Jessica Schoener
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Ogni volta che chiamo l'esperienza è migliore dell'ultima. Tutti sono sempre pronti ad aiutare e amichevoli. Ho parlato con Bill B. oggi ed è stato di grande aiuto. Mi ha indicato in direzione di alcune cuffie per il nostro ufficio. Si è preso il tempo per spiegare esattamente di cosa abbiamo bisogno e come collegarli. Ha offerto aiuto futuro una volta che le cuffie sono state inserite. È il servizio clienti.

Englewood ENT
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Posso sempre fare affidamento sulle persone di Tele-Data Solutions per aiutare con qualsiasi domanda / problema che ho in qualsiasi momento. Ottimo servizio e collaboratori premurosi. Ti consiglio vivamente di contattarli per il tuo servizio telefonico per la tua attività!

Peter V
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Sono il direttore delle operazioni presso una grande agenzia di assicurazioni. Conosco personalmente alcune delle persone di Tele-Date Solutions in Union e l'intero team va oltre le aspettative. Abbiamo avuto alcuni problemi imprevisti all'interno del nostro ufficio durante l'installazione che Tele-Data ha lavorato con noi in ogni fase del percorso per risolverli. Siamo molto felici di averli come nostri partner. Sono un'azienda molto professionale !!!

Joshua Waer
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Il personale di Tele-Data ha fatto di tutto per mettere in linea il nostro nuovo ufficio in un lasso di tempo estremamente breve. Le chiamate di formazione sullo zoom sono state cruciali per addestrare il nostro personale con l'ap e i telefoni dell'ufficio. Non posso raccomandare abbastanza questa compagnia.

Kimberly Silva
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Il servizio clienti in questa azienda è meraviglioso! Ogni volta che ho bisogno di qualcosa sono cortesi e molto disponibili! Soprattutto Matt e Daniel. Entrambi hanno molta pazienza e lavorano sodo per risolvere rapidamente i problemi tenendomi sempre aggiornato!

Sophia Constandinou
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Il servizio clienti è la priorità principale di Tele-Data Solutions. Tutti coloro che lavorano qui sono sempre piacevoli e un piacere parlare con loro. Il loro motto deve essere: "Tratta i nostri clienti come se fossero la tua famiglia!". Ed è così che mi sento OGNI VOLTA che ho bisogno di chiamare. Vengo trattato come se fossi l'unico! (Tutto il tempo). Oggi ho fatto formazione sul sistema e Lindsey Bodnar era paziente e una GRANDE innamorata! Mi ha addestrato così bene che so che probabilmente posso fare un po 'di allenamento da solo..lol ..... Grazie

Rob Tilson
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Oscar e Tele-Data più in generale ci hanno aiutato a spedire e configurare quattro nuovi telefoni ai colleghi che lavoravano da casa e le persone hanno ricevuto i telefoni entro 48 ore a casa loro, tutti funzionanti correttamente., Hanno anche aiutato con una varietà di altri servizi legati alle telecomunicazioni pianificazione in quanto si riferisce a un ambiente di lavoro remoto al 100% e non avrebbe potuto essere più disponibile e reattivo dal punto di vista del servizio clienti, anche nei fine settimana. Consiglio vivamente questa azienda normalmente, ma soprattutto dopo la nostra esperienza nelle ultime due settimane.

Jorge Santos
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La capacità di questa azienda di soddisfare le esigenze di uno studio medico è a dir poco spettacolare. Tutto ciò che serve è una singola chiamata o messaggio e un intero team è pronto ad aiutare con qualsiasi problema. Dal primo incontro con Vin (e molti altri nei prossimi mesi), siamo stati trattati con rispetto e ci hanno fatto sentire come se fossimo la massima priorità. I dati di Tele ci hanno aiutato e ci hanno tenuto per mano durante il processo di installazione e ora Jen Andretta è disponibile per aiutarci con tutti i nostri problemi quotidiani. La loro conoscenza e il loro aiuto in ambito IT hanno reso tutte le cose complicate un gioco da ragazzi.

Francis Montagnier
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Il nostro studio veterinario ha aperto una nuova sede a Westwood, NJ. Stavamo cercando un provider VoIP per installare la nuova soluzione telefonica in loco e abbiamo trovato quella soluzione attraverso Tele-Data Solutions. Non vediamo l'ora che ci assistano con le posizioni future.

Annie H
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Gestisco uno studio di contabilità e l'affidabilità del telefono e il tempo di attività sono molto importanti soprattutto durante la nostra intensa stagione fiscale. Sappiamo che Tele-Data ha impiegato del tempo per installare tutto correttamente e abbiamo fiducia che la loro azienda fornisca.

Russo Bros. & Co.
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Tele-Data è la nostra compagnia telefonica da oltre 5 anni. Il loro supporto è eccellente e ogni volta che abbiamo un problema sono molto reattivi. Apprezziamo ciò che Matthew, Oscar, Luis e il resto del team fanno per noi per mantenere i nostri telefoni aperti per la comunicazione con i clienti.

Rebekah Weiner
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Il personale di Tele-Data Solutions è fantastico. Forniscono un eccezionale supporto al servizio clienti e sono stati fondamentali per il nostro successo della nostra attività. Consiglio vivamente queste soluzioni Tele-Data a chiunque cerchi un partner per le telecomunicazioni affidabile e di supporto. Jordan Serenkin Russell Reid Company

Michael Todd
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Vince e il team di TDS supportano le esigenze del nostro sistema telefonico aziendale da oltre 15 anni. Facciamo affidamento su di loro per rimanere sempre in contatto con i nostri clienti. Siamo passati da linee Verizon e un sistema telefonico tradizionale a un sistema telefonico IP con linee VOIP. Abbiamo ridotto i costi mensili e migliorato drasticamente la tecnologia. Un'esecuzione impeccabile di qualsiasi aggiornamento tecnologico è essenziale nel business di oggi. I tempi di inattività di qualsiasi tipo non possono essere permettuti. Sebbene i confronti dei costi per la conversione fossero molto interessanti, avevo bisogno di vedere il sistema in azione. Il centro di apprendimento di TDS ha davvero aiutato a rispondere alle mie domande e la sessione di pranzo e apprendimento mi ha permesso di ascoltare altri problemi relativi al servizio clienti che le aziende stanno incontrando e come questo sistema avrebbe semplificato il processo. Il sistema ha davvero dato i suoi frutti durante la tempesta Sandy, quando il nostro ufficio è rimasto senza corrente per 3 settimane. Durante quel periodo, tutte le chiamate sono state inoltrate al mio cellulare permettendoci di continuare a operare. La famiglia TDS è un partner prezioso e lieta di averli nel nostro angolo.

Brad Greiner
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Tele-Data Solutions installa e supporta il nostro sistema telefonico verticale da oltre 3 anni. Facciamo affidamento sul loro team per mantenerci attivi e funzionanti in ogni momento. Usiamo il software Viewpoint ogni giorno per gestire i nostri messaggi vocali e il software ci aiuta a rimanere reattivi nei confronti dei nostri clienti.

John Anthony Carfagno
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Damon Finaldi e il suo team, inclusi Diane Contuzzi, Jay M e Justin Woodruff, con cui ho lavorato direttamente, sono estremamente professionali e forniscono un ottimo servizio. Quando ci siamo seduti per la prima volta con Damon, si è preso il tempo di ascoltare le esigenze della nostra azienda e ha suggerito un piano completo per implementare esattamente ciò di cui abbiamo bisogno oggi, preparandoci per l'espansione in futuro. Quando abbiamo iniziato il progetto, il suo team ha delineato un piano molto dettagliato, passo dopo passo per completare il progetto, e poi hanno eseguito quel piano. Il giorno del "cut-over", il suo team era sul posto per assicurarsi che il go-live day avesse successo, e così è stato. C'erano problemi minori, che non potevano essere previsti, che dovevano essere risolti con la nostra rete interna, quindi hanno identificato il problema e hanno rapidamente implementato una soluzione. Il sistema è stato messo alla prova poco dopo la data del go-live, quando si è verificata un'interruzione di corrente locale. Abbiamo chiamato il suo team di supporto dai nostri telefoni cellulari e sono stati in grado di indirizzare i nostri telefoni aziendali ai nostri telefoni cellulari ei nostri clienti non erano più saggi che i nostri telefoni dell'ufficio non fossero alimentati. Per riassumere, le soluzioni Tele-Data hanno fornito il prodotto e il servizio, come promesso; e le persone sono un piacere lavorare con; professionale e competente.

Liz
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Questa azienda ha uno dei migliori servizi clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Qualunque cosa di cui abbiamo bisogno si prenda cura di loro. Ieri Jay era la mia persona di supporto per un compito di problem solving estremamente ampio; si è mantenuto in costante contatto e si è preso il tempo per spiegare il problema e come è stato risolto. Consiglio vivamente questa azienda ad altre aziende alla ricerca di soluzioni per i loro sistemi telefonici.

Nicole Plath
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Abbiamo aggiornato il nostro sistema telefonico Avaya e le linee telefoniche Verizon a una tecnologia più moderna e basata su cloud. La tecnologia funziona molto meglio che ora utilizziamo il call center per il nostro reparto di assistenza e la tecnologia delle app mobili per il nostro team. La tecnologia del telefono ha davvero aiutato la nostra attività e servire meglio i nostri clienti

Joe Giovannoli
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Che fantastico gruppo di professionisti. Il nostro team è stato lieto di lavorare con Jen e Vince con la nostra nuova implementazione del sistema telefonico. Jen è così attenta ai dettagli e offre un servizio clienti di prim'ordine. Consigliamo vivamente!

central jersey
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Tele-Data Solutions ha aiutato il nostro studio medico a rimanere in contatto con i nostri pazienti. La tecnologia del telefono è così migliorata rispetto al nostro ultimo sistema. Possiamo facilmente programmare appuntamenti tramite telefono ed evitare di perdere le chiamate dei pazienti. Il loro livello di servizio clienti non delude mai!

Domenic Nardella
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"Servizio il cliente prima di ogni altra cosa." Ciò non riguarda solo il modo in cui i nostri clienti vengono elogiati e rispettati, ma anche i dipendenti. Sono uno stagista presso Tele-Data Solutions da quasi 3 mesi e ho visto che il nostro valore fondamentale è completamente esteso a ogni singolo dipendente. Lavorare con un team che si capisce e si fida gli uni degli altri è un promemoria quotidiano che tutti vogliamo aiutarci a crescere e offrire ai nostri clienti il ​​miglior servizio possibile. Essere in grado di iniziare la mia carriera in un ambiente orientato alla famiglia mi porta grande speranza ed eccitazione per ciò che riserva il futuro.

Caroline Ivanovski-Hauser
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Abbiamo migrato la nostra soluzione e servizio per telefoni VoIP a Tele-Data Solutions perché il nostro fornitore originale è stato acquisito da una società più grande e il livello di servizio è diminuito notevolmente. Tele-Data ha dimostrato di essere un'azienda molto reattiva, affidabile e degna di fiducia. Apprezziamo il nostro rapporto d'affari con loro e sappiamo che sono lì per mantenerci sempre operativi in ​​modo da poter fornire il miglior servizio sanitario ai nostri pazienti.

Chaz Tedesco
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Ottima compagnia con un servizio clienti che non è vicino a nessuno! Da quando sono impiegato presso Momentum Solar ho lavorato a stretto contatto con le soluzioni Tele-data e il loro personale di supporto esperto. Tutti quelli con cui ho lavorato sono estremamente competenti e disposti a fare di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Consiglierei questa azienda a chiunque cerchi un sistema telefonico pulito e raffinato che abbia un supporto ancora migliore per l'avvio!

Chris Zucchi
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Jay, Lindsey e Henry sono stati fantastici dal primo giorno. Oggi abbiamo appena installato il nostro nuovo sistema telefonico nonostante l'enorme tempesta di neve di ieri. Si sono presentati in tempo, addestrati e seguiti prontamente. Finora tutto bene il sistema funziona magnificamente. Consiglio vivamente di usarli a chiunque in futuro.

Marilyn Gardner
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Lavorare con Jay presso Tele-Data Solutions ha reso la nostra transizione un gioco da ragazzi. Sono stati in grado di lavorare in più fasi per spostare la nostra linea 800 e il numero diretto e il cambiamento è stato semplice. I telefoni sono arrivati ​​con molto tempo di consegna così come le nostre guide di riferimento rapido in modo che il nostro team fosse pronto a partire quando hanno attivato l'interruttore. Estremamente soddisfatto del nostro nuovo servizio con Tele-Data.

Linda Woodman
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Dal momento in cui è stato installato il sistema telefonico, Tele-Data è stato uno dei migliori nel servizio clienti. Sempre cortese e veloce nel risolvere eventuali problemi che potremmo avere. Bill Braunschweiger ci ha aiutato dall'inizio fino al mio ultimo dilemma .. Grazie per tutto il vostro aiuto, tempo e pazienza. Linda Woodman

James Placa
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Tele-Data Solutions gestisce da anni le nostre esigenze di telecomunicazioni. Hanno dimostrato di essere affidabili e sempre presenti quando abbiamo bisogno di una risposta immediata. Dipendiamo dalle nostre comunicazioni per servire i nostri clienti e TDS è un fornitore su cui facciamo davvero affidamento

Stacia Lupinacci
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Tele-Data va davvero al di sopra e al di là per i propri clienti. Ho lavorato a stretto contatto con Vin e il suo team su vari progetti e ho visto in prima persona quanta attenzione e attenzione va in ogni progetto che abbiamo completato. Solo persone fantastiche con cui lavorare, ottima compagnia tutto intorno.

Isa Quinones
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Quando abbiamo installato nuovi telefoni nel nostro ufficio c'erano alcuni bug, come prevedibile, ma erano con noi al 100%. Si sono assicurati di apportare tutte le modifiche di cui avevamo bisogno e ci hanno mostrato come modificare le impostazioni da soli. Quando ho cercato di far entrare un tecnico per cambiare la posizione di uno dei nostri telefoni, Jay M. è stato incredibilmente disponibile e simpatico. 10/10 lo consiglierei.

Bill Bill
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Ottimo servizio clienti !! Ho avuto un problema insolito nel tentativo di trasferire un numero verde da un'altra azienda. Le soluzioni Tele-Data hanno impiegato molto tempo a lavorare con il proprietario originale e il loro operatore per trasferire il numero alla mia attività. Lavoro fantastico per risolvere questo insolito problema!

Brendan Morris
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Ho avuto a che fare con Matthew del reparto assistenza. È stato incredibilmente utile nel valutare il problema e, cosa più importante, nel spiegare a un laico cosa era successo. Ha prontamente risolto il problema e in pochi minuti i telefoni funzionavano di nuovo perfettamente!