Bleib weg von dieser Firma !!! Geld- und Zeitverschwendung. Der Kundendienst und der Vertriebsmitarbeiter. sind überhaupt nicht professionell.
Solid Commerce ist eine der besten Inventory Manager-Software, auf die wir seit langem gestoßen sind. Als E-Commerce-Unternehmen fehlte es uns, bevor wir einen soliden Handel fanden, im Bereich der Bestandsverwaltung und der einfachen Suche nach einer Liste auf unseren Verkäuferplattformen. Glücklicherweise konnte ich bei der Suche nach Solid Commerce eins zu eins mit einem Teammitglied zusammenarbeiten und ein völlig neues Geschäftsmodell erstellen, das genau auf dem basiert, was Solid Commerce zu bieten hat. In den letzten 2 Jahren, in denen wir Solid Commerce eingesetzt haben, haben wir einen doppelten Umsatz erzielt und wollen nur weiter wachsen. Solid Commerce hat es uns mit Inventar, Versand, Auflistung und vielen anderen Funktionen für ein E-Commerce-Unternehmen leicht gemacht. Insgesamt bewerte ich Solid Commerce mit A ++++.
Spart uns Zeit bei der Arbeit über mehrere E-Commerce-Kanäle hinweg. Auch unser Kundenbetreuer reagiert schnell!
Mit Solid Commerce kann ich mein Inventar an einem praktischen Ort verwalten. Es verfügt über robuste Funktionen und ist billiger als einige der anderen Lösungen.
Wir sind ein großvolumiges Einzelhandels- und E-Tail-Unternehmen, das täglich Hunderte von Kartons versendet. Wir machen Geschäfte mit Solid Commerce und haben nur Probleme damit. Sie möchten ständig Probleme mit schnellen Lösungen lösen, die nicht von Dauer sind und nicht gut mit unserem Unternehmen kommunizieren. Es ist schwierig, sie bei Bedarf ans Telefon zu bringen.
Solid Commerce war ein großartiger Partner bei der Verwaltung unserer Marktplätze. Tolles Produkt, reaktionsschnelles Personal und ein zukunftsorientiertes Unternehmen.
Wir verwenden Solid Commerce für unsere Mehrkanal-Listings und es war ein Lebensretter in Bezug auf die Anzahl der Stunden, die wir für die individuelle Verwaltung unserer Listings aufgewendet haben. Mein Account Manager hat mir bei der Beantwortung meiner Fragen sehr geholfen, und der Support reagiert schnell! Kann nicht genug empfehlen.
Aktuelle Kunden. Ich habe seit über einem Monat Probleme mit Bestellungen, die ordnungsgemäß in Shipstation importiert wurden. Solid Commerce konnte das Problem seit über 30 Tagen nicht mehr lösen ... Nicht glücklich! Dem Unternehmen scheint es an Dringlichkeit zu mangeln, wenn es darum geht, Probleme zu lösen.
Wir verkaufen auf mehreren Kanälen und Solid Commerce ermöglicht es uns, das Inventar an einem zentralen Ort zu verwalten.
Solider Handel ist ein schreckliches Unternehmen, mit dem man 4 Monate lang versucht hat, die Software zu nutzen. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit Tom Cheng und sein Manager hat mich über 2000 gekostet. Ich habe mit dem System nie Geld verdient. Sehr schlecht Software ... schreibe diese Bewertung, damit andere Leute nicht die gleiche Erfahrung machen müssen, die ich gemacht habe ... benutze eine andere Software, vertrau mir! Sie kümmern sich nicht um den Erfolg ihrer Kunden.
Ich habe alle wichtigen "Aggregationssysteme" getestet und Solid Commerce zeichnet sich vor allem aus. Das wichtigste Problem für mein Unternehmen war die Flexibilität ihrer Technologie. Aufgrund ihrer Technologie konnte ich den gesamten Prozess unserer Abläufe vollständig automatisieren. Bestellungen, die bei unserem Shop, Amazon, eBay, Walmart eingehen, werden automatisch an Solid Commerce gesendet. Eine Bestellung wird dann an unseren Lieferanten gesendet, der die Artikel automatisch versendet. Von unseren Versendern (UPS) wird jeden Abend ein Feed empfangen, von dem eine Datei an Solid Commerce gesendet wird, um die Bestellungen automatisch auf allen Marktplätzen zu versenden. Während des gesamten Prozesses berührt niemand eine Bestellung. Unsere Kundendienstmitarbeiter rufen alle Bestellungen auf, die nicht versendet wurden (weniger als 1%), und bearbeiten sie manuell. Es gibt KEIN anderes Aggregationssystem, das die Funktionen von Solid Commerce bietet - KEIN !!!
Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann. Der Kundenservice ist immer ansprechbar und hilfsbereit.
Die Software verfügt über viele Funktionen, die in anderen Plattformen nicht enthalten sind.
Sie sind sehr hilfreich und haben viele Möglichkeiten beim Online-Verkauf! Es ist eine sehr praktische Website zum Verwalten von Artikeln, wenn Sie versuchen, auf mehreren verschiedenen Plattformen zu verkaufen. Ich liebe die Chat-Support-Funktion. Es scheint mein bester Freund zu sein. Und jedes Mal, wenn ich es benutze, hilft mir der Solid Commerce-Kundendienst so schnell. Sie reagieren sofort und geben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ich die Lösung habe. Und wenn es nicht etwas ist, das sie innerhalb von Sekunden beheben können, senden sie mir immer E-Mails, die mich auf dem Laufenden halten, bis es behoben ist. Liebe es.
Wir haben uns mehrere Unternehmen angesehen, bevor wir uns für Solid Commerce entschieden haben, und ich bin froh, dass wir das getan haben. Unser geschäftlicher Stress ging von Nacht zu Tag, nachdem wir uns eingerichtet hatten. Wir haben unser Inventar über Ebay- und Amazon-Verkäufe von Hand verfolgt und es war ein Albtraum. Mit Solid Commerce wird das Inventar jetzt automatisch über 4 Marktplätze angepasst und es ist erstaunlich, wie viel einfacher es ist. Dies erleichtert auch den Versand über die 4 Marktplätze. Ich würde sie auf jeden Fall für Ihre Inventaranforderungen empfehlen.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und ich muss sagen, dass Solid Commerce seinen Kundenservice konsequent verbessert hat. Wir hatten im letzten Jahr einige Probleme, die äußerst hilfreich waren. Wir sind an der Ostküste und sie sind an der Westküste, daher kann die Kommunikation mit dem Zeitunterschied eine Herausforderung sein, aber wir hatten immer eine Lösung für alle Probleme, die wir hatten, die nicht viele sind. War sehr zufrieden.
Solid Commerce war ein großartiger Partner für die Verwaltung von Amazon- und Ebay-Marktplätzen. Sie sind zuverlässig, zuverlässig und konsistent.
Starkes Produkt mit schneller, freundlicher Unterstützung.
Von dem Tag an, an dem ich vor 8 Jahren Solid Commerce anrief, wusste ich, dass sie sich darum kümmerten und sich darauf konzentrierten, eine Beziehung zu mir und meinem Unternehmen aufzubauen. Sie und ihre Plattform haben mir geholfen, mein E-Commerce-Geschäft auf das 100-fache zu skalieren. Sie sind weiterhin für mich da und kümmern sich um meinen Erfolg. Vielen Dank, dass Sie ein fantastischer strategischer Partner für mein Unternehmen sind!
Wir haben in der Vergangenheit viele andere ähnliche Plattformen wie Solid Commerce ausprobiert und festgestellt, dass es sich um eine der leistungsstärksten Plattformen handelt, auf die wir bisher gestoßen sind. Der Kundendienst von Solid Commerce ist solide (Wortspiel beabsichtigt) und es können Probleme schnell behoben werden. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen, wenn Sie eine Plattform benötigen, um Lagerbestände zu verwalten und Bestellungen auf verschiedenen Marktplätzen zu bearbeiten. Mach weiter so!
Diese Plattform ist ein Lebensretter, da wir mehrere Schaufenster haben. Sie können Ihr Inventar und Ihre Preise an einem Ort verwalten, was mir viel Zeit spart.
Großartige Software, großartiger Account Manager, und es hilft mir wirklich, Zeit bei der Verwaltung meines Geschäfts zu sparen. Ich spare auch viel Geld gegenüber anderen Wettbewerbern in diesem Bereich, da die Gebühren angemessen sind.
Funktioniert gut für uns! Tabellenkalkulationsfreundlich und synchronisiert alle unsere Marktplätze. Tolle Mitarbeiter, die sich jedes Mal mit Ihnen in Verbindung setzen, auch wenn sie noch an einem Problem arbeiten.
Wir arbeiten seit fast fünf Jahren mit Solid Commerce zusammen und haben unser Geschäft mit diesem Tool ausgebaut. Wir haben durch ihre Bestandsverwaltungsfunktionen auf weitere Marktplätze expandiert.
Meine Erfahrung mit SolidCommerce begann im Sommer 2018. Mein Sohn arbeitet saisonal für mein E-Commerce-Unternehmen und ich entschied, dass er SolidCommerce in unser Geschäft integrieren soll. Ungefähr zwei Wochen nach Beginn des Prozesses stellten wir fest, dass es sich um einen großen Fehler handelte. Wir hatten mehrere Besprechungen und Schulungen für meinen Sohn eingerichtet, um mit einem Spezialisten am Telefon zu sprechen und den Umgang mit dem System zu lernen. Fast jedes Mal, wenn ein Meeting beginnen sollte, erhielt er jedoch nie einen Anruf. Es ist entscheidend, dass wir unsere Zeitpläne pünktlich halten, und die Tatsache, dass wir ein bis zwei Stunden aus unseren Zeitplänen herausnehmen und dann nichts passieren lassen, war eine große Zeitverschwendung. Nachdem wir das Problem einige Tage lang diskutiert hatten, beschlossen wir, es zu beenden und eine Rückerstattung zu beantragen. Zu diesem Zeitpunkt hatte mein Unternehmen mehr als 3.000 US-Dollar ausgegeben, um SolidCommerce zu nutzen, und im Gegenzug hatten wir nur Zeit und Geld verschwendet. Wir baten um eine Rückerstattung und nach einer Weile boten sie uns an, 2.800 Dollar zurückzugeben. Hier begannen jedoch die eigentlichen Probleme. Ich ging mit Andrew hin und her, um meine Rückerstattung zu bekommen. Nach ungefähr 3 E-Mails zwischen uns beiden hörte er auf zu antworten. Mit meinem verrückten Terminkalender wurde das Thema in den Hintergrund gedrängt und ich vergaß es schließlich. Schnell vorwärts bis Juni 2019, mein Sohn kam im Sommer für einige Monate wieder zu mir und bemerkte eine E-Mail aus dem letzten Jahr, die ich an Andrew schickte und keine Antwort erhielt. Seitdem hat mein Sohn Andrew erneut eine E-Mail ohne Antwort gesendet. Darüber hinaus rief er letzten Mittwoch an und erfuhr, dass jemand wegen der Angelegenheit in Kontakt sein würde. Es ist jetzt Dienstag in der nächsten Woche und er hat nichts gehört. Nach allem, was ich gesammelt habe, wird diese Firma einfach Ihr Geld nehmen und Ihnen nichts zurückgeben, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Aus den anderen Bewertungen geht hervor, dass der Service selbst hervorragend funktioniert, solange Sie ihn erfolgreich zum Laufen bringen und lernen, wie man ihn verwendet. Wenn diese Firma jedoch aus irgendeinem Grund entscheidet, dass sie Ihre Trainingseinheiten abblasen wird und Sie um Ihr Geld zurück bitten, versuchen Sie es nicht einmal - Sie werden es nie wieder sehen. Wenn ich dieser Firma 0 Sterne geben könnte, würde ich. Wenn ich einfach einen Rückruf erhalten und ein Jahr später endlich meine Rückerstattung erhalten würde, würde ich diese Bewertung nicht schreiben.
Funktioniert gut für unsere Bedürfnisse. Früher haben wir lange gebraucht, um unsere Angebote auf unseren Marktplätzen zu aktualisieren, aber das können wir jetzt von einem Ort aus tun.
Mein UPS-Mitarbeiter hat mich mit einer Person eingerichtet, die für die E-Commerce-Strategie bei UPS Corporate in Atlanta verantwortlich ist. Er empfahl Solid Commerce bedingungslos. Solid Commerce ist ein sehr leistungsfähiges Paket. Ihr technischer Support ist der beste, den ich seit langem gesehen habe. Immer dieselbe Person, die fleißig arbeitet, um das zu tun, was für mich am besten ist. Sehr empfehlenswert.
Nach der Arbeit mit zahlreichen Inventarverwaltungssoftware haben wir festgestellt, dass Solid Commerce am besten zu unserem Unternehmen passt. Wir sind seit 2013 bei Solid Commerce! Es waren großartige 5 Jahre! Solid Commerce hat unser Geschäft wachsen lassen und wir sind jetzt auf vielen verschiedenen Märkten vertreten. Dies liegt an ihrer Professionalität, Integrität, Ehrlichkeit und ihrer Leidenschaft, unserem Unternehmen zu helfen, stark zu werden!
SEHR SCHLECHTE DATENBANK-Lösung - der schlimmste Fehler aller Zeiten ... Das Sparen von Pennies, die mit einer DB-Lösung wie Solid Commerce gewonnen wurden, kostet Sie Hunderttausende von Umsatzverlusten. Ziemlich traurig, wenn Sie nicht einmal eine zuverlässige Datenbank zum Drucken Ihrer Versandetiketten haben können. Seit über 6 Jahren ... FML., Passiert zu oft FFFFF für FAILURE
Bleib weg von dieser Firma !!! Geld- und Zeitverschwendung.
River K im Social Commerce ist das Beste !!!! Ich bin seit über 8 Jahren im soliden Handel tätig und habe einen soliden Kundenservice erhalten.
Wir arbeiten gerne mit Solid Commerce zusammen und betrachten sie als wichtigen Partner bei der Verwaltung unseres Inventars. Die wenigen Male, die wir Unterstützung brauchten, hat der Kundenservice reagiert.
Ich wurde von einem Geschäftspartner an Solid Commerce verwiesen, um mein Inventar an einem zentralen Ort zu verwalten. Es war ein Wunder für mein Geschäft und spart uns viel Zeit und Überverkauf. In das System sind leistungsstarke Tools integriert, die uns auch bei Amazon helfen. Würde empfehlen.
Ich habe kein Unternehmen gefunden, das so erschwinglich ist wie Solid Commerce, das wirklich alles zwischen Etsy, Ebay, Amazon und Big Commerce verwalten kann. Ich bin seit 3 Jahren bei ihnen und es gab einige Pannen, aber sie tun mehr als andere Unternehmen konnten. Dieses letzte Weihnachten hatten wir keine Probleme, die nicht unsere Fehler waren. Es hat super funktioniert und nicht überverkauft. Sie sind nicht perfekt, funktionieren aber gut für das, was wir von ihnen brauchen. Es dauert einige Zeit, um den Dreh raus zu bekommen. Was mich verrückt macht, ist, dass wir nicht einfach anrufen und mit einer Person sprechen können. Alles ist so ziemlich durch Live-Chat oder E-Mails. Ich kann mich nie gut erklären. Sie werden Sie zurückrufen, wenn Sie die Dinge nicht herausfinden und persönlich sprechen können. Sie versuchen, sich zu verbessern, aber es gibt immer noch einige Probleme wie doppelte Bilder bei Big Commerce beim Aktualisieren von Artikeln und manchmal bei eBay. Sie haben lange versucht, das herauszufinden, aber ansonsten funktioniert alles andere großartig.
Wir verwenden das Channels Manager-Tool, um unser Inventar auf mehreren Marktplätzen zu verwalten und helfen uns sogar dabei, mit unseren Lieferanten in Kontakt zu treten. Dies hat uns viel Zeit gespart. Das Support-Team beantwortet auch schnell unsere Fragen.
Wir verwenden Solid Commerce seit über 4 Jahren. Sehr zufrieden mit ihrem Service, Engagement für Service und Produktverbesserungen. Das Produkt ist mit mehreren Marktplätzen, Lagern und Händlern verbunden. Dies hat unseren Umsatz und unsere Produktbasis gesteigert und dazu beigetragen, den Umsatz zu senken. Zufriedener Kunde. Vielen Dank
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About Solid Commerce
Solid Commerce gives you a complete solution for selling online. Sophisticated inventory management software matched with dedicated support saves you time and boosts your sales. Our core values are simple: 1. Develop the tools and features our clients want 2. Provide the world-class service our clients deserve Our web-based system helps you with the entire sales process: from product and inventory management, to listing and pricing your items, to managing vendors and orders, to fulfillment and shipping; Solid Commerce provides you with the tools to effectively sell online. Our culture? Hard work and ping pong. We believe that innovation, productivity, and customer service are at their best when employees are happy with their jobs and work environment.
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