У меня была система VOIP для малого бизнеса в течение 24 лет, и я перешел на Improcom в 2012 году, когда Time Warner закрыла свое подразделение малого бизнеса. Это решение, о котором я никогда не пожалею, Improcom был потрясающим и надежным деловым партнером в области коммуникаций.
Ask AI about IMPROCOM
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
Мои отношения с «Импроком Голабл Телеком» всегда были высокопрофессиональными и отзывчивыми. Они предоставляют мне офисные телефонные линии, обслуживание хорошее и отличная цена.
Я не хотел переключаться на использование каких-либо линий VOIP. Improcom упростил процесс, и их обслуживание клиентов по-прежнему остается фантастическим более 5 лет. Тим всегда на высоте.
Я использую IMPROCOM почти 10 лет и получаю только положительный опыт от этих отношений. Их продажи, обслуживание и поддержка клиентов все это время были на одном уровне, и я даже отдаленно не заинтересован в изучении каких-либо других компаний.
Мой офис пользуется услугами Improcom более 10 лет, с 2001 года. Отличный сервис, круглосуточная поддержка, разумная низкая цена, никогда не было проблем. Спасибо!
Мы уже пару месяцев используем Improcom для нашей голосовой телефонной связи, и деньги, которые они нам сэкономили, у меня просто улетучиваются. Не говоря уже о потерянных звонках или перебоях в обслуживании.
Работаем с ними более десяти лет, всегда готовы помочь нам, если у нас возникнут технические трудности, лучшее оборудование, лучшие телефоны и отличное обслуживание по разумной цене! Персонал и менеджмент тоже отличные!
Я работаю с Improcom более 8 лет. Никогда не было проблем. За это время я пару раз переезжал в офисы, и они всегда делали переход легким и легким. Настоятельно рекомендуется
Фантастический сервис и профессионализм. Так счастлив иметь Improcom для всех наших телекоммуникационных потребностей! Рекомендую их для всех предприятий любого размера. Обслуживание клиентов всегда незамедлительно.
Я врач и владелец своего медицинского кабинета. У нас есть 9 телефонов, неограниченное количество телефонных линий и 4 телефонных номера, все вышеперечисленное обслуживается Improcom более 15 лет, с 2005 года. Я хотел бы сказать, что Improcom обеспечивает отличное обслуживание клиентов и поддержку. Мы используем веб-портал для сканирования полученных звонков, для переадресации звонков, чтения голосовой почты компьютера, получения уведомлений о пропущенных звонках и голосовых сообщений. Служба поддержки Improcom очень терпеливо объясняет мне и моим сотрудникам, что мы можем использовать и как использовать все функции. Я могу перенаправить свой телефон на свой мобильный или к секретарю в любое время практически со своего смартфона. Мне также нравится использовать приложение Improcom на моем телефоне, которое позволяет мне совершать телефонные звонки из любой точки мира, поскольку я нахожусь в своем офисе, а пациенты получают идентификационный номер кабинета. Когда мой секретарь на стойке регистрации заболел, я попросил моего бывшего секретаря, который переехал в другой штат, обрабатывать телефонные звонки и запросы пациентов. Improcom смогла отправить ей телефон по почте на ночь, и она была подключена к офису, поскольку она должна была быть рядом со мной в офисе. Она могла принимать все телефонные звонки и при необходимости переводить их на меня. Есть множество функций, которые мы даже не используем, но они доступны их клиентам. Всякий раз, когда у меня возникает проблема или мне нужно внести какие-либо изменения в настройки моего рабочего времени / часов отпуска, перевод звонков, прием звонков, я отправляю электронное письмо по адресу [email protected], и они немедленно отвечают, даже в выходные и поздние вечерние часы. Более 10 лет у меня не было проблем с Improcom. Даже во время крупного урагана «Сэнди», когда наша территория была разрушена, наши услуги не прерывались, все телефонные звонки немедленно переадресовывались на мой номер мобильного телефона. Imrpocom была одной из первых компаний, которые восстановили свои услуги после «Сэнди». Я рекомендую услугу Imrpocom всем малым и крупным предприятиям, вы не будете разочарованы. Вы всегда можете написать мне с любыми вопросами по адресу [email protected]. С уважением, доктор Перлофф
Improcom Global Telecom предоставляет и обслуживает все коммуникационное оборудование в нашем медицинском офисе. Если когда-либо понадобится обновление, они тут же позаботятся об этом. Если есть переезд или обслуживание, один звонок, и они будут на этом через час. Я не могу сказать достаточно о хороших услугах, которые эта группа предоставляет, чтобы поддерживать нас в рабочем состоянии. Как медицинский офис, обслуживающий все виды чрезвычайных ситуаций, общение имеет первостепенное значение для нашей работы, и Improcom знает это, и это проявляется в их безотлагательности.
Персонал Improcom очень услужливый и профессиональный. Вы получите немедленный ответ без ожидания и перевода повсюду. Я их очень рекомендую.
Improcom использовал VoIP для моей физиотерапевтической практики в течение последних двух лет, и это было абсолютно несложно. От переадресации голосовой почты и диктовки до отправки факсов - все это действительно на высшем уровне. Настоятельно рекомендую, отличное обслуживание клиентов при необходимости!
Как менеджер автотранспортной компании я понимаю, насколько важно предоставлять услуги высокого класса! Майкл Гутман и его команда отлично поработали! К ним легко добраться, легко настроить все, что вам нужно. Я настоятельно рекомендую Improcom как компанию VOIP для вашего бизнеса.
Мы работаем с TopVoIP уже два года. Команда знающая, отзывчивая и экономная. Они упрощают добавление сотрудников и управление изменениями в исходящих сообщениях, когда это необходимо. Качество связи отличное. Настоятельно рекомендую.
Отличный надежный сервис! Мой юридический офис подписал наш первый контракт с Improcom в 2002 году, с тех пор мы являемся клиентами Improcom. Мне нравятся все функции и возможности, которые предлагает нам Improcom. Мы используем неограниченное количество телефонных линий, веб-портал, где мы можем запланировать время, когда телефон будет звонить в офисе и быть переадресован на голосовую почту в ночное время и во время отпуска или в другое время для переадресации звонков на мой мобильный телефон. Мы используем разные приветствия голосовой почты для разных ситуаций, например, если мы в офисе, но заняты, если мы вне офиса, если мы просто хотим, чтобы все телефонные звонки шли на голосовую почту и т. Д. Я использую приложение для iPhone, когда меня нет в офисе (даже за пределами страны), я звоню, как нахожусь в офисе, с идентификатора вызывающего абонента Когда вы находитесь за границей, приложение позволяет вам звонить на любые местные номера в США через Интернет, Whatsup или Viber позволяет звонить только на смартфоны, а не на местные номера, и нет дополнительной платы за звонки в США из других стран. . Когда возникает проблема, я пишу на Improcom и получаю ответ в кратчайшие сроки! Спасибо! Я рекомендую Improcom всем деловым людям. Они отличные и надежные.
Работал в Improcom около 20 лет. Отличное обслуживание клиентов и очень хорошо осведомленный ИТ-персонал.
Отличный сервис, круглосуточная поддержка. Мы работаем с Improcom более 10 лет.
Отличная компания, постоянно работает над улучшением своих услуг. Возможно, временами трудно связаться, но они немедленно ответят на электронные письма.
Отличная компания! Профессиональный персонал! Замечательная цена!
Услуги VoIP аналогичны каждой компании, но решающим фактором является то, как они будут работать. МЫ решили работать с Improcom, поскольку у них были нужные нам решения и лучшие цены. Мы так рады, что обслуживание клиентов такое замечательное!
Работа с Improcom дала мне преимущество в моем бизнесе. Легко общаться с персоналом и быстро отвечать на мои вопросы или проблемы. Переадресация звонков и перевод со стационарного телефона на текст - две лучшие функции, которые я всегда использую. Рекомендую каждый раз.
Определение слова «надежность» - это качество того, чтобы быть заслуживающим доверия или стабильно хорошо работать. Именно это я могу сказать о компании Improcom Global Telecom. Мы всегда рассчитываем на услуги, предоставляемые компанией. Отличная техническая поддержка и помощь, дружелюбный персонал. Нам очень повезло, что Improcom является нашим поставщиком телефонных услуг уже более 10 лет.
С Improcom всегда приятно иметь дело! Быстрое обслуживание и профессиональный ответ на любые запросы, гениальные решения от инженеров высшего уровня и компьютерных специалистов для любых бизнес-требований, никаких пустых отговорок. Как руководитель бизнеса с более чем 25-летним опытом, я могу с уверенностью сказать, что лучшего поставщика телекоммуникационных услуг нет!
Мы работаем с Improcom более 6 лет. Настоятельно рекомендуется.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
About IMPROCOM
Improcom is a leader in the business phone system Installer & VoIP service provider in NYC. We only deal with Business clients so as to fully devote our time & attention.
Improcom: The Leading Business Phone System Installer and VoIP Service Provider in NYC
In today's fast-paced business world, communication is key. Whether it's with clients, customers, or colleagues, having a reliable and efficient phone system is essential for any successful business. That's where Improcom comes in - as a leader in the business phone system installer and VoIP service provider industry in NYC, we are dedicated to providing top-notch communication solutions to businesses of all sizes.
At Improcom, we understand that every business has unique needs when it comes to their phone systems. That's why we offer a wide range of services tailored to meet the specific requirements of each client. From installation and maintenance to upgrades and support, our team of experts is here to ensure that your communication systems are always running smoothly.
One thing that sets us apart from other providers is our focus on serving only business clients. By specializing exclusively in this area, we are able to fully devote our time and attention to meeting the needs of our customers. We understand the importance of reliable communication for businesses - after all, it can make or break a deal or relationship.
Our services include everything from traditional PBX systems to cutting-edge VoIP technology. We work with some of the most trusted brands in the industry such as Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation etc.. Our team has extensive experience working with these products so you can be confident that you're getting top-quality equipment installed by professionals who know what they're doing.
But our commitment doesn't end there - once your system is up and running, we provide ongoing support so you can rest assured that any issues will be resolved quickly and efficiently. Our customer service team is available 24/7/365 via phone or email so you never have to worry about being left without assistance when you need it most.
In addition to installation and maintenance services for traditional PBX systems & VoIP technology , Improcom also offers cloud-based solutions which allow businesses greater flexibility while reducing costs associated with hardware installations & maintenance . With cloud-based solutions like Hosted PBX & SIP Trunking , companies can enjoy features like call forwarding , voicemail-to-email transcription , video conferencing etc.. without having physical hardware on site .
At Improcom ,we believe that every company deserves access high-quality communication tools at an affordable price point .That’s why we offer competitive pricing options designed specifically for small-to-medium sized businesses .We also offer flexible payment plans which allow companies spread out payments over time rather than paying upfront .
Overall ,Improcom provides comprehensive communications solutions designed specifically for businesses looking improve their internal & external communications capabilities .With years experience serving clients across various industries including healthcare providers law firms real estate agencies financial institutions etc..we have proven track record delivering quality results time after time .If you’re looking take your company’s communications capabilities next level contact us today!
- Website
- improcom.com
- Phone
- 1-(866)-512-5155
- Address
- 1803 gravesend neck road
- Categories
- Telecommunications




