driversselect

L'achat d'une voiture via DriversSelect est bien meilleur que votre expérience d'achat de voiture traditionnelle. Vous recherchez la voiture que vous souhaitez tester sur leur site Web, appelez pour prendre rendez-vous pour conduire quelques-unes des voitures qui vous intéressent, et si vous êtes satisfait de votre voiture, vous pouvez l'acheter sur place. Il y a une raison pour laquelle tant de gens ont donné à cet endroit des notes aussi élevées. Il n'y a pas de pression et ces gars sont vraiment francs avec vous et vous diront même comment ils gagnent leur argent. Si vous voulez une expérience sans tracas, essayez ces gars-là!

James était super très serviable avec tout. Très content de mon achat. Je recommande à tous ceux qui recherchent une voiture de se rendre chez Driversselect. Gene, le directeur des ventes, était fantastique.

J'ai trouvé la voiture parfaite, très satisfaite des prix et du bon endroit pour acheter une voiture. Marcelo Palomo était super sympa, suggère vivement de travailler avec lui

Nous avons passé 5,5 heures ici et nous avons été continuellement laissés dans le hall pendant des heures à la fois en attendant de finaliser l'achat d'une voiture. La vendeuse a travaillé dur mais a disparu après avoir confirmé l'achat. Long processus et n'a pas traité les clients avec respect de notre temps.

Combien de personnes qui achètent un véhicule ont une connaissance réelle des voitures ou de la vente de voitures? Je ne devine pas beaucoup sur la base des critiques - que ou ceux qui évaluent positivement cette concession sont des employés. Ils répertorient une Audi A6 2003 d'occasion pour 12500 $, il a 87157 mi et est une automatique à 5 vitesses - ils facturent 5k $ sur la valeur marchande et lorsque vous compilez des véhicules, dans un rayon de 500 miles, vous constaterez qu'ils sont nettement moins chers avec le même kilométrage ou moins, sans parler d'une année modèle plus. Quand j'ai porté cela à l'attention d'un représentant des ventes, il a changé d'avis, ils basent leur prix sur les véhicules dans un rayon de 1000 milles avant qu'il ne soit 500. Je ne vais pas me lancer dans une diatribe sur les autres véhicules qu'ils pilotent. Ces types sont des escrocs. Très déçus car ils sont attrayants au début, ils ont une belle sélection qu'ils sont juste au-delà des prix.

Apporté un mustang ici très utile et rapide je le recommanderais

Chris Salva était génial !!!! Merci d'avoir rendu notre expérience d'achat de voiture la meilleure de tous les temps!

Trey était génial! Je reviendrai et j'ai déjà référé ma sœur! Processus le plus simple de tous les temps, point final!

Mark Pederson est incroyable et si gentil !! Il a rendu l'achat de ma nouvelle corolle si facile et sans stress. Probablement la meilleure expérience d'achat de voiture que ma famille ait eue. De plus, j'ai obtenu une super affaire sur mon échange. Je le recommande vivement, ainsi qu'à driversselect!

C'était ma toute première expérience d'achat d'une voiture, et j'étais un peu inquiète à l'idée de tout gérer par moi-même. J'ai appelé un mardi soir pour me renseigner sur une Subaru Legacy que j'avais vue en ligne et j'ai rapidement pris rendez-vous le lendemain matin avec Charles McCormick. Alors que j'arrivais dans le parking, j'ai reçu un appel de Charles m'informant qu'il venait de localiser et de conduire la voiture pour qu'elle soit prête à être vue. Nous avons eu une excellente discussion sur ce que je cherchais, et Charles a été très utile pour répondre à toutes mes préoccupations et répondre à mes questions. J'avais fait pas mal de recherches au préalable, ce qui, je pense, l'a un peu impressionné et m'a également mis à l'aise dès le début. Après avoir discuté, j'ai pu voir et tester la voiture (par moi-même!) Et j'ai tout adoré. C'était définitivement ma voiture. Je suis retourné au travail, mais je suis revenu ce soir-là après avoir comparé les options de financement (que Charles a battu à chaque fois) et j'ai pu échanger ma voiture actuelle et conduire ma nouvelle Subaru à la maison ce soir-là! Charles est resté une heure et demie après la fermeture pour s'assurer que j'étais heureux et que tout se passait bien. J'apprécie vraiment, vraiment la transparence et le soin que Charles McCormick offre à ses clients. J'ai été présenté avec toutes mes options et toujours capable de prendre mes propres décisions sans me sentir sous pression. Merci d'avoir rendu cette expérience si géniale, Charles !!

EchoPark est un excellent endroit pour acheter une voiture. Charles était un grand vendeur. Il était là pour nous à chaque étape du chemin. Merci Charles et EchoPark pour cette excellente expérience d'achat de voiture.

Même au début, je suis extrêmement impressionné par le professionnalisme du personnel. De la zone d'enregistrement à la signature de l'accord. Cet endroit est fortement recommandé et reviendra certainement

Josh et Gene étaient très professionnels et serviables, je suis parti le même jour dans la voiture de mon choix avec leur aide. Ils ont un vaste inventaire de véhicules de qualité parmi lesquels choisir, qui comprend un CarFax. Merci Driversselect pour tout.

Je viens d'acheter notre troisième voiture à Bob. Il prend vraiment bien soin de nous et les chauffeurs Select rendent l'achat d'une voiture si facile et sans zones.

Je suis une mère célibataire. J'ai vendu mon autre véhicule pour mettre de l'argent sur une Acura RDX. Le vendeur, Robert Maddox était très gentil mais ne sait évidemment pas grand-chose sur les véhicules. Je lui ai parlé une semaine environ avant mon arrivée, puis j'ai obtenu l'approbation d'un prêt. Entré et testé le RDX et c'était bien. Ensuite, lorsque nous prenons l'autoroute pour la ramener à la maison, je peux dire que l'alignement était totalement déformé. Je lui ai demandé que c'était le même véhicule que nous avions testé et il a dit oui. Ça n'en avait pas envie. J'ai donc dû le reprendre pour le réparer après l'avoir acheté. Ensuite, je lui avais dit avant d'acheter le véhicule que l'une des fonctionnalités que j'aime utiliser est le jeu Apply et que je l'utilise régulièrement dans ma Honda. Alors, il a dit que cette voiture l'avait et que je ne pouvais pas la faire fonctionner. Donc, maintenant je suis devenu bouleversé parce que je les appelle à nouveau et il m'a demandé de parler à cette dame nommée Miriam qui vous donne juste un peu de flaque et ne vous écoute pas vraiment et continue de dire désolé comme ça va régler le problème. Elle m'a dit d'emmener la voiture chez un concessionnaire Acura pour faire réparer le jeu Apply. J'avais chaud à ce moment-là et je lui ai dit que je courais en ville pour réparer ce véhicule que je viens d'acheter et cela n'a aucun sens. Je lui ai dit que je voulais le rendre et elle a dit qu'ils ne le reprendraient pas. Vous devez vous tenir debout sur votre produit. Elle a dit qu'ils pouvaient me donner un autre véhicule ou emmener le RDX chez Acura. J'ai fini par emmener le RDX chez Acura à Arlington. Ils ont dit que mon RDX n'a ​​PAS Apple Play, c'est pourquoi cela ne fonctionne pas !!! Alors, pourquoi Robert et Miriam m'ont-ils envoyé là-bas pour quelque chose qui n'était même pas sur le RDX? Puis après que j'en ai parlé à Robert, il vient m'envoyer une liste avec les véhicules qui l'ont. Euh, tu n'aurais pas dû me le dire AVANT mon achat. Alors je regarde à travers les voitures qu'ils ont et j'ai essayé de choisir autre chose. Mais ensuite pensé à cela, plus. C'est un gros achat et je veux obtenir ce que je veux. Je suis allé là-bas pour acheter une excellente Acura RDX qui fonctionne avec Apply play et je dépendais beaucoup de mon vendeur pour les connaissances, car il ne savait pas grand-chose sur le véhicule qu'il m'avait vendu et voulait juste faire la vente. Donc, je voulais vraiment l'Acura mais selon la liste qu'il m'a donnée, ils n'ont pas de jeu d'application avant 2019. Donc, j'ai l'impression d'être coincé dans un véhicule que je ne voulais vraiment pas et Miriam ne m'a JAMAIS rappelé après que je l'ai dit elle qu'ils m'ont envoyé chez le concessionnaire pour quelque chose qui n'était même pas sur le véhicule en premier lieu et ensuite ils n'ont pas de RDX plus récent en stock. Donc, pour moi, ce fut une mauvaise expérience de travail avec Drivers Select et je me fiche de la façon dont Robert Maddox et Mirriam ont géré la situation (ne gérant rien). Je travaille dur pour mon argent comme tous vos autres clients et je veux aussi être traité avec respect.

J'ai eu une bonne experience. J'ai une voiture qui semble toute neuve (15 km) pour un prix très intéressant. John était un vendeur exceptionnel et il n'y a vraiment aucune pression, juste une très bonne expérience d'achat de voiture où vous n'avez pas à vous sentir coupable de faire une bonne affaire.

J'ai eu une expérience phénoménale chez DriverSelect et j'ai pu repartir avec un Chevrolet Equinox 2017 avec seulement 500 $ d'acompte! Harold Lee a été incroyable tout au long du processus. Nous remarquons quelque chose de mineur avec la voiture lors de l'essai routier et il a immédiatement envoyé la voiture en réparation pour qu'elle soit réparée. Il a répondu à toutes les questions que nous avons posées et a pu gérer toutes les tâches chronophages par téléphone. L'expérience globale a été une telle bouffée d'air frais par rapport à un concessionnaire que j'avais visité la veille. Le site Web du concessionnaire précédent se vantait d'un acompte de 500 $, mais quand je suis arrivé sur le terrain, on m'a dit qu'il devrait être de 600 $ - avant la vérification de crédit, la vérification du revenu et la recherche de voitures. À la fin, on m'a offert une Chevy équinoxe 2011 avec 140k qui était plus de 1500 $ de plus que le modèle 2017 que j'ai obtenu de Driver Select. Harold a même pu me faire un paiement inférieur! Je l'ai déjà recommandé à quelques membres de ma famille et à mes amis. J'espère vraiment qu'ils suivront. Je sais qu'ils vivront une expérience aussi bonne que moi. - Tyra Davis

J'ai fait savoir que je ne voulais pas passer des heures interminables chez le concessionnaire. Demeon est allé au-delà et a pu me faire entrer et sortir! Excellent service et je suis totalement satisfait de mon achat !!! Merci

Avec un début difficile dans mon expérience d'achat de voiture, Driversselect a pris 100% de responsabilité et s'est excusé même si le revers n'était pas à 100% de sa faute. Ils se sont complètement rachetés et ont rendu le processus indolore et non votre douleur typique d'achat de voiture. Mon vendeur Joshua McKay était incroyable et très aimable avec un grand sens de l'humour et a fait des pieds et des mains pour moi. La plupart du processus a été géré par téléphone et quand je suis arrivé, il n'a fallu aucun temps pour tout faire et sortir. L'ensemble du personnel était incroyablement gentil et j'adore mon véhicule et j'ai obtenu une bonne affaire malgré mon crédit pas si grand. Je serai un client de retour à l'avenir et je le recommanderai vivement à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule d'occasion.

J'ai acheté ma toute première voiture d'ici. J'ai soumis mon application de finances vendredi et j'ai récupéré ma voiture le lundi suivant. Nicole a rendu mon expérience d'achat de voiture si simple et sans souci. Elle était disponible pour répondre à toutes mes questions. Honnêtement, j'étais tellement nerveux de savoir comment sont les vendeurs chez les concessionnaires, et avec Driver s Select, ce n'était rien de tout cela. Merci beaucoup Nicole, tu étais incroyable.

C'était un bon véhicule dans de bonnes conditions et à un prix avantageux.

Meilleure expérience d'achat de voiture que je reviendrai. Merci, continuez sur cette voie

J'ai acheté un Ford F-150 2008 d'occasion chez DriversSelect récemment et je dois dire que je suis très satisfait du service et de la qualité des soins avec lesquels ils ont pris soin de moi et de mon véhicule. Ils m'ont ajouté certaines caractéristiques clés qui signifient un service de qualité. Véhicule nettoyé et détaillé avant ma prise en charge, rempli le réservoir, offert une garantie prolongée supérieure et même donné un taux exceptionnel sur ma teinte que j'avais ajouté. Je dois dire qu'ils sont allés au-delà. Je ferai certainement de nouveau affaire avec eux à l'avenir. Nic était le meilleur vendeur avec qui j'ai jamais travaillé et il m'a fait me sentir en sécurité en achetant un véhicule et je pouvais compter sur lui pour prendre soin de moi. De plus, l'agent du service clientèle Afton était incroyable. Personne très sympathique et aimante Elle m'a fait me sentir comme son frère et a ajouté beaucoup de valeur au service déjà impressionnant de Nic. Merci Nic, Afton et Drivers Select !!! Mon nouveau camion est tellement doux !!!

Une telle évidence d'aller à DriversSelect et de trouver une voiture neuve d'occasion pour littéralement la meilleure offre en DFW. Demandez Frank Traver ou l'un des vendeurs et ils vous guideront tout au long du processus. Allez les cowboys!

Je me suis arrêté un dimanche pour regarder la voiture qui m'intéressait et leur système de sonorisation a dit que j'étais en infraction. J'aime le véhicule, mais je suppose que je vais acheter quelque chose ailleurs.

Super expérience. Je ne saurais trop dire à quel point tout le monde était formidable de travailler. Facile, pas de pression, des prix incroyables. L'achat d'une voiture pue généralement. Pas ici.

Christie était absolument incroyable et nous a guidés tout au long du processus! Elle est très compétente, éloquente et nous nous sommes sentis très à l'aise avec elle!

Sauf si vous êtes là en personne, et même dans ce cas, vous n'aurez aucun support du service client. J'ai laissé 2-3 messages pour 2 des départements - je n'ai pas reçu de réponse et cela fait 3 mois que j'ai d'abord essayé de les contacter!

J'ai récemment eu un accident de voiture et j'ai dû me procurer une voiture rapidement. Chris Wilson, de Drivers Select, a été patient et très utile pour me faire monter dans le véhicule qui me convient, à moi et à ma famille, au juste prix. Le directeur, Gene, était également très compétent et facile à travailler. J'y retournerais sans hésiter si j'avais besoin d'un autre véhicule.

L'achat d'une voiture était rapide, facile et sans pression. Nous reviendrons absolument et recommanderons Drivers Select.

Je n'avais vraiment pas l'impression que c'était une expérience d'achat de voiture normale. J'ai postulé par téléphone, puis je suis entrée et sortie du magasin en moins d'une heure avec mon nouveau camion. Bob Dabagia a pris soin de tout.

Le spécialiste des ventes Lenny était exceptionnel! Je le recommande vivement.

L'utilisation de Drivers Select a été une expérience formidable! Nous les avons utilisés pour nos deux derniers achats de voitures et les deux ont tellement facile et beaucoup !!

Merci Adrian de faire une bonne affaire. C'est une expérience incroyable avec driversselect. Extrêmement heureux avec Adrian. Merci encore Adrian.

J'ai travaillé avec un gars qui insistait pour que j'achète une assurance de l'écart. Je lui ai dit non un certain nombre de fois jusqu'à ce que je me fâche contre lui après la septième fois où il a demandé. Après avoir regardé ma voiture, j'ai remarqué que la ceinture de sécurité ne fonctionnait pas correctement et que la clé du valet manquait. Le gars a été impoli pendant le processus où j'ai insisté pour que le dispositif de sécurité de base (ceinture de sécurité) ait été inspecté avant de l'acheter. Le directeur a également accepté de remplacer la clé de voiturier par la voiture. Au cours du processus de clôture de la paperasse, le gestionnaire a signé un document indiquant qu'il fournirait cette clé. Un mois plus tard, je ne l'ai pas reçu. J'ai appelé le service client il y a 2 semaines. Ils ont déclaré qu'ils retourneraient un appel téléphonique dans les 24 heures. La semaine suivante, je n'ai rien entendu de leur part, j'ai donc contacté les ventes qui ont déclaré qu'ils remplaceraient la clé. Un homme m'a transféré vers la messagerie vocale d'un manager. J'ai laissé un message et je n'ai pas reçu de rappel. J'ai de nouveau appelé le centre de soins (maintenant 2 semaines plus tard après que je les ai contactés à l'origine). Aucun appel téléphonique retourné. J'ai remarqué ici, que la personne répondant aux clients mécontents leur a demandé d'envoyer un e-mail au galop de soins. Je l'ai donc fait il y a quelques jours, toujours sans réponse. Mon expérience a été similaire à d'autres. Une fois que cet endroit vend une voiture, vous ne leur dites rien. Le centre de soins est une blague, et la personne qui répond à ces critiques essaie de donner une belle apparence à l'entreprise. Au début, lorsque j'ai rencontré le vendeur qui m'avait harcelé au sujet de l'assurance de l'écart, j'ai supposé que c'était une mauvaise pomme dans ce qui semblait être une entreprise solide et digne de confiance. Il s'avère que cette entreprise n'est pas très bonne en matière de service client en général. Ils promettent des choses et ne donnent pas suite. Une fois que vous avez terminé la transaction de voiture, vous ne leur pensez rien. Mettre à jour: J'ai reçu un appel de cette société un jour après avoir publié cet avis. J'apprécie qu'ils aient donné suite à ce qu'ils avaient promis. Ils voulaient que je paie la clé d'avance et ils me rembourseraient. D'après l'expérience des autres, je ne me sentais pas à l'aise de faire cela. Je leur ai dit de l'organiser avec le concessionnaire local - ce qui aurait dû être la première chose qu'ils ont suggérée. Comme d'autres personnes ici, et sur leur meilleure page de bureau d'affaires, les gens doivent être persistants et créer un gros problème pour obtenir ce qu'ils ont promis. Il est triste qu'il ait dû en arriver au point de laisser une mauvaise critique pour attirer l'attention.

Nous avons été agréablement surpris par l'attitude détendue mais serviable de Drivers Select. Notre représentant des ventes compétent, efficace et charmant, James, nous a fourni toutes les informations possibles pour choisir le véhicule qui nous convient. Nous sommes partis ce soir-là après la fermeture officielle de la journée, après avoir acheté notre GMC Terrain 2016. Je l'ai ramassé la première chose le matin suivant dès leur ouverture. Merci James pour cette expérience d'achat de véhicule agréable et facile. J'espère que Drivers Select apprécie à quel point vous êtes un employé précieux!

Damian a été très utile! Il a répondu à toutes nos questions, était patient et gentil. L'expérience de magasinage globale était excellente et sans stress!

J'ai un article We Owe de driversselect depuis le 9 mars pour un remplacement de pneu. Après avoir plusieurs fois contacté le vendeur et le service client, tout ce qu'on m'a dit, c'est que quelqu'un me contactera au sujet du remplacement. Ensuite, je n'ai jamais reçu d'appels et ce morceau de papier n'est valable que 30 jours.

C'était incroyable. Elle est si douce et bousculée partout où elle est allée. J'apprécie vraiment son attitude terre-à-terre et son dynamisme. Nous avons fait une bonne affaire et dans un très beau camion.

Je suis allé chez DriverSelect après avoir pris un rendez-vous préalable pour un essai routier d'un véhicule et s'est rendu compte que le vendeur donnait la préférence à un autre client plutôt qu'à un client sur rendez-vous et ne m'a pas informé qu'un autre acheteur était déjà en train d'acheter la voiture bien que je était en contact avec lui pendant l'appel. Je pense qu'il n'y a pas de valeur client ici. Cependant, l'endroit a l'air bien et il y a beaucoup de bonnes voitures.

Meilleur concessionnaire automobile. Ils travailleront avec vous très gentiment et elle sera la meilleure vendeuse de voitures au monde. Georgina Barajas

Driversselect a les meilleurs prix de voitures à DFW. J'ai acheté une Camry 2018 chez eux aujourd'hui. Bien que je sois très satisfait de la voiture, j'ai été très déçu du service que nous avons reçu. Voici mes griefs concernant mon expérience d'achat de voiture aujourd'hui: 1) Appelé à l'avance à 9h pour réserver un créneau à 6h45 pour cet après-midi. Quand nous sommes arrivés à l'heure, nous avons dû attendre 45 minutes avant de pouvoir voir la voiture que nous voulions. 2) Il n'y avait pas du tout de traversée de la voiture. On nous a juste remis les clés et on nous a dit de le conduire. (après partage de licence bien sûr) 3) Notre vendeur était extrêmement pressé et ne nous a rien expliqué. Il m'a offert deux totaux de prix et m'a demandé d'indiquer celui que je voulais payer. L'un avait la garantie alliée ajoutée et une autre avec une couverture de 500 bosses ajoutée. Si je n'avais pas lu attentivement ce qui a été ajouté, il m'aurait facturé cela sans même expliquer ce que je payais. Le fait qu'il se soit faufilé là-dedans sans explication m'a donné une vraie ambiance louche. 4) Je ne sais pas s'il passait une mauvaise journée ou quoi, mais notre vendeur n'était pas sympathique

Super endroit pour acheter une voiture, notre vendeuse Nicole était super et le processus a été très rapide

Super endroit pour acheter une voiture. Charles Bright a fait des pieds et des mains pour s'assurer que je repartais avec la voiture que je voulais. C'était comme être en famille!

Steven Donaldson était super. Il m'a fait approuver et sur la route en 2 heures.

Nous adorons notre Audi 2017 que nous avons achetée ici

Après des recherches approfondies, je suis allé chez Drivers Select pour prendre un remplacement pour ma Chevrolet Impala 2008. La voiture que j'ai achetée était dans un état impeccable et Bob m'a aidé tout au long du processus de test routier et d'achat de ma nouvelle voiture. Il était compétent, franc, aimable et un plaisir de travailler avec tout le monde. J'ai également été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle j'ai été assisté. Je suis entré dans la rue plutôt que sur rendez-vous, et le concierge était toujours en mesure de demander à quelqu'un de m'aider dans les cinq minutes après avoir franchi la porte malgré une nuit relativement chargée. J'étais entré et sorti dans les deux heures suivant mon arrivée sur le terrain. Cinq sur cinq pour une excellente expérience dans l'ensemble. Bob obtient un cinq si cinq pour un excellent service.

Puis-je en faire un nombre négatif? Ils sont sortis et ont essayé de me dire qu'une voiture qui était au prix de 15 400 allait coûter 20 400. Ils ont jeté un tas d'ordures. Concessionnaire très propre qui a des pratiques louches. Ne perdez pas votre temps. Il s'agit d'un concessionnaire à l'ancienne avec un nouveau déguisement.

Lorsque ma voiture a été totalisée par un conducteur qui a soufflé à travers un panneau d'arrêt, j'ai été terrifiée à l'idée d'acheter une nouvelle voiture. J'aimais désespérément ma vieille voiture et acheter une voiture est toujours un tel cauchemar. Je gagne un salaire TRÈS solide de 80 000 $, mais j'ai un crédit horrible. Je travaille 7 jours sur 7, 12 à 14 heures par jour. Je n'ai pas le temps de faire une demande de financement ici et là, de passer de concession en concession ou de négocier. J'ai trouvé la voiture que je voulais en ligne, le prix était inférieur à KBB, et j'ai envoyé un simple message à Driver's Select exposant ma situation. Josh m'a recontacté rapidement. Il a arrangé le financement dans mon budget apparemment sans effort. Ensuite, la compagnie d'assurance a décidé de retarder le processus de paiement, il m'a donc fallu près de 3 semaines pour obtenir le chèque de leur part. Pendant tout ce temps, Josh était patient, il est régulièrement arrivé avec moi pour me faire savoir que la voiture était encore disponible, et dès l'instant où le chèque est arrivé, il a tout arrangé. J'ai acheté la voiture sans l'avoir vue jusqu'à ce que je sois entré pour signer les papiers. Ce processus a pris environ 90 minutes, la signature de plusieurs papiers, et j'étais à la porte et de retour au travail dans la voiture. Josh était super sympa, décontracté ... rien de tel qu'un vendeur de voitures traditionnel. Plus comme un copain qui m'aide. J'ai adoré les prix compétitifs que je n'avais pas à marchander. Normalement, lorsque vous achetez une voiture, vous avez l'impression d'être méprisé par des vendeurs sordides et visqueux. Toute cette expérience était différente ... c'était comme si un ami honnête d'un ami m'aidait dans le processus en m'isolant de toutes les choses négatives que vous traversez habituellement pour obtenir une nouvelle voiture. Je ne saurais trop les recommander. (En outre, ils soutiennent un organisme de bienfaisance pour les enfants sans-abri et vous donnent une occasion sans pression de donner quelques dollars à la cause, ce que j'étais TRÈS heureux de faire, car je travaille également avec des jeunes à risque. Je suis heureux de sachez que leur PDG est tellement passionné de redonner à ceux qui en ont le plus besoin!)

Ma fille avait eu affaire à Amanda Cyrus, responsable des ventes Internet et Rovaunti Lewis, vendeuse depuis plusieurs jours. Elle apportait son propre prêteur et de nombreux courriels allaient et venaient, y compris une copie du chèque de banque pour le paiement. Une heure et demie après les 5 heures de route, nous recevons un appel de notre banque disant qu'ils avaient vendu le véhicule que nous avions pris à 17 heures le même jour. Nous avons immédiatement appelé et avons finalement été mis en relation avec Jay. Il s'est excusé et a dit qu'ils avaient beaucoup de travail à faire car ils ont laissé tomber le ballon sur celui-ci. Il a dit qu'il voulait faire ce qu'il pouvait mais qu'il ne voulait pas quitter un véhicule similaire à 3000 $ pour faire la vente et corriger leur erreur. Il a dit qu'il lui enverrait une compensation pour le temps et l'essence qu'elle a passé à conduire à ce qui a fini par être un voyage à Shreveport. Nous ne choisirions plus jamais de traiter avec ce concessionnaire. C'était l'endroit le moins géré par les professionnels, et maintenant nous n'avons plus de véhicule.

Rendez-vous en raison de Covid 19 mais attente de plus d'une heure pour parler des ventes Pourquoi avons-nous besoin d'un rendez-vous si nous attendons de toute façon plus d'une heure Si vous avez une journée de congé et que vous souhaitez sauter le déjeuner et le dîner, cet endroit pour vous

LaMarcus Reed était un grand vendeur. Il était très serviable, courtois et sympathique. Il a rendu notre achat de voiture très facile. Nous recommandons vivement !!

C'était bon jusqu'à la fin, a déclaré le vendeur, puisque nous avons acheté le PermaPlate, la voiture serait détaillée. Ce n'était même pas nettoyé. Qu'est-ce que c'est plus de 400,00 $ et j'ai même demandé si nous le faisons nous-mêmes, il a dit non, nous mettrons le produit pour vous. Je ne suis pas content de ça, je sais que c'est une voiture d'occasion mais ne ment pas à ce sujet

Traitement 5 étoiles. Demeon est un vendeur génial et expérimenté, très compétent. Je le remercie pour la merveilleuse expérience d'achat d'une voiture. Je dirigerai quiconque cherche à acheter une voiture à Echo Park ... Demandez Demeon.

Super pratique et sans tracas! J'ai vraiment apprécié mon expérience et j'ai eu le monsieur le plus serviable qui m'a assuré que mon expérience était 100% satisfaisante! Merci!

Service horrible, ils prennent une éternité ... Sachez également que si vous placez une caution sur une voiture et changez d'avis, ils s'accrocheront à votre caution jusqu'à sept jours.

En un mot, merveilleux !!! Liz était super la première fois il y a quelques mois avec ma fille, et aujourd'hui le 26/09/2020 avec mon frère. Elle était très occupée les deux fois, cependant, elle nous a tenus informés tout au long du processus. Elle a travaillé dur et a fait en sorte que cela se produise le jour même de la visite pour les deux. Ils sont tous les deux très satisfaits de leurs véhicules et moi aussi. Merci Elizabeth "Liz" Robertson.

Expérience horrible. Comment ils permettent au personnel (marcelio) d'être impoli, sans instruction sur le produit, sans professionnalisme, je ne peux pas le comprendre. Après avoir essayé pendant des jours de faire en sorte que les chauffeurs choisissent de fournir des informations à notre coopérative de crédit, ils nous ont envoyé ce qu'ils appellent une facture et lorsque j'ai rappelé pour prendre les dispositions nécessaires pour récupérer la voiture, ils m'ont informé qu'elle était vendue. Ils ont proposé de prendre 500 $ de réduction sur une voiture à prix plus élevé pour découvrir que les bosses étaient égratignées et que les roues étaient en désordre.

Éloignez-vous de ces gars ... très peu professionnel. Les fausses critiques les aident. Tout d'abord, ils facturent 500 $ sur le prix de liste comme frais accessoires (une sorte de frais pour la remise en état de la voiture). Ils ne vous laisseront pas choisir vos propres sociétés de financement et vous demanderont de refinancer après leur achat. Vous obliger à acheter un plan de protection pour 2900 $ et si vous dites non, leur comportement change à votre égard. Gâché mes 2 soirées et très déçu.

Meilleure expérience d'achat de voiture jamais! Si vous détestez la douleur de marchander et de passer la journée chez le concessionnaire, venez ici. Je ne peux pas commencer à décrire quelle expérience incroyable ce fut par rapport à n'importe quel autre endroit où je suis allé. J'ai recommandé 3 autres à cet endroit et je n'irai jamais nulle part ailleurs pour acheter une voiture.

Le service client de cet endroit est littéralement des ordures chaudes. C'est dommage car leur modèle économique est solide - vendre des voitures d'occasion de moins de 3 ans avec pas plus de 30 000 miles à des prix compétitifs. Mais il y a toujours un hic, non? Pour le dire légèrement, cet endroit est un appel du bétail. Le directeur des ventes ou la personne avec qui vous travaillez jongle souvent avec 3 à 5 groupes de clients à la fois, il n'est donc pas rare d'attendre de 45 minutes à une heure. De plus, vous êtes obligé d'utiliser leurs options de financement, qui ne sont pas un petit pourcentage plus élevé que la plupart des endroits. Je dois avoir ces pots-de-vin, ai-je raison? Lorsque nous avons exprimé leur intérêt à partir après qu'ils ne voulaient pas bouger sur le prix, le représentant des ventes a insisté pour faire appel à un financier pour «nous expliquer les chiffres». Garçon quel "gentleman" condescendant il était. Après avoir essayé de faire rouler et de nous traiter en vain avec ses tactiques astucieuses (devenant de plus en plus énergique, agressif et en colère à chaque minute de conversation), il se leva brusquement de son siège, nous fit un «adieu» sournois et partit. Nous avons fait de même, et nous avons parcouru quelques kilomètres sur la route et avons obtenu le même véhicule, 2018, sans kilomètres pour environ 2000 $ de plus, que nous avons heureusement dépensés pour une équipe de service client qui était heureuse d'avoir notre entreprise. En bref, j'aurais aimé avoir visité cet endroit 0 fois au lieu d'une fois.

Je suis venu à Echo Park pour acheter ma première voiture. Liz a rendu le processus facile. J'avais quelques inquiétudes au sujet du véhicule dont elle et l'établissement se sont penchés. Dans l'ensemble, je suis content de mon expérience et heureux d'avoir pu traiter avec Liz dans le processus!

M'a vendu un citron, et je ne voulais pas du tout m'aider à l'échanger contre un véhicule égal! Très difficile à travailler lorsque je suis allé chercher la voiture aussi ... Cela m'a donné beaucoup de problèmes même si tous les documents étaient déjà terminés et signés

Le choix du chauffeur était excellent, il n'y avait rien dans notre gamme de prix mais je le recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une voiture.

C'est DeMeon Washington qui m'a aidé. Rendu le processus si simple! Je recommanderais totalement ce concessionnaire à tout le monde. 5/5!

J'ai demandé à Damian de m'aider à partir d'ici et le processus a été rapide et facile! Il était très serviable et instructif! Recommande fortement.

Les véhicules tout à fait neufs sont vendus à un prix relativement bas. Frank Traver m'a fourni un service impressionnant. Fortement recommandé.

belle expérience!!!! a acheté une Kia Sportage 2016 chez eux dans un état pratiquement neuf. Il y avait une odeur de tabac et ils l'ont réparée au moment où je suis venu pour terminer le travail de papier le lendemain. Surpris qu'ils ne soient pas aussi connus que les huffines!

Je n'ai jamais laissé de commentaires mais je l'ai jugé nécessaire dans ce cas. Larry est le meilleur absolu. Son service à la clientèle était de premier ordre ainsi que sa connaissance du véhicule que j'ai fini par acheter. Contactez Larry - il s'occupera de vous.

Bon endroit pour acheter une voiture auprès du vendeur Bobby

Cet endroit a un service client horrible et des tactiques de vente louches. Méfiez-vous de la voiture que vous regardez. Toutes les voitures sont déclarées avoir des faits propres et passer une inspection en 190 points. Cependant, bon nombre de ces voitures ont des problèmes coûteux qu'ils essaient de vous faire examiner avec des prix agressifs. Après avoir trouvé une voiture que j'étais prêt à acheter, je l'ai prise pour un essai routier et j'ai remarqué des problèmes avec les pauses, les rotors et l'alignement. Après avoir passé des heures sur le parking, ils ont accepté que leurs mécaniciens résolvent les problèmes et m'appelleraient demain lorsque la voiture serait prête. J'ai dû les contacter pour obtenir des mises à jour et j'ai déclaré que je voulais être prévenu quand ce serait presque terminé afin que je puisse quitter le travail plus tôt pour finaliser l'achat. Le vendeur m'a initialement dit que cela pourrait ne pas être fait avant la fin de la journée ou le lendemain. Au lieu de cela, ils m'ont appelé après sa sortie du magasin et m'ont conseillé de ne pas déposer de caution sur la voiture avant mon arrivée. Après avoir décollé tôt du travail et conduit 45 minutes vers le parking, ils m'ont appelé quand j'étais à 15 minutes pour me dire qu'ils avaient vendu la voiture. Perte absolue de mon temps et complètement non professionnelle.

Ce fut un plaisir absolu de travailler avec Ed Shaffer - il est le meilleur absolu !! Si vous cherchez un vendeur honnête, intelligent et charismatique. Il est en fait devenu ami / Ed est-ce! Le processus peut prendre un jour mais le mien en a pris deux car je devais apporter mes talons. Néanmoins, il était avec moi du début à la fin. Je suis entré sur un coup de tête un jeudi soir après avoir discuté avec lui sur leur site Web en ligne avec une liste de 5 finitions de voitures différentes (qui montre juste à quel point leur inventaire est énorme, nous aimons tous les options) même modèle et marque bien sûr et nous l'avons réduit jusqu'à un. Il est patient, respectueux et rapide! Cela fait maintenant trois mois qu'Ed vérifie toujours comment le véhicule me sert! Maintenant c'est le service client !!! Ed, si vous n'êtes pas employé de l'année, je ne sais pas qui le mérite le plus! Vous basculez et vous êtes le meilleur! Allez voir Ed, il est prêt à vous servir avec le sourire!

Nathan était génial. Je n'étais pas aussi préparé que je le pensais, mais il a été très patient et m'a aidé à trouver une solution qui m'a permis de sortir de là à une heure raisonnable. Merci

Ces gars-là ont eu la meilleure affaire de FAR après avoir passé des semaines à rechercher et à regarder tous les sites Web de vente d'automobiles et à vérifier les offres pour des centaines de kilomètres à la ronde. Chaque voiture comparable était des milliers de plus que la beauté que j'ai choisie chez Driver's Select. J'ai même eu un vendeur d'un autre concessionnaire avec la même marque / modèle (mais un an de plus et 2 000 $ de plus) qui m'a dit qu'il ne pouvait pas toucher à l'affaire chez Drivers Select. Il a dit que si c'était légitime, je devrais l'obtenir. C'était légitime et je l'ai compris. J'habite à des centaines de kilomètres à San Antonio mais j'ai dégluti et j'ai fait le voyage en croisant les doigts. TOUT était exactement comme indiqué. J'ai la voiture depuis environ 5 semaines maintenant et je l'adore. Vous savez comment ça se passe habituellement? Après avoir franchi le pas pour un gros achat, vous semblez toujours trouver une meilleure offre après qu'il soit trop tard. Pas cette fois. Je reçois toujours des notifications sur la même marque / modèle à partir des recherches que j'ai effectuées pour cet achat. CHAQUE réponse que j'obtiens confirme à quel point j'ai été incroyablement performante chez DS. J'ai également regardé leurs critiques en ligne et leur moyenne était élevée. Mais j'ai cherché les commentaires négatifs (il y en avait quelques-uns). Ils ont pris quelques coups sur des cartes SD manquantes pour les systèmes de navigation. Ils retirent ces cartes car elles sont parfois volées par des personnes effectuant des tests de conduite. Dans mon cas, ils n'ont pas pu localiser la carte SD de ma voiture, mais ILS EN ONT OBTENU UNE ET M'A ENVOYÉ pour que ça s'occupe de ça. Mon vendeur était Natalie. Un autre vendeur (Ricky) a également aidé sur la carte SD. Les deux étaient super réactifs et agréables à gérer. Bottom line: Quand j'ai besoin d'une voiture pour ma fille, c'est là que je vais.

Habituellement, je n'écris pas souvent de critiques, mais je pense qu'il est important que j'en écrive une sur cet endroit et sur la qualité de mon expérience ici. Ma mère et moi sommes venus le lendemain de Noël à la recherche de la voiture que je voulais. De plus, en raison des nombreuses bonnes critiques, j'ai décidé de venir ici. Nous avons été accueillis par un monsieur nommé Brent qui nous a énormément aidés du début à la fin. Il avait un service à la clientèle exceptionnel, s'est assuré que je convenais du paiement mensuel qui me serait abordable, a expliqué les documents avant de les signer, a répondu à toutes mes questions et a obtenu une bonne affaire sur une garantie. J'ai la voiture que je voulais !! Je recommande vivement cet endroit. Demandez Brent! Il est super!

Expérience d'achat de voiture incroyable avec Ivan! C'était tellement bon que nous devions acheter deux voitures le même jour. Avec 4 enfants en âge de conduire, nous reviendrons. Merci, Ivan! Et merci à Matt pour le financement!

Super endroit, soyez prêt à être occupé mais ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient

Super expérience..super excellent représentant des ventes (Pedro) .. super voiture à un bon prix

Matt Fields était exceptionnel! Pas de pression ... tireur droit. Je vais certainement le référer.

J'ai travaillé avec Lamarcus Reed et un autre vendeur. J'ai eu une expérience globalement agréable mais Lamarcus en particulier était très gentil et minutieux. J'étais nerveux en arrivant et je sais que c est un concessionnaire automobile et que le but est de faire une vente, mais je me suis senti vraiment concerné par lui. J'apprécie les efforts des deux vendeurs.

Les voitures sont vendues à celui qui paie le plus !!! La première fois que j'y suis allé, le rapport Carfax a déclaré que la voiture n'avait pas causé d'accident, mais lorsque j'ai ouvert l'une des portières, j'ai vu les marques de pulvérisation d'un récent travail de peinture. La 2ème fois que j'y suis allé j'ai pris rendez-vous mais le vendeur aidait 2 autres personnes en même temps. Après avoir décidé, on m'a dit que je pouvais payer avec une carte de débit pour le prix total. J'ai découvert plus tard que ce n'était pas possible car les banques fixaient une limite quotidienne pour les achats d'environ 3K à moins que vous n'appeliez votre banque pour demander une autorisation. Le mien prend environ 4 heures pour le faire. J'ai donc mis en attente en payant 500 $ pour 24 heures. Le lendemain, je pensais utiliser un chèque de banque alors j'ai contacté le vendeur pour obtenir des informations. Et il m'a dit que la voiture avait été vendue. Cela m'a amené à la conclusion que, comme je n'ai pas acheté l'une des garanties supplémentaires et le programme de protection contre les bosses qu'ils proposent, ils ont vendu la voiture à quelqu'un qui les a achetées même lorsque j'ai mis la voiture en attente. Et leurs prix ainsi que les programmes de garantie et le programme de dent sont les mêmes que les prix de leurs concurrents ou même plus élevés. Être conscient!!!

Je ne sais pas par où commencer, l'expérience n'était pas ce à quoi je m'attendais. Nous avons conduit 4 heures pour trouver la voiture que nous voulions et à notre arrivée, notre représentant des ventes Tommy était gentil et prêt pour que nous puissions entrer et sortir sans tracas. Nous sommes arrivés à 10 h 30 et ne sommes partis qu'à 5 heures du soir. Les documents sont tous mélangés entre l'acheteur et le cosignataire, les chiffres ne correspondent pas et l'attente est encore plus ennuyeuse. Il ne s'est assis ni ne nous a expliqué quoi que ce soit et la plupart du temps, il était au téléphone et parlait à des amis. C'était peut-être juste le représentant des ventes, mais cet endroit semblait plus approprié pour les vendeurs de voitures débutants. Il manquait de service à la clientèle et ne se souciait littéralement pas ou ne le rendait pas réconfortant pour les clients. Allez-y, prenez la voiture et sortez, cela ressemblait à l'ambiance que nous avions. Je ne recommande vivement pas d'acheter une voiture ici à moins que vous ne sachiez exactement comment cela fonctionne. Vous envisagez actuellement de retourner la voiture et de trouver une entreprise différente qui travaillera mieux avec nous.

Meilleure expérience d'achat de voiture jamais. Simple et sans tracas.

Dans l'ensemble, excellent service de Kim Arceneaux. Les pneus étaient gonflés à 4 psi différents. Manque une télécommande de clé de voiture, peut-être de ma faute je n'ai pas demandé avant de faire l'achat. Dans l'ensemble, une bonne expérience d'achat.

Je donne 1 étoile à DriversSelect parce qu'ils ont des pratiques commerciales trompeuses! J'ai acheté chez eux, car ils avaient un prix raisonnable sur un véhicule que j'aimais. C'est le seul point positif de mon achat, parce que je l'ai acheté à l'extérieur de l'État, ils m'ont dit par la loi que je devais en obtenir une licence par leur intermédiaire. Il y avait des frais de livraison de 259 $ et des frais de document de 150 $ et c'était tout ce que je paierais (au-dessus du véhicule et des frais d'immatriculation réels de l'Arkansas). Ils m'ont facturé plus de 14,50 $ d'inspection d'État (mais je ne vis pas au TX) 16,61 $ de taxe d'inventaire du concessionnaire, 79,98 $ de frais de processus pour l'extérieur de l'État (N'ai-je pas simplement reçu des frais de 150 $ pour les frais de document? FRAUDE) et ils ont toujours trop payé le taxe de vente à l'Arkansas, alors ils disent que je dois parler à la DMV pour récupérer cet argent. J'adore ma voiture, mais DriversSelect est trompeur, menteur et n'assumera pas la responsabilité de ses actes. Je leur ai donné 2 semaines pour faire un compromis sur un règlement et ils ne voulaient pas bouger. Recherchez mes messages sur chaque point de vente.

C'est la deuxième fois que j'achète chez Drivers Select. Jay et Tray m'accordent toujours beaucoup d'attention et me fournissent toutes les informations et l'agilité sur la paperasse. Ils ont également payé une bonne valeur sur mon échange. Je recommande!

Le concessionnaire parlait de financement avant même que je choisisse un véhicule et j'envisage de payer tout l'argent comptant. Il était poli mais ne savait pas très bien faire fonctionner l'ordinateur et je devais utiliser mon propre téléphone pour choisir les trois véhicules que je voulais regarder. Ensuite, ils ont fait une enquête sur mon crédit avant de me dire quelle était ma valeur d'échange pour mon véhicule. Ce qui était 3 500 $ de moins que ce que l'autre concessionnaire était prêt à offrir. Ils m'ont dit que ce n'était qu'une enquête légère lorsqu'ils géraient mon crédit, il s'est avéré que c'était une enquête difficile.

J'ai acheté plusieurs voitures chez eux dans le passé et tout récemment, ils sont toujours honnêtes et sans tracas. Le prix qu'ils listent est ce que vous payez. Je continuerai à les utiliser à l'avenir.

Nous avons passé une excellente expérience à Echo Park. J'étais dans et hors avec une nouvelle voiture. L'équipe était très compétente et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour m'obtenir la meilleure offre possible.

C'est la deuxième fois que je reçois un véhicule auprès des chauffeurs sélectionnés et ce fut une expérience formidable. J'y suis allé un samedi donc c'était occupé, mais Mary a fait un excellent travail en se déplaçant à un rythme rapide. Elle était très patiente et extrêmement compétente.