Solid Commerce

Stai lontano da questa compagnia !!! Spreco di tempo e denaro. Il servizio clienti e il rappresentante di vendita. non sono affatto professionali.

Solid Commerce è uno dei migliori software di Inventory Manager che abbiamo incontrato da molto tempo. Come azienda di e-commerce, prima di trovare un commercio solido ci mancava nel campo della gestione dell'inventario e nel trovare un modo semplice per elencare sulle nostre piattaforme di venditori. Fortunatamente quando ho trovato Solid Commerce sono stato in grado di lavorare uno contro uno con un membro del team e creare un intero nuovo modello di business proprio a partire da ciò che Solid Commerce aveva da offrire. Negli ultimi 2 anni di utilizzo di Solid Commerce abbiamo raddoppiato le vendite e stiamo solo cercando di continuare a crescere. Solid Commerce ci ha semplificato le cose con inventario, spedizione, inserzione e molte altre funzionalità per un'attività di e-commerce. Complessivamente considero Solid Commerce un A ++++.

Ci fa risparmiare tempo quando lavoriamo su più canali di e-commerce. Anche il nostro rappresentante dell'account risponde rapidamente!

Solid Commerce mi consente di gestire il mio inventario in una comoda posizione. Ha un robusto set di funzionalità ed è più economico di alcune delle altre soluzioni disponibili.

Siamo una grande attività di vendita al dettaglio e di e-tail, che spedisce centinaia di scatole al giorno. Stiamo facendo affari con Solid Commerce e non abbiamo altro che problemi con loro. desiderando costantemente risolvere i problemi con soluzioni rapide che non durano e non comunicano bene con la nostra azienda. Difficile ottenerli al telefono quando necessario.

Solid Commerce è stato un ottimo partner nella gestione dei nostri mercati. Ottimo prodotto, personale reattivo e un'azienda lungimirante.

Usiamo Solid Commerce per le nostre inserzioni multicanale ed è stato un vero toccasana in termini di numero di ore che abbiamo impiegato per gestire le nostre inserzioni individualmente. Il mio account manager è stato di grande aiuto nel rispondere alle mie domande e l'assistenza è pronta a rispondere! Non posso raccomandare abbastanza.

Cliente attuale. Problemi relativi all'importazione corretta degli ordini in Shipstation da oltre un mese. Solid Commerce non è stata in grado di risolvere il problema per oltre 30 giorni ... Non felice! L'azienda sembra non avere un senso di urgenza quando si tratta di risolvere i problemi.

Vendiamo su più canali e Solid Commerce ci consente di gestire l'inventario tutto in un'unica posizione centralizzata.

Solid commerce è una pessima azienda con cui fare affari ho provato a usare il software per 4 mesi ho avuto una brutta esperienza con Tom Cheng e il suo manager mi è costato più di 2000 ... non ho mai fatto soldi usando il sistema ... molto male software .... scrivendo questa recensione in modo che altre persone non debbano passare attraverso la stessa esperienza che ho fatto io ... usa un software diverso fidati di me! Non si preoccupano del successo dei loro clienti.

Ho testato tutti i principali "sistemi di aggregazione" e Solid Commerce si distingue su tutti. Il problema più importante per la mia attività era la flessibilità della loro tecnologia. Grazie alla loro tecnologia, sono stato in grado di automatizzare completamente l'intero processo delle nostre operazioni. Gli ordini effettuati con il nostro Store, Amazon, eBay, Walmart vengono tutti inviati automaticamente a Solid Commerce. Un ordine di acquisto viene quindi inviato al nostro venditore, che spedisce gli articoli automaticamente. Ogni notte viene ricevuto un feed dai nostri spedizionieri (UPS), di cui viene inviato un file a Solid Commerce per spedire automaticamente gli ordini su tutti i marketplace. Nessuno tocca un ordine, durante l'intero processo. I nostri rappresentanti dell'Assistenza clienti, richiamano gli ordini non spediti (meno dell'1%) e li gestiscono manualmente. Non c'è nessun altro sistema di aggregazione che abbia le capacità di Solid Commerce - NESSUNO !!!

Ottima compagnia con cui lavorare. Il servizio clienti è sempre reattivo e disponibile.

Il software ha molte funzionalità che non sono incluse con altre piattaforme.

Sono davvero utili e hanno molte opzioni con la vendita online! È un sito super conveniente per gestire gli articoli quando si cerca di vendere su più piattaforme diverse. Adoro la funzionalità di supporto tramite chat. Sembra essere il mio migliore amico. E ogni volta che lo uso, il servizio clienti di Solid Commerce è così veloce nell'aiutarmi. Rispondono immediatamente e fanno di tutto per assicurarsi che io abbia la soluzione. E se non è qualcosa che possono risolvere in pochi secondi, mi inviano sempre e-mail tenendomi aggiornato fino a quando non viene risolto. lo adoro.

Abbiamo esaminato diverse società prima di scegliere Solid Commerce e sono contento di averlo fatto. Il nostro stress lavorativo passava dalla notte al giorno dopo esserci preparati. Stavamo tenendo traccia del nostro inventario a mano attraverso le vendite su Ebay e Amazon ed è stato un incubo. Con Solid Commerce ora l'inventario si adegua automaticamente attraverso 4 marketplace ed è sorprendente quanto sia più facile. Rende anche più facile la spedizione attraverso i 4 marketplace. Li consiglierei sicuramente per le tue esigenze di inventario.

Sono un cliente da diversi anni e devo dire che Solid Commerce ha costantemente migliorato il proprio servizio clienti. Abbiamo avuto alcuni problemi nell'ultimo anno e sono stati estremamente utili. Siamo sulla costa orientale e loro sono sulla costa occidentale, quindi la comunicazione può essere una sfida con la differenza di fuso orario, ma abbiamo sempre avuto una risoluzione per tutti i problemi che abbiamo avuto, che non sono molti. Sono stato molto contento.

Solid Commerce è stato un ottimo partner per la gestione dei mercati Amazon ed Ebay. Sono affidabili, affidabili e coerenti.

Dal giorno in cui ho chiamato Solid Commerce 8 anni fa, sapevo che si preoccupavano e si concentravano sulla costruzione di un rapporto con me e la mia attività. Loro e la loro piattaforma mi hanno aiutato a scalare la mia attività di e-commerce di oltre 100 volte. Continuano a essere qui per me e si preoccupano del mio successo. Grazie per essere un fantastico partner strategico per la mia attività!

In passato abbiamo provato molte altre piattaforme simili come Solid Commerce e abbiamo scoperto che è una delle piattaforme più potenti che abbiamo incontrato finora. Il servizio clienti di Solid Commerce è solido (gioco di parole) e veloce per risolvere eventuali problemi. Consiglio vivamente questa azienda se hai bisogno di una piattaforma per gestire l'inventario ed elaborare gli ordini su diversi mercati. Continua così!

Questa piattaforma è stata un salvavita poiché abbiamo più vetrine. Puoi gestire il tuo inventario e i prezzi in un unico posto, il che mi fa risparmiare molto tempo.

Ottimo software, ottimo account manager e mi aiuta davvero a risparmiare tempo nella gestione della mia attività. Risparmio anche molti soldi rispetto ad altri concorrenti in questo spazio poiché le commissioni sono ragionevoli.

Funziona bene per noi! Compatibile con i fogli di calcolo e sincronizza tutti i nostri mercati. Ottimo personale, che ti contatterà ogni volta, anche se sta ancora lavorando su un problema.

Lavoriamo con Solid Commerce da quasi cinque anni e abbiamo fatto crescere la nostra attività con questo strumento. Ci siamo espansi ad altri mercati grazie alle loro capacità di gestione dell'inventario.

La mia esperienza con SolidCommerce è iniziata nell'estate del 2018. Mio figlio lavora stagionalmente per la mia azienda di e-commerce e ho deciso che volevo che integrasse SolidCommerce nella nostra attività. Dopo circa 2 settimane dall'inizio del processo, ci siamo resi conto che si trattava di un grosso errore. Abbiamo organizzato diversi incontri e sessioni di formazione per mio figlio per parlare con uno specialista al telefono e imparare a usare il sistema. Tuttavia, quasi ogni volta che è stato programmato l'inizio di una riunione, non riceveva mai una telefonata. È fondamentale mantenere i nostri programmi puntuali e il fatto che avremmo messo da parte una o due ore fuori dai nostri programmi e poi non accadesse nulla è stata una grande perdita di tempo. Dopo aver discusso la questione per alcuni giorni, abbiamo deciso di chiudere e chiedere un rimborso. A questo punto la mia azienda aveva speso oltre $ 3.000 per iniziare a utilizzare SolidCommerce e in cambio non avevamo altro che sprecare tempo e denaro speso. Abbiamo chiesto un rimborso e dopo un po 'si sono offerti di restituirci $ 2.800. Tuttavia, è qui che sono iniziati i veri problemi. Sono andato avanti e indietro con Andrew per ottenere il mio rimborso. Dopo circa 3 e-mail tra noi due, ha smesso di rispondere. Con il mio folle programma fitto di impegni, il problema è stato spostato nella mia mente e alla fine me ne sono dimenticato. Avanti veloce a giugno del 2019, mio ​​figlio è tornato a lavorare per me per alcuni mesi durante l'estate e ha notato un'e-mail dell'anno scorso che ho inviato ad Andrew e non ha ricevuto risposta. Da allora, mio ​​figlio ha nuovamente inviato un'e-mail ad Andrew senza risposta. Inoltre, mercoledì scorso ha chiamato e gli è stato detto che qualcuno sarebbe stato in contatto sulla questione. Adesso è martedì della prossima settimana e non ha sentito niente. Da quello che ho raccolto, questa azienda prenderà semplicemente i tuoi soldi e non ti darà nulla in cambio se hai problemi. Dalle altre recensioni, sembra che il servizio stesso funzioni alla grande fintanto che puoi farlo funzionare con successo e imparare a usarlo. Tuttavia, se questa azienda, per qualsiasi motivo, decide che interromperà le tue sessioni di allenamento e chiedi indietro i tuoi soldi, non provarci nemmeno: non lo vedrai mai più. Se potessi dare a questa azienda 0 stelle, lo farei. Se dovessi semplicemente ricevere una chiamata e ottenere finalmente il mio rimborso un anno dopo, non scriverei questa recensione.

Funziona bene per le nostre esigenze. Abbiamo impiegato molto tempo per aggiornare i nostri elenchi sui nostri marketplace, ma ora possiamo farlo da un unico posto.

Il mio rappresentante UPS mi ha messo in contatto con il responsabile della strategia di e-commerce presso UPS Corporate ad Atlanta. Ha raccomandato incondizionatamente Solid Commerce. Solid Commerce è un pacchetto molto potente. Il loro supporto tecnico è il migliore che abbia visto da molto tempo. La stessa persona ogni volta che lavora diligentemente per fare ciò che è meglio per me. Altamente raccomandato.

Dopo aver lavorato con numerosi software di gestione dell'inventario, abbiamo scoperto che Solid Commerce è la soluzione migliore per la nostra azienda. Siamo in Solid Commerce dal 2013! Sono stati 5 anni fantastici! Solid Commerce ha aiutato la nostra attività a crescere e ora siamo ramificati in molti mercati diversi. Ciò è dovuto alla loro professionalità, integrità, onestà e passione nell'aiutare la nostra azienda a crescere forte!

Soluzione DATABASE MOLTO SCARSA - l'errore peggiore di sempre ... risparmiare centesimi ha vinto una soluzione db come il commercio solido ti costerà centinaia di migliaia di $$ persi nelle vendite. Abbastanza triste quando non puoi nemmeno avere un database affidabile per stampare le tue etichette di spedizione .. in uso da oltre 6 anni ... FML., Succede troppo spesso FFFFF per FAILURE

Stai lontano da questa compagnia !!! Spreco di tempo e denaro.

River K al social commerce è il migliore !!!! Lavoro con un solido commercio da oltre 8 anni e ho ricevuto un solido servizio clienti.

Ci piace lavorare con Solid Commerce e li consideriamo un partner fondamentale nella gestione del nostro inventario. Le poche volte che abbiamo avuto bisogno di assistenza, il servizio clienti è stato reattivo.

Sono stato indirizzato a Solid Commerce da un partner commerciale come un modo per gestire il mio inventario in una posizione centralizzata. È stato un miracolo per la mia attività e ci ha fatto risparmiare molto tempo e overselling. Ci sono potenti strumenti integrati nel sistema che ci aiutano anche su Amazon. Lo consiglierei.

Non ho trovato un'azienda che fosse in qualche modo conveniente come Solid Commerce che possa davvero gestire tutto tra Etsy, Ebay, Amazon e Big Commerce. Sono stato con loro da 3 anni e ci sono stati alcuni problemi, ma fanno più di quanto altre società siano state in grado di fare. Quest'ultimo Natale non abbiamo avuto problemi che non fossero i nostri errori. Ha funzionato benissimo e non ha esagerato. Non sono perfetti ma funzionano bene per quello che abbiamo bisogno che facciano. Ci vuole un po 'di tempo per capirlo. La cosa che mi fa impazzire è che non possiamo semplicemente chiamare e parlare con una persona. Tutto è praticamente tramite chat dal vivo o e-mail. Non riesco mai a spiegarmi bene. Ti richiameranno se non riesci a capire le cose e parlare di persona. Stanno cercando di migliorare se stessi, ma ci sono ancora alcuni problemi come le immagini duplicate su Big Commerce durante l'aggiornamento degli articoli e talvolta su eBay. Hanno cercato di capirlo per molto tempo, ma a parte questo, tutto il resto funziona alla grande.

Usiamo il loro strumento di gestione dei canali per gestire il nostro inventario su più mercati e ci aiuta persino a entrare in contatto con i nostri fornitori. Questo è stato un importante risparmio di tempo per noi. Anche il loro team di supporto è pronto a rispondere alle nostre domande.

Utilizziamo Solid Commerce da oltre 4 anni. Molto soddisfatto del loro servizio, impegno per il servizio e miglioramenti del prodotto. Il prodotto si collega a più mercati, magazzini e distributori; che ha aumentato le nostre vendite, la base di prodotti e ha contribuito a diminuire le vendite. Cliente soddisfatto. Grazie