GameQuest

Terribles habilidades organizativas. Absolutamente pobre para la distribución de KS, ¡tenga el hábito de no molestarse en recolectar envíos completos! Varios KS están actualmente sentados, esperando a que estos tipos aparezcan y recojan la entrega.

Trabajé en Gamesquest durante un par de meses antes de Navidad. Trabajan siete días a la semana y hasta altas horas de la noche, apresurándose para cumplir con los pedidos. Gestión muy eficiente, emprendedora y motivada, personal trabajador, un ambiente agitado y, sin embargo, ¡todos se llevan bien! Brillante lugar para trabajar.

He tenido varios tratos con estos muchachos a lo largo de los años, con pedidos directos, exposiciones y con el cumplimiento de Kickstarter. Siempre he estado más que feliz con el servicio que he recibido de su excelente y amable personal.

¿Qué pasó con los envíos de la UE de Sleeping Gods?

La peor solución de envío de la historia. Brexit / Covid no es una excusa para retrasos de proporciones EPIC. Editores, utilice otras empresas.

No creo que me haya encontrado con una empresa tan incompetente en lo que respecta al envío de pedidos, ha pasado más de un mes desde que el producto llegó a su almacén y todavía no hay ninguna indicación de cuándo se enviará mi pedido.

Estaba esperando una satisfacción inicial de parte de ellos. No tuve mucha alegría al enviar correos electrónicos al servicio de atención al cliente, pero hablé con una persona muy amable y servicial por teléfono que pudo responder todas mis preguntas. El juego llegó poco después muy bien empaquetado y en impecables condiciones.

Ni siquiera le daría estrellas a esta empresa, pero aparentemente tengo que dar al menos una. El peor Fufilment de Kickstarter que he encontrado. Han arruinado las promesas varias veces, tardan una eternidad en enviar algo y ahora han perdido la mitad de mi promesa, incluido el juego principal de un kickstarter bastante grande. No los use para el cumplimiento de kickstarter en el Reino Unido / UE.

Pedido varias veces: excelente servicio al cliente, gran selección y precios

¡Le compré a mi novio algunos equipos de Star Wars de estos chicos! Los encontré en Facebook y, sinceramente, no puedo quejarme, excelente servicio al cliente y entrega rápida. 5 estrellas todo el año.

Ordenó Ratlings de oscuridad masiva a través de Amazon. Me quitaron el dinero y unos días después dijeron que no tenían el pedido debido a un error del sistema. Sin embargo, tenían el juego como se envió e intentaron que cancelara el pedido. Muy pobre.

Muy mal. 1 mes esperando respuestas de soporte y yo esperando más de 3 meses por mi pedido. No hay nada aqui. Y sin ayuda.

Hice mi pedido un jueves, recibí mi pedido el miércoles de la semana siguiente.

¡Amo a estos chicos! Compré estos juegos recientemente, super divertido. No podría haber pedido un mejor servicio, los chicos realmente saben lo que hacen. Definitivamente los volveré a usar en el futuro. ¡Eche un vistazo a algunos otros juegos para agregar a mi colección también!

Compañía fantástica, extremadamente útil y sin complicaciones. No puedo calificar a estos tipos lo suficientemente alto

Bastante buen servicio de Gamesquest, problema con la entrega corregido rápidamente

Minorista de juegos de mesa y coleccionables en línea. Gente encantadora, servicio de primera clase. Están felices de que recoja en Bordon si lo desea, pero definitivamente llame primero ya que no son una tienda de la calle. Muy recomendable.

Gran crédito para el equipo de cus de Gamequest (GQ). Utilicé incorrectamente la caja del paquete que solía enviar GQ con la etiqueta anterior para mi transacción de segunda mano. Hizo que la caja se enviara por error al almacén de GQ. Su equipo de cus, Sam, mantuvo una excelente comunicación y apoyo para volver a empaquetar la caja y lista para volver a enviarla. ¡Muy apreciado su ayuda!

Pedí una varita de tritón Scamander y un pico de Minecraft para mi sobrino. Buen servicio y entrega rápida, ¡no puedo quejarme y él tampoco!

Deje de usar DHL como socio de entrega. Ya no utilizaré sus servicios hasta que se cambie. Le diré a todos los que conozco que no le compren, porque todos odian a DHL con pasión. Todos.

Acabo de recibir mi compromiso de Bargain Quest. Sin problemas de ningún tipo. Llegó mucho antes de la fecha prevista.

Muy mal servicio al cliente, ciertamente no recomendaría a nadie que los use para el cumplimiento de kickstarter. No hay comunicación en absoluto, recibí el 40% de mi pedido hace dos semanas y no he recibido confirmación de que recibiré el resto. Me ha arruinado completamente toda la experiencia.

He realizado un pedido en el sitio para el artículo Elementales de oscuridad masiva el viernes 17. Al mismo tiempo, el artículo también se vendió a través de eBay. Entonces, Gamequest está cumpliendo con todos los pedidos realizados a través de eBay e ignorando mi pedido realizado a través del sitio. Hoy me enviaron un mensaje diciéndome que no tienen stock suficiente. 7 artículos vendidos a través de eBay después de mi pedido. (La mayoría de ellos los sábados y domingos). ¡nunca jamás jamás!

Excelente servicio al cliente tanto por correo electrónico como por Facebook. Debido a problemas con los contenedores de envío, la llegada de mi KS para ASOIAF se retrasó y probablemente fui más un obstáculo para ellos como era necesario, pero siempre respondieron y me mantuvieron al día con lo que estaba sucediendo. El equipo de Facebook siempre fue educado y fue un placer charlar con él.

¡Excelente selección de coleccionables y juguetes que incluyen figuras de Marvel, Harry Potter y muchos más favoritos, incluso pepper pig y bing! También una amplia gama de juegos de mesa, desde el monopolio clásico de los juegos de mesa o scrabble hasta Fallout, y juegos mucho más complejos.

Horrible empresa, vendiendo artículos que no tienen en stock y luego guardando dinero.

Pedí un par de artículos y después de un par de días todavía no había recibido ningún tipo de correo electrónico de confirmación, así que los llamé. Aparentemente, aunque el sitio web dijo que los tenían en stock, no lo hicieron y tardarían muchos días en ordenar mis cosas. Cancelé mi pedido y fui a la tienda de juegos aldershot.

Terrible experiencia en Kickstarter. Nunca obtuve mi copia de cumplimiento del juego de Subterra. Escribí a sus direcciones de correo electrónico de / contact y / support durante meses tratando de que alguien me ayudara. Incluso me ofrecí a pagar el envío por segunda vez porque estaba muy emocionado con el juego. Nunca respondieron un solo correo electrónico. El fundador de kickstarter me acaba de recomendar el sitio web de Gamesquest y nunca me respondió. Ni siquiera es un mal servicio al cliente, es solo una pared de ladrillos. NUNCA usaría esta compañía para el cumplimiento de Kickstarter, y nunca respaldaré un juego que los vuelva a usar. Simplemente abismal.

Compré Massive Dark Elementals a través de Ebay y ahora me han dicho que no tienen stock para cumplir con mi pedido, según otra revisión, parece que ni siquiera tenían stock para los pedidos del sitio web y mucho menos Ebay. Tienen que cuestionar los estándares si venden tanto. Muy pobre

Compañía de cumplimiento horrible para proyectos de Kickstarter. Estimados fundadores del proyecto, por favor, no trabaje junto con GamesQuest. Los patrocinadores tienen que esperar varios meses hasta que obtienen sus juegos. La gente de KS ya deja de respaldar proyectos que tienen a GamesQuest como empresa de cumplimiento. Todavía estoy esperando un juego, que GQ consiguió a principios de septiembre. Ahora es diciembre ... A mediados de octubre recibí una parte de mi pedido (2 de 7 artículos), el resto lo olvidaron y dijeron que lo enviarían lo antes posible. 1,5 meses después ahora. Sin número de seguimiento. No juegos. Tengo la mitad de mi juego aquí y no puedo jugar porque faltan elementos. No soy una persona que no sea paciente, pero lo que está haciendo GQ es injusto con todos los que ponen fe, dinero y energía en producir y respaldar los juegos de KS.

Una de las peores empresas que he usado para juegos de mesa. La comunicación terrible y los creadores de inicio rápido están abandonando esta empresa rápidamente. 3 de mis entregas tardaron más de 10 semanas en salir del almacén y otras 2 más de 7. No las utilice si tiene la opción. Pésimo servicio. Ah, y una política de enviar las entregas al Reino Unido en último lugar para impulsar a los patrocinadores es simplemente frustrante.

Games Quest es un gran lugar para comprar juegos. A veces son un poco altos en el precio de las cosas, pero a menudo son solo promedio. Sin embargo, su personal de ventas y servicio al cliente es brillante; un buen recordatorio de que los vendedores también son personas reales. También he cumplido un par de proyectos de Kickstarter a través de ellos y nunca he tenido un problema.

Pedido a través de la página de Amazon de GamesQuest, ya que el juego que quería se anunciaba a un precio increíble. El juego llegó bien empaquetado y 3 días antes de la fecha estimada de entrega más temprana. Un servicio absolutamente impecable y un cliente muy satisfecho qué más hay que decir.