4 years ago

Personeel van de receptie erg onvriendelijk, en ni...

Personeel van de receptie erg onvriendelijk, en niet duidelijk over wat je geboekt hebt dus slechte info, heb het ontbijt erbij geboekt en mevrouw zei van niet, eindstand zei ik dat het er bij moet zitten en ineens zat het er wel bij.. mevrouw wou mij dus extra laten betalen als ik niks erover heb gezegt.

Hotel ziet er erg oud uit vergleken alle andere van der valk hotels, bedden waren keihard(bedankt voor de stijve rug) kasten die stonken en mini bar was niet schoon en zaten resten in de mini bar van vorige gebruikers.
Toilet in de kamer was erg vies en mag wel een keer met ontkalker schoongemaakt worden.
In de badkuip doet het knopje van de douchekop en kraan raar en als je de douchekop aan wilt zetten komt er een flinke straal water uit wat uit de badkuip vliegt en heel de grond zeiknat wordt.
En dat krijg je dan voor een zogenaamde Suite

Ontbijt was er vet en gelijk aan de schijt.

Bij de uitcheck nogmaals onvriendelijk en mevrouw had er blijkbaar geen zin in, liep met een smoel waar je u tegen zegt en staat te zuchten en te puffen. Neem ontslag als je geen zin hebt in je werk maar ik betaal wel namelijk 200 voor een kamer een service wat ik niet krijg.

Van der valk brussel is geen hotel maar MOTEL waardig.
Eerste keer en nooit meer in dit hotel in brussel.

Als ik geen sterren kon beoordelen had ik 0 sterren gedaan!

Ik raadt dit hotel aan niemand aan.

Comments:

No comments