Websource

Schrecklich. Sie leugnen, Ihr Paket jemals erhalten zu haben, wenn sie es in ihren Büros in Miami nicht finden können, raten Ihnen, sich beim Versender zu erkundigen, der darauf besteht, dass die Pakete zugestellt wurden, und wünschen Ihnen dann viel Glück beim Auffinden. Es versteht sich von selbst, dass die Behauptung, dass Ihre Pakete versichert seien, ein Witz ist. Nie wieder ich.

Ich habe bei Amazon einen Artikel gekauft, der nachweislich am 9. Juni an das Büro in Miami geliefert wurde und mich bis heute nicht erreicht hat. Websouse behauptet, es sei ihnen nicht zugestellt worden. Amazon ist ein großes internationales Unternehmen, es ist unwahrscheinlich, dass es nicht geliefert wurde. Websourse hat das Paket verloren und wie ich herausgefunden habe, haben viele Kunden ihre gelieferten Artikel am 9. vermisst. Bitte lassen Sie Ihre Kunden nicht länger herumlaufen und übernehmen Sie die Verantwortung für die an Sie gelieferten Kundenpakete. Ich habe fast 100 US-Dollar ausgegeben und muss verlieren, da Amazon nicht helfen kann, da die Unterlagen zugestellt werden. Websourse kümmert sich nicht darum, ob Gegenstände gestohlen werden oder verloren gehen, und erreicht niemals den Kunden und übernimmt keine Haftung. Wenn die Ware bei der Lieferung an Ihr Lager in Miami nie beim Kunden ankommt, müssen Sie dem Kunden eine Rückerstattung gewähren und dürfen den Kunden nicht herumlaufen lassen. Ich habe 100 USD aus eigener Tasche.

Meine Artikel wurden am 5. April an das Büro in Miami geliefert. 5 Artikel in einer Box. Ein weiterer Artikel wurde am 6. geliefert. Der am 6. gelieferte Artikel wurde im System aktualisiert. Die Artikel am 5. nichts. Am 8. schickte ich eine E-Mail mit der Tracking-Nummer und bat um Bestätigung, dass die Artikel tatsächlich erhalten wurden. Ich habe diese Antwort erhalten: „Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass Pakete, die in unserer Einrichtung in Miami eingehen, innerhalb von 72 Geschäftsstunden nach Erhalt bearbeitet werden, sodass wir immer noch innerhalb der erwarteten Vorlaufzeit sind. Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail gesendet dann für dich erzeugt werden.“ 72 Stunden ab dem 5. ist welches Datum? Am 11. erhielt ich folgende E-Mail: „Wir haben ein Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer --------- in unserem Lager in Miami erhalten. Ein Bild ist beigefügt, das den erhaltenen Artikel zeigt. Bitte bestätigen Sie, ob dies die einzigen Artikel sind, die in diesem Paket erhalten werden sollten, da anscheinend Artikel fehlen. Wenn Artikel fehlen, können Sie sich an Ihren Lieferanten wenden und uns über das weitere Vorgehen informieren." Ich habe versucht, eine Antwort von ihnen zu bekommen, seit Amazon sagte, die Artikel seien am 5. geliefert worden und sie können nichts für mich tun, Websource ist dafür verantwortlich. Bis heute, 12. April um 17:30 Uhr, keine Antwort von Websource. Episches Scheitern.

Mein von einem US-Verkäufer bei eBay gekaufter Artikel wurde von eBay als an die angegebene offizielle WEBSOURCE-Adresse geliefert registriert, jedoch konnte WEBSOURCE den Erhalt meines Artikels nicht überprüfen und behauptete stattdessen, dass mein Artikel an eine nahegelegene Postfiliale in Florida mit derselben Adresse geliefert wurde als WEBQUELLE!!! Sie planen, keine Verantwortung oder Maßnahmen zu übernehmen, um meinen Artikel an mich zu liefern, und soweit eBay betroffen ist, WURDE der Artikel an WEBSOURCE geliefert. Ich habe Geld verloren und WEBSOURCE konnte es nicht geben, so sehr, dass sie 10 Tage brauchten, um meine Anfrage für ein verlorenes Paket nach Miami weiterzuleiten, wobei NIE ein Wort der aufrichtigen Entschuldigung geäußert wurde, nur um zu sagen: ..". Nach fast 5 Jahren, in denen ich diese verrufenen, selbsternannten Bastarde bereichert habe, kann ich bestätigen, dass ihr Service, ihre Rechenschaftspflicht und ihre Reaktionsfähigkeit jetzt miserabel sind. SPAREN SIE SICH SELBST, sparen Sie Ihr Geld und Ihren Seelenfrieden und machen Sie es wie ich, WECHSELN SIE ZU EINEM ANDEREN KURIER.

Der Service ist ausgezeichnet, aber die Preise werden künstlich aufgeblasen, wie ein Treibstoffzuschlag, der keinen Sinn macht, und eine Versicherung, die keinen Sinn macht, da alle Ladungen versichert sind. Amazon bietet jetzt internationalen Versand an, der die Preise definitiv senken wird ...

Pünktliche Lieferungen und exzellenter Kundenservice

Freundliches und hilfsbereites Personal und super Kurierdienst

Es hat einen schnellen Service, obwohl einige Dinge teuer zu klären sind

Ihr Service ist direkt gesunken. Stellen Sie sich vor, der Kundendienstmanager sagt: VERLASSEN, WENN SIE WOLLEN. DOWNRIGHT RUDE

Schnelle Lieferungen, wettbewerbsfähige Preise, großartige Kundenerfahrung.

Sie sind die besten. Sehr nett und höflich, immer pünktlich.

Kurierdienst. Sie können die Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause liefern oder online gekaufte Artikel in ihrem Büro in Trincity Arouca abholen.

Toller, zeitnaher und effizienter Service, Personal- und Qualitätskontrolle

Effizientes und freundliches Personal. Sehr sauber. Schneller Service. Geräumiger Wartebereich.

Der Kundenservice ist fantastisch, sie beantworten immer ihr Telefon, antworten immer auf E-Mails, sie erklärten mir, dass die Verzögerung mit USPS sehr normal ist. Schneller Service, Websource ist stressfrei. Im Vergleich zu der anderen Firma, bei der ich war. Mit websource muss ich nicht ständig anrufen, um den Status eines Pakets herauszufinden. Mach weiter so. Ich werde definitiv mehr Sachen mit ihnen bestellen. Und keine Jahresgebühr ist gut. Obwohl ihre Preise im Vergleich zu anderen ein bisschen hoch sind, zahlen Sie für exzellenten, schnellen, stressfreien Service. :) :) Update 3 Jahre später - in letzter Zeit habe ich das Gefühl, dass ich vergeblich vorab benachrichtigt habe und immer meine Rechnung senden muss, wenn ich den Betrag vorab benachrichtigt habe. Auch langsame oder gar keine E-Mail-Antworten. Ein paar Mal tauchte der Lieferbote auf, um Artikel zu liefern, als ich darum bat, dass sie im Lager aufbewahrt werden, weil ich niemanden zum Abholen usw. hatte. Die Preise werden auch lächerlich, und es macht keinen Sinn, etwas für 13 $ 2 Pfund zu bestellen kostete 150, das nächste Mal kostete ich 113 $. Möglicherweise muss der Schalter gemacht werden

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Websource wird sagen, dass sie falsch sind, sie werden alle anderen beschuldigen, einschließlich des Kunden.

Ich habe meine letzte Bestellung auf Ihrer Website vorab benachrichtigt, einschließlich des Anhängens einer Kopie der Rechnung. Ich habe den Status meiner Bestellung in Ihrer App überprüft und festgestellt, dass ich eine Lieferantenrechnung hochladen muss. Ich habe Ihr Callcenter kontaktiert und wurde darauf hingewiesen, dass ich die Rechnung über die App hochladen soll !! Sollten die Anwendungen nicht integriert werden?

Freundliches und effizientes Personal. Gutes Betriebssystem. War in weniger als 5 Minuten rein und raus.

Sie alle sind mit den Kosten für das Löschen von Artikeln unvernünftig

Schneller und freundlicher Service ... die Sicherheitsbeamtin ist sehr nett

Habe meine Pakete bekommen, aber der Preis war sehr hoch.

Der schnellste und zuverlässigste Spediteur, den ich kenne. Die Preise schwanken jedoch zeitweise. Verwenden Sie auf jeden Fall den Online-Rechner

Der Service ist großartig, sie müssen jedoch ihr telefonisches CSR-Personal ergänzen, da es schwierig sein kann, sie telefonisch zu kontaktieren.

Versendete Sendungen ein paar Mal durcheinander gebracht ..

Sorgenfrei, problemlos, Lieferung nach Hause, freundliches und professionelles Personal.

Der Service wird sehr schnell und sehr gut organisiert

Sie haben dort einen der reibungslosesten Abläufe, kompetentes Personal und einen effizienten Umgang mit Paketen.

Sehr effiziente Lieferung pünktlich und freundliches Personal

Freundlicher und zuvorkommender Service. Immer pünktlich.

Schneller nahtloser Service, wenn Sie bereit sind, eine Prämie für das Einbringen von Waren zu zahlen!

Der Lieferservice war unprofessionell und schlecht. Der Fahrer war nicht höflich, sie sprach sehr hart, sie war ungeduldig und schien sich überhaupt nicht darum zu kümmern, mein Paket zu liefern. Ist dies ein Arbeiter, den Sie wirklich als Vertreter Ihres Unternehmens haben möchten?

Der Service im Geschäft ist so schnell, dass Sie im Handumdrehen ein- und aussteigen können.

Artikel werden schnell geliefert. In Miami werden Artikel normalerweise zu einem niedrigeren Preis als gekauft neu bewertet. Die Kosten pro Pfund für den Versand summieren sich jedoch immer noch ziemlich hoch.

Okay, sie sind andere Spitzenreiter ihrer Klasse, von denen ich bereits versucht habe

Ihr Service ist jetzt außergewöhnlich rationalisiert

Immer schneller Service. Kein langes Warten oder Zeitverschwendung

Schreckliche Erfahrung mit Kundenservice und Versandkosten. Verwenden Sie eine andere Firma.

Die Verarbeitung ist scheinbar reibungslos, aber die Raten können sicherlich manchmal erheblich schwanken. Seufzt

Ich fand den Kundenservice bei Web Source immer einwandfrei. In all den Jahren, in denen ich mich mit ihnen befasst habe, hatte ich nie Probleme. Machen Sie weiter mit dem exzellenten Service.