Haven't used IPnext yet?
Ask AI

What reviewers say about IPnext

Generated with AI from 43 reviews on Trustburn · updated 7 days ago

Across the cross-section of reviews, most customers describe very negative experiences with frequent service failures and poor customer support, while a small number of 5- and 4-star reviewers mention positive or quick issue resolution; the overall average rating of 1.9 out of 5 reflects this strongly negative pattern.
What are the most common complaints about IPnext?

Based on the critical reviewers, the most common complaints are that the internet service works poorly or fails often, that technical and customer support is unresponsive or unreachable by phone, and that the company overcharges relative to the quality provided.

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

Pato Andres
Reviews 1

Мусор, я сделал невозможное, чтобы хорошо ходить и все еще плохо работаю. Звоните 5 раз за 3 недели и не дайте мне однозначного ответа. Они злоупотребляют тем, что приходят туда, куда не приходят другие компании, с ценами, не отражающими качество их Интернета. Я плачу 7 мегабайт и по последним измерениям достигают 245 кбит / с. Техническая служба и служба поддержки клиентов гнусные, они держат вас отсюда до места, не наблюдая за вами и не разговаривая с машиной. Позор правде, кто что-то лучше найдет для полусельской местности, которая предупреждает! ОНИ ЖУЛЬНИЧЕСТВО!

ManuTrick 24
Reviews 1

У меня есть друг, который живет в полусельской местности, обманут, и он пользуется тем фактом, что они - единственная служба, которая добирается туда. Он постоянно жалуется, а предлагаемые ими услуги - чушь.

Camilo Gonzalez
Reviews 1

Много проблем в обслуживании, мало отзывов от службы поддержки, технические специалисты хорошие, но первый фильтр, телефон и / или электронная почта, я так не думаю. Я не пробовал другого интернет-провайдера в этом стиле, это было наименьшее количество критики, которое я слышал, но правда в том, что они меня утомляют, не проходит и недели, когда сервис начинает давать сбой (обычно низкая скорость), я не много порезов, но однажды у меня было 5 дней без интернета, и я работаю с интернетом!

Yesica Uguet
Reviews 1

У меня плохой опыт работы с этим Интернетом, мы платим каждый месяц и можем использовать два телефона вместе, потому что один из них не работает. Кроме того, у них нет хороших рабочих часов, потому что я ухожу с работы и попытаюсь подать жалобу, и она закрывается. Днем он тоже не открывается. Я это не рекомендую

Piscu Dominguez
Reviews 1

Мусор, я сделал невозможное, чтобы хорошо ходить и все еще плохо работаю. Звоните 5 раз за 3 недели и не дайте мне однозначного ответа. Они злоупотребляют тем, что приходят туда, куда не приходят другие компании, с ценами, не отражающими качество их Интернета. Я плачу 7 мегабайт и по последним измерениям достигают 245 кбит / с. Техническое обслуживание и служба поддержки ужасны, они вас отсюда туда, не наблюдая за вами и не разговаривая с машиной. Позор правде, кто что-то лучше найдет для полусельской местности, которая предупреждает! ОНИ ЖУЛЬНИЧЕСТВО!

YUCA Producciones Audiovisuales
Reviews 1

Они предлагают услугу пауперримо, техподдержка не сопровождает вас и не пердит, а ночью, когда все дома подключены, вы даже не бросаете сообщения WhatsApp ... Они ломают огт с ценой, установка стоит копейки и выше, когда вы отказываетесь от услуги, вы должны вернуть оборудование!

Marcelo bu
Reviews 1

Они несерьезные. Сервис ужасный. Они никогда не отвечают на телефонные звонки. Последнее: они без предупреждения повышали цену на 40% от месяца к месяцу. Ответ заключался в том, что они отказались от этого плана, увеличив скорость вдвое. Реальность - это предыдущее измерение той же ужасающей скорости. Если не хотите отказывать, ищите другого провайдера. Эти малые предприятия - хорошая идея для территорий, заброшенных крупными ИСП. К сожалению, ими руководят неопытные люди, которые не стремятся расти или предоставлять хорошие услуги. Просто зарядите. Они не могут не получать поддержки по выходным. Спросите номер претензии и сообщите об этом enacom.

Diego Marty Vargas
Reviews 1

Большая афера ... Я отправляю письма больше месяца, звоню по телефону, и никто не берет их на себя. Это неуважительно, что они повесили этот плакат на дверь, и ни по телефону, ни по почте не отвечают. Мошенники С другой стороны, очень жаль, что вы платите за услугу на 10 мегабайт, а у вас ее даже нет!

cynthia Gonzalez
Reviews 1

Езжай, когда хочешь, у него действительно не та скорость, о которой говорится, ночью и в выходные нормально работать невозможно. Предполагаемая служба поддержки не работает, он начинает звонить и связь прерывается через 4 секунды .... НЕ НАДАВАЙТЕ ЕГО !!!!!!

cristian ferreyra
Reviews 1

По правде говоря, они согласились позвонить мне, чтобы договориться о дне установки, и прошло 3 недели, и они не позвонили, как я звонил, они сказали мне, что в следующие дни они будут звонить мне, но они так и не пришли, поэтому они заставили меня в течение полутора недель говорить мне, что они позвонят мне на следующий день и ничего позже, когда я снова позвоню, чтобы узнать, происходит ли что-то, никто не отвечает правду, что я не рекомендую это вообще, очень плохое обслуживание . Я вообще не рекомендую

Questions & Answers

No questions yet — be the first to ask.

News & Press

No news yet. This is where the business shares its own updates and press.

Widgets

Boost your business trust by displaying widget on your website — its a simple way to convert your visitors into customers.

Embed code

<script src="https://trustburn.com/widgets/index.js"></script>
<div class="trustburn-widget" data-trustburn-protocol="https:" data-trustburn-domain="trustburn.com" data-trustburn-widget="score" data-company-path="ipnext" data-lang="en"></div>
More widgets

About IPnext

Address
Calle 27 279