Haven't used B2B Soft yet?
Ask AI
What reviewers say about B2B Soft
Customers are sharply divided in their feedback, with several praising the company as a great place to work and calling its POS software the best choice for wireless retailers, while others strongly warn against it due to terrible customer service, excessive wait times, and billing issues such as autopay problems that disrupted their business.
What does B2B Soft do?
B2B Soft builds retail management solutions, with proven experience in wireless and general retail, enabling customers to run their businesses with visibility and control over sales and operations.
What are the most common complaints about B2B Soft?
The most common complaints center on poor customer service, long wait times to reach a support representative, rude staff, and unexpected charges or sudden shutdowns related to autopay issues.
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
9 Reviews
Українська
Будьте обережні з цими хлопцями. У мене була проблема з автоматичною оплатою, ці придурки нічого вам про це не скажуть, поки ви не затримаєтеся на 6 МІСЯЦІВ, щоб повідомити вас, закривши свій реєстр і, отже, ваш бізнес. ні телефонних дзвінків, ні електронної пошти, ні рахунку, НІЧОГО! Хто це робить? Тепер мені довелося заплатити 450 доларів, щоб мій магазин знову запрацював.
ГІРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ! ВИ ЗАВЖДИ ТАК НАГРУЗНІ! І ЗАЧЕКАЙТЕ ЧАС, ЩОБ ОТРИМАТИ ПРЕДСТАВНИКА - ШЛЯХ НЕПЕРЕВИЩЕНИЙ !! Я Спробував повідомити про це, і вони мене ігнорували !! ДЯКУЮ B2B!
Не роздумуйте про ведення бізнесу з цими любителями.
Найкращий вибір POS-програмного забезпечення для вашого бездротового бізнесу. Безкоштовна демонстрація за запитом! B2B є вибором №1 для дилерів Metro PCS, а також вибраним партнером SPG для роздрібних торгових марок Boost Mobile. Також обслуговує канали Multi Carrier та Postpaid.
чудове POS-програмне забезпечення, яке ми використовуємо в наших магазинах
Майте на увазі, що кожного разу, коли буде доступне оновлення, вам доведеться телефонувати їм, яке відбувається 1 раз двічі на місяць. В іншому випадку програмне забезпечення працює добре.
Попри всі гроші, які ці хлопці заробляють, і я маю на увазі, що вони заробляють серйозні $$$, спробуйте дістатись до техніки, коли у вас виникне проблема, ви будете чекати понад 30 хвилин 99% часу. Ви ніколи не можете вирішити будь-яку проблему з транзакцією, поки клієнт знаходиться в магазині. Вони беруть в середньому $ 70 за свій POS, і вони щойно отримали BOOST MOBILE на борту, і врешті-решт усі магазини BOOST MOBILE працюватимуть на своїй платформі, це PATHETIC така велика компанія з таким жахливим часом очікування. Чи справді так дорого коштує збільшення Вашого персоналу підтримки ????
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
or with email
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
Photos
No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.
About B2B Soft
B2B Soft is a leader in building retail management solutions. With over a decade of proven experience in wireless and general retail, we enable our customers to run their businesses effectively with full visibility and control into all aspects of sales and operations.
Our professionals will work with you to customize a solution which aligns with your business requirements and utilizes our core platform.
- Website
- b2bsoft.com
- Phone
- 2127422301
- [email protected]
- Categories
- Computer software
