Excluton

Плитка доставляется быстро, кладется максимально близко к дому и очень красивая. Я очень доволен!

Можете полностью найти меня в разделе комментариев ниже. Очень ненадежная партия. Режиссер Пол Герритс, в частности, не соблюдает свои договоренности.

Очень быстрая разгрузка. При входе и выходе 40 минут.

Прошло собеседование по подаче заявления. Первый вопрос заключался в том, как долго вы находитесь в Нидерландах в этой DRH. Питер Ордельман спросил, я указываю, что родился и вырос здесь сэр говорит, что я не вижу, чтобы в вашем резюме было хорошо сказать, что вы не можете быть таким, в конце концов, очень непрофессионально во время собеседования, сэр указывает, что вы не подходите для этой должности Вы видите мое резюме, вы меня приглашаете, тогда зачем вы меня приглашаете? Теряя время после этого заявления, я определенно больше не интересовался. Одним словом, они расисты ...

Жалобы всерьез не воспринимаются. Их единственный ответ - вернуться к поставщику. Изогнутая плитка. Огромная разница в цвете и обесцвечивание всего через несколько недель. (Пока на сайте указано colorfast) Мы уже связались с радаром. Действительно невероятно, как они могут так обращаться с людьми! Скандально !!!

К сожалению, я могу посоветовать только Excluton. После нескольких контактов со службой поддержки Excluton я, к сожалению, пришел к выводу, что удовлетворенность клиентов в этой организации очень мала. Поставляемая тротуарная плитка (110м2 - 120х60) со временем стала криво, как банан, 1,5 см и более. И Excluton во всех формах отказывается брать на себя ответственность за это. Теперь мы остались с невзгодами, и нам по необходимости придется вызвать юриста, поскольку служба поддержки Excluton не желает слушать нашу историю. Они винят во всем посредника продаж, который тоже не отвечает! На самом деле слишком возмутительно для слов, что Excluton так бросает своих клиентов. Поэтому я буду предупреждать людей о практиках как можно большим количеством способов. Ответ от исключения; Excluton серьезно относится к жалобам, мы просим вас только следовать правильному пути и подавать жалобу в компанию, в которой вы приобрели наш продукт. Если соответствующий дилер Excluton считает, что жалоба обоснована и не касается нормального износа, обработки или повреждения, связанного с использованием, он отправит ее нам со всей соответствующей информацией, после чего наш менеджер по послепродажному обслуживанию оценит жалобу и, возможно, разрешить ее. Искренне, Мишель V После того, как 3 раза указали, что продающая сторона не отвечает, они остаются при вышеуказанной точке зрения. Они тупят и не отвечают на обоснованную жалобу.

Супер сервис и очень гибкое и быстрое планирование! Если вы позвоните им, возможно все.

Прекрасный пример современного объекта со всеми доступными функциями безопасности. Отличные производственные возможности, продукция доступна по всему миру. Здесь работают сертифицированные и опытные люди, которые умеют производить красивый конечный продукт. Расположение недалеко от сельского городка Друтен и Ваал делает его идеальным местом для этой фабрики.

Никогда больше. Срок доставки остается загадкой. Не отвечайте на запросы и обратитесь к дилеру. Но если дилер не получает информацию от excluton, то это вам ни к чему. Жду 1,5 месяца доставки. Драма. Качество тоже оставляет желать лучшего. Укладываемые блоки часто различаются по размеру, чтобы не получилось одно целое. Мой двор сделан из камней MBI. Я доволен этим.

Качество неутешительное. По совету сознательно взял более дорогой лонгстон от Excluton, но показался хрупким и сильно повредил уличную работу.

Заказ, размещенный в Gadero, по-видимому, забыл передать заказ их поставщику ... Позвонил в пятницу днем, что мы ожидаем плитки во вторник, иначе мы застряли. Человек из logisitek (Томас) позвонил и разложил все, чтобы плитки приходили в 6 утра. (Выходной понедельник). Высшее обслуживание!

Куплен на Хорнбахе в воскресенье утром, уже доставлен аккуратно. Только кредиты водителю. Он позвонил за день вперед, чтобы согласовать время. Он хотел прийти пораньше из-за центра города. Это подходило для моей работы, так что я мог быть там в 6:30 утра. Тоже аккуратно разместили в нужном месте, что было довольно сложно. В общем, очень доволен

Жалобы не рассматриваются. Девиз Excluton: жалоб не существует, проблема - это проблема, только если вы сами превратили ее в проблему. Скоро они будут замечены на радарах с холодным душем очень холодным!

Никогда не покупайте плитку этой марки, вы не знаете, чего ожидать от качества, несколько плиток после нескольких дождей становятся зелеными, а остальные нет. Смотрите картинки. 60plus soft comfort дорогая плитка! Именно так и должно быть в соответствии с excluton, и нельзя ожидать, что с этой жалобой что-то будет сделано. Эта компания очень самоуверенна, но не позволяйте ей ошибиться с дефектной плиткой. Продолжение следует.

Что за кучка жуликов. Мы также вымощаем сад за тысячи евро в декабре 2020 года, и через 2 месяца он выглядит плохо. Просто пятна и царапины. Нельзя допускать того, чтобы защитный слой был на нем. Поставщик обратился за помощью к этому производителю, но не дает никаких гарантий. Никогда не заказывайте плитку здесь, потому что вы очень об этом пожалеете.

Очень плохой сервис. Мы купили бетонную плитку от Excluton через schoehuys! 29 евро за м2 или 3000 евро. Мы уже получили плохую поставку с заводскими дефектами, потом поступили новые (тогда должны были зазвонить тревожные звонки, но, к сожалению) После дождя верхний слой просто слетел и плитка размазалась от укладки! Наш дорожный рабочий использовал резиновые наколенники и резиновый молоток для такой дорогой плитки, которая должна быть возможна, и в протоколе о ней нет ничего, что нужно обрабатывать! Все сделано правильно. Через несколько месяцев у них больше нет верхнего слоя, и даже не говоря уже о хрупкости и сколах краев / углов, мы сидим с ужасной плиткой на нашей террасе из-за наших давно накопленных денег, первые жалобы отправлены schoehuys, которые отправляют их по почте excluton с ответом, нет гарантии на внешние плитки слишком плохо, и это было из-за нормального использования, извините ?? Через несколько месяцев зимой ??? Еле подошел чувак, снова позвони в schoehuys снова Отправьте письмо таким образом, чтобы они пришли и посмотрели, и бесстыдно скажите нам, что это нормально, отправьте обратно, что они не придут. Им должно быть так стыдно, что они так подводят людей. Я также не верю, что у кого-то вообще нет прав и что он остался ни с чем, только с разочарованием. Теперь мы собираемся вызвать нашу юридическую помощь и оспорить этот беспорядок. Если бы мы знали это, мы бы взяли на 10 штук керамики больше и никогда бы не выбрали это. Никакого сервиса, они ничего не делают с жалобами и уж точно не находят решения! Скандальная компания!

50 м2 плитки, закупленной из эксклюзивного серебра типа Fuego, с так называемыми 5 звездами за грязеотталкивающую способность в соотв. Исключить себя. Оказалось, что после покупки каждая капля водяного льда, бисквита или чего-то еще оставляет пятна, которые больше никогда не исчезнут. У меня был очень высокомерный представитель на полу, который подумал, что это не так уж плохо, я не должен ставить ни вазоны, ни бассейн, ни есть в саду бла-бла ... короче говоря, красивая плитка, но только для украшения! К счастью, садовод понял, что это дорогой хреновый продукт, и мне удалось вернуть этот беспорядок. Сервис, как и товар, очень плохой.

Очень ненадежно, особенно режиссер Пол Герритс. Заключает соглашения и попросту их не выполняет.

если они не ответят на жалобы, клиенты в конечном итоге уйдут, например, к «mbicrete», я назову только одну. Я думаю .

Качество оставляет желать лучшего. Общение с Excluton очень затруднено, они прячутся за своего дилера.

Чтобы начать свой рассказ, я хотел бы прояснить, что я счастливый 20-летний, а не кислый 50-летний, который все пинает, но: Заказать бетонную плитку в 2016 году по цене + 1100.-. обесцвечивание было видно уже в 2017 году, а в 2018 году у нас осталось не более чем тротуарная плитка размером 60x60. Сьертегель больше не испытывал энтузиазма. Аккуратно указано каменному фермеру, который переправил жалобу в Excluton. Представитель приехал посмотреть и не решился сказать об этом слишком много. За исключением того, что он «не обязательно считал это некрасивым» (так что мне все равно). Рассмотрение претензий (в той мере, в какой мы можем говорить об обращении): нельзя пожаловаться, так как у вас есть 6-месячная гарантия на продукт. Было признано, что все, что могло сделать его плиткой ОРНАМЕНТА, вышло из плитки. Они даже не осмелились иметь дело с транзакцией напрямую с клиентом, а обратились к посреднику по электронной почте, который поручил им обсудить это с клиентом. Очень плохое обслуживание Теперь мы приступим к дальнейшему процессу, поскольку 1,5 года качества садовой плитки ОПРЕДЕЛЕННО не соответствуют ожидаемым срокам. Для них это будет дорогое удовольствие.

Купил через Хорнбах; умбровая плитка. На месте виден коричневый с некоторыми желтыми оттенками. Онлайн на сайте Hornbach и excluton idem. При доставке оказывается мешаниной из разной плитки. Совсем не похоже на фотографии. От 95% красно-коричневого без полос до 98% желтого без полос. Если есть 20% плиток, которые немного близки к 9 плиткам на фотографиях на сайте, это много. По словам excluton, это нюансы отличий от серийных партий. Менеджер по производству не способный или очень слепой. (Или оба) Будьте осторожны с этой компанией. Выбирайте бренд, у которого есть контроль качества и не очень прямолинейный, что очень криво !!

Slimbestraten.nl совершил ряд ошибок (мое собственное наблюдение), однако Excluton кладет руку себе в грудь и открыто объясняет, что с ними пошло не так. Она также указала, какие варианты есть, и впоследствии, хорошо обдумав, проблема была решена для меня как для клиента. В следующий раз заказал бы прямо в Excluton!