Gravity

ONLARA KATILMAYIN Hesabınızla ilgili bir sorun olduğunda kimse takip etmez Benden 6 farklı kez belgeleri imzalamamı istediklerinde, banka hesabımı karıştırıp durdukları için bunu en başından bilmeliydim. Üçüncüsü, sistemleri çalışmadığı için işletmemin 12.000 doları aşmasına neden oldular ve bunu düzeltmeye bile yardımcı olmayı umursamıyorlar. Ben bir şirket ya da insanlardan hoşlanmayan biri değilim ... ama tam anlamıyla hesaplarımı düzeltmeye pek yardımcı olmadı ve transfer edilmene de izin vermeyecekler. Sadece para kaybetmek zorunda kaldın. O kadar kötüleşti ki, işime neden oldukları tüm zararlar için şimdi bir dava açmak zorundayım. Yanlışlıkla hesaplarımdan ve diğer korku hikayelerimden para alan diğer örneklerle devam edebilirim .. ama ceviz kabuğunda ONLARDAN UZAK DURUN

Onların saflarında bir çeşitlilik görmek güzel olurdu.

Hizmet, temsilciler ve teknik destek hakkında söyleyecek olumlulardan başka bir şeyim yok. Bu şirket harika ve çalışanları beni defalarca hoş bir şekilde şaşırttı.

70.000 $ 'lık asgari ücret en yüksek notu hak ediyor

Gerçekten iyi insanlar - mevcut ödeme ödeme sağlayıcımın oranlarını geçemediler, ancak çok dürüstler ve benimle konuşmaya zaman ayırmaya istekliydiler.

Yaklaşık 2 yıldır bir yerçekimi ödeme hesabımız vardı, bu süre zarfında doğrudan sipariş web sitemizde bir müşteri tabanı oluşturmak için eBay'i kullandık. Son zamanlarda satışlarımızın çoğunun web sitesi üzerinden işlendiği noktaya nihayet ulaştık. Gravity şimdi bizi bir aldatmaca olmakla suçlamak için iyi bir zaman olduğuna karar verdi ve şu anda müşterilerimiz tarafından sipariş edilen ürün için ödeme yapmak için gerekli olan 6K ödemeyi elinde tutuyor, böylece çıkış tarihinde gönderebiliriz. Banka hesap özetlerinin e-posta ile gönderilmesini istiyorlar, e-posta yoluyla hassas banka bilgilerini istemekten daha kötü bir fikir düşünemiyorum. Bu, büyük bir başkentte oturmak için kötü bir bahaneden başka bir şey değil.

2009'da Gravity Payments'a geçtik ve tüm süreç oldukça sorunsuz geçti. Gravity temsilcimiz Art Tay ile çalışıyoruz. Sanat, ortaya çıkan herhangi bir soruya her zaman son derece duyarlı olmuştur. Şirket ücretler konusunda çok dürüst ve şeffaf. Son zamanlarda, bankamız tüm kredi kartı işlemlerimizi devraldığımız için bize teklif vermek istedi, ancak yüksek asgari ücretlerine rağmen Gravity ile rekabet edemediler. İş dünyasının bu yüksek asgari ücretleri ödeme kararı, bizden aldıkları oranları etkilemedi. Maliyet açısından çok rekabetçi ve kredi kartı işlemleri için iş yapmak için iyi bir şirket olmaya devam ediyorlar.

Topluma geri dönen ve çalışanlarıyla ilgilenen harika bir şirket!

Yaklaşık 3 aydır hizmetimi iptal etmeye çalışıyorum. Birinin beni arayacağını ve iptal etmeme yardım edeceğini söylediler. Hala bekliyorum. Onları 3-4 kez aradım. Aynı hikaye.

Gerçekten kötü hizmet veriyorlar ve temsilcileri asla göremiyorsunuz. Onlarla% 3'ün üzerinde ödeme yapıyordum ve bana her zaman daha iyi bir teklif alırsam ve bunu karşılayacaklarını bildirmemi söylediler. Bunu söylediklerini fark edene kadar havalı olduğunu düşündüm, böylece başka biri bana adil bir oran verene kadar ellerinden geldiğince beni kazıklayabilirler ve sonra sırf hesabımı korumak için düşürürlerdi. Bu durumda işimi kesinlikle hak etmediklerini düşündükten sonra. Yeni aldığım şirket, benden çaldıkları ayda bana 500 $ tasarruf etti. UZAK DUR!

Keşke daha fazla yıldız için bir seçenek olsaydı !! Şirketimiz, işleme ihtiyaçlarımızı gözden geçirmek için dört farklı fiyat teklifi almak için oldukça gerekli özeni gösterdi. En başından beri, yerel temsilcimiz Aaron ile Spokane, WA'da çalışmak diğer şirketlerden çok daha farklı bir deneyimdi. Ön planda ve eğiticiydi, doğru seçimi yapmak için zamanımıza ve sürecimize karşı saldırgan ve saygılı olmadan iletişim halinde kalıyordu. Ve oğlum biz hiç yaptık !! Gravity, en başından beri bize para tasarrufu sağladı ve maliyet tasarrufu ve güncel ekipman sunan daha iyi bir işletim sistemine yönlendirmemize yardımcı oldu. Hem sanal terminal hem de tezgah üstü makine kullanıyoruz. Aaron, ekipmanı tanımamıza yardımcı olmak ve tüm ön maliyetler ve devam eden ücretler konusunda net olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Sorunsuz, para tasarrufu sağlayan bir kredi kartı işlemcisi için onu ve Gravity'yi kullanmayı ÖNEMLE TAVSİYE EDERİM. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

3 yılı aşkın süredir onlarla birlikteyiz. Sorularımız olduğunda veya teknik desteğe ihtiyaç duyduğumuzda bize çok iyi yanıt verdiler.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri. Bir isim değişikliği yapmak için benimle çalışmak yerine, artık işin içinde olmayan insanlarla çemberden atlamamı istediler.

Harika müşteri hizmeti! Gravity, şiddetle tavsiye edeceğim ve güveneceğim bir şirket!

Bir tüccar işleme şirketi hakkında çılgın olmak bana biraz garip geliyor, ama Gravity harika! Hizmetlerinde şeffaf ve dürüstler. Satış Temsilcimiz, her zaman en son dolandırıcılık koruması ve güvenlik önlemleri konusunda bizi güncel tutar. Gravity Payments hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Tüccarlarını gerçekten önemseyen harika bir ekip. Küçük işletme sahiplerine yardımcı olmak için şeffaflık ve rekabetçi fiyatlar uygularlar. Ayrıca CEO, şirketteki herkese gerçek bir geçim ücreti sağlamaya yardımcı olmak için 70 binlik bir taban vermek üzere 1 milyon dolarlık maaşını düşürdü ve bu benim kitabımda oldukça harika.