En tant que membre, il m'a fallu tellement de temps pour recevoir des remboursements hors réseau. Ils font la même erreur encore et encore en envoyant ma réclamation hors réseau via un service automatisé qui envoie des chèques aux médecins afin que les médecins aient de l'argent supplémentaire et que je n'en reçoive aucun. En conséquence, je suis très frustré d'être pauvre en soins de santé en espèces. Je n'ai pas d'autre choix avec mon employeur, Burlington County, NJ.
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Absolument horrible ! Ils m'ont dit que j'avais une couverture et m'ont même envoyé un e-mail me félicitant pour mon renouvellement. Après un mois, je n'ai pas reçu de facture, j'ai appelé et on m'a dit que la police était annulée ! À ce stade, j'avais raté l'inscription ouverte.
Lors de la réinscription, mon représentant a été exceptionnel pour retourner les appels téléphoniques, répondre aux questions et résoudre mes problèmes jusqu'au bout. J'ai vraiment apprécié les services de Michaela Veliche.
Amerihealth Administrators fait partie de la grande famille d'entreprises Independence Blue Cross, IBC, AHA, IA, tout de même. Ils sont tous horribles. Ils savent qu'ils ont le monopole, il n'y a pas assez de concurrence pour les pousser à apporter des améliorations. Leur système informatique et leur service informatique manquent et sont dans un désordre total. La formation qu'ils offrent aux représentants du service client est une blague. C'est une entreprise qui ne se soucie pas du service client, elle prétend comme elle le fait, mais elle ne s'en soucie vraiment pas. Je connais plusieurs personnes qui ont travaillé/travaillent pour cette entreprise et je sais à quoi ressemble leur culture, c'est affreux. Ils n'embauchent pas de bonnes personnes, ils ne fournissent pas de formation professionnelle appropriée, personne ne s'en soucie.
le pire dans tout fait que Medicaid a l'air bien, un service horrible à Accolade et au sein d'Amerihealth. . . Les soins d'Obama sont les meilleurs.
Le pire employeur pour lequel j'ai jamais travaillé !! Ils sont très tranchés et vous licencieront sans raison. Vous feriez mieux de travailler avec la société de résultats... ils paient plus de toute façon. FUYEZ de cet endroit
Pire assurance. Avoir un enfant très malade et polyhandicapé. Ils ont nié tant de nécessités médicales. Nous avons du mal à obtenir des choses, même sa formule spéciale. Elle souffre. Ils devraient avoir honte d'eux-mêmes.
Si vous pouviez donner 0 étoile, alors ils mériteraient -5 étoiles. J'ai reçu une lettre non sollicitée d'"Avis de retrait volontaire" d'UPS datée du 2 juillet. invites de messagerie. Ils m'ont donné un numéro à leur service d'accréditation qui a été mis hors service le 1er juillet.
En gros une arnaque. 1 040,00 $ par mois, et ne couvre rien. Inutile même d'avoir, car vous finissez par payer de votre poche pour tout ou votre franchise est si élevée, vous deviendrez pauvre avant d'en avoir besoin. Le PDG devrait être emprisonné. Une étoile c'est trop.
Il s'agit d'un examen général de l'entreprise, pas de ce bâtiment en particulier. Nous sommes passés à l'assurance de mon mari qui coûtait plus cher afin de ne pas avoir à essayer d'obtenir des remboursements chaque fois que nous sortions du réseau. Ce n'est certainement pas la faute des représentants à qui vous parlez, ils essaient d'être aussi utiles que possible (c'est pourquoi ce sont deux étoiles et non une). Mais le service en charge du traitement des réclamations fait un travail horrible.
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About Amerihealth administrators
AmeriHealth Administrators, Inc. provides business process outsourcing and self-funded health plan administration services.
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