata una delle prime aziende a ripristinare il servizio dopo Sandy. Consiglio il servizio Imrpocom a tutte le piccole e grandi imprese, non rimarrete delusi. Puoi sempre inviarmi un'e-mail con qualsiasi domanda a [email protected]. Cordiali saluti, dottor Perloff
Improcom Global Telecom fornisce e assiste tutte le apparecchiature di comunicazione nel nostro studio medico. Se è mai necessario un aggiornamento, sono qui che se ne prendono cura immediatamente. Se sono necessari trasferimenti o servizi, una chiamata e sono attivi in un'ora. Non posso che elogiare il buon servizio fornito da questo gruppo per mantenerci attivi e funzionanti. In qualità di studio medico che gestisce tutti i tipi di emergenze, la comunicazione è fondamentale per la nostra operazione e Improcom lo sa e lo dimostra nel suo senso di urgenza.
Il personale di Improcom è molto disponibile e professionale. Ottieni una risposta immediata senza essere in attesa e trasferito dappertutto. Li consiglio vivamente.
Improcom ha gestito il VoIP per la mia pratica di terapia fisica negli ultimi due anni ed è stato assolutamente un gioco da ragazzi. Dall'inoltro e dettatura della posta vocale, all'invio di fax, è stato davvero di prim'ordine. Consiglio vivamente, ottimo servizio clienti quando necessario!
Come manager di un'azienda di autotrasporti capisco quanto sia importante fornire un servizio di alta classe! Micheal Gutman e il suo team stanno facendo un ottimo lavoro! È facile raggiungerli, facile impostare tutto ciò di cui hai bisogno. Consiglio vivamente Improcom come azienda VOIP per la tua attività.
Siamo con TopVoIP da due anni. Il team è competente, reattivo e attento al budget. Semplificano l'aggiunta di dipendenti e la gestione delle modifiche alla nostra messaggistica in uscita quando necessario. La qualità delle chiamate è stata eccellente. Altamente raccomandato.
Ottimo servizio affidabile! I miei uffici legali hanno firmato il nostro primo contratto con Improcom nel 2002, da allora siamo clienti di Improcom. Adoro tutte le funzionalità e le possibilità che ci offre Improcom. Usiamo linee telefoniche illimitate, portale web dove possiamo programmare il tempo in cui il telefono squilla in ufficio e per essere inoltrato alla segreteria telefonica durante la notte e durante le vacanze o in altri orari per inoltrare le chiamate al mio cellulare. Usiamo messaggi di posta vocale diversi per situazioni diverse, ad esempio se siamo in ufficio ma occupati, se siamo fuori ufficio, se vogliamo solo che tutte le telefonate passino alla posta vocale, ecc. Uso l'applicazione iPhone ogni volta che non sono in in ufficio (anche fuori dal paese), sto effettuando chiamate poiché sono in ufficio dall'ID chiamante dell'ufficio Quando sei all'estero, l'applicazione ti consente di effettuare chiamate a qualsiasi numero locale negli Stati Uniti utilizzando Internet, Whatsup o Viber ti consentono di chiamare solo smartphone, non numeri locali e non ci sono costi aggiuntivi per effettuare chiamate negli Stati Uniti da altri paesi . Quando si verifica un problema, invio un'e-mail a Improcom e ricevo la loro risposta in pochissimo tempo! Grazie! Raccomando Improcom a tutti gli uomini d'affari. Sono fantastici e affidabili.
Sono stato con Improcom da quasi 20 anni. Eccellente servizio clienti e personale IT molto competente.
Ottimo servizio, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Collaboriamo con Improcom da oltre 10 anni.
Ottima azienda, lavora costantemente per migliorare i propri servizi. Forse a volte è difficile da raggiungere ma risponderanno immediatamente alle e-mail.
Ottima compagnia! Personale professionale! Prezzi fantastici!
I servizi VoIP sono simili per ogni azienda, ma il modo in cui il servizio continua è il fattore decisivo dove acquistare. Abbiamo deciso di lavorare con Improcom, poiché avevano le soluzioni di cui avevamo bisogno e i migliori prezzi. Siamo così felici che anche il servizio clienti sia così meraviglioso!
Lavorare con Improcom mi ha dato un vantaggio nella mia attività. Facile da trattare con il personale e risposta rapida alle mie domande o problemi. L'inoltro di chiamata e la rete fissa al testo sono due delle migliori funzionalità che utilizzo sempre. Lo consiglierei ogni volta.
La definizione della parola "Affidabilità" è la qualità dell'essere affidabili o delle prestazioni costantemente buone. Questo è esattamente quello che posso dire sulla società Improcom Global Telecom. Ci affidiamo sempre al servizio fornito dall'azienda. Supporto tecnico eccezionale e assistenza, personale cordiale. Siamo molto fortunati ad avere Improcom come nostro fornitore di servizi telefonici da più di 10 anni.
È sempre un piacere avere a che fare con Improcom! Servizio rapido e risposta professionale a qualsiasi richiesta, soluzioni ingegnose di ingegneri e specialisti informatici di alto livello a qualsiasi esigenza aziendale, senza scuse senza senso. In qualità di dirigente d'azienda con oltre 25 anni di esperienza, posso dire con certezza che non esiste un fornitore di servizi di telecomunicazioni migliore!
Lavoriamo con Improcom da oltre 6 anni. Altamente raccomandato.
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About IMPROCOM
Improcom is a leader in the business phone system Installer & VoIP service provider in NYC. We only deal with Business clients so as to fully devote our time & attention.
Improcom: The Leading Business Phone System Installer and VoIP Service Provider in NYC
In today's fast-paced business world, communication is key. Whether it's with clients, customers, or colleagues, having a reliable and efficient phone system is essential for any successful business. That's where Improcom comes in - as a leader in the business phone system installer and VoIP service provider industry in NYC, we are dedicated to providing top-notch communication solutions to businesses of all sizes.
At Improcom, we understand that every business has unique needs when it comes to their phone systems. That's why we offer a wide range of services tailored to meet the specific requirements of each client. From installation and maintenance to upgrades and support, our team of experts is here to ensure that your communication systems are always running smoothly.
One thing that sets us apart from other providers is our focus on serving only business clients. By specializing exclusively in this area, we are able to fully devote our time and attention to meeting the needs of our customers. We understand the importance of reliable communication for businesses - after all, it can make or break a deal or relationship.
Our services include everything from traditional PBX systems to cutting-edge VoIP technology. We work with some of the most trusted brands in the industry such as Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation etc.. Our team has extensive experience working with these products so you can be confident that you're getting top-quality equipment installed by professionals who know what they're doing.
But our commitment doesn't end there - once your system is up and running, we provide ongoing support so you can rest assured that any issues will be resolved quickly and efficiently. Our customer service team is available 24/7/365 via phone or email so you never have to worry about being left without assistance when you need it most.
In addition to installation and maintenance services for traditional PBX systems & VoIP technology , Improcom also offers cloud-based solutions which allow businesses greater flexibility while reducing costs associated with hardware installations & maintenance . With cloud-based solutions like Hosted PBX & SIP Trunking , companies can enjoy features like call forwarding , voicemail-to-email transcription , video conferencing etc.. without having physical hardware on site .
At Improcom ,we believe that every company deserves access high-quality communication tools at an affordable price point .That’s why we offer competitive pricing options designed specifically for small-to-medium sized businesses .We also offer flexible payment plans which allow companies spread out payments over time rather than paying upfront .
Overall ,Improcom provides comprehensive communications solutions designed specifically for businesses looking improve their internal & external communications capabilities .With years experience serving clients across various industries including healthcare providers law firms real estate agencies financial institutions etc..we have proven track record delivering quality results time after time .If you’re looking take your company’s communications capabilities next level contact us today!
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