Tive um sistema VOIP para pequenas empresas por 24 anos e mudei o serviço para a Improcom em 2012, quando a Time Warner encerrou sua divisão de pequenas empresas. É uma decisão da qual nunca me arrependerei. A Improcom tem sido uma parceira de negócios de comunicação incrível e confiável.
Ask AI about IMPROCOM
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
minhas negociações com a Improcom Golabl Telecom sempre foram altamente profissionais e responsivas. Eles me fornecem as linhas de telefone do meu escritório e o serviço é bom e o preço é excelente.
Eu estava relutante em mudar para linhas de VOIP. A Improcom facilitou o processo, e seu atendimento ao cliente continua fantástico há mais de 5 anos. A Tim está no topo de tudo.
Uso o IMPROCOM há quase 10 anos e só tenho experiências positivas com esse relacionamento. Suas vendas, serviços e suporte ao cliente têm sido iguais todo esse tempo e eu não estou nem remotamente interessado em explorar outras empresas.
Meu escritório está usando o serviço da Improcom há mais de 10 anos, desde 2001. Ótimo serviço, suporte 24 horas por dia, 7 dias da semana, preço baixo razoável, nunca tive problemas. Obrigado!
Já faz alguns meses que usamos o improcom em nosso serviço de telefone voip, e o dinheiro que eles economizaram é meu. Isso sem falar no fim das chamadas perdidas ou interrupção do nosso serviço.
Está com eles há mais de uma década, sempre disponível para nós se tivermos dificuldades técnicas, tivermos os melhores equipamentos, os melhores telefones e um atendimento extremamente bom e com preços razoáveis !! Pessoal e gestão são ótimos também!
Tenho feito negócios com a Improcom há mais de 8 anos. Nunca tive um problema. Mudei de escritório algumas vezes durante esse período e eles sempre fizeram a transição fácil e sem esforço. Altamente recomendado
Serviço e profissionalismo fantásticos. Estou muito feliz por ter o Improcom para todas as nossas necessidades de telecomunicações! Recomendaria para todas as empresas de qualquer tamanho. O atendimento ao cliente é sempre imediato.
Sou médico e dono do meu consultório médico. Temos 9 telefones, número ilimitado de linhas e 4 números de telefone, todos os acima são atendidos pela Improcom há mais de 15 anos, a partir de 2005. Gostaria de dizer que a Improcom oferece um ótimo serviço e suporte ao cliente. Utilizamos o portal da web para escanear chamadas recebidas, encaminhar chamadas, ler correios de voz do computador, receber notificações de chamadas perdidas e correios de voz. O suporte da Improcom é muito paciente para explicar para mim e para minha equipe o que podemos usar e como usar todos os recursos. Posso redirecionar meu telefone para o meu celular ou para a minha secretária a qualquer momento virtualmente do meu smartphone. Também gosto de usar o aplicativo da Improcom no meu telefone, que me permite fazer ligações de qualquer lugar do mundo enquanto estou em meu consultório, os pacientes obtendo o número de identificação do consultório. Quando minha secretária da recepção adoeceu, pedi à minha ex-secretária, que se mudou para outro estado, que tratasse dos telefonemas e solicitações dos pacientes. A Improcom conseguiu enviar o telefone para ela durante a noite e ela estava conectada ao escritório, pois estaria ao meu lado no escritório. Ela foi capaz de atender todas as ligações e transferi-las para mim quando necessário. Existem muitos recursos que nem usamos, mas estão disponíveis para seus clientes. Sempre que tenho um problema ou preciso fazer alguma alteração na configuração do meu horário comercial / de férias, transferindo chamadas, aceitando chamadas, mando um e-mail para [email protected] e eles respondem imediatamente, mesmo durante o fim de semana e tarde da noite. Por mais de 10 anos não tive problemas com a Improcom. Mesmo durante o grande Hurricaine Sandy, onde nossa área foi destruída, nosso serviço não foi interrompido, todas as ligações foram imediatamente redirecionadas para o meu número de celular, a Imrpocom foi uma das primeiras empresas a restaurar seu serviço depois de Sandy. Recomendo o serviço Imrpocom a todas as pequenas e grandes empresas, você não ficará desapontado. Você é sempre bem-vindo para me enviar um e-mail com qualquer dúvida para [email protected]. Atenciosamente, Dr. Perloff
A Improcom Global Telecom fornece e atende todos os equipamentos de comunicação em nosso consultório médico. Se houver necessidade de um upgrade, eles estão aqui para cuidar dele imediatamente. Se houver realocação ou serviço necessário, uma ligação e eles estarão lá em uma hora. Não posso dizer o suficiente sobre o bom serviço que este grupo oferece para nos manter em funcionamento. Como um consultório médico que atende a todos os tipos de emergências, a comunicação é fundamental para o nosso funcionamento e a Improcom sabe disso e mostra no seu sentido de urgência.
A equipe da Improcom é muito prestativa e profissional. Você obtém uma resposta imediata, sem ficar em espera e transferido por todo o lugar. Eu os recomendo altamente.
A Improcom tem lidado com o VoIP para a minha prática de fisioterapia nos últimos dois anos e tem sido absolutamente tranquilo. De encaminhamento de correio de voz e ditado a fax, tem sido de primeira qualidade. Altamente recomendável, ótimo atendimento ao cliente quando necessário!
Como gerente de uma empresa de transporte rodoviário, eu entendo a importância de fornecer um serviço de alta classe! Micheal Gutman e sua equipe estão fazendo um ótimo trabalho! É fácil alcançá-los, fácil de configurar o que você precisar. Recomendo fortemente a Improcom como empresa de VOIP para o seu negócio.
Estamos com o TopVoIP há dois anos. A equipe é experiente, ágil e consciente do orçamento. Eles tornam mais fácil adicionar funcionários e gerenciar alterações em nossas mensagens de saída quando necessário. A qualidade da chamada tem sido excelente. Altamente recomendado.
Excelente serviço confiável! Meu escritório de advocacia assinou nosso primeiro contrato com a Improcom em 2002, desde então somos clientes da Improcom. Eu amo todos os recursos e possibilidades que o Improcom nos oferece. Utilizamos linhas telefônicas ilimitadas, portal web onde agendamos horário para que o telefone toque no escritório e seja encaminhado para o correio de voz à noite e nas férias ou em outro horário para encaminhar ligações para o meu celular. Usamos saudações de correio de voz diferentes para situações diferentes, como se estamos no escritório, mas ocupados, se estamos fora do escritório, se apenas queremos que todas as chamadas vão para o correio de voz, etc. Eu uso o aplicativo do iPhone sempre que não estou do escritório (mesmo fora do país), estou fazendo chamadas, pois estou no escritório a partir do identificador de chamadas do escritório Quando você estiver no exterior, o aplicativo permite que você faça ligações para qualquer número local nos EUA usando a internet, Whatsup ou Viber permitem que você ligue apenas para smartphones, não para números locais, e não há custo adicional para fazer ligações para os EUA de outros países . Quando há um problema, eu envio um e-mail para a Improcom e recebo a resposta em nenhum momento! Obrigado! Recomendo o Improcom a todos os executivos. Eles são ótimos e confiáveis.
Está na Improcom há quase 20 anos. Excelente atendimento ao cliente e equipe de TI muito experiente.
Excelente serviço, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos na Improcom há mais de 10 anos.
Ótima empresa, trabalha constantemente para melhorar seus serviços. Talvez às vezes seja difícil de alcançar, mas eles respondem aos e-mails imediatamente.
Boa companhia! Equipe profissional! Preços incríveis!
Os serviços VoIP são semelhantes para cada empresa, mas a forma como o serviço continua é o fator decisivo onde comprar. Decidimos trabalhar com a Improcom, pois ela tinha as soluções que precisávamos e os melhores preços. Estamos muito felizes que o atendimento ao cliente é tão maravilhoso também!
Trabalhar com a Improcom me deu uma vantagem em meus negócios. Fácil de lidar com a equipe e resposta rápida às minhas dúvidas ou problemas. Encaminhamento de chamadas e telefone fixo para texto são dois dos melhores recursos que sempre uso. Recomendaria cada vez.
A definição da palavra "Confiabilidade" é a qualidade de ser confiável ou de ter um bom desempenho consistente. Isso é exatamente o que posso dizer sobre a empresa Improcom Global Telecom. Contamos sempre com o serviço prestado pela empresa. Excelente suporte técnico e uma equipe de assistência amigável. Temos muita sorte de ter a Improcom como nossa operadora de telefonia por mais de 10 anos.
É sempre um prazer lidar com a Improcom! Serviço rápido e resposta profissional a quaisquer perguntas, soluções engenhosas de engenheiros de alto nível e especialistas em informática para quaisquer requisitos de negócios, sem desculpas absurdas. Como um executivo de negócios com mais de 25 anos de experiência, posso dizer com certeza que não existe melhor provedor de serviços de telecomunicações por aí!
Fazemos negócios com a Improcom há mais de 6 anos. Altamente recomendado.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
About IMPROCOM
Improcom is a leader in the business phone system Installer & VoIP service provider in NYC. We only deal with Business clients so as to fully devote our time & attention.
Improcom: The Leading Business Phone System Installer and VoIP Service Provider in NYC
In today's fast-paced business world, communication is key. Whether it's with clients, customers, or colleagues, having a reliable and efficient phone system is essential for any successful business. That's where Improcom comes in - as a leader in the business phone system installer and VoIP service provider industry in NYC, we are dedicated to providing top-notch communication solutions to businesses of all sizes.
At Improcom, we understand that every business has unique needs when it comes to their phone systems. That's why we offer a wide range of services tailored to meet the specific requirements of each client. From installation and maintenance to upgrades and support, our team of experts is here to ensure that your communication systems are always running smoothly.
One thing that sets us apart from other providers is our focus on serving only business clients. By specializing exclusively in this area, we are able to fully devote our time and attention to meeting the needs of our customers. We understand the importance of reliable communication for businesses - after all, it can make or break a deal or relationship.
Our services include everything from traditional PBX systems to cutting-edge VoIP technology. We work with some of the most trusted brands in the industry such as Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation etc.. Our team has extensive experience working with these products so you can be confident that you're getting top-quality equipment installed by professionals who know what they're doing.
But our commitment doesn't end there - once your system is up and running, we provide ongoing support so you can rest assured that any issues will be resolved quickly and efficiently. Our customer service team is available 24/7/365 via phone or email so you never have to worry about being left without assistance when you need it most.
In addition to installation and maintenance services for traditional PBX systems & VoIP technology , Improcom also offers cloud-based solutions which allow businesses greater flexibility while reducing costs associated with hardware installations & maintenance . With cloud-based solutions like Hosted PBX & SIP Trunking , companies can enjoy features like call forwarding , voicemail-to-email transcription , video conferencing etc.. without having physical hardware on site .
At Improcom ,we believe that every company deserves access high-quality communication tools at an affordable price point .That’s why we offer competitive pricing options designed specifically for small-to-medium sized businesses .We also offer flexible payment plans which allow companies spread out payments over time rather than paying upfront .
Overall ,Improcom provides comprehensive communications solutions designed specifically for businesses looking improve their internal & external communications capabilities .With years experience serving clients across various industries including healthcare providers law firms real estate agencies financial institutions etc..we have proven track record delivering quality results time after time .If you’re looking take your company’s communications capabilities next level contact us today!
- Website
- improcom.com
- Phone
- 1-(866)-512-5155
- Address
- 1803 gravesend neck road
- Categories
- Telecommunications




