كان لدي نظام VOIP للأعمال التجارية الصغيرة لمدة 24 عامًا وقمت بتحويل الخدمة إلى Improcom في عام 2012 عندما أنهت Time Warner قسم الأعمال الصغيرة. إنه قرار لن أندم أبدًا على أن شركة Improcom كانت شريكًا تجاريًا هائلًا وموثوقًا به في مجال الاتصالات.
Ask AI about IMPROCOM
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
لطالما كانت تعاملاتي مع إمبروكوم جولابل تيليكوم على درجة عالية من الاحتراف والاستجابة. إنهم يزودونني بخطوط هاتف مكتبي والخدمة جيدة والسعر ممتاز.
كنت مترددًا في التبديل إلى أي خطوط VOIP. جعلت إمبروكوم العملية سهلة ، ولا تزال خدمة العملاء رائعة منذ أكثر من 5 سنوات. تيم على رأس كل شيء.
أستخدم IMPROCOM منذ ما يقرب من 10 سنوات ولدي تجارب إيجابية فقط من هذه العلاقة. كانت مبيعاتهم وخدماتهم ودعم العملاء على قدم المساواة طوال هذا الوقت وأنا لست مهتمًا عن بعد باستكشاف أي شركات أخرى.
يستخدم مكتبي الخدمة من Improcom لأكثر من 10 سنوات ، بدءًا من عام 2001. خدمة رائعة ، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وسعر منخفض معقول ، ولم تواجه أي مشكلة على الإطلاق. شكرا لك!
لقد استخدمنا بشكل غير ملائم لخدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت لدينا منذ شهرين حتى الآن ، والمال الذي وفروا لنا هو أمر مذهل. ناهيك عن عدم انقطاع المكالمات أو الانقطاع في خدمتنا.
كنت معهم لأكثر من عقد من الزمان ، ودائمًا ما تكون متواجدًا لنا إذا كانت لدينا صعوبة فنية ، ولدينا أفضل المعدات وأفضل الهواتف وخدمة رائعة للغاية وبأسعار معقولة !! فريق العمل والإدارة رائعون أيضًا!
أعمل مع إمبروكوم منذ أكثر من 8 سنوات. لم يكن لدي مشكلة. لقد قمت بنقل المكاتب عدة مرات خلال تلك الفترة ودائمًا ما جعلوا الانتقال سهلاً وسهلاً. ينصح به بشده
خدمة رائعة واحتراف. يسعدني جدًا أن يكون لديك Improcom لجميع احتياجات الاتصالات لدينا! أوصي بها لجميع الشركات من أي حجم. خدمة العملاء دائما فورية.
أنا طبيب وصاحب مكتبي الطبي. لدينا 9 هواتف وعدد غير محدود من خطوط الهاتف و 4 أرقام هواتف ، كل ما سبق تقدمه إمبروكوم منذ أكثر من 15 عامًا ، من 2005. أود أن أقول إن إمبروكوم تقدم خدمة ودعم عملاء رائعين. نحن نستخدم بوابة الويب لفحص المكالمات المستلمة وإعادة توجيه المكالمات وقراءة رسائل البريد الصوتي للكمبيوتر والحصول على إشعارات بالمكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي. يتسم دعم Improcom بالصبر الشديد ليشرح لي ولموظفي ما يمكننا استخدامه وكيفية استخدام جميع الميزات. أنا قادر على إعادة توجيه هاتفي إلى خليتي أو إلى سكرتيرتي في أي وقت تقريبًا من هاتفي الذكي. أستمتع أيضًا باستخدام تطبيق Improcom على هاتفي الذي يسمح لي بإجراء مكالمات هاتفية من أي مكان للكلمة كما أنا في مكتبي ، حيث يحصل المرضى على رقم معرف المكتب. عندما مرضت سكرتيرة مكتب الاستقبال ، طلبت من سكرتيرتي السابقة ، التي انتقلت إلى ولاية أخرى ، التعامل مع المكالمات الهاتفية وطلبات المرضى. تمكنت إمبركوم من إرسال الهاتف إليها عبر البريد طوال الليل وكانت متصلة بالمكتب لأنها ستكون بجانبي في المكتب. كانت قادرة على التقاط جميع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلي عند الضرورة. هناك الكثير من الميزات التي لا نستخدمها حتى ولكنها متاحة لعملائها. كلما واجهت مشكلة أو احتجت إلى إجراء بعض التغييرات في تحديد ساعات العمل / الإجازة ، وتحويل المكالمات ، وقبول المكالمات ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] ويستجيبون على الفور ، حتى خلال ساعات نهاية الأسبوع وأواخر ساعات المساء. لأكثر من 10 سنوات لم أواجه أي مشاكل مع إمبروكوم. حتى أثناء إعصار ساندي الكبير حيث دمرت منطقتنا ، لم تنقطع خدمتنا ، تم تحويل جميع المكالمات الهاتفية على الفور إلى رقم هاتفي الخلوي ، وكانت إمربوكوم من أوائل الشركات التي أعادت خدماتها بعد ساندي. أوصي بخدمة Imrpocom لجميع الشركات الصغيرة والكبيرة ، ولن تخيب أملك. نرحب دائمًا بمراسلتي عبر البريد الإلكتروني بأي أسئلة على [email protected]. مع خالص التقدير ، دكتور بيرلوف
توفر شركة إمبروكوم جلوبال تيليكوم وتخدم جميع معدات الاتصالات في مكتبنا الطبي. إذا كانت هناك حاجة إلى ترقية ، فهم هنا يعتنون بها على الفور. إذا كانت هناك عمليات نقل أو خدمة مطلوبة ، يتم إجراء مكالمة واحدة خلال ساعة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن الخدمة الجيدة التي تقدمها هذه المجموعة لإبقائنا مستمرين. بصفتنا مكتبًا طبيًا يتعامل مع جميع أنواع حالات الطوارئ ، يعتبر التواصل أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لعملياتنا ، وتعرف شركة إمبروكوم هذا الأمر ويظهر في إحساسهم بالإلحاح.
الموظفون في Improcom متعاونون ومحترفون للغاية. تحصل على رد فوري دون أن يتم تعليقها وتحويلها في انحاء المكان. أنا أوصي بهم بشدة.
لقد كان إمبركوم يتعامل مع VoIP لممارستي للعلاج الطبيعي على مدار العامين الماضيين وكان الأمر غاية في السهولة. من إعادة توجيه البريد الصوتي والإملاء ، إلى الفاكس ، لقد كان حقًا من الدرجة الأولى. نوصي بشدة ، خدمة عملاء رائعة عند الحاجة!
كمدير لشركة النقل بالشاحنات ، أفهم مدى أهمية تقديم خدمة عالية المستوى! ميشيل جوتمان وفريقه يقومون بعمل رائع! من السهل الوصول إليهم ، ومن السهل إعداد كل ما تحتاجه. أوصي بشدة بشركة Improcom كشركة VOIP لعملك.
لقد كنا مع TopVoIP لمدة عامين. يتمتع الفريق بالمعرفة وسرعة الاستجابة والوعي بالميزانية. إنها تجعل من السهل إضافة موظفين وإدارة التغييرات على رسائلنا الصادرة عند الحاجة. كانت جودة الاتصال ممتازة. موصى بة بشدة.
خدمة موثوقة كبيرة! وقعت مكاتب ماي للمحاماة عقدنا الأول مع شركة إمبروكوم في عام 2002 ، ومنذ ذلك الوقت نحن عملاء إمبروكوم. أنا أحب كل الميزات والإمكانيات التي توفرها لنا شركة Improcom. نحن نستخدم عددًا غير محدود من خطوط الهاتف وبوابة الويب حيث يمكننا تحديد وقت رنين الهاتف في المكتب وإعادة توجيهه إلى البريد الصوتي في الليل ووقت الإجازة أو خلال وقت آخر لإعادة توجيه المكالمات إلى هاتفي الخلوي. نستخدم تحيات بريد صوتي مختلفة لمواقف مختلفة مثل إذا كنا في المكتب ولكننا مشغولون ، إذا كنا خارج المكتب ، إذا كنا نريد فقط إرسال جميع المكالمات الهاتفية إلى البريد الصوتي ، وما إلى ذلك ، أستخدم تطبيق iPhone عندما لا أكون موجودًا المكتب (حتى خارج البلد) ، أقوم بإجراء مكالمات لأنني في المكتب من معرف المتصل بالمكتب عندما تكون بالخارج ، يتيح لك التطبيق إجراء مكالمات إلى أي أرقام محلية في الولايات المتحدة الأمريكية باستخدام الإنترنت ، ويتيح لك Whatsup أو Viber الاتصال بالهواتف الذكية فقط ، وليس إلى الأرقام المحلية ، ولا توجد تكلفة إضافية لإجراء مكالمات إلى الولايات المتحدة الأمريكية من بلدان أخرى . عندما تكون هناك مشكلة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Improcom وأحصل على ردهم في أسرع وقت! شكرا لك! أنا أوصي إمبروكوم لجميع رجال الأعمال. إنها رائعة وموثوقة.
تم استخدام Improcom منذ ما يقرب من 20 عامًا. خدمة عملاء ممتازة وموظفي تكنولوجيا معلومات على دراية كبيرة.
خدمة رائعة ، دعم 24/7. لقد كنا مع إمبروكوم منذ أكثر من 10 سنوات.
شركة كبيرة تعمل باستمرار لتحسين خدماتها. ربما يصعب أحيانًا الوصول إليهم لكنهم سيردون على رسائل البريد الإلكتروني على الفور.
شركة رائعة! الطاقم المحترف! تسعير رائع!
تتشابه خدمة VoIP من كل شركة ، ولكن كيفية استمرار الخدمة هي العامل الحاسم في مكان الشراء. قررنا العمل مع شركة Improcom ، لأن لديهم الحلول التي نحتاجها وبأفضل الأسعار. نحن سعداء جدًا لأن خدمة العملاء رائعة جدًا أيضًا!
منحني العمل مع إمبروكوم ميزة في عملي. سهولة التعامل مع الموظفين وسرعة الرد على أسئلتي أو مشاكلي. تعد إعادة توجيه المكالمات والخط الأرضي إلى نص من أفضل الميزات التي أستخدمها دائمًا. نوصي في كل مرة.
تعريف كلمة "الموثوقية" هو صفة الجدارة بالثقة أو الأداء الجيد باستمرار. هذا بالضبط ما يمكنني قوله عن شركة Improcom Global Telecom. نحن نعتمد دائمًا على الخدمة التي تقدمها الشركة. دعم فني رائع ومساعدة وفريق عمل ودود. نحن محظوظون جدًا لأن شركة Improcom هي مزود خدمة الهاتف لدينا لأكثر من 10 سنوات.
إنه لمن دواعي سروري دائمًا التعامل مع إمبروكوم! خدمة سريعة واستجابة احترافية لأية استفسارات ، وحلول مبتكرة من كبار المهندسين ومتخصصي الكمبيوتر لأي متطلبات عمل ، بدون أعذار هراء. بصفتي مدير أعمال يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا ، أستطيع أن أقول على وجه اليقين ، لا يوجد مزود خدمة اتصالات أفضل!
نحن نتعامل مع إمبروكوم منذ أكثر من 6 سنوات. ينصح به بشده.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
About IMPROCOM
Improcom is a leader in the business phone system Installer & VoIP service provider in NYC. We only deal with Business clients so as to fully devote our time & attention.
Improcom: The Leading Business Phone System Installer and VoIP Service Provider in NYC
In today's fast-paced business world, communication is key. Whether it's with clients, customers, or colleagues, having a reliable and efficient phone system is essential for any successful business. That's where Improcom comes in - as a leader in the business phone system installer and VoIP service provider industry in NYC, we are dedicated to providing top-notch communication solutions to businesses of all sizes.
At Improcom, we understand that every business has unique needs when it comes to their phone systems. That's why we offer a wide range of services tailored to meet the specific requirements of each client. From installation and maintenance to upgrades and support, our team of experts is here to ensure that your communication systems are always running smoothly.
One thing that sets us apart from other providers is our focus on serving only business clients. By specializing exclusively in this area, we are able to fully devote our time and attention to meeting the needs of our customers. We understand the importance of reliable communication for businesses - after all, it can make or break a deal or relationship.
Our services include everything from traditional PBX systems to cutting-edge VoIP technology. We work with some of the most trusted brands in the industry such as Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation etc.. Our team has extensive experience working with these products so you can be confident that you're getting top-quality equipment installed by professionals who know what they're doing.
But our commitment doesn't end there - once your system is up and running, we provide ongoing support so you can rest assured that any issues will be resolved quickly and efficiently. Our customer service team is available 24/7/365 via phone or email so you never have to worry about being left without assistance when you need it most.
In addition to installation and maintenance services for traditional PBX systems & VoIP technology , Improcom also offers cloud-based solutions which allow businesses greater flexibility while reducing costs associated with hardware installations & maintenance . With cloud-based solutions like Hosted PBX & SIP Trunking , companies can enjoy features like call forwarding , voicemail-to-email transcription , video conferencing etc.. without having physical hardware on site .
At Improcom ,we believe that every company deserves access high-quality communication tools at an affordable price point .That’s why we offer competitive pricing options designed specifically for small-to-medium sized businesses .We also offer flexible payment plans which allow companies spread out payments over time rather than paying upfront .
Overall ,Improcom provides comprehensive communications solutions designed specifically for businesses looking improve their internal & external communications capabilities .With years experience serving clients across various industries including healthcare providers law firms real estate agencies financial institutions etc..we have proven track record delivering quality results time after time .If you’re looking take your company’s communications capabilities next level contact us today!
- Website
- improcom.com
- Phone
- 1-(866)-512-5155
- Address
- 1803 gravesend neck road
- Categories
- Telecommunications




