Sears Auto Center

Сегодня остановился у Sears Auto в Чикаго-Ридж для замены масла. Входил и выходил в течение 20 минут. Отличное дружелюбное и быстрое обслуживание. Благодаря!

Удачи в попытках заставить их отвечать на телефонные звонки, если они ответят, они будут держать вас в ожидании и не поднимут трубку. Неудивительно, что Sears разоряется, плохое обслуживание клиентов. Наслаждайтесь этим в очереди по безработице

Спасибо, Спасибо, Спасибо ... Я говорил это много раз, потому что это такая неблагодарная работа, когда нужно сообщать людям новости о ремонте автомобилей. Этот магазин действительно хорошо справляется со своей работой, и это очевидно из-за того, что они получают постоянный бизнес. Я хотел найти время, чтобы лично поблагодарить Нолу, Куианну и Энрике, поблагодарить вас всех за то, что они делали мой опыт приятным каждый раз, когда я приношу свой служебный автомобиль на обслуживание по адресу 6501 95th St, Chicago Ridge, IL 60415

Приятная остановка в нашем походе на запад. Но обращает внимание на товары. Хорошее спальное место весной и летом и неохраняемая розетка на крыше. Избегайте курящих трубку местных людей, которые спят за контейнерами для мусора. Нет беспроводной связи. Заплатит вам за то, чтобы вы уехали, если вы принесете наездник в штанах или без штанов.

Дама на стойке регистрации была грубой и очень непрофессионально, но парень, который мне помог, был великолепен! Я бы вернулся, но я обязательно позвоню и посмотрю, кто работает на стойке регистрации первым. Я узнаю ее по голосу и грубости, как будто она была сегодня во время моего первого звонка в магазин.

Очень тенистое место. Я поехал туда на своей машине, чтобы получить информацию о рекламируемом ими Groupon. Они сказали, что должны осмотреть машину, прежде чем чествовать Groupon. Имейте в виду, что у меня были установлены все новые детали подвески, и это причина, по которой мне нужно было заглядывать в мою машину для регулировки. Латиноамериканец и темнокожий парень осмотрел машину и увидел все новые детали и не увидел ничего плохого в машине, но менеджер, которая была чернокожей женщиной, настояла на том, чтобы они осмотрели машину (и так выглядели подозрительно). Они поставили его на стойку, подняли и увидели, что колеса не выровнены (хорошо?). Парень пытался сказать нам, что что-то не так с деталями или с установкой деталей (сейчас начинаю чесать голову). Не мог дать однозначного ответа, но сказал, что мне понадобятся все новые рулевые тяги. Предложил мне 800 долларов на все новые детали (хотя я недавно заменил их уже в сотый раз). Думаю, они думали, что мы просто заплатим за это. Сказал им распечатать цитату. Не очень поверил, что он говорит, поэтому я поехал на своей машине в Pep Boys на 95-м и Пуласки, где они легко смогли выровнять мои колеса и безопасно вывести меня на дорогу, без торгов и хлопот. Думаю, они просто упустили от нас хороший бизнес. Остерегайтесь, не берите туда свою машину. Бессознательная и нечестная механика и менеджмент !!!!

привезла на моем VW 2000 года выпуска после того, как на машине появился код неисправности генератора. после того, как я объяснил клерку, что беспокоюсь о том, что генератор плохой, механик вернулся, заверив меня, что с моим генератором все в порядке, а моя машина страдает от другой проблемы с электричеством, и он не может сказать, что это было. Позже, после того как я оставил машину, отрезал себе дорогу на полпути домой, и мне пришлось отбуксировать ее в магазин, где проблема была диагностирована как проблема с генератором и исправлена ​​должным образом. Я до сих пор веду бумажную работу в обоих магазинах, датированных одной и той же датой, и когда я вернулся, чтобы спросить о причине, почему это произошло, тот менеджер «с отношением» сказал, что позвонит мне на следующий день после того, как он расследует, что произошло, и я никогда не слышал от него после этого. Ненавижу это говорить, но не рекомендую их вообще.

если бы я мог дать 0, я бы. пошел сюда для регулировки углов установки колес, и они сломали болт, который удерживает задний рычаг. они не хотели брать на себя ответственность за это ... я не знал, что это плохой засов, иначе я бы точно не позволил им попытаться его снять. после получения согласия и серьезной долгой недели, когда я плачу за все, с чем работаю, отдел претензий третьих лиц пытается все это покрыть. они послали туда механика-следователя, и он сказал, что да, болт заржавел до такой степени, что механик должен был когда-либо касаться его ..... НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО МЕСТО !!! Брэдли - менеджер магазина. очень коварный лгун, груб и невнимателен к другим. BBB

Ужасный сервис. Я пытался позвонить, чтобы договориться о встрече, но меня продолжают удерживать. Потом меня отключают. Я звоню в седьмой раз, и я на удержании. Я бы поехал куда-нибудь еще, но мои шины все еще на гарантии, и они были неисправны. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в другое место.

У меня была встреча, и мне сказали подождать 1 час 1/2, чтобы получить батарею, на которую у меня есть гарантия. Представитель службы поддержки клиентов на стойке регистрации был очень непрофессионален и не принял во внимание мое время. Остался без батареи, сейчас в Авто Зоне покупаю батарею. Плохое обслуживание клиентов

Человек, который помогал мне, был очень вежлив, он предложил мне варианты мест, где можно было бы подождать, пока мое обслуживание будет выполняться, после того, как мой автомобиль будет готов, два других джентльмена, один из которых оказался техником по ремонту, который работал с моим автомобилем, проверили меня они были вежливы и искренне обеспокоены, я был очень доволен общим впечатлением!

Пошла покупать автомобильный аккумулятор, и продавщица просто хотела продать мне самый дорогой, даже не дав мне вариантов. Мне в основном приходилось спрашивать, есть ли что-нибудь по более низкой цене, и она наконец дала мне что-то более доступное. Как раз сегодня я позвонил, и телефон зазвонил. После стольких звонков кто-то снял трубку, но, к моему разочарованию, они просто повесили трубку. Я даю Сирсу много дел, но я думаю, что это скоро изменится

Они сказали мне плату за выравнивание, и они взяли с меня совершенно другую цену за выравнивание, и спросили человека там, и он просто хорошо сказал, что не я дал вам эту цену, а "менеджер", который на самом деле дал вам цену, свою прошло

Абсолютно худший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо видел за всю свою жизнь. Я привез свою машину для простой регулировки, и мне пришлось отбуксировать ее с парковки. Менеджер даже не посмотрел на машину, чтобы увидеть, что механик нечаянно испортил. Пожалуйста, не ходи сюда. Они не заботятся о своих клиентах и ​​не знают, как ремонтировать машины.

Я никогда не приеду на авто. У меня была встреча сегодня в 9 утра, поэтому я позвонил в 8 утра, чтобы перенести время, потому что аккумулятор моей машины был полностью разряжен и не мог добраться до моих соединительных кабелей, которые находились в грузовике, который управлялся с помощью моего брелока и без ключа, поэтому я объясняю им, что жду так, чтобы запрыгнуть в мою машину, чтобы пойти к ним, чтобы вставить аккумулятор, заменить масло и ротацию шин, и он взорвал меня, сказав, что это не его проблема, и все они были забронированы на тот день, когда я был вроде хорошо, я позвоню назад, если бы я мог это сделать, если бы не просто отменить мою встречу, только что повесил трубку ... Мне звонит другой человек и говорит, что она перезванивает, чтобы изменить мое назначение на полдень. Я сказал им, что это было слишком близко к моему началу работы, поэтому я не мог просто снять меня и отдать кому-то, кто был там ... плохое обслуживание клиентов плохо для бизнеса ТАК, после того, как моя машина прыгнула, я пошел в Межгосударственные батареи, Дубовая лужайка, Иллинойс. Я был в пути менее 15 минут со скидкой за мои проблемы, спасибо Sears Auto за то, что заставили меня поехать в другое место !!

Они сказали, что мы закончим через час, и люди приходили и уходили, и примерно 3 часа прошло, а машину еще даже не привозили. Итак, я получил ключи и мне нужно было идти. Без проделанной работы. Я бы никогда не рекомендовал Sears в Чикаго-Хайтс, штат Иллинойс.

Ужасное УЖАСНОЕ обслуживание клиентов! Сервисным специалистам должно быть разрешено менять шины на роликовых коньках! Не приходи сюда !!! Экономьте свои деньги и время!

Его больше нет в Саут-Бенде. Необходимо обновить Google gps.

Боже мой, пожалуйста, не приходи в это место, очень грубые люди, один парень отключил мой телефон и сказал, что мне все равно, поэтому, пожалуйста, отправляйтесь в это место, лучше найдите другое место где-нибудь еще

Я бы больше не приехал в это место. Я пришел для замены масла и шин, они вытащили машину примерно за 10 минут, затем потребовалось 2 часа на замену шин и масла ????? определенно не приду сюда снова!

Я бы поставил 0 звезд, но все мы знаем, как это бывает. Мой тесть должен был заменить масло и получить в итоге $ 900 и смету на замену нового масляного поддона и прокладки. Техник сказал, что они сняли резьбу на масляном поддоне, и он не будет готов до понедельника (это произошло в субботу около 14:00), и что это их вина, поскольку они были теми, кто менял масло в последний раз. сделанный. Наступает вторник и ничего, поэтому мы пошли посмотреть, в чем проблема. Менеджер из субботы уехал из города, техник, который работал на минивэне в тот день, не был на месте, дежурный менеджер не знает, что произошло, но у него есть заказ на работу на 900 долларов и кое-что для ремонта автомобиля, и он достаточно любезен, чтобы дать нам Купон на 200 долларов, так что это всего 700 долларов. Я был безумно зол и расстроен этим местом и дежурным менеджером, который был бесполезен и совершенно не помогал. Никогда больше, последний раз мы доводим автомобиль до этой шутки автосервиса. Получение эвакуатора, чтобы доставить минивэн в настоящий автосервис.

Сервис Sears ужасный, у них нет фильтров в наличии, их сотрудники изрядно ленивы, пошли на замену масла, ждали 3 часа. Sears почти закроется, единственная причина, по которой я пойду сюда, - это сочувствие к sears.

Безусловно, посещение этого магазина было замечательным опытом. Я познакомился с Нолой, трудолюбивой и приятной представительницей автомобильного отдела. Я сделал онлайн-заказ, чтобы забрать аккумулятор, и затем получил электронное письмо, что его нет в наличии. Я приехал с Южного берега и по снегу, поэтому я был бы очень расстроен, если бы после этого опыта и первоначального опыта, когда онлайн-представитель по имени Тайлер ввел меня в заблуждение в закрытый магазин Sears на Лоуренсе. Я спросил его, был ли он открыт: «О, конечно, я сейчас на связи с ними, и у них 22 в наличии» ... Я живу на Южном берегу, поэтому после работы это была долгая и разочаровывающая спешка час пробок для меня. Ева после получения электронного письма «нет в наличии» Нола заявила, что у нее есть один в наличии. Это действительно сделало мой день лучше. С ней было так гладко и легко работать, я очень ценил ее профессионализм. Я также хотел знать, как будет работать аккумулятор, и поэтому я задал вопросы Хавьеру в автомобильном центре, он заверил меня, что у моей системы, такой как будильник и CD / радио плеер, не будет проблем с адаптацией к новой батарее. Как видите, я не разбираюсь в машинах, поэтому мне очень помогает наличие опытных сотрудников, таких как Нола и Хавьер, которые помогут с обслуживанием, продуктами и ответами, которые мне нужны. Большое вам спасибо, ребята, я благодарен за вашу помощь.

Моя 82-летняя мама была расстроена тем, что не могла никого узнать о своих шинах! Менее 20 тысяч миль при гарантии 60 тысяч, и ей сказали, что ей нужны новые, и процитировали 700 долларов! Нет, я позвонил в автоцентр и поговорил с Адрианом, и он сразу зацепил маму! Он перезвонил мне и заказывает ей новые шины и сообщит нам, когда они приедут. Спасибо, сэр!

Их обслуживание клиентов абсолютно ужасное. 20 механиков и 1 кассир. Никакой срочности с удовлетворением клиентов.

Не получают их гарантии. Они проверили мои шины перед поездкой, и на следующий день моя шина взорвалась. Они не будут соблюдать свою гарантию.

Мне поменяли передние колеса примерно месяц назад + выравнивание стоило мне 380 долларов. У меня была проблема с выравниванием, поэтому я вернулся туда, а большой афроамериканец даже не стал говорить, как будто он должен мне деньги Я сказал ему, что руль сильно трясется на скоростной трассе на большой скорости Он сказал, что я проверил, все ли зеленое, это не моя проблема Я не тот, кто будет ездить на нем на скорости 70 миль на галлон, вау

после двух с половиной часов работы-регулировка колес ничего не изменилось, проблема осталась прежней, только держали машину, пришлось ехать ремонтировать в другое место, это место - кошмар, от начала до конца ... никогда не возвращайся

Если бы у меня был шанс поставить 0, я бы определенно сделал это .. Вчера меня сменили масло, и ночью я услышал ужасный звук под моей машиной посреди шоссе. Я отодвинул машину в сторону и заглянул под нее. Винты брызговика обратно не вернули! Вот почему он повредил мою машину. Сегодня я пошел в автоцентр и ждал почти 3 часа .. они не извинились, и они нашли почтовые стяжки решения из-за их неправильного обслуживания. Я провел всю ночь, и моя машина была повреждена. Пожалуйста, не ходи туда. В любом другом месте, вероятно, лучше, чем они!

Я пошел только на заплатку на шину, и после двух часов ожидания решил проверить свою машину, и, к моему удивлению, моя машина не была готова. Одна из служащих возвращается и говорит мне вернуться завтра. Я был так отвратительно зол, и мне потребовалось так много усилий, чтобы не огрызнуться и не напомнить ей, что у нее есть моя контактная информация, и она не удосужилась позвонить или что-то еще. Но у нее было время прогуляться, ничего не делая. В целом, почему плесень все еще открыт? вы можете просто исчезнуть навсегда.

Нола и менеджер Адриан очень профессионально обслуживают меня при обмене батареи.

Пришел за новым аккумулятором, принес с онлайн-заказом, за который sears меня уже зарядили. Дама даже не потрудилась поздороваться, мне нужно было привлечь ее внимание. Даже несмотря на то, что она ничего не делала, кроме как стояла там. Я был единственным, кто смог довести это до конца. Затем она говорит, что заказ не был готов к выбору и бла-бла. Но очень грубо. Я полностью понимаю, поэтому мы ходили вокруг, когда я проверял свой банковский счет и видел, что с него сняли деньги. Я вернулся и сказал ей это. Итак, я сказал ей, что мне нужна батарея сейчас, так что как насчет того, чтобы я просто купил ее здесь, она идет и смотрит, что ее даже нет в наличии, затем она идет к компьютеру и что-то вводит, и я получаю электронное письмо от Сирса, отменяющего мой заказ. Она могла бы поступить так и раньше, вместо того, чтобы тратить мое время на ожидание добрых 30 с лишним минут. Думаю, ей просто лень было работать, так как до закрытия оставался час. Я был на других сеарах, где они изо всех сил стараются работать с вами, а она даже не стала пытаться! Надеюсь, они закроют эти швы! Зачем вообще открывать его с грубыми людьми!

Мне нужно было установить две шины, и женщина сделала все документы, и они были готовы это сделать, и лысый мужчина сказал, что это займет слишком много времени и что они не будут обслуживать мою машину сегодня ... Я бы хотел, чтобы моя работа просто говорила, что люди скоро закрываются и пинать камни.

4 часа ожидания установки звеньев стабилизатора поперечной устойчивости

Нола в локации Chicago Ridge отлично помогла мне с моей машиной !! Отдел обслуживания вернул мою машину в нормальное состояние !! Спасибо!!!

У меня очень плохой опыт работы с ними, они меняют для меня задние амортизаторы (цена деталей дороже, чем у дилера Ford), однако через 1 неделю шум снова появился, я пошел к ним, чтобы проверить проблему (я жду 2 часа и они со мной обращаются очень плохо, и они сказали, что ваши амортизаторы установлены, и отказались

Я был в шоке, когда обнаружил, что Sears все еще открыт, но, читая эти комментарии, кажется, что их ОТСУТСТВИЕ стремления к выдающемуся совершенству делает их ЗАКРЫТЫМИ СЕРДЦАМИ, Walmart не пришлось закрывать их, у них было хорошее имя для продуктов, включая DIEHARD

Потому что они должны быть открыты в 7 и никого нет до 7:30.

Жалко, что такая компания, как Sears, которая когда-то означала качество, полностью разваливается. Их цены справедливы, и они соответствуют своим гарантиям, но они абсолютно не понимают значения встречи. У меня было 14:00. Назначение для выравнивания, которое, как мне сказали, займет один час. Мою машину в гараж не загоняли до 15:00. Если вы пойдете в Sears, не ограничивайте себя во времени. Ваше время ничего для них не значит.

Если бы не было выбора из звезд, они бы его получили. Ужасно. Если вы в здравом уме, не ведите с ними никаких дел. Они очень непрофессиональны и не несут ответственности за плохое обслуживание. Поверьте мне и выберите кого-нибудь другого

Я пошел купить 2 шины и попросил их повернуть их. Моя машина уже не едет. Были и другие проблемы, которые нужно было объяснять, но я не вернусь!

Sears всегда рекомендует покупателям покупать шины по гарантии. Итак, я приезжаю на место Чикаго Ридж, поскольку индикатор моей шины горит. Кроме того, запросите замену шин. Прибытие после восьми в субботу, 12 октября 2019 г. А там не работают. Итак, после того, как мою машину отвезли, чтобы исправить проблему с шинами. Почему я захожу только для того, чтобы увидеть, что свет еще горит? Нанимайте квалифицированных специалистов по обслуживанию!

Есть гарантия, которую я не могу использовать. Было сказано пойти в ближайшее место, которое находится в 2 часах езды от генератора.

Ужасный опыт купил Groupon, и они его не выполнили. Мне все равно пришлось заплатить большую разницу, по их мнению, неважно, сколько вы платите на Groupon, вам все равно придется платить больше, потому что они не работают со своими рекламными акциями !! Тогда почему вы предлагаете что-либо через Groupon?!?! Только ничего, они заставят вас платить больше. Нет, я не рекомендую это место.

Очень хорошее обслуживание Нельсон Стюарт - отличный помощник, очень хорошую личность нужно продвигать.

Ужасное обслуживание клиентов! Они не отвечают на телефонные звонки, очень беспечны и равнодушны. Настоящий механик лучше обслуживал клиентов и разговаривал с ними, чем настоящие люди, работающие в офисе. Это оставляет неприятный привкус у меня во рту, потому что я люблю Sears и хочу продолжать ходить туда, в оставшиеся магазины, но если я собираюсь получать такую ​​услугу, я собираюсь сообщить об этом корпорации и перестану опекать их.

Эти ребята очень полезны, своевременны и эффективны при замене масла. Обязательно вернусь.

Я начинаю испытывать то же самое, что говорили другие. Я купил Groupon для выравнивания. На сайте Sears говорится, что проверка центровки была бесплатной. Фотографии, показывающие несовпадение, были бесплатными, однако фактическая физическая проверка будет платной. Мне не нужны были фотографии, чтобы сказать, что мое выравнивание было нарушено. Я только что пришел после замены масла и многоточечного осмотра в моем представительстве, и все было в порядке, однако механики обнаружили, что что-то «не так», что означало, что мне пришлось бы потратить больше денег. Нет, спасибо. Я не стал терять время, позволяя им проверять что-нибудь еще из-за моей интуиции и обзоров, которые я прочитал, ожидая «бесплатную» проверку совмещения.

Я работаю с придорожным помощником AAA, я не могу сосчитать, сколько раз меня отправляли починить или отбуксировать машину для участника после того, как его / ее автомобиль был якобы ИСПРАВЛЕН SEARS @ Chicago Ridge Тот факт, что любой, кто работает в этом месте, называет себя механиком, абсолютно смехотворен !! Эти парни понятия не имеют, что они делают ... не говоря уже об ужасном обслуживании клиентов, советах всем, кто пытается починить там машину ... НЕ !!!

Ждал почти 4 часа простой общей проверки. Видел, как это проверяли и припарковали. Стояла около часа. Я все спрашивал, в каком статусе, и сотрудники полностью относятся ко мне, ожидая час моей припаркованной машины

Какой смысл записываться на 8 утра, когда через 1,5 часа твою машину даже не пригнали?

Посещение автоцентра всегда приятно. Я даже оставил некоторые свои личные вещи в зоне ожидания, и они были достаточно любезны, чтобы гарантировать, что я их получил. Буду рекомендовать всем своим друзьям.

Ненавижу, что на Цицероне закрыли автозапуск. Это было в 5 минутах от моего дома. Теперь мне нужно проехать еще 15 минут до станции в чикаго-ридж, а они НАВСЕГДА тратят на обслуживание клиентов. Ненавижу приходить сюда.

Я дал им только 1 звезду за написание этого обзора. Это место еще хуже. Я ждал месяц, чтобы получить известие от Мигеля, который не позвонил мне по поводу моих недостающих центральных деталей от колпаков ступицы на моем грузовике Lincoln. Первый раз я разговаривал с ним, потому что он случайно оказался за столом в этот день. Он сказал, что собирается осмотреть камеры и вернуться ко мне. Все еще ждет Мигеля. Я назначил встречу в 10:30 на замену масла, замену указателей поворота, тормозов и осмотр передней части. Я ушел не раньше 14:30. Они такие медлительные и усталые. Если бы я видел эти 2 звезды заранее, я бы никогда не увидел их.

Я нашел Мигеля очень информированным и полезным. Он правильно обслуживает клиентов.

Управление в этом магазине очень непрофессионально. Как можно назвать коллегу глупым? На самом деле, как ты можешь это сделать! Так непрофессионально. Кто нанимает этих людей? В самом деле

Неудивительно, что этому месту присвоено 2 звезды! (как и любой другой автоцентр в этом районе). Единственное, что спасло меня от сделки, - это обслуживание клиентов, предоставленное Кэти. Если вы хотите решить проблему (что, скорее всего, у вас возникнет, если вы будете здесь вести дела), поговорите с Кэти! Она действительно заботится о клиенте и делает все возможное, чтобы сохранить ваш бизнес. Вот совок. Я заказал шины Michelin Primacy MXV4, мне сообщили, что они есть в наличии. Позвонили, чтобы сказать, что я приеду, мне сообщили, что шин нет в наличии. Я спросил, можно ли их заказать, мне сказали, что это не будет проблемой. Позвонили снова примерно через неделю, снова сказали: «Ваши шины здесь и ждали вас». Я попросил человека на другом конце линии перепроверить, снова ему сообщили: «Ой, их здесь нет после all "Имея терпение, я решил дать им еще один шанс переупорядочить шины; однако сам позвонил в Мишлен, чтобы узнать, не предприняла ли компания Sears какие-либо шаги для выполнения моего заказа. Мишлен проинформировал меня, что производство шины снято с производства, и они не будут выполнять заказ. Ну это все объяснило ... Я позвонил еще раз, на этот раз Кэти сняла трубку. Я объяснил ситуацию и рассказал о своем разочаровании и о прекращении производства шин. Она заверила меня, что позаботится о ситуации любым возможным способом. Она сделала! Я очень доволен решением проблемы. Немного примечаний ... Вплоть до сегодняшнего дня, 17.03.14, шины, которые я хотел, все еще находятся на веб-сайте Sears «доступны для заказа», хотя производство шин было снято с января. Если Кэти не берет трубку, даже не пытайтесь поговорить с кем-либо еще, у меня был опыт общения с 4 другими людьми, и каждый раз, когда кто-то пытался обвинить в этом кого-то другого, просто хотел закончить разговор как можно скорее без какого-либо решения. Что случилось со старой доброй службой поддержки клиентов и с SEARS ???? !!!!

Автоцентр ... открывается позже того часа, в который они должны были ... у них завышена цена ... Они не соблюдают свои собственные купоны, срок действия которых не истек, они хотят взимать с вас более 400 долларов, поэтому, когда они это магазин прямо на улице, вы платите на 200 долларов дешевле, и они сделают работу в течение нескольких минут ... Я буду продолжать делать покупки в Sears, но я не буду иметь ничего общего с автомобильным отделом ...

Брэдли был очень полезным, своевременным и эффективным с нашей заменой масла. Обязательно вернусь.

Мне нравится их сделка по регулировке углов установки колес

Здесь ждут 4 часа и все еще ждут замены масла !!! Думаю, встречи ничего не значат. Им нужно больше механики или моложе более быстрые механики

Мы с родителями пошли бы сюда, чтобы сменить масло и шины, но с сегодняшнего дня я больше сюда не поеду. В субботу мой отец пошел на замену масла, и ему сказали, что нужно подождать или 2-3 часа, поэтому мы подождали. Когда они наконец сказали нам, что собираются приступить к работе, им потребовалось еще час. Пока ему не сказали, что что-то пошло не так и что резьба поддона картера не сорвана. В тот день они сказали, что поговорят с менеджером, чтобы узнать, что они могут сделать, и что я буду готов в понедельник. Он позвонил в понедельник и сказал ему, что они все еще не могут связаться с менеджером. Я пошел во вторник, и мне сказали, что за новый масляный поддон стоит 700 долларов. Я хотел извинить меня, зачем нам платить за то, что было сделано здесь одной из ваших работ, помощник менеджера сказал нам, что я могу случиться здесь, как это могло произойти где-то еще. Затем она сказала, что мы дали вам купон, который снизил его до 700 долларов, изначально было 900 долларов. Для меня это показывает, что они знают, что сделали что-то не так. Теперь, в среду, уехали мои отец и брат, но они все еще не хотят брать на себя ответственность и решать проблему, которую они сделали. Если бы я мог, я бы не дал даже ни одной звезды. И больше туда не поеду. Они хотят зарабатывать деньги, тормозя то, что было хорошо. Неудивительно, что Sears выходит из бизнеса.