Reddaway

Ich warte immer noch auf die Lieferung - habe einen Urlaubstag verloren und 4 Stunden lang für eine Nichterscheinen herumgesessen - kein Anruf, keine Entschuldigung - Anruf am Montag für einen neuen Termin -

Reddaway Trucking ist der beste Trucking Cumpuny der Welt.

Ich habe ihre Google-Bewertung nach so vielen Fehlern dieses Anbieters nie überprüft. Jetzt ist klar, warum sie so niedrig bewertet werden. Ich kann mich in die Mitarbeiter einfühlen, da sie wahrscheinlich in diesem unfähigen Unternehmen beschäftigt sind, ohne zu wissen, wie schlecht der Service ist. Ich gehe nicht ins Detail, aber unser Unternehmen hat über Lieferverzögerungen und Fehltritte hinaus so viele Probleme gehabt. Das Verrückteste ist, dass Sie nur ein Callcenter kontaktieren können und eine nette Dame sagen lässt, ich verstehe. Nun, das Unternehmen versteht nicht. Das Problem ist, dass Sie nicht mit jemandem sprechen können, der Lösungen für die Entscheidungsfindung hat, und er hat sich nie gemeldet, um zu erklären oder sich zu entschuldigen. Sie müssen die wahre Bedeutung des Kundendienstes entdecken. Angesichts des Carrier-Wettbewerbs in der heutigen Welt ist es erstaunlich, dass dieses Unternehmen überleben kann.

IN ACHT NEHMEN! SCHLECHTES UNTERNEHMEN !! Wirklich schreckliche Gesellschaft. Sollte nicht im Geschäft sein. Unhöflich. Unprofessionell. Die Lieferung erfolgt über eine Woche zu spät. Nachdem ein Mitarbeiter die ganze Woche von 9 bis 5 Uhr geblieben war, hat diese Firma meinen Artikel nie geliefert. Sagte, sie versuchten es. Nicht wahr. Ich war da. Hinterließ nie eine Benachrichtigung über einen Versuch. Als ich die Firma erneut anrief ... Die Firma sagte, sie würde liefern, aber weigern Sie sich, das Paket für mich zu verschieben. Ich hatte gerade eine Operation (Kaiserschnitt) und "Velvet Liddy" sagte mir, dass ich nach einem Baby Unterstützung haben sollte, während sie lachte und zu schlecht für mich sagte. Sie hatte zwei und hatte viel Unterstützung. Vielleicht hätte ich kein Baby ohne Unterstützung bekommen sollen! Wie konnte sie es wagen. Sie sollte sofort gefeuert werden. Lange Geschichte .. Ich muss Box selbst tragen. Meine Operation ist nicht Reddaways Problem. Wow einfach wow! "Marty Hold", der Manager, hat mich noch nicht zurückgerufen und "Bob Stone", der Präsident, hat mir ebenfalls nicht geantwortet. Ich bin angeekelt! Kein Wunder, dass sie 9 1-Sterne-Bewertungen haben! Karma wird sie bald aus dem Geschäft bringen! Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, wurde ich länger als 20 Minuten in die Warteschleife gelegt. Ich werde sie auf jeder Plattform melden, die ich kann.

Nicht die beste Erfahrung. Ich kam früh von der Arbeit nach Hause, um 4 Stunden herumzusitzen und mein persönliches Einkommen zu verlieren, damit sie nicht auftauchten. Ich rufe an und sie konnten es nicht auf einen LKW setzen. Nachdem ich noch ein paar Mal angerufen hatte und sie das Lager anrufen ließen, konnte ich es auf einen LKW bringen und um 19 Uhr ausliefern.

AGGRAVATING, um es gelinde auszudrücken. NULL Sterne wären immer noch zu viele. Wenn Sie sie anrufen, ziehen Sie Ihren Mantel für eine Reise auf die Philippinen an, da Sie mit niemandem in den USA sprechen werden. Sie haben Standardantworten für alles, außer einer, die Ihre Frage tatsächlich beantwortet. NULL Kundenservice. Wenn für einige unserer Sendungen keine Abrechnung durch Dritte erforderlich wäre, würde ich diese Firma NIEMALS nutzen. Die Fahrer sind nett, aber die Disponenten scheinen die Aufgabe nicht zu verstehen, und die "Kundendienst" -Linie ist genau das; Eine Linie. Sie werden dich auf Schritt und Tritt anlügen, ja, ich sagte LÜGE, und dir ein paar Doppelgespräche geben, die dein Gehirn zum Schmelzen bringen. Bleib weg, zahle mehr. Verwenden Sie jemand anderen. Es ist einfach nicht die Kopfschmerzen wert, diese Jungs anzurufen.

Wie kann ein Unternehmen so viele Mitarbeiter haben, die mit Lügen, Unehrlichkeit und Unversehrtheit infiziert sind, ohne sich um das zu kümmern, was für ein Unternehmen wichtig ist und das ihre Kundenbasis ist? Es ist 10 Tage her, dass eine Sendung an einem Terminal eingetroffen ist und niemanden dazu bringen kann, die Wahrheit darüber zu sagen, warum sie nicht liefern kann, und er lässt einen Kunden aufgrund von COVID nicht hereinkommen und das Produkt abholen. Es ist, als hätten sie Ihre Fracht als Geisel genommen. All dies beginnt von oben und die Oberseite ist bis zum Kern verfault.

Unehrlich. Unzuverlässig. Unverantwortlich. Das schlechteste Versanderlebnis, das wir je hatten. Möchten Sie, dass Ihr Paket ohne Zustellversuch im Terminal liegt und ohne Anfrage an den Versender zurückgeschickt wird? Willst du deine Zeit damit verbringen, sie 20 Mal anzurufen und hier lügen und versprechen, morgen zu liefern? Tue es.

Ich habe einmal gesagt, dass sie großartig sind. Aber wenn Sie tatsächlich etwas von ihnen brauchen, saugen sie. Mangelnde Kommunikation und wird niemals Ihre Anrufe und Nachrichten beantworten.

Langsam, drei Tage auf eine Abholung gewartet, die nie kam, beschuldigte der Kundenservice unser Unternehmen, über die Abholzeit gelogen zu haben, beantwortete keine Anfragen zur Abholung und hatte einen unhöflichen Kundenservice. Nie wieder.

Tolle Leute, die bei einer tollen Spedition arbeiten. Glückliche 100 Jahre im Geschäft. 1919 bis 2019.

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne hier setzen !!!! Schlechteste Gesellschaft aller Zeiten !!

Wenn ich dieser Firma -10 Sterne geben könnte, würde ich es tun !! Diese Firma hat den schlechtesten Kundenservice aller Firmen, mit denen ich je zu tun hatte !! Sie sind unhöflich und werden tatsächlich auflegen, wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind! Sie haben mich auch verarscht und mein Versandangebot während des Versands auf fast das Doppelte geändert, sodass ich es nicht ablehnen konnte. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie JEDE Reederei als REDDEWAY an !!!!! UPDATE *** und jetzt rufen sie mich an und wollen 140 Dollar mehr, weil sie eine "Heckklappe" benutzt haben, um einen 400-Pfund-Gegenstand aus dem LKW zu holen !!!!! LMAFO..wie sonst dachten sie, sie würden es rausholen !!! wie ich schon sagte..ABSOLUTLEY die schlimmste Firma, mit der ich je zu tun hatte !!!!

Sehr enttäuscht vom Service von Reddaway. Es wurde empfohlen, das Paket am 16. März zu liefern und zu Hause zu sein, um die Lieferung zu unterschreiben. Ich wartete den ganzen Tag zu Hause und um 4:35 Uhr (nach dem Lieferfenster, das sie empfohlen hatten) rief ich Reddaway an. Sie versicherten mir, dass der Fahrer in Keiser war, nicht weit von meiner Adresse entfernt, und sie würden kommen. Ich habe Abendpläne abgesagt, um zu warten. Niemand tauchte auf. Ich versuchte anzurufen, um herauszufinden, was los war, und das Geschäft wurde geschlossen. Ich rief heute Morgen am 17. März an und sprach mit jemandem, den ich kaum verstehen konnte, und er sagte, es würde geliefert werden. Ich fragte, ob ich eine Baseballstadion bekommen könnte, und er sagte jederzeit den ganzen Tag. Ich habe das Gefühl, dass dieser Träger Ihre Gegenstände als Geiseln hält und Sie durch ihre Reifen springen und ihr Spiel spielen müssen. Sehr frustrierend. Wird nicht bei einem Unternehmen bestellen, das Reddaway für die Lieferung verwendet !!!!

Sagte, sie wären hier von 2-6 No Show sehr wichtiges Projekt, um mit Produkt zu installieren. Sie zeigten sich viel später als gewünscht.

Schreckliches Unternehmen, das sich buchstäblich nicht um seine Kunden oder Verträge kümmert. Übermittlungsfenster werden nicht nur ignoriert, sondern rufen Sie auch nicht zum Aktualisieren an. In Zeiten wie diesen liebe ich Unternehmen, weil sie im Gegensatz zu diesem Witz eines Unternehmens zumindest den Standards entsprechen. Holen Sie sich nichts von HOME DEPOT geliefert, sie verwenden Reddaway als Kurier. Ich musste meine Bestellung nur nach einem Monat Wartezeit stornieren, weil der Kundenservice bei Reddaway so schlecht war. Schlecht schlecht schlecht Gesellschaft.