ProLink Connection

* Update: Nachdem ich jemanden gefunden hatte, konnte ich eine gute Unterstützung bekommen. Sehr schwer mit jemandem zu sprechen. Ich wünschte, sie hätten einen besseren Service.

Ich habe heute Morgen mit Randy Gill gesprochen. Er war sehr geduldig, kenntnisreich und teilte seine Gedanken sehr logisch ohne Druck. Wir besprachen meine Hausversicherung, dann bot er an, auch meine Autoversicherung zu überprüfen, das war ein Bonus für mich. Er ging alle Details durch, um sicherzustellen, dass ich und meine Familie die RICHTIGEN Deckungen hatten. Kein Überverkauf, er gab mir nur die Fakten und wir diskutierten sie sehr rational. Er sagte sogar: "Ich möchte nicht, dass du etwas hast, das du nicht brauchst!" Das war ein "Wow" für mich. Du hast Glück, ihn zu haben und brauchst mehr wie Randy Gill. Vielen Dank Randy, du warst einfach großartig !! Übrigens, Sie haben mich um 9:20 EST angerufen, dann haben Sie mir gesagt, Sie leben in BC, ist das nicht 6:20, Sie sind Zeit? Was für ein Engagement! Vielen Dank, Randy. Bleiben Sie gesund und glücklich und haben Sie eine gesegnete Weihnachtszeit! Steeve Khlaif

Nach mehreren Anrufen und Nachrichten zum Prolink erhielt ich endlich einen Rückruf von Bonita. Obwohl ich über die mangelnde Reaktion frustriert war, sprach ich mit Bonita und sie war wirklich nett und hilfsbereit. Ich hätte dies als 1 Stern belassen, aber Bonita hat das definitiv geändert.

Richten Sie schnell eine Berufshaftpflichtversicherung über einen Online-Fragebogen ein. Hat ihnen Geld bezahlt. Jetzt ist es unmöglich, mit jemandem zu sprechen, der nicht an der Rezeption ist.

Ich möchte Tomi Omolayo, dem Account Manager bei Prolink, für die großartige Unterstützung danken, die ich bei meiner Hausversicherung erhalten habe. Am Tag des Abschlusses wurde ich von einer Situation getroffen, in der ich plötzlich gebeten wurde, eine Hausversicherung abzuschließen, um den Deal abzuschließen, und dies fast in den letzten Arbeitsstunden des Tages. Mit schwerem Herzen kontaktierte ich Tomi und erklärte meine Situation. Tomi hörte mir sehr geduldig zu und versicherte mir sehr professionell Hilfe und mein Wohlbefinden. Er gab mir eine Zeitspanne von 30 bis 45 Minuten, um den Prozess abzuschließen. Ich war überrascht, als mir angeboten wurde, die erforderlichen Details telefonisch einzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden. Ich fühlte mich sehr erleichtert. Später rief mich der Account Manager erneut an und teilte mir mit, dass das Dokument in 10 Minuten fertig sein werde, und bat mich, die Nachricht an den Abschlussagenten weiterzuleiten. Ich war so glücklich, dass während dieser Fernarbeitsbedingungen ein Update-Anruf des Versicherers zeigt, wie sehr sie die Bedürfnisse ihrer Kunden schätzen und berücksichtigen. Innerhalb der versprochenen Zeit erhielt ich mein Dokument. Wenn ich an diesem entscheidenden Tag nicht rechtzeitig Tomis Hilfe bekommen hätte, hätte ich mein Traumhaus verloren. Ich sehe, wie professionell der Account Manager mit meiner Situation umgegangen ist. Ich bin froh, dass Prolink Beamte wie Tomi hat, die Kunden zuhören, die Situation des Kunden verstehen, bereit sind, einen zusätzlichen Schritt zu tun, Folgemaßnahmen zu ergreifen und bei Bedarf angemessene Unterstützung zu leisten. Danke, Tomi. Danke, Prolink.

Vielen Dank an Tommy für Ihre Professionalität und Ihr Engagement, uns bei unserer Haus- und Autoversicherung zu helfen. Ich kann Sie und das Team von Prolink nur empfehlen. Ihre schnelle Antwort auf alle Fragen wurde geschätzt, insbesondere in diesen stressigen Zeiten, in denen Energie und Konzentration auf so viele andere Prioritäten gerichtet sind. Es ist schön zu wissen, dass es Versicherer gibt, die sich um Menschen kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Brenda

Randy erklärte alle Aspekte meiner Auto- und Hausversicherung in erstaunlichen Einzelheiten. Er identifizierte Bereiche der Politik, die meine Deckung verbessern könnten, sowie Bereiche, die ich retten könnte. Dies war mit Abstand die beste Versicherungsdiskussion in meinem Leben. Ich hatte noch nie jemanden, der sich die Zeit nahm, meine Versicherung mit so meinen Details zu überprüfen. Vielen Dank für die einzigartige Erfahrung.

Mein Account Manager bei PROLINK war sehr gut darin, alle meine Fragen rechtzeitig mit einem sehr höflichen und lächelnden Ton zu beantworten. Ich gebe hier nicht ihren Namen an, um ihre Privatsphäre zu schützen. Ihre Empfehlungen waren nützlich. Vielen Dank, Frau D und PROLINK!

Professioneller und echter Service jedes Mal, wenn ich angerufen habe. Alle meine verschiedenen Versicherungsfragen und -änderungen wurden zeitnah beantwortet und bearbeitet. Es wurde große Sorgfalt gezeigt und sachkundige Antworten auf meine Fragen. Ich würde ProLink Insurance für Ihre Versicherungsanforderungen wärmstens empfehlen.

Randy war super professionell und einfach am Telefon zu erledigen. Vielen Dank, dass Sie sich unsere Kontodaten angesehen haben und daran gearbeitet haben, uns die bestmögliche Abdeckung zu bieten und gleichzeitig preisbewusst zu sein. Bleibt bei Prolink, solange der gute Kundenservice erhalten bleibt.