Ogni volta che chiamo l'esperienza è migliore dell'ultima. Tutti sono sempre pronti ad aiutare e amichevoli. Ho parlato con Bill B. oggi ed è stato di grande aiuto. Mi ha indicato in direzione di alcune cuffie per il nostro ufficio. Si è preso il tempo per spiegare esattamente di cosa abbiamo bisogno e come collegarli. Ha offerto aiuto futuro una volta che le cuffie sono state inserite. È il servizio clienti.
Lindsey ha fatto un ottimo lavoro di formazione presso il nostro sito! Ha fornito molte informazioni senza perdere il coinvolgimento dei nostri dipendenti. Grazie mille!
Tele-Cloud è un eccellente fornitore di servizi telefonici. Sono sempre molto disponibili e veloci nell'assisterci in tutte le nostre esigenze. Consiglio vivamente Tele-Cloud! Henry, Matt e Luis sono i migliori rappresentanti lì!
Bill è sempre molto utile. È come chiamare il tizio che ha scritto il programma. Molto ben informato.
Posso sempre fare affidamento sulle persone di Tele-Data Solutions per aiutare con qualsiasi domanda / problema che ho in qualsiasi momento. Ottimo servizio e collaboratori premurosi. Ti consiglio vivamente di contattarli per il tuo servizio telefonico per la tua attività!
Sono il direttore delle operazioni presso una grande agenzia di assicurazioni. Conosco personalmente alcune delle persone di Tele-Date Solutions in Union e l'intero team va oltre le aspettative. Abbiamo avuto alcuni problemi imprevisti all'interno del nostro ufficio durante l'installazione che Tele-Data ha lavorato con noi in ogni fase del percorso per risolverli. Siamo molto felici di averli come nostri partner. Sono un'azienda molto professionale !!!
Matt è un tecnico esperto ed è in grado di risolvere le nostre sfide in modo rapido e professionale quando richiesto.
Il personale di Tele-Data ha fatto di tutto per mettere in linea il nostro nuovo ufficio in un lasso di tempo estremamente breve. Le chiamate di formazione sullo zoom sono state cruciali per addestrare il nostro personale con l'ap e i telefoni dell'ufficio. Non posso raccomandare abbastanza questa compagnia.
Sempre felice di rispondere alle domande e assistere con problemi tecnici non appena si presentano.
Il servizio clienti in questa azienda è meraviglioso! Ogni volta che ho bisogno di qualcosa sono cortesi e molto disponibili! Soprattutto Matt e Daniel. Entrambi hanno molta pazienza e lavorano sodo per risolvere rapidamente i problemi tenendomi sempre aggiornato!
Matt ha fatto un ottimo lavoro. L'equipaggio di Tele-Data è sempre eccezionale.
L'assistenza tecnica ai clienti è eccellente. Il problema è stato risolto la prima volta che abbiamo contattato insieme al telefono. Sono molto soddisfatto del loro servizio. Saluti Larry
Ho chiamato Tele-Data Solutions questa mattina e Matt ha risposto al telefono, è stato molto gentile, competente e conveniente. La tua professionalità ha fatto la differenza ogni volta.
Lavorare con Lindsey e il loro team operativo è stato un gioco da ragazzi, molto competente / amichevole e professionale. Servizi a cinque stelle!
Bill Braunschweiger è stato un eccellente aiuto. Mi è servito del tempo per accompagnarmi in ogni intervallo di tempo e assistente automatico.
Tele-Data Solutions è un provider VoIP locale, conosco molte aziende in NJ che le hanno assunte per il loro sistema di comunicazione telefonica. Hanno un ottimo servizio clienti e sono molto rispettabili e onesti
Il servizio e il supporto sono stati eccezionalmente veloci e ben eseguiti la prima volta. Ottima compagnia e molto disponibile.
Questi ragazzi sono i migliori! Damon e Vincent e l'intero staff sono molto comprensivi per tutte le vostre esigenze, e si prendono veramente cura e augurano ogni bene a tutti i loro clienti! l'ho visto con i miei occhi! Go Tele !!
Il servizio clienti è la priorità principale di Tele-Data Solutions. Tutti coloro che lavorano qui sono sempre piacevoli e un piacere parlare con loro. Il loro motto deve essere: "Tratta i nostri clienti come se fossero la tua famiglia!". Ed è così che mi sento OGNI VOLTA che ho bisogno di chiamare. Vengo trattato come se fossi l'unico! (Tutto il tempo). Oggi ho fatto formazione sul sistema e Lindsey Bodnar era paziente e una GRANDE innamorata! Mi ha addestrato così bene che so che probabilmente posso fare un po 'di allenamento da solo..lol ..... Grazie
Ho avuto esperienza diretta con alcuni membri del team di Tele-Data. Si preoccupano per i loro clienti e vanno oltre la chiamata del dovere per sostenerli. Sono affidabili, efficienti e mantengono la parola data.
Tasti programmabili: Jay è eccezionale nell'assistermi in caso di problemi. Lui è il migliore.
Ottima compagnia da avere al tuo fianco! Dalla loro comunicazione alla loro etica del lavoro, possiamo sempre contare su Tele-data per fornire una soluzione!
Il rappresentante del servizio clienti Matt è stato molto bravo e veloce nel risolvere il problema problema.
Gruppo di professionisti. Forniscono un servizio molto personalizzato e una risposta immediata ai problemi.
Oscar e Tele-Data più in generale ci hanno aiutato a spedire e configurare quattro nuovi telefoni ai colleghi che lavoravano da casa e le persone hanno ricevuto i telefoni entro 48 ore a casa loro, tutti funzionanti correttamente., Hanno anche aiutato con una varietà di altri servizi legati alle telecomunicazioni pianificazione in quanto si riferisce a un ambiente di lavoro remoto al 100% e non avrebbe potuto essere più disponibile e reattivo dal punto di vista del servizio clienti, anche nei fine settimana. Consiglio vivamente questa azienda normalmente, ma soprattutto dopo la nostra esperienza nelle ultime due settimane.
Un ottimo lavoro. Al di sopra delle mie aspettative. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla professionalità del lavoro svolto.
Conosco alcuni membri del team di Tele-Data Solutions in Union e vanno ben oltre per i loro clienti. E negli affari è così difficile trovare fonti affidabili che seguano come fanno loro. Prima classe fino alla fine!
Esperienza fantastica con le soluzioni di telemedicina. Hanno aggiornato il nostro intero sistema telefonico e installato alcune nuove funzionalità che miglioreranno davvero la nostra attività. Grazie Tele-Data per l'ottimo lavoro !!!
L'assistenza tecnica è stata rapida e molto disponibile. Si sono presi il tempo per eseguire alcuni test e hanno offerto suggerimenti che hanno portato a una risoluzione del problema.
Tele-Data fornisce servizi eccellenti e mostra una vera dedizione ai propri clienti. Il loro personale è incredibilmente disponibile ed è un piacere fare affari con loro. Altamente raccomandato!
La capacità di questa azienda di soddisfare le esigenze di uno studio medico è a dir poco spettacolare. Tutto ciò che serve è una singola chiamata o messaggio e un intero team è pronto ad aiutare con qualsiasi problema. Dal primo incontro con Vin (e molti altri nei prossimi mesi), siamo stati trattati con rispetto e ci hanno fatto sentire come se fossimo la massima priorità. I dati di Tele ci hanno aiutato e ci hanno tenuto per mano durante il processo di installazione e ora Jen Andretta è disponibile per aiutarci con tutti i nostri problemi quotidiani. La loro conoscenza e il loro aiuto in ambito IT hanno reso tutte le cose complicate un gioco da ragazzi.
Il nostro studio veterinario ha aperto una nuova sede a Westwood, NJ. Stavamo cercando un provider VoIP per installare la nuova soluzione telefonica in loco e abbiamo trovato quella soluzione attraverso Tele-Data Solutions. Non vediamo l'ora che ci assistano con le posizioni future.
Ottimo team di supporto. Soprattutto Bill B e Lindsey.
Luis è stato veloce nel rispondere: eccellente servizio clienti!
Gestisco uno studio di contabilità e l'affidabilità del telefono e il tempo di attività sono molto importanti soprattutto durante la nostra intensa stagione fiscale. Sappiamo che Tele-Data ha impiegato del tempo per installare tutto correttamente e abbiamo fiducia che la loro azienda fornisca.
Il nostro punto di riferimento per l'assistenza di esperti!
Tele-Data è la nostra compagnia telefonica da oltre 5 anni. Il loro supporto è eccellente e ogni volta che abbiamo un problema sono molto reattivi. Apprezziamo ciò che Matthew, Oscar, Luis e il resto del team fanno per noi per mantenere i nostri telefoni aperti per la comunicazione con i clienti.
Il personale di Tele-Data Solutions è fantastico. Forniscono un eccezionale supporto al servizio clienti e sono stati fondamentali per il nostro successo della nostra attività. Consiglio vivamente queste soluzioni Tele-Data a chiunque cerchi un partner per le telecomunicazioni affidabile e di supporto. Jordan Serenkin Russell Reid Company
Ottimo servizio, sempre affidabile, tempestivo ed efficiente.
Vince e il team di TDS supportano le esigenze del nostro sistema telefonico aziendale da oltre 15 anni. Facciamo affidamento su di loro per rimanere sempre in contatto con i nostri clienti. Siamo passati da linee Verizon e un sistema telefonico tradizionale a un sistema telefonico IP con linee VOIP. Abbiamo ridotto i costi mensili e migliorato drasticamente la tecnologia. Un'esecuzione impeccabile di qualsiasi aggiornamento tecnologico è essenziale nel business di oggi. I tempi di inattività di qualsiasi tipo non possono essere permettuti. Sebbene i confronti dei costi per la conversione fossero molto interessanti, avevo bisogno di vedere il sistema in azione. Il centro di apprendimento di TDS ha davvero aiutato a rispondere alle mie domande e la sessione di pranzo e apprendimento mi ha permesso di ascoltare altri problemi relativi al servizio clienti che le aziende stanno incontrando e come questo sistema avrebbe semplificato il processo. Il sistema ha davvero dato i suoi frutti durante la tempesta Sandy, quando il nostro ufficio è rimasto senza corrente per 3 settimane. Durante quel periodo, tutte le chiamate sono state inoltrate al mio cellulare permettendoci di continuare a operare. La famiglia TDS è un partner prezioso e lieta di averli nel nostro angolo.
Tele-Data Solutions installa e supporta il nostro sistema telefonico verticale da oltre 3 anni. Facciamo affidamento sul loro team per mantenerci attivi e funzionanti in ogni momento. Usiamo il software Viewpoint ogni giorno per gestire i nostri messaggi vocali e il software ci aiuta a rimanere reattivi nei confronti dei nostri clienti.
La mia recensione è per Luis, che è così disponibile. Ogni volta che ho un problema, lavora con me per risolverlo costantemente. Non ho avuto altro che esperienze positive con lui. Grazie,
Lindsey è stata molto gentile e paziente. Ha spiegato tutto in dettaglio ed è molto carismatica, il che mi ha fatto sentire calma mentre ero al telefono.
Si possono dire solo buone parole su Tele-Data Solutions. Rispondono prontamente e sono sempre in grado di risolvere qualsiasi problema. Servizio eccellente.
Bill è stato di grande aiuto e ci ha aiutati il più velocemente possibile. Servizio eccellente!! Consiglio vivamente questa compagnia.
Bill e l'intero staff di Tele Data Solutions forniscono sempre assistenza per eventuali aggiornamenti e / o problemi che potremmo avere in modo rapido ed efficiente.
Tele Data Solutions è fantastico con cui lavorare. Mi forniscono rapporti dettagliati sulle chiamate e questo aiuta la mia attività a funzionare senza problemi. Consiglio vivamente questa azienda a qualsiasi attività commerciale!
Sempre una risposta rapida e professionale ai cambiamenti di cui abbiamo bisogno nel nostro sistema. Molto soddisfatto di Tele-Data!
Damon Finaldi e il suo team, inclusi Diane Contuzzi, Jay M e Justin Woodruff, con cui ho lavorato direttamente, sono estremamente professionali e forniscono un ottimo servizio. Quando ci siamo seduti per la prima volta con Damon, si è preso il tempo di ascoltare le esigenze della nostra azienda e ha suggerito un piano completo per implementare esattamente ciò di cui abbiamo bisogno oggi, preparandoci per l'espansione in futuro. Quando abbiamo iniziato il progetto, il suo team ha delineato un piano molto dettagliato, passo dopo passo per completare il progetto, e poi hanno eseguito quel piano. Il giorno del "cut-over", il suo team era sul posto per assicurarsi che il go-live day avesse successo, e così è stato. C'erano problemi minori, che non potevano essere previsti, che dovevano essere risolti con la nostra rete interna, quindi hanno identificato il problema e hanno rapidamente implementato una soluzione. Il sistema è stato messo alla prova poco dopo la data del go-live, quando si è verificata un'interruzione di corrente locale. Abbiamo chiamato il suo team di supporto dai nostri telefoni cellulari e sono stati in grado di indirizzare i nostri telefoni aziendali ai nostri telefoni cellulari ei nostri clienti non erano più saggi che i nostri telefoni dell'ufficio non fossero alimentati. Per riassumere, le soluzioni Tele-Data hanno fornito il prodotto e il servizio, come promesso; e le persone sono un piacere lavorare con; professionale e competente.
Questa azienda ha uno dei migliori servizi clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Qualunque cosa di cui abbiamo bisogno si prenda cura di loro. Ieri Jay era la mia persona di supporto per un compito di problem solving estremamente ampio; si è mantenuto in costante contatto e si è preso il tempo per spiegare il problema e come è stato risolto. Consiglio vivamente questa azienda ad altre aziende alla ricerca di soluzioni per i loro sistemi telefonici.
È sempre un piacere chiamare quando abbiamo un problema. Il personale, in particolare Mat, è sempre cortese, presta attenzione ai dettagli e risolve rapidamente i problemi.
Conosco Tele-Data Solutions da diversi anni e ho fiducia nei loro prodotti e servizi. Li riferisco ai miei clienti ogni volta che posso ottenere. Stanno dietro i loro clienti.
Matt è stato estremamente utile oggi. Ho avuto risposta alle mie domande e dubbi e risolto entro un ragionevole lasso di tempo!
Lindsey è stata un'eccellente allenatrice. Indicazioni chiare e concise per una transizione graduale. Avevamo molte domande ... e lei aveva molta pazienza. Complimenti al team del servizio clienti di Tele-Data.
Ottima azienda, persone fantastiche, ottime soluzioni. Molta funzionalità in più per praticamente lo stesso prezzo che stavamo pagando per pochissime funzionalità. Un piacere lavorare con tutto intorno.
Lindsey di Tele-Solutions è fantastica! Molto disponibile e sempre amichevole! Ottima compagnia e ottimi servizi!
Abbiamo aggiornato il nostro sistema telefonico Avaya e le linee telefoniche Verizon a una tecnologia più moderna e basata su cloud. La tecnologia funziona molto meglio che ora utilizziamo il call center per il nostro reparto di assistenza e la tecnologia delle app mobili per il nostro team. La tecnologia del telefono ha davvero aiutato la nostra attività e servire meglio i nostri clienti
Matt è il miglior rappresentante di vendita ai clienti di Union. Chiedo sempre di parlare con lui, perché è sempre così gentile ed efficiente. Matt mi segue sempre e mi tiene aggiornato con la mia richiesta. Grazie!
Che fantastico gruppo di professionisti. Il nostro team è stato lieto di lavorare con Jen e Vince con la nostra nuova implementazione del sistema telefonico. Jen è così attenta ai dettagli e offre un servizio clienti di prim'ordine. Consigliamo vivamente!
Vincent Finaldi e il team di Tele-Data vanno davvero al di là per i loro clienti. Abbiamo molti clienti in comune e hanno un'ottima reputazione per la reattività e il loro impegno a servire i loro clienti.
Tele-Data Solutions ha aiutato il nostro studio medico a rimanere in contatto con i nostri pazienti. La tecnologia del telefono è così migliorata rispetto al nostro ultimo sistema. Possiamo facilmente programmare appuntamenti tramite telefono ed evitare di perdere le chiamate dei pazienti. Il loro livello di servizio clienti non delude mai!
Servizio eccellente da Bill. Ha gestito i nostri cambiamenti con velocità e precisione Grazie
Bill si è preso il tempo di guidarmi attraverso il nostro sistema telefonico e ha apportato modifiche che funzionano molto meglio per la mia azienda. Consiglio vivamente Tele-Data Solutions.
Ottimo servizio clienti, competente e dettagliato con domande che ha posto per assicurarsi che la richiesta fosse chiara.
"Servizio il cliente prima di ogni altra cosa." Ciò non riguarda solo il modo in cui i nostri clienti vengono elogiati e rispettati, ma anche i dipendenti. Sono uno stagista presso Tele-Data Solutions da quasi 3 mesi e ho visto che il nostro valore fondamentale è completamente esteso a ogni singolo dipendente. Lavorare con un team che si capisce e si fida gli uni degli altri è un promemoria quotidiano che tutti vogliamo aiutarci a crescere e offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile. Essere in grado di iniziare la mia carriera in un ambiente orientato alla famiglia mi porta grande speranza ed eccitazione per ciò che riserva il futuro.
Abbiamo migrato la nostra soluzione e servizio per telefoni VoIP a Tele-Data Solutions perché il nostro fornitore originale è stato acquisito da una società più grande e il livello di servizio è diminuito notevolmente. Tele-Data ha dimostrato di essere un'azienda molto reattiva, affidabile e degna di fiducia. Apprezziamo il nostro rapporto d'affari con loro e sappiamo che sono lì per mantenerci sempre operativi in modo da poter fornire il miglior servizio sanitario ai nostri pazienti.
Ottima compagnia con un servizio clienti che non è vicino a nessuno! Da quando sono impiegato presso Momentum Solar ho lavorato a stretto contatto con le soluzioni Tele-data e il loro personale di supporto esperto. Tutti quelli con cui ho lavorato sono estremamente competenti e disposti a fare di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Consiglierei questa azienda a chiunque cerchi un sistema telefonico pulito e raffinato che abbia un supporto ancora migliore per l'avvio!
Jay, Lindsey e Henry sono stati fantastici dal primo giorno. Oggi abbiamo appena installato il nostro nuovo sistema telefonico nonostante l'enorme tempesta di neve di ieri. Si sono presentati in tempo, addestrati e seguiti prontamente. Finora tutto bene il sistema funziona magnificamente. Consiglio vivamente di usarli a chiunque in futuro.
Eccellente per tutte le tue esigenze di comunicazione aziendale. Grazie
sempre reattivo, professionale e attento a qualsiasi problema di sistema.
Bill è fantastico! Capisce sempre il problema e lo risolve. A ++++++++++
Lavorare con Jay presso Tele-Data Solutions ha reso la nostra transizione un gioco da ragazzi. Sono stati in grado di lavorare in più fasi per spostare la nostra linea 800 e il numero diretto e il cambiamento è stato semplice. I telefoni sono arrivati con molto tempo di consegna così come le nostre guide di riferimento rapido in modo che il nostro team fosse pronto a partire quando hanno attivato l'interruttore. Estremamente soddisfatto del nostro nuovo servizio con Tele-Data.
Dal momento in cui è stato installato il sistema telefonico, Tele-Data è stato uno dei migliori nel servizio clienti. Sempre cortese e veloce nel risolvere eventuali problemi che potremmo avere. Bill Braunschweiger ci ha aiutato dall'inizio fino al mio ultimo dilemma .. Grazie per tutto il vostro aiuto, tempo e pazienza. Linda Woodman
Ottima azienda ... A partire dal processo di vendita fino al completamento del progetto, sono stati cortesi, professionali e concentrati nel fornire una soluzione solida ...
Grazie ancora ragazzi, il vostro livello di supporto e attenzione è stato eccellente ieri, eravamo completamente operativi entro le 10:30 e nessun impatto sul business. Servizio clienti fantastico !!
Matt è sempre molto disponibile, amichevole e professionale. Ha sempre risolto il nostro problema quando gliene veniva presentato uno. Consiglio vivamente Tele-Data Solutions.
Tele-Data Solutions gestisce da anni le nostre esigenze di telecomunicazioni. Hanno dimostrato di essere affidabili e sempre presenti quando abbiamo bisogno di una risposta immediata. Dipendiamo dalle nostre comunicazioni per servire i nostri clienti e TDS è un fornitore su cui facciamo davvero affidamento
Jay di Tele Data è sempre professionale e pronto ad aiutare in ogni modo possibile. Tutti in Tele Data sono sempre molto utili.
È sempre un piacere parlare con Luis. È molto efficiente e porta a termine il lavoro! Nel complesso, soddisfatto della mia esperienza
Tele-Data va davvero al di sopra e al di là per i propri clienti. Ho lavorato a stretto contatto con Vin e il suo team su vari progetti e ho visto in prima persona quanta attenzione e attenzione va in ogni progetto che abbiamo completato. Solo persone fantastiche con cui lavorare, ottima compagnia tutto intorno.
Luis è sempre disponibile e simpatico. Lavora rapidamente sulle nostre richieste. Ancora una volta, è sempre un piacere lavorare con Luis!
Quando abbiamo installato nuovi telefoni nel nostro ufficio c'erano alcuni bug, come prevedibile, ma erano con noi al 100%. Si sono assicurati di apportare tutte le modifiche di cui avevamo bisogno e ci hanno mostrato come modificare le impostazioni da soli. Quando ho cercato di far entrare un tecnico per cambiare la posizione di uno dei nostri telefoni, Jay M. è stato incredibilmente disponibile e simpatico. 10/10 lo consiglierei.
tele-data si trova vicino a noi a union nj. Abbiamo rapporti reciproci con i clienti e sappiamo che vanno ben oltre per i loro clienti, a differenza di molte compagnie telefoniche
Avevamo problemi con il nostro account Tele-Cloud che sono stati risolti rapidamente. Luis è stato molto disponibile e si è assicurato di seguirlo.
Ottimo servizio clienti !! Ho avuto un problema insolito nel tentativo di trasferire un numero verde da un'altra azienda. Le soluzioni Tele-Data hanno impiegato molto tempo a lavorare con il proprietario originale e il loro operatore per trasferire il numero alla mia attività. Lavoro fantastico per risolvere questo insolito problema!
Ho avuto a che fare con Matthew del reparto assistenza. È stato incredibilmente utile nel valutare il problema e, cosa più importante, nel spiegare a un laico cosa era successo. Ha prontamente risolto il problema e in pochi minuti i telefoni funzionavano di nuovo perfettamente!
Tele-Data Solutions è molto informativo e molto utile.
Luis ha capito subito il problema ed è riuscito a risolverlo subito. Grazie per avermi sempre aiutato quando ne ho bisogno.
