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What reviewers say about Gravity payments

Generated with AI from 10 reviews on Trustburn · updated 42 days ago

Reviews are mixed: many customers praise the friendly staff, responsive reps, transparent pricing, and the company's employee-friendly wage policies, while a smaller number describe very negative experiences with account issues, high rates, and unhelpful support.
What does Gravity payments do?

Gravity Payments is a credit card processing company that helps businesses accept payments and integrates with hundreds of hardware and software solutions.

What are the most common complaints about Gravity payments?

The most common complaints, based on the reviews available, involve poor customer service, lack of follow-up when account problems arise, and concerns that the company overcharges or uses uncompetitive rates.

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

Mike Bell
Reviews 1

NON UNISCITI A LORO Nessuno segue quando ci sono problemi con il tuo account Avrei dovuto saperlo dall'inizio quando mi hanno chiesto 6 volte diverse di firmare i documenti perché continuavano a incasinare il mio conto in banca. In terzo luogo, hanno fatto perdere alla mia azienda oltre $ 12.000 a causa dei loro sistemi che non funzionano e non si preoccupano nemmeno di aiutare a farlo bene. Non sono uno che parla male di un'azienda o di persone... ma letteralmente non c'è stato un briciolo di aiuto per aggiustare i miei conti e né ti permetteranno di trasferirti. Sei solo bloccato a perdere soldi. È diventato così grave che ora devo intentare una causa per tutti i danni che hanno causato alla mia attività. Potrei andare avanti all'infinito con altri esempi di loro che prendono accidentalmente soldi dai miei conti e altre storie dell'orrore.. ma in un guscio di noce STAI LONTANO DA LORO

David Patino
Reviews 1

Grande squadra che si preoccupa davvero dei loro commercianti. Praticano trasparenza e tariffe competitive per aiutare i proprietari di piccole imprese. Anche l'amministratore delegato ha abbassato il suo stipendio di $ 1 milione per dare a tutti nella società una base di 70k al fine di aiutarli a fornire loro un vero salario di sussistenza e questo è piuttosto impressionante nel mio libro.

Jen
Reviews 1

Vorrei che ci fosse un'opzione per più stelle!! La nostra azienda ha svolto la dovuta diligenza nell'ottenere quattro diversi preventivi per la revisione delle nostre esigenze di elaborazione. Fin dall'inizio, lavorare con il nostro rappresentante locale Aaron a Spokane, WA è stata un'esperienza molto diversa rispetto alle altre società. Era schietto ed educativo, mantenendosi in contatto senza essere invadente e rispettoso del nostro tempo e del nostro processo per fare la scelta giusta. E ragazzo abbiamo mai!! Gravity ci ha fatto risparmiare denaro fin dall'inizio e ci ha aiutato a portarci a un sistema operativo migliore che offre risparmi sui costi e attrezzature aggiornate. Usiamo sia il terminale virtuale che una macchina da banco. Aaron è andato ben oltre nell'aiutarci a familiarizzare con l'attrezzatura e ad assicurarsi che fossimo chiari su tutti i costi iniziali e le spese correnti. CONSIGLIO VIVAMENTE di usare lui e Gravity per un processore di carte di credito senza problemi e per risparmiare denaro. Non rimarrete delusi.

Daniel Frank
Reviews 1

Siamo passati a Gravity Payments nel 2009 e l'intero processo è stato abbastanza semplice. Lavoriamo con Art Tay che è il nostro rappresentante di Gravity. L'arte è sempre stata molto sensibile a tutte le domande che si presentavano. L'azienda è molto onesta e trasparente in termini di commissioni. Di recente, la nostra banca voleva citarci per aver preso in carico tutta la nostra elaborazione delle carte di credito, ma non poteva competere con Gravity, nonostante il loro salario minimo elevato. La decisione aziendale di pagare questi salari minimi elevati non ha influenzato le tariffe che ci stanno addebitando. Rimangono molto competitivi in ​​termini di costi e una buona azienda con cui fare affari per l'elaborazione delle carte di credito.

Indigo Macaron
Reviews 1

Il peggior servizio clienti mai sperimentato. Non professionale, servizio terribile. Non lo consiglierei a chi apprezza il rispetto e la professionalità. Cerca ovunque tranne che qui per le tue esigenze di transazione.

John Wilson
Reviews 1

Hanno un servizio davvero scadente e non si vedono mai i rappresentanti. Stavo pagando oltre il 3% con loro e mi hanno sempre detto di far loro sapere se ricevevo un'offerta migliore e che l'avrebbero abbinata. Ho pensato che fosse bello finché non mi sono reso conto che lo stavano dicendo solo per potermi fregare il più a lungo possibile fino a quando qualcun altro mi ha dato una tariffa equa e poi l'avrebbero abbassata solo per mantenere il mio account. Dopo aver pensato che sicuramente non meritano i miei affari in quel caso. La nuova società che ho ricevuto mi ha risparmiato $ 500 al mese che mi stavano rubando. STAI LONTANO!

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About Gravity payments

The most trusted name in credit card processing. Accept payments any time, any where. Gravity integrates with hundreds of hardware and software solutions.

Gravity Payments: The Most Trusted Name in Credit Card Processing

In today's fast-paced world, businesses need to be able to accept payments anytime and anywhere. That's where Gravity Payments comes in. As the most trusted name in credit card processing, Gravity offers a wide range of payment solutions that are designed to meet the needs of businesses of all sizes.

Founded in 2004 by Dan Price, Gravity Payments has quickly become one of the leading providers of credit card processing services in the United States. With a focus on transparency and fairness, Gravity is committed to providing its customers with honest pricing and exceptional service.

One of the things that sets Gravity apart from other payment processors is its commitment to integrating with hundreds of hardware and software solutions. This means that no matter what type of business you have or what type of payment system you use, there's a good chance that Gravity can help you process payments more efficiently.

Whether you're looking for a simple point-of-sale system or a more complex solution for online payments, Gravity has you covered. Its user-friendly platform makes it easy for businesses to accept payments from customers using their preferred method – whether it's credit cards, debit cards, or mobile wallets like Apple Pay or Google Wallet.

But what really sets Gravity apart is its commitment to fair pricing. Unlike many other payment processors that charge hidden fees and markups on transactions, Gravity offers transparent pricing with no surprises. This means that businesses can rest assured knowing exactly how much they'll be paying for each transaction – without any hidden fees or charges.

In addition to its commitment to fair pricing and exceptional service, another thing that makes Gravity stand out is its dedication to giving back. In 2015, Dan Price made headlines when he announced that he would be raising his company's minimum wage to $70k per year – nearly double the national average at the time. Since then, he has continued his mission of promoting fairness and equality by advocating for policies like universal healthcare and paid parental leave.

Overall, if you're looking for a reliable payment processor with transparent pricing and exceptional service – look no further than Gravity Payments. With its commitment to integrating with hundreds of hardware and software solutions as well as promoting fairness both within its own company and beyond – it truly is the most trusted name in credit card processing today!

Address
5601 22nd avenue northwest