لقد اشتريت سلسلة gf63 من أجهزة الكمبيوتر المحمولة للرياضات الإلكترونية ولا يمكنني شرائها لمدة شهرين. سأرى شاشات سوداء ولكن لا تزال هناك أصوات. ستظهر مشاكل النظام 3 مرات في السنة. خاصة بعد التحديث ، تم إفراغ الكمبيوتر مرتين. ذهب تقرير البيانات في الموتى. لا تشتري منتجات msi بعد الآن ، أو تشتري ASUS أفضل.
Ask AI about MSI
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
الخدمة ليست سيئة ، للأسف 2 عدادات ، انتظر وقتًا طويلاً
الخدمة جيدة جدًا لا يتم تغيير جهاز الضمان بشكل مباشر ، ولكن تكرار الفشل مرتفع بعض الشيء
كانت سيدة خدمة العملاء لطيفة ومستعدة للمساعدة في تقييم سعر الصيانة. لقد قدمت أيضًا لوحة المفاتيح والماوس بعناية عند تأكيد حالة الكمبيوتر وكنت راضيًا جدًا عن تجربة الصيانة الشاملة.
GE75-8SE 092tw في اليوم الثالث من الشراء ، وجدت أنه عند تشغيل مروحة التبريد اليدوية ، لا تتم مزامنة المبدئ الأيمن والأيسر. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الأمر غير طبيعي ، فاتصل بمركز الخدمة (يقول الطرف الآخر إنه خدمة العملاء). لم تساعد خدمة العملاء في القيمة الفعلية ، واكتفى بالذهاب إلى مركز الإصلاح للتأكيد. بالإضافة إلى ذلك ، كانت نبرة خدمة العملاء غير صبور للغاية وتحتقر وتلوم. هذا كمبيوتر محمول يزيد سعره عن 5 وات. سوف أشك في أنه غير طبيعي. ربما أنا شخص عادي ، لكنني أيضًا ضيف غير ضار. بغض النظر عن جودة هذا الكمبيوتر المحمول ، فإن الموقف وحده يجعل الناس يجرؤون على عدم المجاملة. يؤسفني حقًا شراء منتجات msi (3 أيام فقط) ولن أستهلك منتجات شركتك أبدًا.
إذا كان عليك الانتظار في الطابور ، فعليك الانتظار لفترة طويلة.
الخدمة جيدة جدًا والكفاءة سريعة جدًا ، لكن في بعض الأحيان يكون هناك الكثير من الضيوف ، ومن الضروري تجنب قدوم المزيد من الأشخاص.
على الرغم من المراجعات السلبية ، لم يكن لدي سوى تجارب إيجابية في مركز الخدمة هذا. في المرة الأولى التي أخذت فيها الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، قاموا بإصلاحه تحت الضمان في حوالي 4 أيام ، دون أي متاعب. لقد عدت للتو الأسبوع الماضي لإصلاحها مرة أخرى (هناك مشكلة في شاشة النماذج الخاصة بي ، وليس مشكلة مراكز الخدمة) وكان الرجل الذي تعاملت معه ، Weiren ، ودودًا ومتعاونًا. لقد زودوني بجهاز كمبيوتر محمول مؤقت أثناء إصلاح لي!
غير قادر على حل مشكلة اللوحة الأم لشركتي ، كنت أتعامل مع العملاء بمنطق أساسي
اقترض مني أحد الأصدقاء المال لشراء كمبيوتر محمول للألعاب من MSI. لقد اشتريت ذاكرة إضافية من منزل السعر الأصلي في Bade Road وقمت بالفعل بتثبيتها في مصنع Songjiang Road الأصلي! هل من الصعب التثبيت؟ إنه حقًا غير مريح!
محترف خدمة لكن طاقم الخدمة صغير بعض الشيء قد يكون وقت الانتظار طويلاً بعض الشيء
أسوأ خدمة على الإطلاق! لقد مرت 11 يومًا منذ أن قدمت دفتر ملاحظاتي للإصلاح. ما زلت أنتظر وأنتظر .. خدمة غير احترافية على الإطلاق! موصل LCD الخاص بجهاز الكمبيوتر المحمول (ربما) تم حرقه حرفياً .. خرجت دخان من الكمبيوتر المحمول وهو أمر مثير للسخرية ويهدد سلامة المستخدم. حتى بعد ذلك ، يبدو أن استبدال لوحة / موصل LCD أكثر فظاعة. ليس لديهم أي مخزون حتى لبعض المكونات الأساسية. استمر في الانتظار لأسابيع للحصول على الجزء (الأجزاء). لا تذهب لهذه العلامة التجارية! بدلاً من ذلك ، اختر dell أو hp ، والتي توفر على الأقل بعض الخدمات المرضية للعملاء.
يوجد أيضًا العديد من الأشخاص في أيام الأسبوع ، ولا يوجد سوى مكتبين لتناول القهوة
موقف الصيانة ليس سيئًا ، ولكن تم حل المشكلة مؤقتًا عن طريق الاستفسار عبر الإنترنت.
موقف جيد جدًا ، لكن هناك عدد قليل جدًا من الأشخاص على المنضدة.
سرعة معالجة موظفي الخدمة ، خدمة ودية سرعة الإصلاح أيضًا سريعة جدًا ، وهي عبارة عن خط أنابيب مناسب جدًا للإصلاح
أنشطة استبدال الشاشة ، على طول الطريق مفتوحة لمدة ساعة بالسيارة ، ممسكًا بالشاشة القديمة في الماضي وقول المصادرة ، قال للتسجيل وجهات اتصال أخرى بالعميل ، رحلة أخرى ، كيف؟ تتم كتابة قواعد الألعاب الرسمية مثل ذلك؟ خدمة سيئة للغاية ، مثل هذه العلامة التجارية الكبيرة ، في الواقع لا توجد شاشة ، يجب أن تلاحظ أيضًا
عندما أرسلت الكمبيوتر المحمول للإصلاح ، رأيت Oke يثير المتاعب ، وكان طاقم مكتب MSI لا يزال لطيفًا وصبورًا لشرح الأمر لـ Oke. إذا كان هناك شيء لا تفهمه أثناء عملية الإصلاح ، فسيقوم موظفو MSI بشرحه بوضوح.
عدم وجود جنود هادئين ، وبطء الكفاءة. ربما الخلفية صعبة بما فيه الكفاية أرى أن Msi لا تهتم بالرضا عن الصيانة.
حسن الخلق ، سجل مفصل جدا ، والثناء الولايات المتحدة ليست كافية لكنها مفهومة (تكاليف القوى العاملة ليست كافية)
لا يزال موقف الخدمة جيدًا ، ولكن يجب نصح المزيد من الأشخاص. يوصى بإنشاء المزيد من نقاط الخدمة في المدينة.
الإصلاحات السريعة في الموقع سريعة جدًا ، ويمكنهم التعامل مع المشاكل على الفور ، وهناك أيضًا كوب من الماء ليشربه الضيوف.
يوجد شخصان فقط على المكتب ، لذلك في بعض الأحيان يكون هناك انتظار طويل.
المفتاح وحده يستغرق 10 دقائق للمفتاح. لا أعرف ما هو البطء.
إذا سألني أي شخص عن العلامة التجارية التي سأقترحها ، فسيكون msi هو الخيار الأخير ، حتى لو لم يكن خيارًا اشتريته للكمبيوتر منذ أكثر من عام ، فإنه يسبب مشكلة أكثر من الأيام التي أستخدمه فيها ، مع ~~~ لذلك لا تشتري أبدًا أي شيء من msi ، أو ستندم عليه ويصاب بخيبة أمل بسببه
القلم فاسد للمبالغة هل قلم الرياضات الإلكترونية؟ لن يتم إرسالها للإصلاح لفترة طويلة.
إصلاح مكثف بطاقة الرسومات المكسورة التي ترن من الخطاف ، مفصولة لمدة أسبوع للوصول إلى المنزل للعثور على الأجزاء التي تم سحبها ، لكنها لم تملأ ، والثانية فقط لإرسال مروحة لم تصنع المكثفات ، وعاد إلى المنزل فقط للعثور على نفس الشيء. استدعاء خدمة العملاء هو أيضًا تصميم مقعر صعبًا لدائرة جديدة ، ويطلقون مباشرة على قسم الهندسة اعترفوا بأن الصيانة إهمال. لا تهتم بالإصلاح مباشرة على البطاقة الجديدة. الشرق والغرب تحت الضمان خدمة عملاء سيئة سيئة الجودة من هذا القبيل ، إلا إذا سكبت الشركات المصنعة الأخرى ضوء إعادة الشراء المحتمل
الخدمة سريعة ، لكن جميع الخدمات تقريبًا تكلف مالًا.
يقوم الموظفون بعناية وبعناية بإجراء معظم الاختبارات الأولية وفي الوقت المناسب
سرعة إصلاح فعالة الصيانة العادية ضمن الضمان لا تكلف المال!
لا يوجد سوى اثنين من أفراد الخدمة ، ومن الواضح أنهم غير كافيين. في كل مرة يذهبون فيها للضغط على مجموعة من الضيوف ، هذا لا يكفي لموظفي الخط الأول الذين يستهلكون السرعة ، لكن السرعة لا تزال غير كافية! هل مات المكتب الرئيسي لشركة MSI؟ كم من الناس ما زالوا لا يؤذون؟
بالمقارنة مع "King X Club" لدولة في نفس البلد ، فإن تايبيه التي يقع مقرها في تايبيه بأكملها لديها نقطة صيانة كهذه. إنها ترسل فقط مهندسًا واحدًا أو اثنين في المرة الواحدة. الكفاءة رديئة. لا توجد مساحة راحة كافية في المتجر. لوحة الأرقام ليست كافية. لا يزال الهضم يصدر ، 0 نقطة
يمكن للضيوف الذين لديهم كيس قهوة يمكن توفيره للإصلاح الشرب مجانًا.
شخصان ، بغض النظر عن مدى جودة الخدمة ، لا أعرف ما هي
لا تزال هناك خدمة مفتوحة يوم الأحد ، وهذا يستحق التقدير. موقف موظفي الخدمة الميدانية جيد أيضا. الجانب السلبي الوحيد هو أن المكان ليس كبيرًا ..... مزدحم قليلاً .....
نادرا ما يضطر موظفو الخدمة إلى الانتظار لفترة طويلة
يتمتع موظفو الخدمة بموقف جيد ، لكن اثنين فقط من موظفي الخدمة ينتظرون لفترة طويلة. أكثر من 2 إلى 3 ساعات. يرجى النظر في وقت الانتظار.
كما يتم توفير خدمة سريعة ، وموقف جيد ، ومشروبات بسيطة ، ومنطقة خبرة
الخدمة بطيئة بالفعل. يخدم المدينة شخصان فقط. إنه أمر محرج ومخيب للآمال ومخيب للآمال للغاية.
خدمة MSI سيئة للغاية بحيث لا يمكن أن تكون احترافية وتحتاج إلى التعزيز. إذا كانت لديك مشكلة في الكمبيوتر ، فيمكنك إعادة إدخاله إذا لم تتمكن من معرفة السبب. أنت تخبرك أن البرامج والأجهزة كلها طبيعية ، وكل شيء طبيعي. ماذا يفعل حاسوبي معك؟ ضمان سيء! !
1 2 نافذة استقبال ، يمكن للحجز عبر الإنترنت تقليل وقت الانتظار
حسن خدمة الموقف لكن تكلفة توصيل الأجزاء والأجزاء باهظة الثمن.
الخدمة سريعة وطلاقة ، وسيتم إعلام العملاء بشكل كامل بالنقاط التي يجب ملاحظتها. يوصى بإرسال العناصر في أيام الأسبوع حتى لا تنتظر كثيرًا. يمكنك أيضًا استخدام نظام الحجز الخاص بالموقع الرسمي لشركة MSI لتحديد موعد.
سرعة الصيانة 3 نجوم لماذا عندما لا يزال موظفو خدمة التوصيل يتحدثون ويراقبون وجهه برقم الاتصال؟ يأخذ ضيوف أكثر من موقع رقمًا في الانتظار
ننصحك بعدم شراء منتجات AMD ، فهي سيئة للغاية ولا يمكن وصفها بالكلمات يبدو الكمبيوتر المحمول الذي تم شراؤه حديثًا باللون الأزرق الميت ، ويقوم بإجراء إصلاحات وتشغيل المصنع الأصلي عدة مرات ، والآن لا يزال الكمبيوتر المحمول في مركز الإصلاح لمدة أسبوعين تقريبًا ، مما يدل على أنه لا يزال قيد الإصلاح ... هناك حقا أسئلة كثيرة. يمكن للكافرين الذهاب إلى الإنترنت للزحف إلى المقالات
على الرغم من أن الصيانة السابقة ليست سيئة ، إلا أن سلسلة أجهزة الكمبيوتر المحمولة الإلكترونية الخاصة بالرياضات تم تأمينها لمدة تقل عن أسبوعين ، إلا أن الشاشة تظهر بخطوط مظلمة وذلك لأن السطوع لم يتم العثور عليه إلا قبل أن لا أعرف كم من الوقت استغرق ارجع الى الموقع الرسمي msi فقط لدفع رسوم الصيانة بقلم. الشاشة الكهربائية المستخدمة لمدة سنتين و 3 اشهر بها خط غامق بعد فترة الضمان صعبة جدا .. وسنتين و 3 اشهر على خط مظلم في اقل من النصف عام ثم أضاف 3 خطوط داكنة. هذه جودة الشاشة بالإضافة إلى الضمان مرت للتو. أسبوعان صعبان للغاية ، لا يسعني إلا أن أقول إن تجربة الكمبيوتر المحمول الأول الذي لا يعتبر msi في المرة القادمة سيئة بدرجة كافية.
حفنة من الكلام ، صدقني لا تبدو أحمق أدناه
تقدم عملية الإصلاح بطيئة للغاية ، فهي عبارة عن خط نقل لشاشة NB فقط. بعد 12 يومًا من تسليم الماكينة ، لا يمكن إكمال الإصلاح في ثلاثة أسابيع. لا توجد قدرة على الإطلاق. أعطت خدمة العملاء عبر الهاتف رسالة خطأ من قبل ، ومن الواضح أنه يمكن إجراء عملية إعادة التعبئة في المنزل. ، لا بد لي من المخاطرة بالمتجر ، فقط لأجد أن إرشادات خدمة العملاء خاطئة
الموظفون طيبون للغاية ، لكن وقت المعالجة لكل شخص طويل جدًا ، ويحتاج إلى الانتظار لفترة طويلة
ستتم معالجة الموعد بشكل أسرع ، وسيكون موظفو الخدمة صبورًا ، وسيتمكن موظفو الكاونتر في الموقع من تقديم خدمة واختبار كامل ، وهو ليس جيدًا وسيئًا فحسب ، بل حسن الحظ أيضًا!
الموظفون الموجودون على اليمين ، وسرعة الكلام والمعالجة بطيئة بشكل مذهل. انتهى الجانب الأيسر من اثنين ، والجانب الأيمن لم ينته بعد. أتساءل عما إذا كنت أرغب في التفاعل مع المكتب الرئيسي لشركة MSI. تحسن؟
موقف الخدمة جيد حقًا لذلك لا يسعني إلا أن أتساءل عما إذا كنت حقًا في تايبيه؟ الآن ، أصبحت صناعة خدمات تايبيه بمثل هذا الموقف الجيد نادرة للغاية.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
Photos
No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.
About MSI
No details yet.
