Tech Support Computer Services

كانت لدينا مشكلة مع الكمبيوتر المحمول الخاص بنا ، والذي يستخدمه زوجي في العمل. التقى السيد دوني بزوجي بالقرب من منزلنا ، وشخص المشكلة في غضون ساعتين ، وأعاد الكمبيوتر المحمول في أيدينا في غضون ثلاثة أيام. لم نكن نطلب خدمة أفضل ... خاصة في بلدة صغيرة. أتمنى أن نمنح ستة نجوم ، لكننا سنكتفي بخمسة نجوم.

بوبي صادق ويخبرك دائمًا بالضبط بما تحتاج إلى معرفته. لكن المكان مغلق الآن

لطيف للغاية وودود! لم أستطع مساعدتي في حل مشكلتي ، حيث لا يمكن إصلاح الجزء ، لكني كنت سعيدًا بتقديم حل واقتراحات بدلاً من ذلك! بالتأكيد سأعود مرة أخرى في المرة القادمة لدي أي مشاكل.

خدمة احترافية وودودة. أنت تعرف دائمًا السعر قبل بدء العمل. ينصح به بشده.

أخذت جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي من سوني. قيل لي أنه بحاجة إلى محرك أقراص ثابت جديد وأنه لا يمكن حفظ أي شيء على محرك الأقراص الثابتة الحالي. استغرق الأمر ما يقرب من أسبوعين وحصلت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وأخذته إلى المنزل وبدأت المهمة الشاقة المتمثلة في إعادة تحميل البرامج ، وما إلى ذلك فقط لأجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يزال لا يعمل بشكل صحيح. أخذته إلى متجر آخر لأكتشف أن القرص الصلب لم يتم استبداله وأنني بحاجة إلى واحد جديد. كنت سأحظى باحترام أكبر إذا قيل لي إنهم لا يستطيعون إصلاحه ، بدلاً من القول إنه تم إصلاحه ولم يتم إصلاحه.

الدعم الفني لخدمات الكمبيوتر ليست مغلقة !!. لقد انتقلنا إلى مواقعنا. رقم الهاتف لا يزال كما هو. بالنسبة لمراجعة السيد هاردينغ ، لم يتم إخطارنا أبدًا بأي مشاكل بأي شكل من الأشكال. لو كنا كذلك ، لكان من الممكن ضمان القرص الصلب الجديد الذي تم تركيبه بالكامل بدون مقابل ؛ كما هو الحال مع جميع إصلاحاتنا. خلال الأسبوعين اللذين تحدث فيهما ، كنت متورطًا في حادث سيارة مروع وخرجت لأكثر من أسبوع. هذا ما يحدث عندما يفضل الناس نشر ملاحظات سلبية بدلاً من إعطاء شخص ما فرصة لتصحيح الأمور. كما نفعل مع أكثر من 5000 عميل. شكرا لك ، بوبي دوني ، المالك