Doen er maandenlang over om een jaarlijkse afreken...

Doen er maandenlang over om een jaarlijkse afrekening in orde te krijgen, zaken op hun website zoals klantenzone, verbruiksmeter enz. werken van geen kanten.
Hun enige uitleg is steeds: er zijn vertragingen door nieuwe software ...
Onprofessioneel en klantonvriendelijk.