Nextrust Inc.

¡BillFlash es un salvavidas! Todos en NexTrust son siempre muy útiles e informativos.

Como veterano en TI para el cuidado de la salud y director ejecutivo de Microwize, quiero decir que el servicio Billflash de NextTrust tiene que ser el mejor servicio que obtengo en todos mis 20 años de experiencia en HealthCare. La tecnología, el soporte y el personal son excepcionales y muy recomendados.

Los productos y servicios de BillFlash son fantásticos. Han ayudado a mis médicos a cobrar los pagos de los pacientes, lucir profesionales y aumentar los ingresos. ¡El servicio y el soporte son excelentes!

He tenido una práctica de optometría de primera clase durante 32 años en el área metropolitana de Kansas City. Facturar a los pacientes por los servicios y bienes proporcionados es siempre la tarea más complicada y que requiere más tiempo. Nextrust BillFlash ha aliviado estos dolores en mi negocio al crear una forma perfecta de enviar facturas electrónicas y cobrar pagos electrónicos. También se integran con el software de gestión de mi consulta. Si tiene una práctica médica ocupada que necesita una solución de facturación a gran escala, comuníquese con estos muchachos para obtener un excelente servicio al cliente y un plan integral para recopilar aquello por lo que ha trabajado arduamente.

BillFlash es el nombre perfecto para el servicio que brinda. ¡BillFlash hace que el envío de estados de cuenta a nuestros clientes sea FLASH! Es muy fácil cargar nuestro archivo de estado de cuenta en el sitio web de Bill Flash. A través del sitio web, podemos tener mensajes estándar que están programados para agregarse a todos los estados de cuenta todo el tiempo. Podemos agregar fácilmente un nuevo mensaje cada mes para todas las declaraciones o solo algunas de las declaraciones. Me gusta especialmente que podamos marcar declaraciones vencidas con un mensaje marcando solo aquellas declaraciones para recibir solo ese mensaje, o puedo agregar un mensaje personalizado a solo una o cada declaración. Una vez que hemos agregado o eliminado mensajes a las declaraciones, en un instante aprobamos el archivo y está en camino de ser enviado por correo. No hay que doblar el papel (o cortar el papel), rellenar sobres ni llevarlos a la oficina de correos. ¡BillFlash incluso nos notifica cuando hay un cambio de dirección registrado en la oficina de correos! Enviar estados de cuenta es muy rápido y fácil con BillFlash. Atentamente, Ann Bray

Horrible experiencia. Seguimiento horrible. Prometió cosas que no pudieron cumplir. No es un servicio aplicable para servicios de facturación de terceros. Me tomó 30 días averiguarlo. Tomé mi depósito postal de $ 1200.00 el 18/11/2017, y al momento de esta revisión 20/12/17 todavía estoy esperando. Tuve que presentar una disputa con mi banco para involucrarlos en la recuperación de mis fondos. ¿Cómo pueden tomar 5 minutos procesar un depósito postal, pero tomar un mes para devolverlo? no hay un número para la oficina corporativa, por lo que solo existe el canal de servicio al cliente general y un misterioso "contador" que se encarga de todos los reembolsos de toda la empresa. Pensé que eran una empresa más grande que esa. De todas formas. Me engañaron. Perdí mi tiempo. Ahora, literalmente, tengo que dedicar la mitad de mi energía diaria a intentar recuperar mi depósito. Hay otros proveedores de renombre en este espacio con los que he trabajado durante años y todavía lo hago. La innovación tecnológica y la automatización sin una estructura de soporte automatizada innovadora es solo una fantasía digital. Si está mirando en esta dirección, siga mirando.

Hemos estado con Bill Flash desde 2007. Fue una de las mejores decisiones que tomé para la práctica. Es muy fácil de usar y, lo más importante, rentable. A nuestros pacientes les gustan mucho las facturas electrónicas. El año pasado también cambiamos nuestro proveedor de tarjetas de crédito a Bill Flash para pagos en línea. A los pacientes les gusta mucho, y también al personal, lo que también ha reducido las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y el uso de la terminal. La facilidad de disponibilidad para procesar un pago en cada estación de trabajo de la oficina y en nuestras otras ubicaciones. Hemos descubierto que la mayoría de los pagos en línea se realizan por la noche y durante el fin de semana. Te animo a que mires a ambos. No soy un gran fanático de recomendar productos, pero he hecho muchas recomendaciones para este producto y continuaré haciéndolo.

¡Excelente interfaz de relación con el software de facturación EZClaim! Sitio web extremadamente intuitivo y fácil de navegar. El enlace Proveedor para el portal financiero de pacientes es la mejor característica.