Excluton

Плитка доставляється швидко, кладеться якомога ближче до дому і дуже красива. Я дуже задоволений!

Можна повністю знайти мене в розділі коментарів нижче. Дуже ненадійна партія. Зокрема, директор Пол Герріц не дотримується своїх домовленостей.

Дуже швидке розвантаження. З входом і виходом 40 хвилин.

Отримав співбесіду із заявкою. Перше питання полягало в тому, як довго ви були в Нідерландах цього ДРГ. Пітер Ордельман попросив, щоб я зазначив, що я народився і виріс тут, сер. Я не бачу, щоб у вашому резюме було добре сказано, що ви не можете бути таким, адже дуже непрофесійно під час співбесіди, сер вказує, що ви не підходить для цієї посади ти бачиш моє резюме, ти запрошуєш мене саме тоді, чому ти запрошуєш мене? Витрачаючи час після цієї заяви, я, звичайно, вже не цікавився. Одним словом, вони расисти .....

Скарги не сприймаються всерйоз. Повернутися до постачальника - це їхня єдина відповідь. Криволінійна плитка. Величезна різниця кольорів і зміна кольору вже через кілька тижнів. (Хоча на сайті вказано colorfast) Ми вже зв’язалися з радарами. Дійсно неймовірно, як вони можуть так поводитися з людьми! Скандальний !!!

На жаль, я можу лише порадити від Excluton. Після кількох контактів зі службою обслуговування клієнтів Excluton, на жаль, я повинен зробити висновок, що задоволеність споживачів у цій організації дуже мала. Доставлена ​​бруківка для тераси (110м2 - 120х60) з часом стала такою ж кривою, як банани, 1,5 см та більше. І Ексклутон у всіх формах відмовляється взяти на себе відповідальність за це. Зараз у нас залишилися біда і необхідність викликати адвоката, оскільки служба обслуговування клієнтів Excluton не бажає слухати нашу історію. Вони звинувачують все в тому, що сторона, що продає, не реагує! Дійсно занадто обурливо для слів, що Excluton так відмовляється від своїх клієнтів. Тому я попередитиму людей про практику якомога більше способів. Відповідь від екскреції; Excluton сприймає скарги серйозно, ми лише просимо вас дотримуватися правильного шляху законно і подати скаргу до компанії, де ви придбали наш продукт. Якщо відповідний дилер Excluton вважає, що скарга обґрунтована, і вона не стосується нормального зносу, пошкодження під час обробки або використання, він передасть нам це з усією відповідною інформацією, після чого наш менеджер з продажу буде оцінити скаргу та, можливо, її вирішити. З повагою, Мішель V Після того, як 3 рази зазначили, що сторона, що продає, не відповідає, вони залишаються на вищевказаній точці зору. Вони продовжують дурити і не реагують на обґрунтовану скаргу.

Супер сервіс, дуже гнучкий і швидкий при плануванні! Якщо ви зателефонуєте їм, все можливо.

Прекрасний приклад сучасного закладу з усіма доступними функціями безпеки. Великі виробничі можливості завдяки продукту, доступному у всьому світі. Тут працюють сертифіковані та кваліфіковані люди, які мають намір зробити гарний кінцевий продукт. Розташоване поблизу сільського містечка Друтен та Ваал робить його ідеальним місцем для цієї фабрики.

Ніколи знову. Час доставки залишається загадкою. Не відповідайте на запити та звертайтесь до дилера. Але якщо дилер не отримує інформацію від екслутону, то це вам ні до чого. Чекаю 1,5 місяців на доставку. Драма. Якість також залишає бажати кращого. Блоки для укладання часто відрізняються за розміром, так що ви не отримаєте щільне ціле. Мій передній двір зроблений з каменів MBI. Я цим задоволений.

Якість розчаровує. За порадою свідомо взяв з Excluton дорожчий камінь, але здається крихким і завдає великої шкоди вуличній роботі.

Замовлення розміщене в Gadero, мабуть, забуло передати замовлення своєму постачальнику ... Зателефонували в п’ятницю вдень, що ми очікуємо плитки у вівторок, інакше ми застрягли. Людина на logisitek (Томас) зателефонував і домовився про все, щоб плитка прибула о 6 ранку. (Державне свято понеділка). Найвищий сервіс!

Придбаний через Хорнбах у неділю вранці вже акуратно доставлений. Нічого, крім кредитів для водія. Він зателефонував на день заздалегідь, щоб узгодити час. Він хотів завчасно заради центру міста. Це влаштовувало мою роботу, щоб я міг бути там о 6:30 ранку. Також акуратно розміщений у бажаному місці, що було досить складно. Загалом, надзвичайно задоволений

Скарги не оброблятимуться. Девіз, скарги не існують, проблема - це проблема лише в тому випадку, якщо ти сам робиш це проблемою. Незабаром їх можна буде побачити на купі радарів із дуже холодним душем!

Ніколи не купуйте плитку цієї марки, ви не знаєте, чого можна очікувати від якості, кілька плиток після кількох дощів зеленіють, а решта ні. Дивіться малюнки. 60 плюс м'яка комфортна дорога плитка! Саме так повинно бути згідно екслутону, і ми не можемо очікувати, що з цією скаргою можна щось зробити. Ця компанія дуже повна себе, але нехай вона не помилиться з несправною плиткою. Далі буде.

Яка купа шахраїв. У грудні 2020 року ми також закладаємо сад на тисячі євро, і через 2 місяці це виглядає погано. Просто плями та подряпини. Не можна допускати використання захисного шару, що був на ньому. Постачальник вимагав відшкодування від цього виробника, але не дає жодних гарантій. Ніколи не замовляйте тут плитку, бо ви дійсно пошкодуєте.

Дуже погане обслуговування. Ми купили бетонну черепицю у Excluton через schoehuys! 29 євро за м2 або 3000 євро. Ми вже отримали погану доставку із заводськими дефектами, потім отримали нові (тоді мали би спрацювати дзвіночки тривоги, але, на жаль). Після деякого дощу верхній шар просто відключається, і плитка змащується від укладання! Наш дорожник використав гумові наколінники та гумовий молоток для такої дорогої черепиці, яка повинна бути можливою, і в протоколі про це нічого не обробляється! Все зроблено належним чином. Через кілька місяців у них вже немає верхнього шару, а потім навіть не говорити про крихкість і порізані краї / кути, ми сидимо з жахливою плиткою на нашій терасі від своїх давно заощаджених грошей, перші скарги надійшли до шкідників, які надсилають її на екслутон із відповіддю, жодна гарантія на зовнішні плитки занадто погана, і це було пов’язано із звичайним використанням, вибачте ?? Через кілька місяців взимку ??? Навряд чи пішов по чувакові, знову зателефонуй до шхуї Поштою таким чином, щоб вони прийшли, подивились і безсоромно сказали нам, що це нормально, повернули назад, що вони не прийдуть. Їм повинно бути так соромно, що вони так підводили людей. Я також не вірю, що хтось взагалі не має прав і взагалі залишається ні з чим лише з розчаруванням. Зараз ми зателефонуємо до нашої юридичної допомоги та оскаржимо цей безлад. Якби ми знали це, ми взяли б на 10 на м2 більше кераміки і ніколи б не зупинились на цьому. Ніякої служби, вони нічого не роблять зі скаргами і, звичайно, не придумують рішення! Скандальна компанія!

50 м2 плитки, придбаної з екслутону типу Fuego silver, з так званими 5 зірками для стійкості до бруду відповідно. До самої екслутонії. Після придбання на кожній краплі водного льоду, бісквіту чи чогось іншого залишилось плям, які більше ніколи не згасають. У мене на підлозі був дуже зарозумілий представник, який вважав, що це не так вже й погано, я не повинен ставити жодні плантатори, ні басейн, ні їсти в саду, бла-бла .. короче, гарна плитка, але тільки для прикраси! На щастя, постачальник саду зрозумів, що це дорогий засмічений продукт, і я зміг повернути цей безлад. Сервіс, як і товар, дуже поганий.

Дуже ненадійний, особливо режисер Пол Герріц. Укладає угоди і просто не виконує їх.

Проїжджає повний червоний колір з його вантажівкою небезпечно

якщо вони не відреагують на скарги, клієнти врешті-решт підуть, наприклад, до «mbi concrete», я назву лише одного. Я думаю .

Якість залишає бажати кращого. Зв'язок з Excluton дуже складна, вони ховаються за своїм дилером.

Для початку своєї історії я хотів би чітко вказати, що я щасливі 20-ті, а не кислі 50-ті, хто б'є все, окрім: Замовляйте бетонну плитку в 2016 році за + 1100.-. знебарвлення було видно вже в 2017 році, а в 2018 році у нас залишилося не більше тротуарної плитки 60х60. SIERtegel вже не захоплювався. Акуратно вказаний кам’яному фермеру, який переправив скаргу в Ексклутон. Представник прийшов поглянути і не наважився сказати надто багато про це. За винятком того, що він "не обов'язково вважав це потворним" (тому мені все одно). Розгляд скарг (наскільки ми можемо говорити про обробку): на нього не можна скаржитися, оскільки ви маєте 6-місячну гарантію на виріб. Було визнано, що все, що зробило б це плиткою ОРНАМЕНТ, закінчилося з плитки. Вони навіть не наважились розібратися з операцією безпосередньо із замовником, а звернулись до посередника електронною поштою, який дав їм вказівку обговорити це із замовником. Дуже погане обслуговування Тепер ми розпочнемо подальший процес, оскільки якість 1,5 років якості садової плитки ЦЕ ЗОВНІШНО не відповідає очікуваним термінам. Це буде для них дорогим.

Куплений через Горнбах; умбер плитки. Видно коричневий на місці з деякими жовтими нюансами. Інтернет на сайті як Хорнбаха, так і екслутонного ідему. При доставці виявляється солянка з різної плитки. Зовсім не схожий на малюнки. Від 95% червоно-коричневого без смуг до 98% жовтого без смуг. Якщо на фотографіях на сайті є 20% плиток, які трохи наближаються до 9 плиток, це багато. Згідно з екслутоном, це нюансові відмінності від виробничих партій. Керівник виробництва не здатний або не дуже сліпий. (Або обидва) Будьте обережні з цією компанією. Виберіть бренд, який має контроль якості та не має великої прямоти, яка дуже крива !!

Slimbestraten.nl допустив низку помилок (моє власне спостереження), однак Ексклутон засовує руку собі в пазуху і відкрито пояснює, що з ними пішло не так. Вона також зазначила, які були варіанти, і згодом, добре обміркувавши, проблема була вирішена добре для мене як для клієнта. Наступного разу замовляю безпосередньо у Excluton!