Solid Commerce

¡Manténgase alejado de esta empresa! Pérdida de mi dinero y tiempo. El servicio al cliente y el representante de ventas. no son profesionales en absoluto.

Solid Commerce es uno de los mejores programas de gestión de inventario con los que nos hemos encontrado en mucho tiempo. Como empresa de comercio electrónico, antes de encontrar un comercio sólido, nos faltaba en el campo de la gestión de inventario y encontrar una manera fácil de publicar en nuestras plataformas de vendedores. Afortunadamente, cuando encontré Solid Commerce, pude trabajar uno a uno con un miembro del equipo y crear un modelo de negocio completamente nuevo a partir de lo que Solid Commerce tenía para ofrecer. Durante los últimos 2 años de uso de Solid Commerce, hemos duplicado las ventas y solo buscamos seguir creciendo. Solid Commerce nos lo ha facilitado con Inventario, envío, listado y muchas otras funciones para un negocio de comercio electrónico. En general, califico a Solid Commerce como A ++++.

Nos ahorra tiempo cuando trabajamos en varios canales de comercio electrónico. ¡Nuestro representante de cuentas también responde rápidamente!

Solid Commerce me permite administrar mi inventario en una ubicación conveniente. Tiene un conjunto de características sólido y es más económico que algunas de las otras soluciones que existen.

Somos un negocio minorista y de cola electrónica de gran volumen, que enviamos cientos de cajas al día. Estamos haciendo negocios con Solid Commerce y no tenemos más que problemas con ellos. constantemente queriendo resolver problemas con soluciones rápidas que no duran y no se comunican bien con nuestra empresa. Es difícil llamarlos por teléfono cuando sea necesario.

Solid Commerce ha sido un gran socio en la gestión de nuestros mercados. Gran producto, personal receptivo y una empresa con visión de futuro.

Usamos Solid Commerce para nuestros listados multicanal y ha sido un salvavidas en términos de la cantidad de horas que solíamos dedicar a administrar nuestros listados individualmente. Mi gerente de cuenta ha sido de gran ayuda para responder mis preguntas, ¡y el soporte es rápido para responder! No puedo recomendar lo suficiente.

Cliente actual. He tenido problemas con la importación correcta de pedidos en Shipstation durante más de un mes. Solid Commerce no ha podido resolver el problema durante más de 30 días ... ¡No es feliz! La empresa parece carecer de sentido de urgencia a la hora de resolver problemas.

Vendemos en múltiples canales y Solid Commerce nos permite administrar el inventario en una ubicación centralizada.

Solid Commerce es una empresa horrible para hacer negocios con la que he intentado usar el software durante 4 meses, tuve una muy mala experiencia con Tom Cheng y su gerente me costó más de 2000 ... nunca gané dinero usando el sistema ... muy mal software .... escribiendo esta reseña para que otras personas no tengan que pasar por la misma experiencia que yo ... usa un software diferente, ¡confía en mí! No les importa el éxito de sus clientes.

He probado todos los principales "sistemas de agregación" y Solid Commerce se destaca por encima de todos ellos. El tema más importante para mi negocio fue la flexibilidad de su tecnología. Gracias a su tecnología, he podido automatizar completamente todo el proceso de nuestras operaciones. Los pedidos que se realizan en nuestra tienda, Amazon, eBay, Walmart se envían automáticamente a Solid Commerce. Luego, se envía una orden de compra a nuestro proveedor, quien envía los artículos automáticamente. Cada noche se recibe un feed de nuestros remitentes (UPS), del cual se envía un archivo a Solid Commerce para enviar automáticamente los pedidos a todos los mercados. Nadie toca un pedido durante todo el proceso. Nuestros representantes de atención al cliente, extraen los pedidos que no se enviaron (menos del 1%) y los manejan manualmente. NO existe ningún otro sistema de agregación que tenga las capacidades de Solid Commerce - ¡NINGUNO!

Gran empresa con la que trabajar. El servicio al cliente siempre responde y es útil.

El software tiene muchas características que no se incluyen con otras plataformas.

¡Son realmente útiles y tienen muchas opciones con la venta en línea! Es un sitio muy conveniente para administrar artículos cuando se intenta vender en múltiples plataformas diferentes. Me encanta la función de soporte por chat. Parece ser mi mejor amigo. Y cada vez que lo uso, el servicio al cliente de Solid Commerce es muy rápido para ayudarme. Responden instantáneamente y hacen todo lo posible para asegurarse de que obtenga la solución. Y si no es algo que puedan arreglar en segundos, siempre me envían correos electrónicos manteniéndome actualizado hasta que se solucione. me encanta.

Analizamos varias empresas antes de elegir Solid Commerce y me alegro de haberlo hecho. Nuestro estrés empresarial pasó de la noche al día después de instalarnos. Llevábamos un registro de nuestro inventario a mano a través de las ventas de Ebay y Amazon y era una pesadilla. Con Solid Commerce, el inventario se ajusta automáticamente a través de 4 mercados ahora y es sorprendente lo fácil que es. También facilita el envío a través de los 4 mercados. Definitivamente los recomendaría para sus necesidades de inventario.

He sido cliente durante varios años y debo decir que Solid Commerce ha mejorado constantemente su servicio al cliente. Hemos tenido algunos problemas durante el último año y han sido de gran ayuda. Estamos en la costa este y ellos en la costa oeste, por lo que la comunicación puede ser un desafío con la diferencia horaria, pero siempre hemos tenido una resolución para los problemas que hemos tenido, que no son muchos. He estado muy contento.

Solid Commerce ha sido un gran socio para administrar los mercados de Amazon y Ebay. Son confiables, confiables y consistentes.

Desde el día que llamé a Solid Commerce hace 8 años, supe que se preocupaban y se enfocaban en construir una relación conmigo y con mi negocio. Ellos, y su plataforma, me han ayudado a escalar mi negocio de comercio electrónico en más de 100 veces. Siguen estando aquí para mí y se preocupan por mi éxito. ¡Gracias por ser un socio estratégico fantástico para mi negocio!

Hemos probado muchas otras plataformas similares como Solid Commerce en el pasado y descubrimos que es una de las plataformas más poderosas que hemos encontrado hasta ahora. El servicio al cliente de Solid Commerce es sólido (juego de palabras) y rápido para resolver cualquier problema que pueda surgir. Recomiendo encarecidamente esta empresa si necesita una plataforma para administrar el inventario y procesar pedidos en diferentes mercados. ¡Sigan con el buen trabajo!

Esta plataforma ha sido un salvavidas ya que tenemos múltiples escaparates. Puede administrar su inventario y precios en un solo lugar, lo que me ahorra mucho tiempo.

Excelente software, excelente administrador de cuentas y realmente me ayuda a ahorrar tiempo administrando mi negocio. También ahorro mucho dinero con respecto a otros competidores en este espacio, ya que las tarifas son razonables.

¡Funciona bien para nosotros! Compatible con hojas de cálculo y sincroniza todos nuestros mercados. Excelente personal, que se comunicará con usted en todo momento, incluso si todavía están trabajando en un problema.

Hemos trabajado con Solid Commerce durante casi cinco años y hemos hecho crecer nuestro negocio con esta herramienta. Nos expandimos a mercados adicionales a través de sus capacidades de gestión de inventario.

Mi experiencia con SolidCommerce comenzó el verano de 2018. Mi hijo trabaja para mi empresa de comercio electrónico por temporadas y decidí que quería que integrara SolidCommerce en nuestro negocio. Aproximadamente 2 semanas después de iniciado el proceso, nos dimos cuenta de que era un gran error. Tuvimos varias reuniones y sesiones de capacitación configuradas para que mi hijo hablara con un especialista por teléfono y aprendiera a usar el sistema. Sin embargo, casi cada vez que se programaba el inicio de una reunión, nunca recibía una llamada telefónica. Es crucial que mantengamos nuestros horarios puntuales, y el hecho de que apartamos una o dos horas de nuestros horarios y luego no suceda nada fue una gran pérdida de tiempo. Después de debatir el tema durante unos días, decidimos dejarlo y pedir un reembolso. En este punto, mi empresa había gastado más de $ 3,000 para comenzar a usar SolidCommerce y, a cambio, no teníamos más que perder tiempo y dinero. Pedimos un reembolso y, después de un tiempo, se ofrecieron a devolvernos $ 2,800. Sin embargo, aquí es donde comenzaron los verdaderos problemas. Fui de ida y vuelta con Andrew sobre la obtención de mi reembolso. Después de unos 3 correos electrónicos entre los dos, dejó de responder. Con mi loca agenda ocupada, el tema se me olvidó y finalmente lo olvidé. Avance rápido hasta junio de 2019, mi hijo regresó a trabajar para mí durante unos meses durante el verano y notó un correo electrónico del año pasado que le envié a Andrew y no obtuvo respuesta. Desde entonces, mi hijo le ha enviado un correo electrónico a Andrew una vez más sin respuesta. Además de eso, llamó el miércoles pasado y le dijeron que alguien estaría en contacto sobre el asunto. Ahora es martes de la próxima semana y no ha sabido nada. Por lo que he recopilado, esta empresa simplemente tomará su dinero y no le dará nada a cambio si tiene algún problema. De las otras revisiones, parece que el servicio en sí funciona muy bien siempre que pueda hacerlo funcionar con éxito y aprender a usarlo. Sin embargo, si esta empresa, por el motivo que sea, decide que va a arruinar tus sesiones de formación y te pides que te devuelvan el dinero, ni lo intentes, no volverás a verlo. Si pudiera darle 0 estrellas a esta empresa, lo haría. Si simplemente recibiera una llamada y finalmente obtuviera mi reembolso un año después, no estaría escribiendo esta reseña.

Funciona bien para nuestras necesidades. Solía ​​llevarnos mucho tiempo actualizar nuestros listados en nuestros mercados, pero ahora podemos hacerlo desde un solo lugar.

Mi representante de UPS me puso en contacto con la persona responsable de la estrategia de comercio electrónico en UPS Corporate en Atlanta. Recomendó incondicionalmente Solid Commerce. Solid Commerce es un paquete muy poderoso. Su soporte técnico es el mejor que he visto en mucho tiempo. La misma persona cada vez que trabaja con diligencia para hacer lo que es mejor para mí. Altamente recomendado.

Después de trabajar con numerosos softwares de gestión de inventario, descubrimos que Solid Commerce es la mejor opción para nuestra empresa. ¡Hemos estado con Solid Commerce desde 2013! ¡Han sido 5 años fantásticos! Solid Commerce ha ayudado a nuestro negocio a crecer y ahora estamos diversificados en muchos mercados diferentes. ¡Esto se debe a su profesionalismo, integridad, honestidad y su pasión por ayudar a que nuestra empresa se fortalezca!

MUY MALA BASE DE DATOS Solución - peor error jamás ... ahorrar centavos ganó una solución de base de datos como comercio sólido le costará cientos de miles de $$ perdidos en ventas. Bastante triste cuando ni siquiera puede tener una base de datos confiable para imprimir sus etiquetas de envío ... estado usando durante más de 6 años ... FML., Ocurre con demasiada frecuencia FFFFF por FALLO

¡Manténgase alejado de esta empresa! Pérdida de mi dinero y tiempo.

River K en el comercio social es el mejor !!!! He trabajado con comercio sólido durante más de 8 años y he recibido un sólido servicio al cliente.

Disfrutamos trabajar con Solid Commerce y los consideramos un socio fundamental en la gestión de nuestro inventario. Las pocas veces que necesitamos ayuda, el servicio al cliente ha sido receptivo.

Un socio comercial me recomendó Solid Commerce como una forma de administrar mi inventario en una ubicación centralizada. Ha sido un milagro para mi negocio y nos ahorra mucho tiempo además de vender en exceso. Hay herramientas poderosas integradas en el sistema que también nos ayudan en Amazon. Recomendaría.

No he encontrado una empresa que sea algo asequible como Solid Commerce que realmente pueda administrar todo entre Etsy, Ebay, Amazon y Big Commerce. He estado con ellos durante 3 años y ha habido algunos fallos, pero hacen más de lo que otras empresas han podido hacer. Esta última Navidad no tuvimos ningún problema que no fueran nuestros errores. Funcionó muy bien y no se vendió demasiado. No son perfectos, pero funcionan bien para lo que necesitamos que hagan. Se necesita algo de tiempo para dominarlo. Lo que me vuelve loco es que no podemos simplemente llamar y hablar con una persona. Todo es prácticamente a través de chat en vivo o correos electrónicos. Nunca podré explicarme bien. Le devolverán la llamada si no puede resolver las cosas y hablar en persona. Están tratando de mejorarse, pero todavía hay algunos fallos como imágenes duplicadas en Big Commerce al actualizar artículos y, a veces, en eBay. Han estado tratando de resolver eso durante mucho tiempo, pero aparte de eso, todo lo demás está funcionando muy bien.

Usamos su herramienta Channels Manager para administrar nuestro inventario en múltiples mercados e incluso nos ayuda a conectarnos con nuestros proveedores. Esto ha sido un gran ahorro de tiempo para nosotros. Su equipo de soporte también responde rápidamente a nuestras preguntas.

Utilizamos Solid Commerce desde hace más de 4 años. Muy satisfecho con su servicio, compromiso con el servicio y mejoras de producto. El producto se conecta con múltiples mercados, almacenes y distribuidores; lo que ha aumentado nuestras ventas, base de productos y ha ayudado a disminuir la sobreventa. Cliente satisfecho. Gracias