La Positva Seguros y Reaseguros

Pese a sua atenção para o seguro positivo TENHA CUIDADO, SENHORES, PORQUE SE TIVER QUALQUER CHOQUE. O POSITIVO NÃO SABE. VOCÊ REALIZA QUALQUER COISA, AS MÃOS SÃO LAVADAS E MESMO COM SEU CARRO ESPECÍFICO VOCÊ SÓ PODE USAR PARA LIMA E NÃO PODE SAIR DA PORCO DE LIMA SE PASSAR O KILOMETRAJE ESTABELECIDO ELES NÃO REPARAM NADA PARA QUE TOMEM OS SEUS PRECAUÇÕES. APROXIMADAMENTE UMA HORA PARA CHEGAR AO LUGAR DO CHOQUE; ESSA MÁ EXPERIÊNCIA NUNCA VAI RECOMENDÁ-LOS PORQUE ME SINTO ENGANADO, OBRIGADO

Muito lento no atendimento eu tenho plano de saúde que quer dizer que eles tiveram que resolver em 30 dias aquele período chega e nada deu certo eles mandaram eu esperar no máximo 30 dias, o atendimento é péssimo

A atenção foi o pior cancelar meu seguro de veículo em um

Uma decepção na forma como fazem seus clientes esperar para cumprir o pagamento de suas obrigações. E não orientam adequadamente os seus clientes para que só fiquem sabendo de alguma restrição ou observação quando está na janela, depois de ter esperado de 45 minutos a uma hora. No final, perdi tempo porque não foi possível fazer com o pagamento. Na atenção eles nos dizem que houve alguns indícios que são tão visíveis que ninguém vê. Além disso, vê-se que dão prioridade à atenção dos fornecedores em vez dos clientes (fazem listas separadas mas atendem-nos nas mesmas janelas). Serviço ultrajante. Espero que eles melhorem. Preenchemos a pesquisa que eles fizeram e atribuímos a eles a pior pontuação.

Os golpistas pagam mais de um ano de seguro veicular cobrado no meu cartão de crédito nunca utilizo e quando quis fazer segundo eles uma área interna cancelo sem justificativas não caio nas garras desses criminosos

Se você chegar 15 minutos antes do fechamento eles não atendem !!!

É um prédio grande com muitos clientes e não tem garagem.

Não há ordem e hoje houve uma emergência médica e eles não sabem como lidar com essas situações

É um pegadinho !!!! Comprei um seguro de viagem para a Espanha e eles me disseram que cobria tudo (só para me convencer) quando eu estava em Madrid, entrei em contato com eles e eles responderam em apenas 2 dias e uma pessoa relutantemente me disse que o seguro só cobre se você tiver um acidente ou você morre. No final, passe um médico particular

O serviço é péssimo eles esquecem dos clientes eles os abandonam o serviço de linha é péssimo um serviço cara a cara antigo quando a tecnologia e em troca ..... péssimo eles não usam

Pobre atenção, deposite para comprar um SOAT eletrônico e tenho um dia após os procedimentos de reclamação e até agora não tenho o bento SOAT, não o recomendo

Não o informa bem .. para que não volte a gerir a sua compensação

SERVIÇO PESADO ME VENDERAM O SOAT E CANCELARAM SEM MOTIVO E ELES NÃO OFERECEM UMA SOLUÇÃO QUE CADA CONSELHEIRO FORNECE INFORMAÇÕES DIFERENTES

Hora e meia ruim e eles não conseguiram resolver o problema

Acabei de fazer esse seguro mas não estou gostando porque fiz duas ligações para consulta e nunca me responderam acho que teria sido melhor ter sossego

Não houve um bom tratamento por parte de um dos vendedores / promotores de seguros.

Minha péssima experiência com seguro de veículos positivo. Quando eu estava estacionado no semáforo, fui atingido por um acidente triplo atrás. Meu carro quebrou o para-choque um pedacinho e uma mica rachada, o veículo que causou o acidente reconheceu sua culpa assim como seu seguro se comprometeu a consertar assinou um acordo com a corretora da positiva e eles só tinham que me atender e providenciar entre seguros como Eles chamam golpe a golpe. Simplesmente o positivo lavou as mãos e se recusou a me ajudar alegando excesso de quilometragem. De acordo com sua cláusula ele indicou que eles reconheciam uma média de 83 quilômetros por dia para atendimento privado e eu tinha uma média de 130. Eu disse a ele que eles nunca me informaram dessa cláusula nem eles nem o corretor. Então o seguro dele não me ajudou e eu tive que cancelar esse seguro e pegar outra empresa. Eu não recomendo que os patrões devam tomar medidas corretivas para melhorar

O pior serviço possível, faça o bem e procure outro seguro

Em todos os seus processos são muito trabalhosos, estou solicitando remédios há mais de quinze dias e não me dão, sou um paciente crônico com risco de complicar minha doença

Mau Eles ficam com o dinheiro, não te dão nenhuma solução

Tento entrar em contato com a empresa para renovar o seguro pelos canais que oferecem, mas sem resposta. eles ainda estão operando ??

o pior em atenção como se pode dizer que desisti da carta de anulação da polícia sem ter me informado de uma péssima empresa e estou tentando me desinscrever dessa empresa há 3 meses e o pior é que eles fazem as decisões por você

Que pena, cancelo um seguro de veículo e até eu desconto não faço o procedimento nas cobranças. E ele me fala que quando você liga para o positivo é para dar uma informação, ou seja, não resolve nada.

Em caso de danos causados ​​por terceiros, eles pedem que você faça um orçamento para o conserto e pague o que eles querem. Serviço terrível

A equipe não é treinada para atendimento ao cliente

Eles não resolvem problemas e derivam toda a parte do rosto.

Uma péssima atenção. É preciso esperar mais de uma hora e ser atendido. Os trabalhadores preferem passar esteiras de alimentos na frente do usuário. Antes de acelerar o atendimento ao cliente. Eu não recomendo este lugar. Melhor mais filiais ou outra seguradora.

Atenção super má, o pessoal não sabe atender !!! Eles não são totalmente treinados, todos fornecem informações diferentes, não chegam a um acordo. DMS empresa rara.

Das piores seguradoras que existem, se você está na porta, é melhor não se virar e procurar outra seguradora

É O PIOR SEGURO QUE TENHO UM SEGURO SEPELIO E PAGO MAIS DE 20 ANOS E QUERO RETIRAR PELO MAL SERVIÇO QUE DÃO QUANTO À COBRANÇA E DIZEM QUE QUEM RETIRAR NÃO RECEBER NADA, FICARÃO DINHEIRO DE ANOS DE CONTRIBUIÇÕES UM GRANDE FRAUDE, ESPERO E AS AUTORIDADES OS SEGUIRÃO E PUNIRÃO. SCAMMERS

Os positivos são golpistas, não devolvem o dinheiro e não são responsáveis

Solicitei a substituição do veículo por acidente que tive com o meu e me disseram que um fornecedor me ligaria para que o procedimento fosse feito e me forneceria um que já havia sido coordenado e que me ligariam em alguns instantes, mas até agora estou esperando a ligação, mas ninguém me liga, ... É uma empresa realmente séria? É a primeira vez que trabalho com ela e estou tendo uma experiência muito ruim.

O positivo é uma porcaria, não é uma empresa séria, eles não se comprometem com o cliente, eles lavam as mãos, culpando as afiliadas, meu carro, mais de três meses e ainda seu o

É um dos piores seguros que existe actualmente ... Infelizmente optei por esta empresa com publicidade enganosa que fui informado mas quando me informei correctamente foi dinheiro perdido em vão ... Já fiz a minha reclamação formalmente e eu espero ter uma solução rápida ... Logicamente eu não recomendo nada ...

Ruim, NÃO cedem as facilidades para o cliente ... Já vi pendências de pagamento e só o dono pode fazer. Minha esposa é a dona e é errado que eles queiram que eu gaste em um notário para que eles me dêem um poder. Gasto mais e quero resolver pagis e não dou suporte.

Pior serviço Se eles quiserem atendê-lo. Eles não dizem se estão participando. Eles dizem para você esperar por eles, porque exatamente o que você vai ver a equipe está em uma reunião.

Muito má companhia você muda as regras do jogo quando sente vontade de aumentar os custos já assumidos senão mais, sempre se blindando na garotinha, eles não recomendam.

Esta empresa engana as pessoas. Minha mãe tinha seguro saúde e também seguro de carro com eles. Ela faleceu e entregou o seguro para a agência funerária encarregada de contatar o seguro. O POSITIVO recusou-se a dar atenção aos da empresa Enterro, pois afirmaram que só falariam com os familiares do segurado. 5 dias depois, liguei para a Positive Insurance para obter as despesas do enterro, mas o que eu encontrei foi a resposta mais ridícula e estúpida que já ouvi, eles me disseram: Deveria ter comunicado o falecimento da sua mãe no mesmo dia da sua morte, para que não possa ser coberto ou reembolsado em qualquer quantia, se não o comunicar no dia do acidente, não existe qualquer obrigação da nossa parte em pagar qualquer quantia de dinheiro . Golpistas! Não quero nem pensar em que situação colocam as pessoas que realmente acreditam ter o apoio de algum seguro que pagam e que não sabiam resolver nenhum caso desse tipo. Repito SCAMMERS !!!

Eles não te dão uma solução ... e não entendem o que é uma emergência para um paciente que precisa dos materiais para o SOAT ... pouca capacidade de entender as prioridades

A atenção das senhoras da Maritza Amezquita é terrível. Tive 20 minutos no telefone, NÃO RESOLVEI NADA, SÓ FOI UM TOOODO. Pagamos várias apólices de seguro há um ano, não mandam as apólices. Não desejam enviar as respectivas coberturas ou clínicas filiadas. É por isso que a classificação da LA POSITIVA, em comparação com outras seguradoras, é muito baixa. ATENÇÃO MUITO RUIM !!!

Seu sistema está lento e há poucos caixas eletrônicos

Se você se machucar e tiver uma deficiência temporária, terá que quebrar um osso para reconhecer os dias em que não trabalha.