m

Ik bestel bij BOL een artikel. Dit komt dan blijkb...

Ik bestel bij BOL een artikel. Dit komt dan blijkbaar bij Art en Craft vandaan. Ik zou het de volgende dag ontvangen en krijg daarvan een bericht. Vervolgens krijg ik een bericht van de vervoerder dat het artikel niet ontvangen is en dat het niet bezorgd wordt.
Even laten stuurt BOL weer vrolijk een email dat het wordt bezorgd maar uiteraard krijg ik niets. Ik moet dan zelf bij de verkoper er achteraan. En dat terwijl ik bij BOL bestel en betaal.
Ik stuur een email naar Art en Craft en dan zeggen ze doodleuk dat het OLV Hemelvaart is what ever that may be, en dus maw kan ik wachten tot ik een ons weeg.
BOL is dus niet echt een handig bedrijf om bij te bestellen. En zeker niet als het artikel dan bij Art en Craft vandaan komt.
Bestellen gaat verder wel makkelijk en betalen ook. Maar als er problemen zijn moet je bij een derde bedrijf er achter aan.

Na een tijd weer eens wat besteld. helaas is het er allemaal niet beter op geworden. bol lijkt wel een soort marktplaats. zelfs als ze garanderen dat iets de volgende dag bezorgd wordt dan is dit een keiharde leugen.
Maar ook nu ligt het eraan wie het verstuurt en hoe het verstuurd wordt.
Als tracking wordt gebruikt dan komt het op de afgesproken dag. Helaas versturen veel partners van bol met een simpele envelop. Dan kan het heel lang duren voor post het bezorgt! allekabels is zo een bedrijf.
Geef dan geen lever datum af als je het niet kan waarmaken.
Goed dat er ook nog winkels zijn.

Comments:

No comments