Automatic Data Processing

Bunu belirli bir yere değil şirkete yazıyorum. Şifremi BİR AY BİR KEZ sıfırlamamı istiyorlar. O zaman eski şifrelerimi kullanamıyorum. Bu şirket korkunç ve gülünç.

Şimdiye kadar yaşadığım özel ekibimizden en kötü müşteri hizmeti. Beceriksiz bu korkunç hizmeti kapsamaya başlamaz. Keşke yine Paychex PEO olsaydı.

Otomatik Veri İşleme veya daha iyi bilindiği üzere ADP, ABD'deki insan kaynakları yönetimi yazılımı ve hizmetlerinin en iyi sağlayıcılarından biridir. Personel oldukça karışık bir grup insan olduğundan çalışmak için harika bir yer. Ne demek istediğimi anlıyorsan işi yapan insanları buluyorum. Onunla çalışan erkek çocuklardan daha fazla kız var ama bu çok dengesiz değil. ADP'nin harika bir çalışan elde tutma zekasına sahip olduğunu söylemenin adil olduğunu düşünüyorum, çalışmak için oldukça iyi bir yer.

müşteri hizmetleri size sıralı sıra veriyor - ADP'nin uğraşması gereken bir EDD sorunu vardı - bir ay sonra tüm yanlış bilgilerle ve tam bir zaman kaybıyla geldiler - Elisha Shillingford bahanelerle dolu ve tamamen takip etmedi Kendisine verilen bilgiler sayesinde - Yönetici John Durner, ADP sorununu, yeterli vergi almama sorununu çözmek için aramalarıma bile cevap vermedi. MÜŞTERİLERİNE HİZMET SAĞLAYAN BİR ŞİRKETE GİTMEK İSTİYORUM - BU ŞİRKETİN BUNU HATIRLAMASI BÜYÜK OLDU>

Whoa. Gölgeli. Vergi formu doldurma konusunda yardım almak için 3 saat bekletildi. Temsilciden Mary'ye e-posta sordum çünkü eğer form 2. kez geçmezse vazgeçmek için 3 saatim yok. "Bizimle telefonla iletişim kurmanın daha hızlı olduğunu çünkü e-postalarımızı gerçekten kontrol etmiyoruz" dedi. Kim için daha hızlı? Telefonda 3 saatlik boşa harcanan zamandan ziyade e-posta yanıtı için 3 gün beklemeyi tercih ederim. Bir e-posta almak için bastırdım. Durum güncellemesi için yerel resmi kurumumla iletişime geçmemi söyledi. Tekrar ittim. Daha sonra "e-postamız yok" dedi. Sanırım bu yüzden kontrol etmiyorsun, ha? Aylık ödediğimiz kadar, burada hizmet şüphesiz eksiktir. Devam etme zamanı olabilir.

Korkunç İK işe alım uygulamaları. Bir maaş bordrosu işlemcisinin adaylara en az saygı ile nasıl davranacağını bilmemesi biraz ironik. Düşünceli bir şekilde başvurmak ve sorularını yanıtlamak için zaman ayırın, yalnızca 48 saat içinde reddedilir ve bir hafta sonu tatilinde gönderilir!

Müşteri hizmetleri departmanında korkunç bir deneyim. Telefon görüşmem, İngilizce'yi etkili bir şekilde konuşamayan birisine yurtdışına yönlendirildi, bu yüzden sorunumu çözemedi. Sorunların üstesinden gelmek için doğru bağlama veya dile sahip olmayan birine düşük maliyetli işgücü sağlamanın bir şirketi nasıl etkilediğine iyi bir örnek. Hala yardım edebilecek birinden haber bekliyorum.

Şimdiye kadar bu şirketle iş yapmayan en kötü şirket, size gizli ücretlerinize ulaşacak ve hesabınızı iptal ettikten sonra yine de aylık ücret alacaktır. Şimdiye kadarki en kötü şirket ve tavrı olan bazı çalışanlar

ADP Wisely maaş bordrosu hesabım, Ohio, Mason'daki Bloomingdale's'de 80 sentlik bir işlem gerçekleştirdi, bunu bildirmek için acıklı müşteri hizmetleri desteğini hemen aradım, Florida'da yaşıyorum, geçim için otomobil parçaları satıyorum ve bunun bir "phishing gezi "Eyalet dışı işlemlerin onurlandırılmayacağı söylendi, bir saat sonra hesabım NYC'deki bir Ayin Yardımı'nda silindi! Müşteri hizmetleri ABD'de yaşıyor olsaydı, NYC'nin Florida'da olmadığını bilirlerdi !!! Sahip olduğum her kuruş !! Faturalarımı karşılamak için hesabıma bir günlük ödeme kredisinden para yatırmıştım! Şimdi bu krediyi temerrüde düşürmek zorundayım çünkü işverenimden faturalarımın vadesi geldiğinde Cuma günü gelmeyecek bir kağıt çek talep etmek zorunda kaldım! Kocam engelli ve hayatta kalmak için maaşıma güveniyoruz, bana geri döndüğüm tüm parayı geri çevirmeye bile bakmadan önce formları doldurmalı ve bir pul için borç almalıyım. Bir müşteri hizmetleri "profesyoneli" beni onları dolandırmakla suçladı. Tedavim ve 70 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren bir şirketten korunmama konusunda çok üzüldüm.

"Bölge müdürünüz" Garrett Perrigo, kendisi ve ADP ile çalışmayı reddettiğimizde işletmem için olumsuz bir yorum bıraktı. Siz kesinlikle kalitesiz insanları işe alıyorsunuz. Yeni satışlara böyle mi yaklaşıyorsun, olumsuz yorumlar bırakmak mı?

ADP maaş bordrosu, Chase Bank aracılığıyla bordro grubuna gitmem oldu. ADP'nin maaş çeki Koruma Programı için sunacak raporları ve yerleri var ve ne yazık ki başarısız oldular. Kovalamaca aracılığıyla küçük işletme yönetimi, çalışanlarım için aylık maaş bordromu doğrulayamadıklarını ve maaş çeki Koruma Programı için onay için gönderilen covid-19 raporlarında bunu açıklamadığı için doğrudan bir DP'ye düştüğünü söylüyor. bir utanç, aynı zamanda bana Chase Bank ve ADP'nin onu daha büyük işverenler için hileli bir sistem haline getirdiğini söylüyor, buna bakmanın başka yolu yok