Personale scortese e / o disinteressato, che cerca di chiudere con dieci minuti di anticipo.

Revved
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Sgradevole. Ho salutato, ho sorriso, ero allegra. Nessuna risposta. Volevo solo che uscissi al più presto.
Sono entrato in questo luogo in tre diverse occasioni. E ogni volta che vado a lavorare, le signore si comportano come se fosse un enorme inconveniente per loro ogni volta che chiedo su quale stampante è fare le stampe. Intendiamoci, nessuna delle mie impronte è risultata così mi hanno addebitato $ 10 per tre stampe che ho dovuto buttare via prima di uscire dalla porta. Non tornerò MAI qui.
Servizio clienti orribile con esperienza da una signora anziana con i capelli biondi. Avevo due pacchetti che consistevano in libri. Ho continuato a dirglielo e lei non mi ha fatto pagare la tariffa del libro. Stava cercando di farmi pagare $ 11 per uno e $ 15 per gli stessi esatti libri / stessa posizione. Li ho portati al mio ufficio postale locale e ho pagato $ 4 a scatola. Quando le ho chiesto perché il prezzo fosse così alto, mi ha risposto che non lo sapeva ed era proprio quello che le diceva il computer. Ho chiesto se poteva spiegare perché la differenza di prezzo e la sua risposta è stata "Non lo so". Non tornerò mai più in questo luogo. Lavoro nel settore dei libri, quindi ho inviato 3-4 pacchi a settimana.
Ho chiamato in anticipo perché sarei arrivato molto vicino all'orario di chiusura. Cindy ha impacchettato ed elaborato rapidamente i miei documenti da inviare tramite UPS. Cindy ha un atteggiamento molto piacevole questa volta e anche durante l'elaborazione dei miei resi Amazon. Preferisco questa posizione rispetto ad altre località. Grazie per avermi salvato da un altro viaggio nel traffico serale.
Alice, Cindy e la banda del Rim UPS Store sono la bomba !!!!! Sempre sorridente e pronto ad aiutare con tutto ciò di cui ho bisogno, fantastico entrare in un negozio e tutti conoscono il tuo nome, si sente come una famiglia :) Sono fantastici in quello che fanno. Grazie mille a tutti
Il ragazzo fa un servizio pessimo Sono venuto al negozio quando non c'era nessuno e le persone che versavano dopo che sono entrato. Ho provato a inviare via fax alcuni documenti e ho aspettato più di 15 minuti e lui continua a ignorarmi.
Sembra che molte persone come me abbiano avuto problemi con la donna dai capelli BLU / VIOLA che si rifiuta di essere gentile.
Il personale dell'UPS al RIM è il migliore del settore. Sono brillanti nella spedizione ma fanno molto di più. Stampa, annotazione, creazione di etichette, stampa 3D, laminazione, scansione di PDF e tutto il resto. Ho chiesto se potevo inviargli qualcosa per e-mail da stampare e abbastanza sicuro che fosse pronto quando sono arrivato al negozio. Alice e il personale sono i migliori. Hanno il miglior servizio clienti.
Visito spesso questo luogo e ho sempre avuto un ottimo servizio clienti. Il personale è gentile e disponibile. Posso sempre contare su questa località per le mie esigenze di imballaggio e spedizione. Altamente raccomandato!
Amo questo negozio! Il personale è molto gentile e disponibile. I loro servizi di stampa sono fantastici!
Forse domenica non è un buon giorno per chiamare, ma lunedì ha risposto Alice ed è stata estremamente gentile, cortese e professionale. Ha preparato un piano per trovare il mio pacchetto con una soluzione per entrambi i risultati. Continuerò sicuramente a utilizzare questo negozio UPS e mi sento un apprezzato mecenate.
Impressionante è un eufemismo, genuino e al punto da descrivere il servizio clienti che riceviamo ogni volta che riceviamo aiuto da Alice e Cindy. Ho ricevuto un servizio rapido, un preventivo veloce, un tempo alla consegna e l'imballaggio è stato ECCELLENTE! Ti ringraziamo!!!!
Alicia, Rachel, Santiago e gli altri sono persone meravigliose. Sono lì per risolvere qualsiasi problema e uscire su un arto per te. Sono persone molto esperte. Se è possibile, lo faranno. Ti trattano come dei re.
Il personale è fantastico qui! Sono sempre di buon umore e disponibili! Alice è così molto amichevole - sempre!
Servizio tempestivo e veloce. E non ti fanno pagare per la consegna dei pacchi USPS (a differenza di molti altri negozi della zona). Il negozio mi fornisce esattamente ciò di cui ho bisogno, un posto dove lasciare i pacchi UPS e USPS, forniture di spedizione se necessario e una casella di posta quando necessario. Grazie!
Wow! Non posso iniziare a dire abbastanza cose positive sul servizio in questo posto. Alice e Cyndi sono incredibili! Non vedo l'ora di entrare nel negozio UPS a La Cantera. Dal momento in cui apro la porta d'ingresso vengo accolto con un caloroso benvenuto e volti sorridenti Signore, grazie per il vostro meraviglioso servizio clienti e per essere sempre così disponibili. Apprezziamo davvero il tuo duro lavoro, la professionalità esemplare e il servizio clienti.
Questa è stata un'esperienza fantastica. Sono andato all'UPS Store per aprire una casella di posta per la mia attività. Alice, una delle dipendenti, mi ha salutato e mi ha chiesto come poteva aiutare. Era molto ben informata e mi ha aiutato durante il processo. Il negozio è molto comodo e ben gestito. Un altro cliente è entrato mentre stavo compilando i documenti e lei lo ha salutato per nome. Sono rimasto molto colpito dal servizio clienti. Porterò anche altre esigenze aziendali in questo UPS Store.
Gieselle è sempre stata di grande aiuto per la mia fondazione. Il suo costante impegno per l'eccellenza ha contribuito a far crescere la mia attività. Ci mancherà moltissimo !!!! 5 stelle per lei.
Volevo ringraziare il personale di questa sede. Avevo alcuni pacchetti che dovevano essere spediti. Ho subito un intervento chirurgico al ginocchio alcuni mesi fa e uno staff femminile ha notato che stavo lottando alla porta con questi pacchetti ed è andata in mio soccorso. Ho aspettato in fila per circa 10 minuti perché c'erano alcune persone davanti a me. Mentre stavo lì stavo osservando il personale e sono rimasto molto colpito. Bello, amichevole e molto professionale. Attualmente vivo a Houston ed ero in città per lavoro e ho trovato questa situazione per caso. Sono molto contento di averlo fatto perché sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio che ho ricevuto lì. Ci tornerò sicuramente quando sarò di nuovo in città ... Grazie
Il manager, Anthony, mi ha aiutato quando sono arrivato molto frustrato dal fatto che dovevo restituire alcune cose per una riparazione. Anthony mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno e mi ha risolto tutto. Ho lasciato il negozio sentendomi molto meno ansioso e super felice. Anthony ha un ottimo atteggiamento e merita qualche elogio!
Saluto, Onestamente questa posizione dovrebbe avere un 5 stelle. Ho scritto da qui per circa 3 anni - e non posso ringraziare abbastanza queste donne - Cindy e manager (dimentica il suo nome). Vanno SOPRA e OLTRE. Voglio dire wow ... quindi volevo spedire qualcosa in Florida, poi sono successe cose e non avevo più bisogno che venisse spedito lì, quindi sono stato in grado di aiutarmi. Non è il loro lavoro andare oltre, non è il loro lavoro richiamarmi, non è il loro lavoro sorridere e scherzare. Non posso davvero ringraziarvi abbastanza ragazze! Siete esseri umani meravigliosi e l'ambiente che avete nel vostro negozio fa davvero eco alle vostre anime. E non solo, ti faranno entrare e uscire. Grazie
Cindy è stata meravigliosa. Ha battuto i prezzi ex FED e mi ha dato uno sconto e un trituratore gratuito per fare affari con lei. Ho anche vinto un regalo e lei ha ottime capacità di servizio clienti. Sicuramente farò affari solo con questo negozio UPS. Fed Ex poche porte più in basso ha prezzi più costosi e un servizio clienti pari a zero. Non tornerò mai più da loro.
Mi sono fermato in questo posto alcune volte e il personale è sempre stato disponibile e ha fornito un ottimo servizio.
Personale molto scortese, soprattutto una signora con i capelli blu e un'abbronzatura finta che in numerose occasioni ha fornito un servizio pessimo! Mi ha parlato più volte quando sono stata nel negozio e si è comportata come se fosse un compito fare davvero il suo lavoro! Ho iniziato a usare il fed ex store a circa 4 porte più in là! Il fed ex negozio in realtà mi fa sentire come se volessero i miei affari!
Nessuna sorpresa qui, gente molto disponibile! Cindy, in particolare!
Il personale qui era così scortese e aveva l'atteggiamento peggiore. Non sono sicuro di quale sia il loro problema, ma erano poco professionali e condiscendenti. Ho lasciato. Non utilizzerò più questa posizione.
Gieselle è stata di grande aiuto per la mia borsa multimediale aziendale! Stavo lavorando molto per ottenere la stampa di 1000 opuscoli e lei li ha finiti in poche ore! Lavoro fantastico!
Ottimo personale. Amali. Cordiale e comprensivo del significato del servizio clienti. Può essere difficile lavorare in quella zona con tutti gli ego che vivono lì intorno e i loro atteggiamenti superiori (in base alla loro fascia fiscale più alta), ma le signore ei signori fanno sembrare facile trattare con clienti monelli viziati. Salite squadra La Cantera
Sono arrivato per restituire un reso Amazon, il codice QR non ha funzionato, quindi Cindy ha detto che avrei dovuto chiamare Amazon per un nuovo codice. Il nuovo codice mi richiedeva di acquistare imballaggi che non avrei dovuto acquistare. Cindy ha visto che mi stavo frustrando con Amazon, quindi è andata a prendere un simpatico bollettino dallo scaffale e mi ha detto che era su di lei. Grazie Cindy per tutto il tuo aiuto. d'ora in poi userò sicuramente questo negozio.
Ho parlato con Alice. Era molto competente e professionale. Pus era amichevole e facile con cui parlare. Ben fatto, Alice. Fare in modo che UPS abbia un bell'aspetto !!
Ho appena provato a fare un reso Amazon in questa posizione. Il giovane che mi ha aiutato mi ha detto che avrei dovuto pagare per una scatola. Il mio ritorno indicava chiaramente che non c'erano costi per me. Se potessi dare zero stelle lo farei.
Brutta esperienza con personale pessimo - Mi sono fermato al negozio durante la pausa pranzo come al solito (andava bene in passato) e avevo programmato di spedire un pacco a un negozio a Dallas. Una signora anziana mi ha servito con molta impazienza. In seguito mi sono accorto di aver dimenticato di portare il numero di suite da aggiungere sull'etichetta dell'indirizzo, quindi ho deciso di pagare le spese di spedizione, prendere l'etichetta e riprendere più tardi il giorno dopo aver aggiunto il numero di suite all'etichetta dell'indirizzo. La signora si è improvvisamente arrabbiata e mi ha detto che non potevano permettermi di portare la scatola fuori dalla porta dopo aver messo l'etichetta sulla scatola. Questo era qualcosa che non sapevo. Potrebbe spiegarmelo con pazienza e io lo capirei totalmente. Invece ha dovuto mostrare la sua impazienza e frustrazione. Si tolse l'etichetta dell'indirizzo e annullò la transazione con il suo atteggiamento terribile. Non sono una persona a cui piace creare problemi alle persone. Dissi che mi dispiaceva per il disturbo e uscii dal negozio senza avere intenzione di tornare indietro. Sono un professionista che fornisce servizi ai miei clienti. Potrei non sapere chi lavora UPS, ma sicuramente so cos'è un cattivo servizio clienti. Sono contento che ci siano tantissimi negozi UPS in città. Per il servizio questa volta, darei al massimo 1 stella; Gli ho dato 3 stelle perché l'esperienza passata era ok.
Ho avuto una scatola con questo negozio dal mio arrivo a San Antonio nel 2017. Non ho ricevuto altro che un servizio eccezionale da parte del personale. Due dipendenti sono stati lì dal primo giorno, Alice e Cindy sono sempre stati disponibili e altamente competenti con tutto, dai piccoli problemi all'assistenza con problemi complicati. Apprezzo totalmente l'atteggiamento fantastico che hanno quando entro. Grazie, continuate così.
Posto eccellente, accolto dal proprietario Ryan. Torneremo sicuramente
La ragazza più giovane che lavora qui è sempre amichevole, ma c'è una signora anziana che è sempre così scortese e si comporta come se il suo lavoro o qualsiasi altra cosa che potrebbe dover fare che sarebbe utile è solo una grande seccatura.
Oggi sono stati chiusi presto. Anche se i loro cartelli dicevano le 6:30
Wow. La nonna dai capelli viola era tutt'altro che amichevole. Ha fatto il suo lavoro, ma è tutto quello che posso dire bene della mia visita.
Sono stati estremamente gentili e professionali con me. L'adorabile donna al banco, Cindy, è stata così dolce e paziente nel maneggiare i miei pacchi e ha fatto un ottimo lavoro. Ottimo servizio clienti!
La signora manager anziana era molto poco professionale e si è rifiutata di aiutarmi a comprendere un modulo che mi è stato dato da ups, è stata estremamente inutile e molto inospitale Non tornerò in questa posizione
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