Langcon

Ронда и ее команда потрясающие. Если вам нужен бухгалтер или CPA для вашего бизнеса, вам нужно позвонить только одному человеку, и это Langdon & Company.

Мой обзор будет долгим, потому что я хочу дать исчерпывающее и честное объяснение своего опыта работы с Langdon and Company. Я поделюсь хорошими и плохими, потому что, хотя в целом я не удовлетворен, у меня есть положительные моменты, которыми я хотел бы поделиться. Небольшая предыстория: я начал использовать Langdon в июле 2018 года, и они подали для нас бизнес и личные налоги за 2018 и 2019 годы. Они также помогли нам с налоговым планированием для нашего малого бизнеса. Я продолжу и начну с положительных моментов: - Тони очень изобретательно помог нам увеличить налоговые льготы, не делая ничего сомнительного. Я всегда говорил ему, что хочу подойти как можно ближе к черте, но никогда не переступить черту, и он хорошо относился к этому. - Тони встречался с нами несколько раз в год, чтобы помочь нам определить, сколько налогов мы будем должны, и у нас никогда не было времени, когда мы были бы удивлены 15 марта и 15 апреля. - Тони был очень дружелюбен и открыт для встреч и обсуждения нашей налоговой ситуации в любое время, когда мне было нужно. К сожалению, минусы перевешивают плюсы, поэтому мой 2-звездочный обзор: - Самый важный вывод, который я могу сказать, - это то, что в целом мне не хватает общения по сравнению с тем, что я когда-либо встречал с другим профессионалом в области бизнеса. После почти года работы с МНОГИМИ проблемами я наконец отправил Тони ОЧЕНЬ длинное электронное письмо, в котором подробно описывалось 8 раз, когда я общался с ними и никогда не получал никакой корреспонденции. Я искренне чувствовал, что если бы я отправил электронное письмо, мне обязательно нужно было бы следить за этим письмом снова и снова, чтобы гарантировать, что я получил ответ. - Были времена, когда я мог написать по электронной почте или даже позвонить, но мне сказали, что Тони был на встрече, и он перезвонил мне. Или он отвечал мне по электронной почте, предлагая перезвонить мне на следующий день. Тогда я все еще не получал от него ответа в течение нескольких дней. Пару раз, после обещания позвонить мне, он присылал мне еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что он был на конференции, и перезвонил мне после этого. Это было обычным делом. - Если вы нанимаете Лэнгдона для проведения государственного аудита IRS или Северной Каролины, будьте готовы к дальнейшим действиям ..... МНОГО !!! На прохождение аудита у нас ушло почти ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ; что первоначально сказал нам одитор, займет всего несколько недель. Я не говорю, что во всем виноват Лэнгдон, но я определенно не чувствовал, что они сделали нас приоритетом в этой ситуации. Я писал по электронной почте, звонил и следил за мной много-много раз и просто чувствовал, что меня отмахивают. - Была серьезная ситуация, когда мы были оштрафованы на 1000 долларов NCDOR, и одна из причин, по которой мы были оштрафованы, заключалась в том, что Лэнгдон сказал нам, что мы выполнили все необходимое для подачи документов W-2 на конец года, хотя на самом деле нам не хватало NC-3. . Я сказал им, что никогда не делал этого раньше и полагаюсь на их опыт, и в итоге это обошлось нам в 1000 долларов. Сначала они не предлагали ничего заплатить, а затем, когда я что-то сказал (более одного раза), они, наконец, предложили заплатить половину. В этом вопросе гораздо больше деталей, но я просто делюсь основами. - Мы наконец сказали им, что собираемся прекратить наши отношения и искать другого CPA, и тогда я действительно почувствовал, что они меньше заботятся о нас как о клиенте. На самом деле они посоветовали нам внести 245000 долларов на депозиты в 4 квартале 2019 года. ДА, $ 245 000 !!!!!!! В итоге я заплатил 163000 долларов (потому что я изо всех сил пытался сделать свой собственный расчет, и это то, что я придумал), и я рад, что сделал это, потому что МЫ ВСЕ ЕЩЕ ПЕРЕПЛАТИЛИ !! МНОГО !!! Если бы я заплатил 245 тысяч долларов, мы бы переплатили примерно на 150 тысяч !!! Поразительно, как они пришли к таким числам. Я даже расспрашивал их, и они придумали какую-то нелепую причину. Рад, что я сам это понял. - 12/6/19 я написал Роберту Лэнгдону по электронной почте, так как он является партнером-основателем, поделился с ним нашим опытом и сказал ему, что мы будем искать нового CPA, чего я НЕ с нетерпением ждал. Он отправил мне электронное письмо через 3 дня, поблагодарив за то, что поделился с ним, и что он обсудит с Тони и вернется ко мне. Он никогда этого не делал. В целом, я бы не рекомендовал Лэнгдона, по крайней мере, не работать с Тони ... поскольку это в основном мой опыт.

Как офис-менеджер малого бизнеса, у меня едва хватает времени на то, чтобы смотреть на финансы, не говоря уже о налогах. Langdon & Company была прекрасным партнером для нашего бизнеса и для меня лично. Я работаю с Тони, Шейлой и Расселом почти 6 месяцев и не могу не быть более довольным их профессионализмом, знаниями и добросовестностью. У меня был один счет-фактура, который казался завышенным, и когда я позвонил, чтобы спросить об этом, он был признан неверным и немедленно изменен. Наш бизнес находится в состоянии роста и реструктуризации, и юридический опыт Тони неоценим для нас, поскольку мы работаем над продвижением вперед. Я очень рекомендую их для всех ваших финансовых нужд!

У нас был Тони в течение нескольких лет, мы получили очень высокий счет, который казался завышенным из-за стоимости и полученного обслуживания. Мы переехали в другую фирму. Похоже, что у Лэнгдона есть требование соблюдать высокие часы работы для своих клиентов - это не замечали вначале, но после того, как установили, казалось, что они выставляли счета за все и всегда. Мы не можем их рекомендовать.

Многочисленные телефонные звонки и электронные письма остались без ответа. Мы понятия не имеем, было ли подано расширение, и не можем заставить кого-либо дать нам какие-либо ответы. Очень непрофессионально!