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许多UPS商店都是可靠的。这不是。许多员工是新来的或未经培训的，他们不熟悉UPS如何路由包裹。尝试在东边的商店之一。

在线下单。网上确认到商店去挑选。故事是他们从未收到过电子邮件或文件。服务不可靠。他们无故取消了交货。想要无压力的服务去其他地方

要求您在内部戴着口罩，因为我没有口罩，所以我不允许我从亚马逊拿起口罩。更不用说新经理了，对客户也不好。要取消我的邮政信箱并报告被亚马逊偷走的包裹，因为他们不会让我捡起它。

抬高抢劫！ 试图运送包裹，需要箱子，胶带，运输。简单的东西。五美元的盒子，好的，好的，但是我明白了。方便的费用。 运输？ $ 54.95两天的机票。我们说的是从一个都市区到另一个美国大陆的一磅重的盒子，55美元。 USPS？ $ 10 后来，UPS商店。您好，USPS。

放下手，我去过的最差的运输商店。 新管理层？我对此表示怀疑，因为工作人员仍然很粗鲁。他们搞砸了国际包裹运输，没有给我打电话告诉我它一直在他们所在地，然后当他们的员工弄乱了文书工作时，我希望我再支付一次运费。 如果您正在阅读本文，请勿前往此位置。永远使用该位置将花费您时间和金钱。

我一直都在Mercer Island商店的乐于助人的员工的支持下，得到了我的大力支持。我打电话到商店查询是否有邮件。我通过电子邮件收到了我的包裹。这里的人乐于助人和友好，我是一个非常高兴的客户，只要我仍然住在岛上，我就会继续使用这里的服务。

这个地方服务糟糕。没有人接听电话，电话线超长，工作人员无能。终于轮到我了，那里的工作人员说他们是新来的，找不到我的包裹。现在，我正在等待经理与我联系。我怀疑他们会回电话给我。我也尝试拨打主号码，经过多次尝试，没有人接听。 亲爱的UPS公司，您可能应该在此位置检查加盟商，并考虑将其关闭。

今天这个地方在下午5:30之前关闭。没有任何迹象表明任何提前关闭的原因。我看到商店内的员工仍然无法打开门。最糟糕的客户服务，如果没有星星，我会点击它。不会返回任何服务。

也许我去过的最差的UPS商店！！ UPS不以解决特别糟糕的客户服务为耻。上午9:55到达-商店发布的营业时间是上午10点-经理在10:10营业，已经有6个人在排队等候-所有抱怨他们在此UPS地点获得的服务不佳！ 等待中，我尚未准备好打招呼。。。请解决此问题UPS-这在损害您的品牌，并最终损害您的业务。

在这家UPS商店工作的人并不关心他们的服务。拒绝打印我的付费在线打印订单。请我直接通过电子邮件将其文件发送给他们，并向我收取的费用比官方ups商店的印刷店高27％。我急于把事情做好，所以我掏出手机，几秒钟内就把文件寄给了他们。他们给我一种没有被拒绝的人的感觉，所以他们不得不面对它。这只是最糟糕的UPS商店中最糟糕的一个，您可能会在50英里范围内找到无线电（如果不是100英里）。

不专业和粗鲁的管理。苏珊（Susan）似乎是经理，他非常专业，粗鲁且无济于事。她甚至不应被允许与公众互动。我会避免使用此UPS，并希望将其关闭。

最终，希望UPS能够调查到足够的投诉。经理是令人难以置信的客户服务典范，并且不断散发出负面，彻头彻尾的可怕气氛。人们只能可怜的人，生活在这样的真空，它是如此伤心地看到如何使员工绝对吓呆了，但卡在那里。没有宽限期，并且非常令人讨厌，彻头彻尾的非专业环境。有趣的是，当我与加盟商进行一些核实时，我发现那里的声誉特别严重，而且非常糟糕。在失业率高的后科维奇世界中，这些类型的管理人员会发现自己感到遗憾。值得庆幸的是，有这么多善良，知识渊博，真正有效的人将担任这些职务。

我对这里的经历感到非常失望。作为记录，我在此期间与所有者进行了互动。我有一部分需要运回的枪支。请注意，它不是满载的甚至不是整个枪支，而是其中的一部分。柜台后面的那个女人告诉我说她不支持运送枪支零件。另外，在发现她的理想受到考验之后，我试图从她那里买一个盒子，她拒绝将其卖给我。可以肯定，我不是UPS政策。您可以对枪支有自己的看法，但是老实说，这是个人的事情。将业务和个人混合在一起是行不通的。如果您是枪支拥有者，我希望您阅读我的经验并自己决定是否要支持一个让他们的信仰妨碍他们开展业务的人。

喜欢新管理层的客户服务大为改观。我一直很喜欢UPS商店如何为像我这样的小型企业提供帮助，从包装到名片到个人商店。给这个机构第二次机会，他们显然是在尝试改善业务。要走的路！！！

彩色打印作业非常慢且服务差。他们的彩色打印机速度慢，不值得等待。对他们的设备无法正常工作并且无法处理打印工作感到失望。

去返回一个亚马逊包裹。从很小的包装中取出来，问我是否可以扔掉包装。没有动力的少年/ 20岁，回答“我们没有一个”，盯着我。显然，这家UPS商店没有垃圾桶...

在Mercer Island上的这家UPS商店中，员工是我从未接触过的任何UPS商店中最不友好，最不友善，不尊重人和最差的客户服务。他们喜欢使用“我们不是UPS，我们是中间人”这句话。如果是这种情况，请不要穿UPS制服或装饰商店，以模仿UPS公司。 “ REAL” UPS员工（驾驶员）始终友好，乐于助人，并且友善友善。即使您不是UPS，也不会赋予您对客户卑鄙和无礼的权利。这家商店的经理需要被解雇，因为似乎提供差劲的客户服务就是他们的价值。我给他们消极的星星。但是，不幸的是，最差的选择是一颗星。在我的拙见中，他们不值得任何明星。

我再也不会涉足那家商店了！！ UPS应该为提供的服务将其关闭。我付钱要在上午11点之前将NDA pkg交付给他们，这样它就不会从我家被盗。我在11:15打电话来看看是否到了，我被告知没有他们今天还没有收到任何货物！！！我跟踪了包裹，并为在Roa之类之前与我交谈过的确切人员签名。他是如此无礼和令人难以置信的讽刺意味，以至于客户甚至在联系UPS公司以及该公司的特许经营销售方面向我提供他们的联系信息供我使用。此时，我将使用Factoria商店或Fed ex。我仍然不敢相信我的经验。

非常差的客户服务。无私/粗鲁的人员。我现在正积极避免使用此位置，尽管它比Bellevue位置离我的家更近5英里，但值得在车上多出20分钟，以免受到不良对待。

到2020年2月，在新的管理下再次出现，与过去9个月以来，它不是一个受欢迎的社区商店。非常有企业感，不友好。我忘记了磁带，因此很乐意购买它（以前总是在某些情况下会留给客户使用），当我问是否可以将我购买的磁带捐赠给客户工作站时，我不被允许看到这对我们来说不是一个好的商业模式。这是我首选的邮寄商店，但是知道，如果您去的话，他们在所有事务上都严格遵守公司规定。我问这家商店是否是新所有权的，他们打趣说不，您可以看到它仍然是UPS商店。所以我纠正自己并说哦，我的意思是他们简直是回答管理层。这只是一个愚蠢的回应方式。还有其他问题，但没有足够的空间来传达。

可怕的地方。糟糕的员工。特别是一名员工每次都拒绝为我服务。真丢脸我像其他顾客一样礼貌地站在那儿，我很友善和安静，我不明白有人会这么无礼。我今天打电话给经理，问我的邮件是否会被发送到三个系统（员工让我在秤上离开我的信封然后离开），她变得防御起来，指控我指控她和商店犯下联邦罪行或搞砸了我的邮件以及我的问题不适合她。严重得令人难以置信。去死吧。我只想发送一些邮件。

显然，唯一可以将文件运送到中美洲的人仅是兼职工作，而不是可预测的工作时间。员工迫切需要更多培训。对于基本的服务来说可能还可以，但是对于任何不寻常的地方，我都不推荐这个位置。

Pren对我的奇怪要求非常有帮助！在柜台工作的另一位绅士，看起来像是一位经理，没有多大帮助。当Pren在帮我包装物品的时候，他对我和背后的客户群说了一些关于Pren的负面信息。这真是令人难以置信的专业，令我震惊的是，看似经理的人在客户面前口头辱骂员工

我经历过的最差的UPS管理商店。杂乱无章，训练不足/缺乏动力的员工。 UPS需要为此商店找到新的管理人员，或者将其关闭。

好的管理人员可以使这个地方变得越来越好，经理会 继续获取邮箱和发送邮件

我赞同最近其他大多数评论的观点。这是我最近去过的最不友好的零售场所之一。当我几个月前第一次开始工作时，我认为对于与我合作的员工来说，这可能真是糟糕的一天。随着时间的流逝，我与其余员工进行了互动，并观看了与其他客户之间无休止的互动，并且可以确认整个员工始终保持傲慢和粗鲁。在很多情况下，我都在排队等候时看着他们，而且我发誓，当他们找到与某人做空或不礼貌的理由时，我会感到一阵喜悦。不幸的是，目前有这么多知识渊博的人失业，他们很可能会愿意担任这些职位。