Crompton Lighting

Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen würde ich nicht wieder bei dieser Firma einkaufen und kann sie nicht empfehlen. Schrecklicher Kundenservice und Support. Wir erhielten 55 Phoebe LED Spectrum Color Changing Smart Control Downlights und 3 Wandcontroller. Trotz stundenlanger Versuche konnten wir nicht alle Lichter dazu bringen, eine Verbindung zu ihrer Spectrum-App oder den Wandcontrollern herzustellen. Wiederholte Telefonanrufe unseres Lieferanten zur Beratung stießen auf taube Ohren und es konnten keine zahlreichen Telefonanrufe zurückgegeben werden. Nach stundenlangem Einrichten, Löschen und Zurücksetzen haben die meisten von ihnen selbst gearbeitet, aber nein, dank Crompton Lamps.

Ich habe die Phoebe Spectrum-Farbwechsellichter in einem Fitnessstudio verwendet und finde sie sehr gut. Allerdings habe ich ein Paar ohne Farbwechsel für einen Waschraum im Erdgeschoss gekauft. Die Idee der Leuchten ist sehr einfach und Sie können die Lichtstärke an Ihre Bedürfnisse anpassen. Leider behalten sie ihre Einstellungen fast jeden Tag nicht bei. Ich muss die App öffnen und die Einstellungen neu lernen. Der Grund ist einfach, dass die Programmierung alternativ auf hellweiß und hellgelb zurückgesetzt wird, wenn der Schalter innerhalb von fünf Sekunden nach dem ersten Einschalten betätigt wird. Fünf Sekunden sind eine lange Zeit, wenn Sie nur nachts vorbeischauen, um einen Alarm zu codieren. Sie sind wirklich nicht zweckmäßig. Zwei Sekunden wären sinnvoll und würden die Probleme beenden. Wenn Sie bei Crompton zuhören, programmieren Sie bitte ein Paar neu und kontaktieren Sie mich. Die Ratschläge, die ich Kunden gebe, die einen Kauf mit der vorliegenden Programmierung in Betracht ziehen, vermeiden.

Erstellt ein Konto speziell für diese Überprüfung. Ich habe eine Glühbirne bei Amazon bestellt, die sie nach fast 2 Wochen kaputt geliefert hat. Die Glühbirne war für meinen 85 Jahre alten Nachbarn. Ich war frustriert, dass Amazon so lange gebraucht hatte, dass ich Compton Lamps direkt anrief. Ich habe mit Cheryl gesprochen, die darauf hingewiesen hat, dass sie nur Großhändler sind und nicht direkt an Kunden verkaufen. Sie verstand jedoch, dass mein Nachbar noch länger im Dunkeln bleiben würde, wenn ich die Amazon-Retouren durchgehen würde, und schickte mir einen weiteren kostenlos. Toller Service und ich bin sicher, mein Nachbar wird dies auch sehr schätzen. Vielen Dank :) David

Hervorragender Kundendienst. Kompletter Ersatz für ausgefallene LED-Lampen in unserer Küchenrenovierung. (Obwohl die Arbeiten vor zwei Jahren von einem Auftragnehmer ausgeführt wurden und uns nicht die Originalrechnung hinterlassen haben), konnten wir die ausgefallenen Glühbirnen zum Umtausch zurückgeben. Danke vielmals

Crompton Lamps bietet eine große Auswahl an LED-Lampen und Leuchten. Ihr Sortiment ist jetzt umfangreich und preisgünstig.