Sid dillon

من أين نبدأ.. لقد اشتريت سيارة مستعملة في 5 مايو من هذا الوكيل. كان لدينا صفقة في ودفعة أولى. بعد الاتفاق على السعر وتحرير الشيك. قيل لنا إنهم لا يستطيعون تحرير السيارة من مكانها بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة ويجب أن يتم الإصلاح بحلول نهاية الأسبوع. انتظرنا أسبوعًا كاملاً قبل أن نتمكن من الحصول على السيارة. تم طلب الأجزاء التي قيل لنا حتى قبل أن ننظر إلى الشاحنة في الواقع لم يتم طلبها حتى حصلوا على أموالنا. بعد ذلك اعتقدنا أن كل شيء سيكون على ما يرام. كانت لدينا السيارة أسبوع كامل قبل أن تبدأ في إحداث ضوضاء. أعدناها إلى الخدمة وأخبروني أنهم لا يستطيعون تكرار الضوضاء. بعد 3 أيام من وجوده في المتجر ، كان علي أن أقود السيارة GM حولها للإشارة إلى ضجيج الطحن ، والذي قيل لي "ربما اصطدم المالكون السابقون بالراكون وحرفوا العادم ومن المحتمل أنه صاخب". لم يتم إجراء أي إصلاحات ولست واثقًا من سلامة المركبات ، لكنني أيضًا لا أثق في مركز الخدمة لإصلاحها. أخيرًا ، ذهبت إلى DMV لتسجيل السيارة وقيل لي أن المالكين السابقين وقعوا العنوان بشكل غير صحيح وأعيد العنوان ليتم إصلاحه. مما يعني أنه لا يمكنني قيادة سيارتي بشكل قانوني حتى يحصل الوكيل على العنوان الثابت. عندما اتصلت وتحدثت مع شون في سندات الملكية ، قيل لي أن المالك السابق قد يكون في وقت لاحق من هذا الأسبوع ولا يزال بإمكاننا قيادة السيارة لمجرد الاحتفاظ بالأوراق معنا. أنا آسف ، لكن إخبار عملائك بقيادة السيارة أ) بطريقة غير آمنة وب) بشكل غير قانوني لا يبدو خدمة عملاء جيدة.

أنا معجب للغاية بسيد ديلون. لم أرغب نيسان روغ في التحول ، بالتأكيد مشكلة في البطارية. لقد تمكنت من البدء بسرعة ونقلها إليهم حتى يتمكنوا من البدء في العمل عليها في اليوم التالي. لقد تم إصلاح كل شيء ولكن في الوقت الذي كنت فيه خارج العمل وكان لديهم سائقهم ، روجين ، الذي كان لطيفًا للغاية ، تعال لاصطحابي لإحضارني إلى Sid Dillon. كانت أسعارها معقولة جدا أيضا! نوصي بشدة وسوف أعود بالتأكيد سيارتي نيسان لجميع احتياجاتها!

قيل عند محاولتي شراء مفتاح أن هناك سبعة أنواع مختلفة يمكن أن تكون لسيارتي. بعد أن مررت بهذا قبل أن أعرف أن ذلك لم يكن صحيحًا. تواصلت مع حداد قفل وأكدوا أنه نوع واحد فقط من المفاتيح التي يمكن أن تكون مناسبة لمصنعي وطرازي.

نحن في المكان الذي سنقوم فيه فقط بخدمة Rouge الخاصة بنا وانتهى بنا الأمر بسيارة مستأجرة جديدة WOW! كل شخص تعاملنا معه في Sid Dillon Nissan من قسم الخدمة إلى قسم المبيعات هم مجموعة رائعة! نيت ، دوان ، تشاد ، ومايك كيلي شكرًا على كل ما قدمتموه من مساعدة!

لقد عملت سيارتي الأسبوع الماضي. لقد كانت تجربة عظيمة. كان زاك سميث ودودًا للغاية ومتعاونًا. لقد أبقاني على اطلاع دائم بما كان يحدث طوال هذه العملية. عندما اتصل ليخبرني بما هو الخطأ فيه ، أوضح بوضوح ما وجدوه وقدموا خيارات. سأعود بالتأكيد لجميع احتياجات سيارتي.

خدمة العملاء الرائعة ، والتواصل الجيد ، أظهرت اهتمامًا بوضعي ؛ لقد تعطلت سيارتي نيسان تيتان 2008 وقمت بقطرها إلى الوكالة ... لقد امتلكوها لأكثر من أسبوعين بقليل ، لكنهم استعادوها وتشغيلها (يبدو أن الميكانيكا دقيقة للغاية ومختصة). بينما كانت شاحنتي في المتجر ، أعارني الوكيل سيارة لاستخدامها مجانًا! لقد كسبوا عملي بالتأكيد ، وسأعود إذا دعت الحاجة! ملاحظة. عندما انتهوا ، قاموا بغسل شاحنتي وتنظيف الداخل!

سأعود ، وسوف أقوم بتحديثه بعد ذلك ، لكنني أشعر بخيبة أمل بالنسبة لهذا الشخص. لقد قلت أول شيء أنه كان لدي موعد وأن التمويل سيكون هو المشكلة لقد استمروا في إعطائي تكاليف شهرية لذلك اعتقدت أننا كنا على نفس الصفحة ولكن بعد ساعة أو نحو ذلك لم نتخذ هذه الخطوة ومن المؤكد أننا واجهنا عقبة ، كما حذرت. كانت الخدمة جيدة ، لكنها مجرد وقت ضائع ، هل تعلم؟ لكلينا. سيارة جميلة رغم ذلك. احببته.

اعتنى لاسافيور جوردان بي جيدًا. الشراء الأسرع والأكثر كفاءة وإرضاءً على الإطلاق. صخور سيد ديلون! شكرا لك.

أجرى اختبار القيادة في نفس السيارة. ولكن عندما قررت الشراء ، قيل لي أن المنتج الذي أحصل عليه كان مختلفًا بخيارات أقل. عندما قدمت عرضي ، تضمن عرضي الضرائب والترخيص. قيل لي أنه تم قبول عرضي. ثم بعد توقيع جميع الأوراق ، قيل لي إنني ما زلت مستحقًا للضرائب والترخيص. تماما خطأ. تعجبني سيارتي لكنني سأعود فقط للخدمة المنتظمة والخدمة المنتظمة.