Uau. Spruce foi capaz de nos ajudar a desmistificar o processo feio e complexo de comprar uma casa por ser o observador mais inteligente de nossa equipe. Eles literalmente educaram (alguns podem dizer, "educaram") alguns velhos profissionais envolvidos em nossa transação imobiliária e nos ajudaram a recuperar milhares de dólares em despesas reembolsadas como resultado. Altamente responsivos, qualificados e inovadores, eles tornaram um processo difícil mais fácil, permanecendo 100% em conformidade. Uma transação imobiliária de sucesso graças a Spruce.
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Muito experiente e útil ao longo de todo o processo. Recomendaria usá-los.
Minha empresa de refinanciamento sugeriu Spruce (e tratou de toda a interação e gerenciamento com eles), e todo o processo correu tão bem quanto eu esperava. Obrigado Spruce!
Simplificando - Spruce foi um parceiro confiável, comunicativo e confiável na minha busca por um lar. Depois de descobrir que concorrentes maiores não levavam a sério a proteção de meus dados confidenciais, eu queria encontrar uma empresa que colocasse tecnologia, segurança e atendimento ao cliente em primeiro lugar. Começar com Spruce foi fácil, e meu gerente de encerramento, Mike, respondeu a todas as minhas perguntas de forma rápida e clara. Pude ver meus custos estimados em minutos, e Spruce conseguiu completar minha busca por títulos em uma semana. No fechamento, Mike foi profissional e cortês, e a política de Spruce de não dar gorjeta ao gerente de fechamento impressionou a todos! Sem taxas ocultas aqui - apenas serviço eficiente e máxima transparência.
Recomendo Spruce como tudo correu bem como um relógio.
H O R I B L E - NÃO PAGUE SPRUCE PELOS SERVIÇOS DE TÍTULO, ELES NÃO FAZEM PESQUISAS DE TÍTULO E NÃO PODEM FAZER AÇÕES CORRETAS 1. Mudou as datas de fechamento e não informou o vendedor nem o comprador 2. Não realizou pesquisa de título 3. Coloque o cônjuge falecido do Vendedor na escritura para sua assinatura - eu (comprador) peguei o erro. O TRABALHO DA TITLE COMPANY É OBTER O TÍTULO CORRETO 4. Menos de 24 horas antes de fechar o vendedor informado, ele precisava apresentar a certidão de óbito de seu cônjuge morto se quisesse fechar o negócio. Este é um TRABALHO DE UMA EMPRESA DE TÍTULO, NÃO DO VENDEDOR 5. Ter o cônjuge morto fora da escritura, mas colocar a propriedade errada na escritura! O TRABALHO DA TITLE COMPANY É OBTER A DESCRIÇÃO DO IMÓVEL CORRETA 6. A SPRUCE foi informada em agosto por registros fiscais do condado de que a escritura estava errada, mas não fez nada a respeito 7. Depois de um mês, a administração fiscal me contata porque Spruce não fez nada para corrigir a escritura. Entro em contato com Spruce para refazer a escritura. Acabo tendo que fazer muito trabalho braçal porque um administrador na Califórnia fez a descrição da propriedade, enviou para um advogado aposentado em NC, que colocou seu nome nela, enviou para outro advogado para fazer o notário. Caça aos patos bravos. 8. O repulsivo representante da SPRUCE negava ter uma propriedade errada era um grande negócio, e eles iriam corrigir isso sem qualquer necessidade de assinaturas. SIM, É O IMÓVEL ERRADO, PORTANTO NÃO POSSO POSSUIR O IMÓVEL QUE ACHEI COMPRAR PORQUE NÃO TENHO UM ESCRITÓRIO COM A DESCRIÇÃO DO IMÓVEL 9. * Grilos * de SPRUCE - 3 meses depois eles ainda não haviam corrigido nada 9. Eu ameacei com recurso legal 10. Recebo um e-mail da SPRUCE que "ah, ei, a descrição do título estava errada na escritura e precisaria ser refeita com as assinaturas do comprador e do vendedor" BEM DUH. COMO VOCÊ DESEJOU ESSE SHERLOCK 11. Spruce envia nova escritura com a descrição correta da propriedade, mas agora as referências de escritura estão erradas !! E o endereço da rua da propriedade está errado! 12. O detestável cara do atendimento ao cliente me pede para dizer a ele os itens que estão errados na escritura. É POR ISSO QUE VOCÊ ESTÁ SENDO PAGO, SPRUCE !! 13. O cara do serviço ao cliente detestável se recusa a reconhecer os erros e continua defendendo a empresa e insinuando que eles fizeram tudo certo, não consegue nem se desculpar por todos os erros 13. Quase 4 meses e ainda não tenho uma escritura da propriedade que paguei ....
Obrigado Spruce por acomodar meu cliente com um fechamento na sexta-feira. Obrigado pela eficiência e ótimas taxas.
Comprei uma casa com Spruce como empresa titular. No geral, sinto que eles tornaram todo o processo um pesadelo. Eles não estão familiarizados com as leis estaduais locais na área em que operam, por isso eles adicionaram despesas extras e tempo para mim mesmo para poder fechar o negócio. A comunicação era ruim. Não foi até o dia da assinatura quando o notário mencionou que haveria um problema. Fique longe dessa empresa. Fique longe de qualquer pessoa que lide com esta empresa.
SUPER CONVENIENTE. 2020 Revolução de fechamento de serviços. Rápido, fácil e sem estresse. Nossa comissão foi telegrafada no dia do encerramento e o advogado de encerramento viajante encontrou nosso cliente no trabalho em sua hora de almoço. Adoramos trabalhar com Spruce Title.
Ótimo serviço em um produto que economiza dinheiro; Definitivamente usarei Spruce novamente para quaisquer necessidades futuras de seguro de título.
Como o agente de listagem de um comprador da Divvy recentemente fechado, todos, e eu quero dizer, TODOS da Divvy e Spruce foram maravilhosos para trabalhar. O Agente do Comprador foi ÓTIMO (Obrigado, Gia Felder!) E todo o pessoal da Divvy, Spruce, incluindo o Inspetor da Casa, bem como o pessoal do back office (OBRIGADO, AUSTIN VIEN !!) foram ambos muito úteis e agradável durante todo o processo. Houve alguns solavancos, comuns no mercado imobiliário, e todos foram tratados com profissionalismo e em tempo hábil !!!
Super envergonhado por sua falta de resposta. Você tem apenas alguns endereços de e-mail para usar durante toda a transação, mas se alguém responder separadamente e você receber o endereço dele, você terá sorte. No entanto, não é um esforço de equipe e é passado para a pessoa que lida com o problema / tarefa sem acompanhamento / por meio de qualquer pessoa que reconheça a solicitação. As informações fornecidas são imprecisas. Quase todas as coisas são tratadas de maneira reativa, em vez de verificar as informações de forma proativa antes de fornecê-las. Não há números de telefone celular, então eles só podem ser acessados pelo ramal do escritório. (se realmente fluir para suas células, estou ainda mais derrotado). Taxas desnecessárias (especificamente HOA docs $ 430) impostas aos clientes devido à 'política porque Spruce não originou a solicitação' onde os documentos pelos quais você está sendo cobrado foram fornecidos, são atuais, precisos e dentro do prazo regulamentado / especificado definido pelo estado do Tx . Só um pouco sobre minha experiência.
Ótima comunicação, respostas oportunas, sem soluços. Fechamento suave ao redor!
A empresa de títulos mais eficiente, habilitada para tecnologia e bem administrada. Sua capacidade de fechar transações complexas com perfeição é imbatível.
Todas as críticas positivas são críticas pagas! A PIOR empresa de título que existe! Eles não se importam com sua agenda, esperam que você trabalhe em torno deles. Não entrega a papelada a tempo, altera as datas de fechamento. E não se comunica com seu corretor de imóveis. Se um vendedor está oferecendo esta empresa, vá embora. A casa não vale o estresse que eles vão fazer você passar. Se você realmente quer a casa, negocie a ponto de ir embora, ou de uma empresa de títulos diferente. Ah, e não há um número real para obtê-los. Se gosta de jogar roleta russa com o seu sustento, então use esta empresa. Mas se você valoriza seu dinheiro e tempo, vá para outro lugar! Eu não recomendaria esta empresa ao meu inimigo. HORRÍVEL
Todo o processo de fechamento e assinatura foi muito eficiente e tranquilo. O tabelião me manteve informado sobre sua hora de chegada e quaisquer atrasos, então eu sabia exatamente quando ele estaria vindo na minha direção. Assim que ele chegou, ele colocou uma máscara e começamos a analisar a papelada e fizemos mais rápido do que o esperado e ele estava a caminho novamente.
Fechar um empréstimo hipotecário costuma ser tão doloroso quanto fazer um tratamento de canal, mas Spruce fez desse último fechamento de um empréstimo hipotecário uma experiência indolor. Eu definitivamente os usaria novamente.
Os vendedores, cuidado - empresa de títulos HORRÍVEL. Depois de passar por mais de 100 escrows, Spruce foi uma das piores experiências em mais de 8 anos. Eles não verificaram se o dinheiro do comprador estava sob custódia antes de configurar o vendedor para autenticar os documentos. O dinheiro do comprador não estava em garantia e Spruce não respondeu a nenhuma comunicação do nosso agente, telefonemas / e-mails são ignorados e atrasaram nosso fechamento, custando-nos mais dinheiro em serviços públicos e impostos. Spruce é afiliado aos compradores e não se preocupa com os vendedores. Vendedores - não use esta empresa se desejar qualquer controle sobre seu processo de garantia.
Foi incrível trabalhar com Spruce. Eles são profissionais e muito prestativos. Mantêm-no informado e ajudam-no se houver algum problema ou atraso! Obrigado Spruce !!!!
Nós os usamos para nosso refi e eles foram úteis e trabalharam no processamento de nosso material muito rápido.
Serviço excelente e rápido! Estarei recomendando a todos que eu conheço que procuram comprar uma casa!
Spruce cuidou do fechamento do meu empréstimo (por meio da Better.com). Mandaram um notário móvel para minha casa e tudo foi feito em menos de uma hora.
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About SPRUCE
Spruce is building the one-click checkout for real estate transactions. With a focus on title insurance, escrow, and related services, our APIs and dashboards enable lenders and real estate companies to better service homeowners.
Spruce is a company that is revolutionizing the real estate industry by providing a one-click checkout for real estate transactions. The company's focus on title insurance, escrow, and related services has made it possible for lenders and real estate companies to better service homeowners. Spruce's APIs and dashboards have made it easier for people to buy or sell properties without any hassle.
The company was founded in 2016 by Andrew Weisgall, Patrick Burns, and Ben Ross. They saw an opportunity to simplify the complex process of buying or selling a property by creating a platform that would streamline the entire process. Since then, Spruce has grown rapidly and has become one of the most trusted names in the real estate industry.
Spruce's mission is to make real estate transactions as simple as possible while ensuring that all parties involved are protected. The company achieves this through its innovative technology solutions that automate many of the processes involved in buying or selling a property.
One of Spruce's key offerings is its title insurance services. Title insurance protects homebuyers from any defects in their property title that may arise after they have purchased their home. This can include issues such as liens, encumbrances, or other legal claims against the property.
Another important service offered by Spruce is escrow services. Escrow ensures that all parties involved in a transaction are protected until all conditions have been met before closing on a sale or purchase of property.
Spruce also offers related services such as notary publics who can help with document signing during closing procedures.
What sets Spruce apart from other companies offering similar services is its commitment to using technology to simplify processes while maintaining high levels of security and compliance with regulations governing these industries.
In conclusion, if you're looking for an easy way to buy or sell your home without any hassle, then look no further than Spruce! With their innovative technology solutions and commitment to customer satisfaction, they are sure to make your experience smooth sailing from start-to-finish!
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